İspanya & Endülüs Turu – 35 Soru & Cevap (SSS)

Genel Bilgiler

1. Tur kaç gün sürüyor?
   Genellikle 7 gece 8 gün veya 8 gece 9 gün planlanır. Madrid, Toledo, Cordoba, Sevilla, Granada ve Barselona tur kapsamındadır.
2. Hangi şehirler mutlaka görülüyor?
   Madrid, Cordoba, Sevilla, Granada ve Barselona.
3. Tur programına ekstra aktiviteler dahil mi?
   Evet, Flamenko gecesi, Elhamra Sarayı girişi, Gaudi eserleri gibi ekstra geziler opsiyonel olarak sunulur.
4. TurSepetim farkı nedir?
   Yoğun ama keyifli bir program, deneyimli rehberlik, merkezi oteller ve güvenilir organizasyon.
5. Bu tur kimler için uygun?
   Tarih, sanat, kültür, gastronomi ve eğlenceyi bir arada yaşamak isteyen herkes için.

Vize ve Pasaport

6. Vize gerekiyor mu?
   Evet, Schengen vizesi gereklidir.
7. Yeşil pasaport sahipleri için durum nedir?
   Yeşil pasaport sahipleri vizesiz seyahat edebilir.
8. Mevcut Schengen vizem geçerli olur mu?
   Evet, süresi dolmamış çok girişli vizeler kabul edilir.
9. Pasaportumun süresi ne kadar olmalı?
   Tur bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olmalıdır.
10. Vize işlemlerinde yardımcı oluyor musunuz?
    Evet, başvuru ve evrak hazırlığında TurSepetim danışmanlık sağlar.

Ulaşım

11. Hangi havayolları tercih ediliyor?
    Türk Hava Yolları, Pegasus, Iberia gibi havayolları.
12. İlk hangi şehirden başlıyoruz?
    Genellikle Madrid’den başlanır, Barselona’dan dönüş yapılır.
13. Şehirler arası ulaşım nasıl sağlanıyor?
    Konforlu otobüsler veya hızlı trenlerle.
14. Havalimanı – otel transferleri dahil mi?
    Evet, tüm transferler paket kapsamında.
15. Otobüs yolculukları çok uzun sürüyor mu?
    Mesafelere göre değişir. Örneğin Sevilla – Granada 3 saat civarıdır.

Konaklama ve Yemek

16. Hangi standartta otellerde kalınıyor?
    3* veya 4* şehir otelleri, temiz ve merkezi tesisler.
17. Kahvaltı dahil mi?
    Evet, tüm konaklamalarda sabah kahvaltısı dahil.
18. Diğer öğünler dahil mi?
    Öğle ve akşam yemekleri ekstra olup rehberiniz yönlendirir.
19. Yerel lezzetleri tatma fırsatı olacak mı?
    Evet! Paella, tapas, churros, sangria mutlaka deneyimlenir.
20. Özel yemek taleplerim karşılanır mı?
    Vegan, vejetaryen veya helal seçenekler için rehberiniz yardımcı olur.

Kültür ve Geziler

21. Elhamra Sarayı turu dahil mi?
    Çoğunlukla ekstra turlar arasındadır.
22. Flamenko gösterisi izlenecek mi?
    Evet, opsiyonel olarak düzenlenir.
23. Cordoba’da neler göreceğiz?
    Kurtuba Camii, tarihi Yahudi Mahallesi ve Roma Köprüsü.
24. Sevilla’da öne çıkan yerler neler?
    Alcazar Sarayı, Katedrali ve Plaza de España.
25. Barselona’da neler göreceğiz?
    Sagrada Familia, Park Güell, Casa Batlló, Ramblas Caddesi.

Pratik Bilgiler

26. Hangi para birimi geçerli?
    Euro.
27. Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?
    Evet, yaygın şekilde kabul edilir.
28. Elektrik prizleri uyumlu mu?
    Evet, Türkiye ile aynı priz tipi kullanılır.
29. İnternet ve telefon kullanımı nasıl?
    Yurtdışı paketleri kullanılabilir. Otellerde ücretsiz Wi-Fi vardır.
30. Alışveriş için hangi şehirler öne çıkıyor?
    Madrid’de deri ürünleri, Sevilla’da seramikler, Barselona’da tasarım ürünleri.

Tur Deneyimi

31. Tur yoğun mu geçiyor?
    Program yoğun ama dinlenme ve serbest zamanlarla dengeleniyor.
32. Çocuklar için uygun mu?
    Evet, Barselona sahilleri ve kültürel geziler aileler için uygundur.
33. Gece hayatı nasıldır?
    Madrid ve Barselona eğlenceli gece hayatıyla ünlüdür.
34. Fotoğraf için en iyi noktalar nereler?
    Granada Elhamra, Sevilla Plaza de España, Barselona Sagrada Familia.
35. Neden TurSepetim ile bu turu seçmeliyim?
    Çünkü biz sadece şehirleri göstermekle kalmıyoruz; tarihini, ruhunu, lezzetlerini ve enerjisini hissettiriyoruz. Samimiyet, güven ve profesyonellikle unutulmaz bir tatil yaşatıyoruz.

Tur Tarihi	Konaklama	Çift Kişilik Odada Kişibaşı
18.04.2026 - 25.04.2026	4 Yıldızlı Oteller, vb	1,497.22 € 1,347.50 €

260 Euro Değerindeki Turlar Dâhil !

• 80 Euro değerindeki Girona & Figueras & Dali Müzesi Gezisi dâhil
• 95 Euro değerindeki Toledo gezisi dâhil
• 85 Euro değerindeki Cordoba Eski Şehir & Cordoba Camii Gezisi dâhil

Granada – Albaicín & Sacromonte Çingene Mahallesi Gece Gezisi (Akşam Etkinliği Önerisi)

Albaicín’in dar sokaklarında yapacağımız yürüyüş ile, Endülüs’ün Arap döneminden kalan dokusunu gece ışıkları altında keşfedeceğiz. Ardından Sacromonte Mahallesi’nde, mağara evlerin arasında otantik bir atmosferde, bölgenin geleneksel yaşam tarzına tanıklık edeceğiz. Granada'nın eşsiz gece manzarası eşliğinde, Alhambra Sarayı’nı uzaktan izleyebileceğiniz bu gezide, tarih ve kültür iç içe olacak.

Sevilla – Flamenco Şov Gecesi (Akşam Etkinliği Önerisi)

Flamenkonun kalbi Sevilla’da, geleneksel bir tablaoda düzenlenecek bu gösteriyle Endülüs ruhunu en derin haliyle hissedeceksiniz. Ritim, tutku ve duygunun birleştiği bu büyüleyici akşamda, profesyonel dansçıların sahnelediği otantik bir flamenco performansına tanıklık edeceğiz. Etkinlik, akşam saatlerinde Sevilla'nın tarihi merkezinde gerçekleşecektir.

Bu gezimiz, en az 40 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir.  Yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur başlangıcının 20 gün öncesidir. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen tur, acenteniz aracılığı ile tarafınıza bildirilecektir.

VİZE      

Umumi Pasaport              Vize gerekli                       

Yeşil Pasaport                   Vize gerekli değil

Hizmet Pasaportu            Vize gerekli değil             

Seyahat bitiş tarihinden itibaren 6 ay geçerli ve 10 yıldan eski olmayan pasaportunuzun olması gerekmektedir.

Vize gereken destinasyonlarda, vize başvurusu için acentenizin tarafınıza ileteceği “Vize İçin Gerekli Evraklar” listesinde belirtilen belgeler ile vize başvurusunun yapılması gerekmektedir.

Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribata uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; anılan pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir.

18 yaşından küçük misafirlerimiz tek başlarına ya da yanlarında anne ya da babadan sadece biri ile seyahat ederken ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge sorulması ihtimali olduğundan; 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının bu konuda hassasiyet göstermelerini tavsiye ederiz.

SAĞLIK 

İspanya girişinde herhangi bir aşı zorunluluğu bulunmamaktadır. Bölgenin iyi restoranlarında ve otellerde alınacak yemeklerde, sağlığınızı tehdit edecek bir sorun ile karşılaşılacağını düşünmüyoruz. Buna karşın grupla birlikte olmadığınız anlarda yeme içme konusunda dikkatli olmanızı, kesinlikle kapalı şişe suyu tüketmenizi, buz, süt ve süt ürünlerinden kaçınmanızı, iyi pişirildiğine emin olduğunuz et ve balık ürünleri tüketmenizi, meyve konusunda muz, ananas gibi kabuğu soyulabilen meyveler yemenizi öneriyoruz.

UÇUŞ SÜRELERİ

İstanbul                -           Barcelona             3 sa 00 dk

Madrid                 -             İstanbul              3 sa 30 dk

OPSİYONEL TURLAR  & ETKİNLİKLER       

Opsiyonel turlar ve Etkinlikler, servis aldığımız yerel acente tarafından en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmekte olup, katılım zorunluluğu bulunmamaktadır. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamakta veya Opsiyonel tur / etkinlik fiyatları, içerik, kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilmektedir. Ayrıca Opsiyonel turların / etkinliklerin günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin veya mekânın açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.

KONAKLAMA     

Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’lerden fazla mesafede kullanılabilir.

3 Kişilik odalar, otellerin uygunluğuna göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye sunulan yatak, standart yataklardan küçük olabilir. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için katılımcı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.

Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan ve fiyatlandırma bölümünde belirtilen yaş grubuna uyan tek (1) çocuk için geçerlidir.

Tur programında dahil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir menü ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.

PARA BİRİMİ     

İspanya para birimi Euro (EUR)’dur.

Yanınızda Euro (EUR) bulundurmanızda fayda vardır.

SAAT DİLİMİ      

İspanya Türkiye’den yaz saat diliminde 2, kış saat diliminde 1 saat geridedir.

Örneğin, yazın Türkiye’de saat 18:30 iken İspanya’da 17:30’dur.

TELEFON KULLANIMI     

Cep telefonu hattınız uluslararası aramalara (roaming) açık ise kullanılmaktadır.

KIYAFET VE GEREKLİ EŞYALAR    

Yaz sezonunda gidilecekse kolayca giyilip çıkarılabilecek t-shirt, kısa ve uzun kollu gömlekler, pamuklu pantolonlar, şort, rahat yürüyüş ayakkabıları, akşamları için ince bir mont ve ince bir kazak almanızı öneririz.  Bunun dışında; şapka, güneş gözlüğü, güneş kremi, olası gürültüye karşı kulak tıkacı, fotoğraf makinesi, video kamera ve bunların şarj aletleri ve yedek hafıza kartları da getirebilirsiniz. Kış döneminde ise, rahat hareket edebileceğiniz ve sizi sıcak tutacak giysiler öneririz.

YEMEK KÜLTÜRÜ            

İspanyol mutfağı, İspanya istilalarının ve fetihlerinin gelenekleri değiştirerek yeni malzemeleri kullanıma sunduğu karmaşık bir tarihten türemiştir. Böylece, İspanya'nın mevcut ve eski mutfağı, eski ve yeni gelenekleri birleştirmektedir. Gazpacho çorbası, Fajita ve enfes atıştırmalık Tapas mutfağın önemli tatlarındandır.

ELEKTRİK            

Elektrik prizleri Türkiye ile aynıdır.

ALIŞVERİŞ          

Şehir merkezlerinde bulunan alışveriş merkezleri ve hediyelik eşya satan küçük tezgahlardan alışveriş imkânı bulunmaktadır.

ÖNEMLİ NOTLAR            

Geçerli pasaportun olması ve/veya vize alınmış (vize gerekli destinasyon/pasaport için) olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmemektedir. Pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan Tursepetim sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.

Acente, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. Acente, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler

Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından Tursepetim sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.

İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI

1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.

2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.

3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)

4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
  - Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.

5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.

7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.

8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)

9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.

10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.