Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
İstanbul Kalkışlı
İstanbul Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
Sabiha Gökçen Havalimanı
Sabiha Gökçen Havalimanı
Tur Hareket Tarihleri:
01, 08, 15, 22, 29 Mayıs • 05, 12, 19, 26 Haziran • 03, 10, 17, 24, 31 Temmuz • 07, 14, 21, 28 Ağustos • 04, 11, 18, 25 Eylül • 02, 09, 16, 23, 30 Ekim
01, 08, 15, 22, 29 Mayıs • 05, 12, 19, 26 Haziran • 03, 10, 17, 24, 31 Temmuz • 07, 14, 21, 28 Ağustos • 04, 11, 18, 25 Eylül • 02, 09, 16, 23, 30 Ekim
-
1. Gün
İstanbul – Rotterdam – Amsterdam
Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Terminali AJET Hava yolları Kontuarı önünde Saat 08:00’da buluşma. Bilet ve pasaport işlemlerinden sonra Ajet Havayolları'nın VF301 Tarifeli Seferi ile Rotterdam’a saat 10:45’te hareket ediyoruz. Yerel saat ile 12:25’te Rotterdam’a varış. Özel aracımız ile Amsterdam’a hareket ediyoruz. Varışımızla birlikte panoramik Amsterdam şehir turumuzu gerçekleştiriyoruz. Kanalları, tarihi yapıları ve özgür atmosferi ile Avrupa’nın en farklı şehirlerinden biri olan Amsterdam’da; Dam Meydanı, Kraliyet Sarayı, Ulusal Anıt, Merkez Tren Garı, Çiçek Pazarı ve UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alan ünlü Amsterdam kanalları panoramik olarak görülecektir. Kısa fotoğraf molalarının ardından otelimize transfer ve odalara yerleşme. Geceleme Otelimizde.
Ekstra Tur: Ekstra Tur: Amsterdam By Night & Kanal Tekne Turu Kişi Başı 60 Euro
Amsterdam’ın büyüleyici atmosferini hem karadan hem sudan keşfetmeye hazır mısınız?
Turumuz, akşam ışıkları altında şehrin en hareketli noktalarını kapsayan panoramik gece gezisi ile başlıyor. Işıklandırılmış kanallar, Dam Meydanı, tarihi merkez ve şehrin enerjik sokakları rehber anlatımı eşliğinde görülecektir. Amsterdam’ın gündüzden çok farklı olan gece atmosferini yakından deneyimleme fırsatı buluyoruz.
Ardından cam tavanlı tekneler ile yaklaşık 1 saat sürecek Amsterdam Kanal Tekne Turu’na katılıyoruz. UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alan ünlü kanallar, tarihi kanal evleri ve ışıklandırılmış köprüler eşliğinde unutulmaz bir akşam deneyimi yaşayacağız. Şehrin Altın Çağ dönemine uzanan hikâyesini farklı bir perspektiften dinleme imkânı sunulacaktır.
Tur bitiminde otelimize dönüş.
-
2. Gün
Amsterdam
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz rehberimizin extra olarak düzenleyeceği Marken, Volendam & Zaanse Schans turuna katılabilirler. Turumuz sonrası otelimize transfer. Geceleme otelimizde.
Ekstra Tur : Grand Hollanda Turu Kişi Başı 130 Euro
Hollanda’nın en ikonik ve en masalsı noktalarını tek bir günde keşfetmeye hazır mısınız? Yel değirmenleri, balıkçı kasabaları ve kanallarla çevrili “Hobbit Köyü” ile dolu unutulmaz bir deneyim sizleri bekliyor.
Turumuz ilk olarak Hollanda’nın simgesi haline gelmiş olan Zaanse Schans ile başlıyor. Tarihi yel değirmenleri, geleneksel peynir atölyeleri ve tahta ayakkabı yapım gösterimleri ile adeta bir açık hava müzesini andıran bu bölgede eşsiz fotoğraf molaları veriyoruz.Ardından, renkli ahşap evleri ve limanı ile ünlü balıkçı kasabası Volendam’a hareket ediyoruz. Liman çevresinde yürüyüş ve serbest zamanın ardından, geleneksel mimarisi ve sakin atmosferi ile dikkat çeken Marken kasabasına geçiyoruz. Ahşap evleri ve huzurlu sokakları ile Hollanda’nın geçmişine kısa bir yolculuk yapıyoruz.Turumuzun en büyüleyici durağı ise “Hobbit Köyü” olarak anılan Giethoorn. Araç trafiğinin olmadığı, küçük köprüler ve su kanalları ile çevrili bu masalsı köyde kendinizi adeta bir film sahnesindeymiş gibi hissedeceksiniz. Kanal kenarındaki saz çatılı evler ve doğayla iç içe atmosfer, unutulmaz fotoğraflar sunacaktır. Program akışına göre Giethoorn’da serbest zaman verilecektir.
-
3. Gün
Amsterdam – Rotterdam - İstanbul
Sabah alınacak kahvaltımızın ardından odaların boşaltılması ve havalimanına hareket. Bilet ve Bagaj İşlemlerimizin ardından Ajet Havayollarının VF302 Sefer sayılı tarifeli uçuşu ile saat 13:25’te İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına hareket ediyoruz. 18:45’te İstanbul’a varış ve turumuzun sonu. Bir sonraki turumuzda tekrar görüşmek dileğiyle.
Dahil Olan Hizmetler
- Ajet Havayolları tarifeli seferi ile İstanbul (SAW)- Rotterdam -İstanbul(SAW)- arası uçak bileti,
- Belirtilen kategorideki otellerde 2 gece konaklama,
- Sabah kahvaltıları,
- Alan- Otel- Alan transferleri,
- Amsterdam Panoramik Şehir Turu
- Profesyonel Türkçe rehberlik hizmetleri,
- Zorunlu Mesleki Sorumluluk Sigortası
Dahil Olmayan Hizmetler
- Yurtdışı Çıkış Harç Pulu
- Vize Ücreti İstanbul
- Vize ücreti izmir Ankara
- Seyahat Sigortası (65 Yaşa Kadar)
- Seyahat sigortası ( 66-75 yaş arası)
- Her türlü otel ekstraları ve kişisel harcamalar
- Şehir ve Otel Vergileri (City tax, check point ücretleri, yerel hizmet bedelleri, handling fee, otobüs giriş ücretleri ve operasyonel hizmet giderlerini kapsayan kişi başı 50 Euro tutarındaki zorunlu ödeme, turun hareketinden önce rehber tarafından nakit olarak toplanacaktır.
Açıklamalar
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
- Yurt dışı seyahatlerinde pasaportların seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olması zorunludur.
- Pasaportların ve gerekli belgelerin eksiksiz teslim edilmesi halinde TurSepetim vize alımlarında misafirlerine yardımcı olur. Ancak belgelerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmemesinden doğacak sorunlardan acentemiz sorumlu değildir.
- Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Giriş kararı tamamen pasaport polisinin yetkisindedir.
- Schengen bölgesine seyahat edecek misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir.
- T.C. vatandaşları, farklı ülke pasaportları ile seyahat edeceklerse vize uygulamaları için ilgili konsolosluktan bilgi almalıdır.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
- Çocuk fiyatları, çocukların ebeveynleri ile aynı odada veya kabinde 3. ve 4. kişi olarak konaklamaları halinde geçerlidir.
- 0–2 yaş çocuk uygulaması, çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşını doldurmamış olması şartıyla geçerlidir.
- 3–12 yaş çocuk indirimi, çocuğun tur dönüş tarihinde 12 yaşını doldurmamış olması halinde uygulanır.
- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir; 3. yatak standart yataktan küçük olabilir. Bazı otellerde 3. yatak bulunmamaktadır.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
- TurSepetim, aynı kategoriye sahip otellerle değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Yurt dışındaki kahvaltılar Türk kahvaltısından farklıdır; genellikle continental kahvaltı (çay/kahve, kruvasan, marmelat) şeklindedir.
- Otellere giriş saatleri 14:00–15:00, çıkış saatleri 10:00–12:00 arasındadır.
- Fuar, kongre, etkinlik gibi dönemlerde oteller şehir merkezinden daha uzak mesafelerde olabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
- Ekstra turlar, yeterli katılımcı (minimum 20 kişi) olması halinde düzenlenir. Katılım yetersiz kaldığında fiyat ve içerik rehber tarafından revize edilebilir.
- Yerel otoritelerin izin vermediği turlar gerçekleştirilemez. Bu durumdan acente sorumlu değildir.
- Panoramik şehir turları 2–3 saat sürer, müze/ören yeri girişlerini kapsamaz. Gerektiğinde yürüyerek veya toplu taşıma ile yapılabilir.
- Tura katılmayan misafirler, rehberin belirlediği mola noktalarında bekler.
5. Uçuşlar ve Bagaj
- TurSepetim, havayolu ile yolcular arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir.
- Uçuş detayları değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir.
- İç hat low-cost uçuşlarında bagaj hakkı 20 kg ile sınırlıdır.
- Bazı havayollarında yeme–içme ve online check-in ücretli olabilir.
6. Tur İptali ve Değişiklikler
- Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur iptali misafirlere en az 21 gün öncesinden bildirilir.
- İptal ve değişiklik durumlarında TurSepetim Satış Sözleşmesi geçerlidir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
- Gemi yolculuklarında bazı akşam yemekleri resmi davet yemeği niteliğinde olup erkek misafirlerimizin takım elbise, bayan misafirlerimizin ise gece elbisesi bulundurması tavsiye edilir.
- Yemekler, gemi tarafından önceden belirlenen restoran ve masa düzenine göre yapılır.
- Check-in sırasında yolculardan kredi kartı bilgisi veya nakit depozito talep edilir. Gemide nakit para geçmez; tüm harcamalar EUR veya kredi kartı ile yapılır.
- Gemide içki, ütü, saç kurutma makinesi gibi eşyaların bulundurulması yasaktır.
- Valiz etiketleri gemi biletinizle birlikte tarafınıza ulaştırılır ve check-in öncesinde takılması gerekir.
- Geminin ilk günü valizleriniz geç teslim edilebilir, bu nedenle ihtiyaçlarınızı yanınıza almanız tavsiye edilir.
- Limanlarda geminin kalkış saatine en az 60 dakika kala gemiye giriş yapılması zorunludur.
- Gemiden çıkışta valizlerinizi önceden bırakılan etiketlerle hazırlamanız gerekir. Her misafir valizini kendisi teslim almakla yükümlüdür.
- Cruise seyahatlerinde uçak ve gemi biletlerinizin çıktısını yanınızda bulundurmanız zorunludur.
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Full Paket
Paket İçeriği:
1- Amsterdam By Night & Kanal → 60 €
2- Grand Hollanda & Giethoorn → 130 €
Toplam Normal Fiyat: 190 €
%20 İndirimli Full Paket Fiyatı: 150 €
Tur başlangıcında rehbere ödeme yapılmaktadır.
Ekstra turlar minimum 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir.
Konaklama yapılacak oteller;
- 3* Oteller
- 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb.
- 4* Dutch Design Hotel Artemis vb.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS) – Amsterdam Turu
1. Amsterdam hangi ülkede yer alır?
Amsterdam, Hollanda Krallığı’nın başkentidir ve ülkenin batısında, Kuzey Hollanda eyaletinde bulunur.
2. Amsterdam’a vize gerekiyor mu?
Evet, Schengen vizesi gereklidir. Bordo pasaport sahipleri vize almak zorundadır.
3. Yeşil pasaport sahipleri vizesiz gidebilir mi?
Evet, geçerli yeşil pasaportu olan Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları vizesiz giriş yapabilir.
4. Pasaport süresi ne kadar geçerli olmalı?
Dönüş tarihi itibarıyla en az 6 ay geçerli olmalıdır.
5. Amsterdam turları genellikle kaç gün sürüyor?
Programlara göre değişmekle birlikte genellikle 3 ila 5 gece konaklamalı turlar düzenlenmektedir.
6. Tur uçaklı mı yoksa otobüslü mü?
Amsterdam turları genellikle uçaklı olarak planlanmaktadır.
7. Rehber eşliğinde mi gerçekleşiyor?
Evet, tüm turlarımıza profesyonel Türkçe rehber eşlik etmektedir.
8. Oteller hangi standartta oluyor?
Konaklamalar genellikle 4 yıldızlı şehir otellerinde yapılır.
9. Oteller şehir merkezine yakın mı?
Evet, oteller şehir merkezine yakın ya da toplu taşımaya kolay erişimi olan bölgelerde yer alır.
10. Kahvaltılar dahil mi?
Evet, açık büfe sabah kahvaltısı tüm konaklamalarda fiyata dahildir.
11. Akşam yemekleri dahil mi?
Bazı programlarda akşam yemekleri fiyata dahil olabilir; detaylar tur programında belirtilir.
12. Vize işlemleri TurSepetim.com tarafından yapılabiliyor mu?
Evet, vize danışmanlık hizmeti TurSepetim.com tarafından sağlanabilir.
13. Hangi belgelerle vize başvurusu yapılır?
Pasaport, biyometrik fotoğraf, banka dökümleri, gelir belgeleri ve seyahat sigortası gereklidir.
14. Ekstra turlar var mı?
Evet, Zaanse Schans, Volendam, Brugge ve Brüksel gibi şehirleri kapsayan ekstra geziler düzenlenmektedir.
15. Ekstra turlar ücretli mi?
Evet, ekstra turlar isteğe bağlı ve ücretlidir.
16. Hollanda’da hangi para birimi kullanılıyor?
Euro (EUR) geçerlidir.
17. Alışveriş için en popüler ürünler nelerdir?
Hollanda peynirleri, ahşap terlikler, laleler ve Delft porselenleri en popüler hediyeliklerdir.
18. Amsterdam’da hava nasıldır?
Yıl boyunca ılıman bir iklime sahiptir; ilkbahar ve sonbahar mevsimleri en keyifli dönemlerdir.
19. Ne tür kıyafetler önerilir?
Katmanlı giyim tercih edilmeli; yağmura karşı şemsiye veya yağmurluk bulundurulmalıdır.
20. Bisiklet kiralamak mümkün mü?
Evet, şehir genelinde bisiklet kiralama oldukça yaygındır.
21. Şehir içi ulaşım kolay mı?
Evet, tramvay, metro, otobüs ve feribot gibi birçok toplu taşıma seçeneği vardır.
22. Kanal turları yapılabiliyor mu?
Evet, Amsterdam’ın en keyifli aktivitelerinden biri kanal tekne turlarıdır.
23. Amsterdam pahalı bir şehir mi?
Avrupa ortalamasına göre biraz pahalı olsa da, erken rezervasyon avantajlarıyla uygun fiyatlar mümkündür.
24. Yeme içme konusunda seçenek çok mu?
Evet, dünya mutfaklarından Hollanda lezzetlerine kadar çok geniş bir yelpaze vardır.
25. Amsterdam’da Türk restoranı bulabilir miyim?
Evet, şehirde çok sayıda Türk restoranı bulunmaktadır.
26. Elektrik prizleri Türkiye ile uyumlu mu?
Evet, Avrupa tipi C prizleri kullanılır.
27. İnternet erişimi kolay mı?
Otellerde ve birçok kafede ücretsiz Wi-Fi bulunur.
28. Amsterdam güvenli bir şehir mi?
Evet, oldukça güvenlidir; ancak yoğun bölgelerde kişisel eşyalarınıza dikkat etmeniz önerilir.
29. Fotoğraf çekmek serbest mi?
Genel olarak evet, fakat bazı müze ve sergilerde flaşlı çekim yasaktır.
30. Hangi müzeleri ziyaret etmek gerekir?
Rijksmuseum, Van Gogh Müzesi, Anne Frank Evi mutlaka görülmesi gereken yerlerdir.
31. Gece hayatı nasıldır?
Amsterdam, Avrupa’nın en canlı gece hayatına sahip şehirlerinden biridir.
32. Havalimanı şehir merkezine uzak mı?
Schiphol Havalimanı, merkeze trenle yaklaşık 20 dakika uzaklıktadır.
33. Tur iptal edilirse ücret iadesi yapılıyor mu?
Evet, TurSepetim.com iptal ve iade koşulları doğrultusunda ücret iadesi yapılır.
34. Çocukla seyahat için uygun mu?
Evet, çocuk dostu müzeler, parklar ve aktiviteler mevcuttur.
35. Neden TurSepetim.com ile Amsterdam turu seçmeliyim?
Çünkü TurSepetim.com, konforu, profesyonel rehberliği ve müşteri memnuniyetini bir araya getirir. Her detayı düşünülmüş Amsterdam turlarında sadece keyifle gezmeniz için yanınızdayız.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 01.05.2026 - 03.05.2026 | 3* Oteller | 649.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 699.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 799.00 € | 08.05.2026 - 10.05.2026 | 3* Oteller | 599.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 649.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 749.00 € | 15.05.2026 - 17.05.2026 | 3* Oteller | 649.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 699.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 799.00 € | 22.05.2026 - 24.05.2026 | 3* Oteller | 649.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 699.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 799.00 € | 29.05.2026 - 31.05.2026 | 3* Oteller | 799.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 849.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 949.00 € | 05.06.2026 - 07.06.2026 | 3* Oteller | 599.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 649.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 749.00 € | 12.06.2026 - 14.06.2026 | 3* Oteller | 599.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 649.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 749.00 € | 19.06.2026 - 21.06.2026 | 3* Oteller | 599.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 749.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 749.00 € | 26.06.2026 - 28.06.2026 | 3* Oteller | 699.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 749.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 849.00 € | 03.07.2026 - 05.07.2026 | 3* Oteller | 699.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 749.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 849.00 € | 10.07.2026 - 12.07.2026 | 3* Oteller | 699.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 749.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 849.00 € | 17.07.2026 - 19.07.2026 | 3* Oteller | 699.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 749.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 849.00 € | 24.07.2026 - 26.07.2026 | 3* Oteller | 699.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 749.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 849.00 € | 31.07.2026 - 02.08.2026 | 3* Oteller | 699.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 749.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 849.00 € | 07.08.2026 - 09.08.2026 | 3* Oteller | 699.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 749.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 849.00 € | 14.08.2026 - 16.08.2026 | 3* Oteller | 699.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 749.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 849.00 € | 21.08.2026 - 23.08.2026 | 3* Oteller | 699.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 749.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 849.00 € | 28.08.2026 - 30.08.2026 | 3* Oteller | 699.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 749.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 849.00 € | 04.09.2026 - 06.09.2026 | 3* Oteller | 799.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 849.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 949.00 € | 11.09.2026 - 13.09.2026 | 3* Oteller | 649.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 699.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 799.00 € | 18.09.2026 - 20.09.2026 | 3* Oteller | 649.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 699.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 799.00 € | 25.09.2026 - 27.09.2026 | 3* Oteller | 649.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 699.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 799.00 € | 02.10.2026 - 04.10.2026 | 3* Oteller | 599.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 649.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 749.00 € | 09.10.2026 - 11.10.2026 | 3* Oteller | 599.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 649.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 749.00 € | 16.10.2026 - 18.10.2026 | 3* Oteller | 699.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 749.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 849.00 € | 23.10.2026 - 25.10.2026 | 3* Oteller | 699.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 749.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 849.00 € | 30.10.2026 - 01.11.2026 | 3* Oteller | 699.00 € | 3*Holiday Inn Express Amsterdam – Schiphol vb. | 749.00 € | 4* Dutch Design Hotel Artemis vb. | 849.00 € |
Tursepetim.com – Hollanda Vizesi Başvuru Rehberi
Tursepetim.com olarak Hollanda’ya yapacağınız turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde, vize başvuru sürecinizi başından sonuna kadar profesyonel ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
Ekip olarak her adımda yanınızdayız; evrak kontrolünden randevu alımına, form doldurmadan başvuru dosyasının hazırlanmasına kadar tüm süreci titizlikle takip ediyoruz. Size sadece seyahatinizin keyfini çıkarmak kalıyor.
Pasaport Türüne Göre Vize Durumu
- Bordo Pasaport (Umuma Mahsus): Hollanda’ya turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde Schengen vizesi gereklidir.
- Yeşil Pasaport (Hususi) / Kırmızı Pasaport (Hizmet) / Siyah Pasaport (Diplomatik): 90 güne kadar vizesiz giriş mümkündür.
Not: Vize veya vizesiz giriş koşulları Hollanda Konsolosluğu resmi duyurularına göre değişebilir. Seyahatten önce mutlaka güncel bilgileri kontrol ediniz.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
Hollanda vizesi başvuruları Türkiye’de Ankara, İstanbul ve İzmir ofisleri aracılığıyla yapılmaktadır.
Ankara Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Ankara, Bolu, Çankırı, Eskişehir, Kırıkkale, Kırşehir, Aksaray, Konya, Kayseri, Nevşehir, Niğde, Karaman
İstanbul Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İstanbul, Tekirdağ, Kırklareli, Edirne, Balıkesir, Bursa, Yalova, Sakarya, Kocaeli, Düzce, Çanakkale, Bilecik, Eskişehir
İzmir Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İzmir, Aydın, Manisa, Muğla, Denizli, Afyon, Isparta, Kütahya, Burdur, Mersin, Adana, Antalya
Bireysel olarak vize başvurusunda bulunacak misafirlerimiz, ikamet ettikleri şehirlere göre aşağıdaki VFS Global başvuru merkezlerinden başvuru yapabilirler:
- Ankara, İstanbul (Beyoğlu ve Altunizade), İzmir, Antalya, Bodrum, Bursa, Edirne, Gaziantep, Diyarbakır
Not: Başvurular için randevu alınması zorunludur ve randevu kaydı sırasında ilgili ücretler tahsil edilmektedir.
Hollanda Vizesi İçin Gerekli Evraklar
- Pasaport: Seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli, son 10 yıl içinde düzenlenmiş ve en az 2 boş sayfası olan pasaport. Hasarlı pasaportlar kabul edilmez.
- Vize Başvuru Formu: Eksiksiz ve doğru şekilde doldurulmuş, imzalanmış form. 18 yaş altı başvurularda hem anne hem baba imzası zorunludur.
- Biyometrik Fotoğraf: Son 6 ay içinde çekilmiş, arka fon beyaz, 3,5×4,5 cm boyutlarında 2 adet fotoğraf.
- Seyahat Sağlık Sigortası: Schengen bölgesinde geçerli, en az 30.000 € teminatlı sigorta poliçesi.
- Seyahat Planı: Uçak ve otel rezervasyonları.
- Banka Hesap Dökümü: Son 3 aya ait, yeterli bakiye gösteren hesap özeti.
- Maaş Bordrosu: Son 3 aylık, kaşeli ve imzalı.
- SGK Tescil ve Hizmet Dökümü: Barkodlu e-devlet çıktısı.
- Kimlik Fotokopisi: T.C. kimlik numarası görünen nüfus cüzdanı.
Mesleki Duruma Göre Ek Belgeler:
- Çalışanlar İçin İşveren Yazısı: Antetli kağıda kaşeli ve imzalı; işe başlama tarihi, pozisyon, seyahat amacı ve izin tarihleri belirtilmelidir.
- Faaliyet Belgesi: Son 3 aylık orijinal veya e-imzalı belge.
- İmza Sirküleri: Şirket yetkilisinin imza sirküleri fotokopisi.
- Vergi Levhası: Son döneme ait fotokopi.
- Ticaret Sicil Gazetesi: Şirket bilgilerini gösteren fotokopi.
- SGK İşe Giriş Bildirgesi: E-devletten veya işyerinden alınmış.
Ek Belgeler:
- Öğrenciler: Öğrenci belgesi
- Emekliler: E-devlet barkodlu emekli belgesi
- Çalışmayanlar: Son mezuniyet diploması
Not: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular, mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır.
Tursepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile Hollanda vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
GENEL ŞARTLAR
1- Genel Şartlar tur programının ayrılmaz bir parçasıdır ve tur programından bağımsız düşünülemez.
2- Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde; Acente gezi hareket tarihinden 21 gün öncesine kadar turu iptal edebilir. Böyle bir durumda iptal bilgisi misafire iletilir. Tur bedelinin tamamı misafire iade edilir. Tur dışında satın alınan ilave hizmetlerin iadesinde; Acenteden alınmış olan iç hat bağlantı uçuşu da misafire iade edilir, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası kullanılarak misafir adına vize başvurusu yapılmış ise bu hizmetler kullanılmış olacağından misafire iadesi yapılamaz, vize başvurusu yapılmamışsa vize ve seyahat sağlık sigortası da iptal edilerek ücret iadesi yapılır. Misafir iç hat bağlantı uçuşunu Acenteden bağımsız farklı bir ürün sağlayıcıdan aldıysa, gezinin Acenteden tarafından iptal edilmesi durumunda Acenteden herhangi bir ücret iadesi talep edemez. Turun iptalinden dolayı oluşabilecek maddi ve manevi kayıpları misafir turu satın aldığında peşinen kabul eder, Acente sorumlu tutulamaz.
3- Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde Acente iyi niyet göstererek turu iptal etmeme hakkında sahiptir. Bu durumda turun misafir için münferiden sağlanması söz konusu olacağından pakete dahil rehberlik hizmeti sadece yurtdışı gidiş-dönüş alan transferini kapsayacaktır.
İptal ve değişiklik
4- Turlarımızda, ulaşımlara ait biletler rezervasyon anında düzenlenmektedir. Tur hareket tarihine 30 günden fazla süre kala yapılan iptallerde, iptal & değişiklik ve iade hakkı olmayan bu uçuş bilet bedelleri, cezai tutar olarak yansıtılacaktır.
5- Misafirlerimizin tur çıkış tarihinden 30 gün öncesine kadar Acenteye yazılı olarak bildirmek koşulu ile Acente tarafından hava yolu firmasına ödemesi yapılmış ve/veya taahhüt altına alınmış uçak biletleri hariç cezasız iptal hakkı vardır. Gezi başlangıç tarihine 31 günden az kalması durumunda uçak bileti bedelinden geriye kalan tur ücretinin %50’ si tutarında ceza ödeyerek, gezi başlangıç tarihine 15 gün ve daha az kalması durumunda tur ücretinin tamamını ceza bedeli ödeyerek iptal yapabilir. İptal talep edilmesi durumunda, iç hat bağlantı, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası gibi ilave alınan hizmetlerin iptal iade şartları iptal talep edilen süreye göre değişkenlik gösterebileceği için iadesi konusunda önden bilgi sorulması gerekmektedir. Acente ilave hizmetlerin iptal iadesi için herhangi bir taahhütte bulunamaz.
Rehberlik Hizmetleri ve Ekstra Turlar
6- Programda belirtilen turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. Turlar sırasında misafirlerimize farklı rehberler eşlik edebilir.
7- Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından acente sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
8- Rehberimiz, turlarımızın içeriğine bağlı kalarak, katılımcı sayısına, müze ve ören yerinin kapalı olma durumuna göre şehir turu ve/veya ilave turların günlerinde değişiklik yapabilir. Bu durum uçuş saatlerinde oluşabilecek değişiklikler karşısında da geçerlidir.
9- Speed Boatlar ile yapılacak olan turlarımızda dikkat edilmesi gereken hususlar; tekneye binmeden hemen önce ağır yemek yenmemesi ve fazla miktarda su içilmemesi. Mide, Bel, Boyun şikayetleri olanlar ile hamile misafirlerimizin durumlarını rehberlerine bildirmeleri gerekmektedir.
10- Fiyatlara dahil olan hizmetler alanında belirtilen tur yada yemek hizmetlerine katılım sağlanmaması halinde iadesi yoktur.
Uçuşlar Hakkında
11- Acente hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, olası ihtilaflarda Türk mevzuatının ilgili hükümlerinin yanı sıra Lahey Protokolü ve Varşova Konvansiyonu uygulanacaktır.
12- Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar ya da uçuş saati değişiklikleri olabilir. Acente, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcu uçuş saatinin değişme/iptal riskini kabul ederek geziyi satın almıştır.
13- 0-2 yaş arası çocuklar sadece alan vergisi bedeli öderler.
14- Hava yolları kuralları gereğince; gidiş-dönüş olarak satın alınmış uçak biletlerinin gidiş uçuşu kullanılmadığı takdirde, dönüş uçuşu hava yolu tarafından iptal edilmektedir.
15- Uçaklı turlara katılan kişiler için yapılması gereken check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemlerdir ve bu işlemlerin misafir tarafından uçuş öncesinde havalimanlarında, ilgili hava yolu kontuarlarından ya da online olarak hava yolu firmalarının internet sitelerinden yapılması zorunludur.
16- Uçuşlarda oluşabilecek son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri, havalimanlarında sesli anons edilmekte ve alandaki bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgiler bizzat misafirler tarafından takip edilmelidir.
17- Tura katılım için hava yolları kuralları doğrultusunda bildirilen saatlerde, belirtilen havalimanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptıran ancak uçağa binmeyen misafirlerin, uçuşu gerçekleştirememeleri durumundan Acente sorumlu değildir. Uçağı kaçıran misafirlerin tura dahil olmaları için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletlerinin temini ve gidilecek bölgedeki transferleri vb. gibi konulara dair oluşacak tüm masraflar kendilerine aittir.
18- Türkiye çıkışlı uçakların genelinde valiz ağırlığı 20 kg’dır. Bu ağırlık uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilecek ülkede iç hat uçuşları bulunuyorsa, bu iç hat uçuşlarda valiz ağırlığı 15 kg’a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/fiyat kuralları hava yolları tarafından belirlenmekte olup, Acente sorumluluğunda değildir.
19- Uçak biletlerini milleri ile upgrade etmek (business veya first class’a yükseltmek) isteyen misafirlerimiz için; biletleri kesildikten sonra hava yolunun (üyeliğinizin bulunduğu hava yolunu kontrol ediniz) müsaitliğine bağlı olarak upgrade işlemleri gerçekleştirebilir. Her uçuş için mil garantisi verilmez. Programın biletlerinin upgrade edilebilir sınıftan olup olmadığını kontrol ediniz.
20- Bazı havayollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ekstra ücrete tabi olabilir.
Diğer Hususlar
21- Acente misafirin doğrudan otel ile iletişime geçerek yaptığı herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi için sorumluluk kabul etmeyecektir. Bu durumda Acente iptal koşulları geçerli olacaktır.
22- Tur programında otel(ler) isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli sunulduğu durumlarda gezi hareketinden 48 saat önce misafire Acente tarafından bildirilecektir.
23- Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi özel dönemlerde oteller belirtilen lokasyonlardan veya km’ lerden daha fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce Aente tarafından bilgi verilecektir.
24- Satın alınan tura kayıt esnasında; misafir tarafından pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport numarasının sisteme doğru şekilde girilmesi/beyan edilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin ceza bedeli misafirlere yansıtılır.
25- Cep telefonlarınızı yurt dışında kullanabilmek için Türkiye’den ayrılmadan önce, telefonunuzun yurt dışına açık olup olmadığını, hattınızın ait olduğu şirket ile iletişime geçerek kontrol ediniz.
26- Konaklama için otel giriş saati 15.00, çıkış saati ise 12.00’dir.
27- Acente tarafından, oda ile ilgili talepler (yüksek kat, genel alanlara yakın, sigara içilen/içilmeyen, yatak tipi) otele bildirilir. Ayırtılan odaların, otelin müsaitliğine göre misafirin tercihleri doğrultusunda olmasına özen gösterilir. Bu taleplerin gerçekleşmesi otele giriş sırasındaki müsaitliğe bağlıdır ve Acente tarafından garanti edilemez.
28- Otellerde sunulan kahvaltı Türk mutfağında alışılagelmiş zengin kahvaltıdan farklılık göstermektedir. Genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı seçenekler ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
29- Bazı durumlarda çift yataklı oda yerine çift kişilik yatak olabilmektedir. Çoğu Avrupa oteli, gerektiğinde birleştirilebilen 2 yataklı odalar sunmaktadır.
30- Çocuk ve ek yatak politikası her otelin, oda tiplerine göre değişiklik gösterebilir.
31- Her türlü ilave yatak ve bebek karyolası, talep üzerine ve otelin müsaitliği doğrultusunda temin edilir ve otel tarafından onaylanması gerekir.
32- Odadaki ilave yatak veya bebek karyolası kapasitesi 1 adettir (azami).
33- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması vardır, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak + 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşmaktadır. Misafirlerimiz 3 kişilik oda ve/veya çocuklu rezervasyonlarında standart odaya eklenecek ilave yataklar nedeniyle odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.
34- Otel rezervasyonlarında belirtilen, yetişkinler ile konaklayacak çocuk sayısı ve çocukların yaşları misafirlerimizce hatalı beyan edilir ise ilgili oteller ek bedel tahsil edebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yanlış beyanda bulunan misafire aittir. Otel tarafından çocuklar için yaş tespitine yönelik kimlik talep edilebilir.
35- 2 yetişkin + 1 çocuk olan rezervasyonlarda, çocuk için ayrı yatak bulunmayabilir. Çocuk fiyatları ancak çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan yaş grubuna uyan, “tek çocuk” için geçerlidir.
36- Gün içindeki kur değişimi, TL fiyatlara yansıtılmaktadır. Ödeme anındaki kurlar geçerlidir. İlave talepleriniz, otelde alacağınız bazı ek hizmetler (minibar, ütü vb.) otel tarafından ekstra ücrete tabi tutulur. Bu masraflar satın alma esnasında ücrete dahil edilmez ve konaklamanız sırasında doğrudan otele ödenir.
37- Bazı ülkeler şehir, turizm ya da yerel düzeyde vergiler ile ilgili farklı uygulamalara sahiptir. Bu şekilde uygulanmakta olan her türlü şehir, turizm ya da diğer vergiler, giriş veya çıkış sırasında otel tarafından, misafirden tahsil edilir.
38- Programlarda verilen yol mesafeleri harita bazlıdır. Trafik, hava şartları, gidilen ülkenin coğrafi konumu, yol çalışmaları ve şartları gibi durumlarda yolculuk süreleri uzayabilir.
39- Acente zorunlu durumlarda veya gerek gördüğü durumlarda programın içeriğini bozmadan şehirlerin programdaki sırasını ve uçulacak olan ana havayolunu değiştirebilir.
40- Tura iştirak eden kişilerin, şahsi eşyaları, çantaları, valizleri, pasaportları / kimlikleri kendi sorumluluğunda olup, unutulan/kaybolan/çalınan eşyalardan Acente sorumlu değildir. Unutulan eşyaların bulunma durumlarında Ülkeye ve/veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
41- Tura katılan kişilerin seyahat sağlık sigorta poliçelerini ve herhangi bir sağlık sorunları varsa ilgili ilaç ve raporlarını yanlarında bulundurmaları zorunludur.
42- Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmî kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik/pasaport ve kredi kartı ya da nakit depozit, otel tarafından talep edilebilir. Çıkış sırasında talep edilen depozit iadesi otel ile misafir arasında olan bir işlem olup, Acente herhangi bir müdahalesi bulunmamaktadır.
Vize ve Pasaport
1- Misafirlerimizin pasaportlarının seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması gerekmektedir.
2- Gümrük geçişlerinde/sınır kapılarında, pasaportunuza giriş-çıkış kaşesi basılabilmesi için, pasaportunuzda en az 2 sayfalık boş alan olması gerekmektedir.
3- Bu turdaki ülkelere giriş için vizeden muaf olunması Ve Vize alınmış olunması, ülkeye giriş/ülkeden çıkış yapılabileceği anlamına gelmez, pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama/çıkarmama yetkisi vardır, bu durumdan Acente sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
4- Türk vatandaşı olmayan ya da çifte vatandaşlığı olup da diğer ülke pasaportunu kullanarak tura katılacak olan misafirlerimizin; seyahat edilecek ülkenin, kullanacakları pasaporta uyguladığı vize prosedürünü ilgili konsolosluklara bizzat danışmaları gerekmektedir, aksi halde doğacak sonuçlardan Acente sorumlu olmayacaktır.
5- Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribat (lar)a uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; pasaportların yenilenmesi gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir.
6- 18 yaşından küçük misafirlerimiz tek başlarına ya da yanlarında anne ya da babadan sadece biri ile seyahat ederken ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge sorulması ihtimali olduğundan; 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının bu konuda hassasiyet göstermelerini tavsiye ederiz.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.