Üye Girişi

Bir hesabınız var mı? Giriş Yap

Bir hesabınız var mı? Giriş Yap

Kişisel verileriniz, Kvkk Metni kapsamında işlenmektedir. “Kayıt Ol” butonuna basarak Üyelik Sözleşmesi’ni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylıyorsunuz.

Rezervasyon Detayları
Kalkış Bilgisi:
İstanbul Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
İstanbul Havalimanı
Tur Hareket Tarihleri:
30 Ekim
  • 1. Gün
    İstanbul - Köln

    İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Terminali’nde rehberimizle buluşma sonrası Türk Hava Yolları kontuarından gerçekleştireceğimiz bagaj ve bilet işlemlerinizin ardından, Türk Hava Yolları tarifeli seferi ile Amsterdam’a hareket ediyoruz. Varışımız ile birlikte şehir turumuza başlayacağız. Varışımız ile birlikte ilk olarak panoramik Köln şehir turumuzu gerçekleştireceğiz. Şehir turumuz esnasında Gotik Köln Katedrali, Eski Şehir Meydanı, alışveriş caddeleri, Roma döneminden kalıntılar ve kiliseler dışarıdan görülecek yerler arasındadır. Sonrasında Köln limanında demirli olan gemimize doğru hareket ediyoruz. Varışımızın akabinde check-in ve bagaj yerleştirme işlemlerini gerçekleştiriyoruz. Gemimizin bu limandan ayrılış saati 20.30 olacaktır. Akşam yemeği ve konaklama gemimizde.

  • 2. Gün
    Köln - Cochem

    Bugün sabah kahvaltımızı ve öğle yemeğimizi seyir esnasında alacağız. Gemimiz Cochem limanına 13.30’da yanaşacaktır. Ardından Cochem’de serbest vaktimiz olacak. Mosel Nehri kıyısında kurulu Cochem, renkli evleri ve dar sokakları ile Almanya’nın en güzel Orta Çağ kasabalarından biri olarak kabul edilmektedir. Dileyen misafirlerimiz rehberimiz eşliğinde opsiyonel olarak gerçekleştirilecek Cochem Kalesi turuna (40 Eur) katılabilirler. Mosel Vadisi’nin en önemli simgelerinden biri olan bu kaleden Mosel Nehri, Cochem Kasabası, üzüm bağları ve Mosel Vadisi manzarasını izleyebilir, fotoğraflar çekebilirsiniz. Turumuzun devamında Cochem Kasabası içinde kısa bir yürüyüş turu yapacağız ve ardından gemimizin kalkış saatine kadar serbest vaktimiz olacak. Akşam yemeğimizi ise turumuzun bitiminde gemide alacağız. Gemimiz Cochem limanından saat 21:30’da Rüdesheim’a doğru hareket edecektir. Akşam yemeğini takiben Türk Müzik Grubu eşliğinde keyifli bir akşam geçireceğiz. Geceleme ve konaklama gemimizde.

  • 3. Gün
    Rüdesheım

    Kahvaltı ve öğle yemeğimizi gemide seyir esnasında alıyoruz. Gemimiz 12.00’da Rüdesheim limanına yanaşacaktır. Öğle yemeğimizin ardından Rüdesheim’da serbest vaktimiz olacak. Dileyen misafirlerimiz ile rehberimiz eşliğinde Rüdesheim Müzik Müzesi ve Şarap Tadımı turuna (55 Eur) katılabilir. Rüdesheim, Ren Nehri’nin kalbinde ve Lorelei Vadisi’nin güney girişinde yer alır. Üzümden yapılmış yerel içecek üretiminde oldukça ileri olan ve güzelliği ile UNESCO Dünya Kültür Mirası Listesi’nin parçası da olmuş şirin bir kasabadır. Rudesheim turumuz sırasında, dünyanın farklı dönemlerine ait mekanik müzik aletlerinin sergilendiği Müzik Müzesi’ni göreceğiz. Müzede otomatik piyanolar, müzik kutuları, orkestrionlar ve gramofonlar gibi yüzlerce tarihi eser yer almakta olup, bazı örneklerin çalışma prensipleri hakkında bilgi alma fırsatı bulacağız. 18. ve 20. yüzyıllar arasında müzik teknolojisinin geçirdiği gelişimi yansıtan koleksiyon, Avrupa'nın bu alandaki en kapsamlı koleksiyonlarından biri olarak kabul edilmektedir. Ziyaretimizin ardından Ren ve Mosel bölgelerinin dünyaca ünlü şarap kültürünü yakından tanıyacağımız bir şarap tadımı gerçekleştireceğiz. Bölgenin yüzyıllardır süregelen bağcılık geleneği hakkında bilgi alırken, yerel üreticiler tarafından hazırlanan şarabı tatma fırsatı bulacağız. Tadım programımızın ardından Rüdesheim'ın tarihi sokaklarını keşfetmek ve keyifli vakit geçirmek için serbest zaman verilecektir. Serbest vaktimizin bitiminde akşam yemeğimizi almak üzere gemimize yürüyeceğiz. Gemimizin bu limandan ayrılış saati 18.30 olacaktır. Akşam yemeği ve geceleme gemide.

  • 4. Gün
    Speyer – Heıdelberg

    Gemimiz saat 06.30’da Speyer’a yanaşacaktır. Gemi’de alacağımız kahvaltımızın ardından Speyer’de serbest vaktimiz olacak. Dileyen misafirlerimiz ile rehberimizin opsiyonel olarak düzenleyeceği Heidelberg turumuzu (50 Eur) gerçekleştireceğiz. Nüfusunun çoğunluğunu öğrencilerin oluşturduğu Heidelberg, kentin adıyla da anılan matbaa ve baskı makineleri ile ünlüdür. Avrupa’nın sadece yayalara ayrılmış olan ve 1,5 kilometrelik uzunluğuyla kıtanın en uzun caddesi unvanına sahip olan Hauptstrasse ile ortasında bir Herkül Heykeli ve çeşme bulunan Marktplatz Meydanı turumuz esnasında görülecek yerler arasındadır. Gezi sonrası Speyer limanında demirlemiş olan gemimize transfer oluyoruz. Varışımız ile birlikte gemide öğle yemeğimizi alacağız. Gemimiz Speyer Limanı’ndan saat 14.00’da hareket edecek. Günümüzün devamında nehirde seyrin keyfini çıkartacağız. Akşam yemeğini takiben Türk Müzik Grubu eşliğinde keyifli bir akşam geçireceğiz. Akşam yemeği ve konaklama gemimizde.

  • 5. Gün
    Strazburg

    Gemimiz saat 02.30 itibarıyle Strazburg limanına yanaşacaktır. Kahvaltımızın ardından Fransa’nın tarih yüklü şehri Strazburg turumuza başlıyoruz. 1988 yılında UNESCO tarafından Dünya Mirası Listesi’ne alınan Strazburg, Avrupa Konseyi ve Avrupa Parlamentosu’nu barındırır. Nüfus olarak Fransa’nın yedinci büyük kenti olan Strazburg’da ilk olarak Avrupa İnsan Hakları Mahkemesi’ni ziyaret ediyoruz. Bina önünde vereceğimiz fotoğraf molası ardından tarihi şehre gelip yürüyüş turumuza başlıyoruz. Bu turda tarihi caddeler, Notre Dame Katedrali, Rohan Sarayı, Kammerzehl, alışveriş caddeleri ve Kleber Meydanı dışarıdan görülecek yerler arasındadır. Öğle yemeğimizi gemiden getirdiğimiz kumanyalar ile tur esnasında alıyoruz. Sonrasında Strazburg’da serbest zamanımız olacak. Sonrasında dileyen misafirlerimizin katılabileceği rehberimizin opsiyonel olarak düzenleyeceği Colmar turumuzu (45 Eur) gerçekleştireceğiz. Gizli cennet Colmar’a varışımızın ardından yürüyüş turumuza başlayacağız. Özgürlük Heykeli’nin mimarı Frederic Auguste Bartholdi’nin eserleri, Küçük Venedik Bölgesi ve Alman, Fransız mimarisiyle inşa edilmiş evleri gördükten sonra şehirde serbest zamanımız oluyor. Turumuzun bitiminde gemimize döneceğiz. Akşam Gala yemeğimiz olacaktır. Gala yemeği sonrası Türkçe canlı müzik eğlencemiz olacak. Geceleme gemide.

  • 6. Gün
    Strazburg - Basel - İstanbul

    Gemimizde alacağımız kahvaltımızın ardından gemiden check out işlemlerimizi gerçekleştireceğiz. Sonrasında aracımız ile Stuttgart’a transfer olacağız. Varışımız sonrası panoramik Basel şehir turumuzu yapacağız. Ardından verilecek serbest zamanın ardından İstanbul uçuşumuzu gerçekleştirmek üzere Basel Havalimanı’na hareket edeceğiz. Bagaj ve bilet işlemlerimizin ardından Türk Hava Yolları tarifeli seferi ile İstanbul uçuşumuzu gerçekleştireceğiz. Akşam vakitlerinde İstanbul’a varışımızın ardından turumuzun sonu.

Dahil Olan Hizmetler

  • Türk Hava Yolları ile İstanbul (IST) - Köln (CGN) / Basel (BSL) - İstanbul (IST) parkurlarında gidiş-dönüş ekonomi sınıfı uçak bileti
  • Havalimanı vergileri
  • Swiss Crown nehir gemisinde, 5 gece tam pansiyon konaklama (Tam pansiyon dahilindeki servis gemiye biniş günü Akşam yemeği ile başlayıp, gemiden iniş günü kahvaltı ile son bulmaktadır.)
  • Gemide tüm gün çay & kahve istasyonu ve 5 çayı ikramları
  • Hoş geldiniz kokteyli
  • Kaptan’ın Gala Kokteyli, Gala Özel Menüsü
  • Geminin ilk ve son günü bagaj taşıma servisi
  • Alan-otel-alan transferleri
  • Strazburg şehir turu
  • Köln şehir turu
  • Basel şehir turu
  • Profesyonel Türkçe rehberlik ve asistanlık hizmetleri
  • TURSAB zorunlu mesleki sorumluluk sigortası
  • Seyahat ve sağlık sigortası (65 yaş üzeri sürprim uygulanır)

Dahil Olmayan Hizmetler

  • Zorunlu şehir ve liman vergileri - Gemi ve şoför bahşişleri - Gemide alınan içecek paketi (kola, meyve suyu, su ve seçili yerel bira ve şarap çeşitlerini kapsayan içecek paketi) için toplam kişi başı 140 EUR ücret uygulanmaktadır. Bu tutar tur ücretine dahil olmayıp, turumuzun ilk günü rehberimiz tarafından nakit tahsil edilecektir.
  • Vize ücreti ve servis bedeli
  • Yurt dışı çıkış harcı bedeli
  • Her türlü kişisel harcamalar ve otel ekstraları
  • Opsiyonel geziler/etkinlikler
  • Fiyata dâhil hizmetlerde belirtilmemiş tüm servisler

➻ Turumuz için özel olarak tahsis edilen gemimizde yalnızca Türkiye'den katılan misafirlerimiz konaklayacak, tüm organizasyon Türkçe rehberlik ve Türk misafir konseptiyle gerçekleştirilecektir.

 

AVANTAJLI ETKİNLİK PAKETİ – X LARGE 190 EUR yerine 170 Eur

Cochem Kalesi turu (40 EUR)

Rüdesheim Müzik Müzesi ve Şarap Tadımı turu (55 Eur)

Heidelberg Turu (50 Eur)

Colmar turu (45 Eur)

Sıkça Sorulan Sorular

1. Nehir gemi turu nedir?
Deniz yerine nehirlerde yapılan, genellikle Avrupa şehirleri arasında ilerleyen, lüks ama küçük ölçekli cruise turlarına verilen addır.

2. Hangi nehirlerde turlar düzenleniyor?
En popüler rotalar: Tuna, Ren, Seine, Elbe, Douro, Po, Volga ve Main nehirleridir.

3. Hangi ülkeler ziyaret ediliyor?
Programlara göre değişmekle birlikte, Almanya, Fransa, Avusturya, Macaristan, Hollanda, İsviçre, Çekya, Slovakya ve Rusya sık ziyaret edilen ülkelerdir.

4. Nehir gemisiyle deniz gemisi arasındaki fark nedir?
Nehir gemileri daha küçüktür (100–200 yolcu kapasitesi), daha sakin seyreder ve limanlara çok daha yakın demirler.

5. Nehir gemi turları kimler için uygundur?
Tarihi şehirleri gezmeyi seven, sakinlikten hoşlanan ve kültürel gezilerden keyif alan gezginler için idealdir.

6. Vize gerekiyor mu?
Evet, Avrupa’daki turlar için Schengen vizesi gereklidir.

7. Pasaport süresi en az ne kadar olmalı?
Seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olmalıdır.

8. Yeşil pasaport sahipleri vizesiz katılabilir mi?
Evet, yeşil pasaport sahipleri Schengen ülkelerine vizesiz katılabilirler.

9. Turlar genelde kaç gün sürer?
5 ila 10 gece arasında değişir; uzun rotalar 14 geceye kadar uzayabilir.

10. Uçak bileti dahil mi?
Bazı turlar uçak bileti dahil olarak sunulur; bazıları yalnızca gemi kısmını kapsar.

11. Gemi fiyatlarına neler dahil?
Genellikle konaklama, yemekler, liman vergileri ve gemi içi aktiviteler dahildir.

12. Hangi tür kabinler mevcut?
Standart pencereli, Fransız balkonlu ve süit kabin seçenekleri bulunur.

13. Gemide yemek servisi nasıldır?
Kahvaltı, öğle ve akşam yemekleri genellikle fine dining konseptindedir, Avrupa mutfağı ağırlıklıdır.

14. İçecekler dahil mi?
Bazı gemilerde alkolsüz içecekler ücretsiz, bazı premium gemilerde şarap ve bira da dahildir.

15. Gemide internet var mı?
Evet, çoğu gemide Wi-Fi hizmeti bulunur.

16. Gemide sigara içilebilir mi?
Sadece belirlenmiş açık güverte alanlarında içilebilir.

17. Gemilerde kaç kişi kalıyor?
Genelde 100 ila 200 yolcu arasında kapasiteye sahiptir.

18. Kabin temizliği her gün yapılıyor mu?
Evet, her gün temizlik ve düzenleme yapılır.

19. Rehberlik hizmeti var mı?
Evet, turlar Türkçe rehber eşliğinde gerçekleştirilir.

20. Liman şehirlerinde rehberli gezi düzenleniyor mu?
Evet, her limanda yarım veya tam günlük şehir turları dahildir.

21. Gemide giyim kuralları var mı?
Gündüz rahat kıyafetler, akşam yemeklerinde smart casual önerilir.

22. Akşam etkinlikleri düzenleniyor mu?
Evet, gemide canlı müzik, dans geceleri, film gösterimleri gibi aktiviteler bulunur.

23. Spor salonu ya da spa var mı?
Bazı lüks gemilerde fitness salonu, sauna veya masaj hizmeti bulunur.

24. Gemiler ne kadar sessizdir?
Nehir gemileri motor gürültüsü minimum olacak şekilde tasarlanmıştır, son derece sessizdir.

25. Hava koşulları seferi etkiler mi?
Nadir de olsa nehir su seviyeleri bazı dönemlerde rotayı etkileyebilir; alternatif düzenlemeler yapılır.

26. Nehir gemi turu çocuklar için uygun mu?
Genellikle yetişkinlere yönelik bir konsepttir, çocuklar için özel aktiviteler bulunmaz.

27. Sağlık sigortası gerekiyor mu?
Evet, Schengen seyahat sağlık sigortası zorunludur.

28. Gemiye giriş işlemleri nasıl olur?
Pasaport kontrolü sonrası, limanda check-in yapılarak kabin kartı teslim edilir.

29. Bavul sınırlaması var mı?
Uçak bagaj kuralları geçerlidir; gemide ek bagaj kısıtlaması yoktur.

30. Elektrik prizleri Türkiye ile uyumlu mu?
Evet, Avrupa tipi Tip C ve E prizler kullanılır.

31. Para birimi nedir?
Rotaya göre değişir; genellikle Euro (€), Rusya’da ise Ruble (₽) kullanılır.

32. Gemide bahşiş uygulaması var mı?
Evet, gemi personeline günlük küçük bahşiş verilmesi gelenektir.

33. Tur iptali durumunda ne olur?
Yeterli katılım sağlanmazsa alternatif tarih veya ücret iadesi yapılır.

34. Nehir gemi turuna tek kişi katılabilir mi?
Evet, tek kişilik kabin farkı ödenerek katılım mümkündür.

35. Nehir Gemi Turları neden tercih edilmeli?
Çünkü her ayrıntı düşünülmüştür:
Türkçe rehberlik, kaliteli gemi seçimi, merkezi limanlar, rahat rotalar ve samimi bir deneyim garantisi.

    30.10.2026 Müsaitlik Tablosu

    • Tur Tarihi KonaklamaÇift Kişilik Odada Kişibaşı
      30.10.2026 - 04.11.2026Orta Kat Dış – Arka Kabin1,330.00 €
      1,197.00 €
       Orta Kat Dış – Ön Kabin1,385.56 €
      1,247.00 €
       Üst Kat Balkonlu Arka Kabin1,441.11 €
      1,297.00 €
       Üst Kat Balkonlu Ön Kabin1,496.67 €
      1,347.00 €
       Alt Kat – Alt Kabin (B Kategori)6,666.67 €
      6,000.00 €
       Alt Kat – Alt Kabin (A Kategori)6,666.67 €
      6,000.00 €

Schengen Vizesi Başvuru Rehberi

Schengen Vizesi Nedir?

Schengen vizesi; Schengen bölgesine 180 gün içinde en fazla 90 güne kadar yapılacak kısa süreli seyahatler için düzenlenen vizedir. Turistik gezi, iş seyahati, fuar katılımı, aile / arkadaş ziyareti ve benzeri kısa süreli amaçlarla kullanılabilir. Tek ülke için başvurulsa da, vize türü ve geçerliliği uygun olduğu sürece Schengen alanındaki diğer ülkelere de geçiş imkânı sağlar.

Pasaport Türüne Göre Genel Durum

  • Bordo (umuma mahsus) pasaport sahiplerinin kısa süreli Schengen seyahatleri için vize başvurusu yapması gerekir.
  • Hususi (yeşil), hizmet (gri) ve diplomatik (siyah) pasaportlarda vize muafiyeti birçok Schengen ülkesinde uygulanabilse de, muafiyetin kapsamı ülkeye ve seyahat süresine göre değişebilir. Bu nedenle başvuru öncesinde gidilecek ülkenin güncel uygulaması ayrıca kontrol edilmelidir.
  • Schengen kısa süreli kalışlarda temel kural, 180 gün içinde en fazla 90 gün konaklamadır. Vize içeriğinize göre control etmeniz gerekmektedir.

Nereye Başvuru Yapılır?

  • Sadece tek bir Schengen ülkesine seyahat edilecekse, başvuru o ülkenin konsolosluğuna veya yetkilendirilmiş başvuru merkezine yapılır.
  • Birden fazla Schengen ülkesi ziyaret edilecekse, en uzun kalınacak veya seyahat amacının ana merkezi olan ülkeye başvuru yapılmalıdır.
  • Ana destinasyon net değilse, ilk giriş yapılacak Schengen ülkesine başvuru yapılır.
  • Türkiye’de başvuru kabulü; ilgili ülkenin anlaşmalı olduğu VFS Global, TLScontact, BLS, iDATA veya benzeri yetkili merkezler üzerinden yürütülebilir. Merkez ve şehir listesi ülkeye göre değişir.

Ne Zaman Başvurulmalı?

  • Başvuru, planlanan seyahatten en erken 6 ay önce ve kural olarak en geç 15 takvim günü önce yapılmalıdır.
  • Yoğun dönemlerde randevu süreleri uzayabildiği için dosyanın seyahatten birkaç hafta, ideal olarak 1-3 ay önce hazırlanması tavsiye edilir.
  • Başvuru sırasında biyometrik veri (parmak izi) alınabilir; bazı başvuru grupları için istisnalar bulunur.

Schengen Vizesi İçin Temel Evraklar

  • Pasaport: Son 10 yıl içinde düzenlenmiş, planlanan Schengen çıkış tarihinden sonra en az 3 ay daha geçerli ve en az 2 boş sayfalı pasaport.
  • Vize başvuru formu: Eksiksiz, doğru ve imzalı şekilde doldurulmuş form.
  • Biyometrik fotoğraf: ICAO standartlarına uygun, güncel fotoğraf.
  • Seyahat sağlık sigortası: Tüm Schengen bölgesinde geçerli, minimum 30.000 EUR teminatlı poliçe.
  • Ulaşım ve konaklama bilgileri: Uçuş rezervasyonu, otel rezervasyonu veya davetiye / konaklama kanıtı.
  • Maddi durum belgeleri: Son dönem banka hesap dökümleri, düzenli gelir belgeleri ve gerekirse ek finansal destek evrakları.
  • Seyahat amacını kanıtlayan belgeler: İş daveti, fuar kaydı, tur programı, aile / arkadaş davetiyesi, etkinlik katılım belgesi gibi destekleyici evraklar.
  • Kimlik ve medeni duruma ilişkin belgeler: Kimlik fotokopisi, tam vukuatlı nüfus kayıt örneği veya konsolosluğun istediği ek sivil durum belgeleri.

Mesleki Duruma Göre Sık Talep Edilen Ek Belgeler

  • Çalışanlar: İşveren yazısı, SGK işe giriş bildirgesi, SGK hizmet dökümü, son maaş bordroları.
  • Şirket sahipleri / ortaklar: Vergi levhası, faaliyet belgesi, ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri.
  • Serbest meslek sahipleri: Mesleki oda kaydı, vergi belgeleri ve gelir kanıtları.
  • Öğrenciler: Güncel öğrenci belgesi, sponsor evrakları ve muvafakatname gerekiyorsa ilgili belgeler.
  • Emekliler: Emeklilik belgesi veya e-Devlet barkodlu emekli dökümü.
  • Çalışmayan / gelirini sponsorla gösteren başvuru sahipleri: Sponsor dilekçesi, sponsora ait gelir ve banka evrakları ile akrabalık belgeleri.

Önemli Notlar

  • Her Schengen ülkesinin istediği evrak listesi ve değerlendirme kriteri seyahat amacına göre değişebilir; bu nedenle genel listeye ek belge talep edilmesi mümkündür.
  • Eksik, tutarsız veya güncel olmayan evraklar başvurunun uzamasına ya da olumsuz sonuçlanmasına neden olabilir.
  • 18 yaş altı başvurularda ebeveyn onayı ve seyahat durumuna göre noter onaylı muvafakatname istenebilir.
  • Son yıllarda Schengen vizesini usulüne uygun kullanmış başvuru sahiplerinde, uygun şartlar oluştuğunda daha uzun süreli çok girişli vizeler düzenlenmesi mümkün olabilir; ancak bu durum tamamen ilgili konsolosluğun değerlendirmesine bağlıdır.

Vize Süreci

Acenteniz olarak bizimle Schengen vize başvurunuzda süreç; doğru ülkeye yönlendirme, evrak kontrolü, form desteği, randevu planlaması ve başvuru dosyası düzenleme adımlarıyla sistemli şekilde yürütülür. Amacımız, başvurunuzun güncel şartlara uygun, anlaşılır ve eksiksiz biçimde hazırlanmasına destek olmaktır.

Not: Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Nihai evrak listesi ve başvuru usulü, seyahat edeceğiniz Schengen ülkesinin konsolosluğu veya yetkili başvuru merkezi tarafından belirlenir.

Nehir Gemi Turları

 

Denizlere açılmak güzel ama nehirlerde süzülmek bambaşka bir şeydir…

’in özel Nehir Gemi Turları, sizi Avrupa’nın kalbinden geçen su yollarında, tarihin, kültürün ve doğanın kucaklaştığı bir yolculuğa çıkarıyor.
Bu turlar, kalabalıktan uzak, sakin ama bir o kadar da zengin bir deneyim sunar.

Ren Nehri, Tuna Nehri, Seine, Elbe veya Volga…
Her biri farklı bir hikâye anlatır.
Bir sabah uyandığınızda karşınızda Strasbourg’un masal evleri, ertesi gün Viyana’nın zarafeti, bir diğer sabah ise Budapeşte’nin ışıkları olabilir.
Ve tüm bunları, otel değiştirmeden, valiz toplamadan, geminizin güvertesinde kahvenizi yudumlarken izlersiniz.

Nehir Gemi Turları, sadece bir seyahat değil, zamanın yavaşladığı bir keşif yolculuğudur.
Nehir boyunca ilerlerken, her mola yeni bir kültür, her liman yeni bir hikâye sunar.
Tuna Üzerinde Romantik Avrupa, Ren Vadisi’nde Şato Manzaraları, Seine Boyunca Paris Işıkları ya da Volga’da Rusya’nın Kalbi…
Hangisini seçerseniz seçin, bu deneyim sizi büyüleyecektir.

Gemilerimiz lüks ama samimi atmosferiyle öne çıkar:
Panoramik pencereli kabinler
Gurme Avrupa mutfağı
Şarap tadımları ve akşam konserleri
Kıyı şehirlerinde rehberli yürüyüş turları
Gemide canlı müzik geceleri

Bu turlar, yavaş seyahat etmeyi, her anı hissederek yaşamayı seven gezginler içindir. ile nehirlerde süzülen bu zarif yolculuk, sadece bir tatil değil, ruhunuzu dinlendiren bir deneyimdir.

Paket Tur İptal, İade ve Değişiklik Şartları

Önemli Not: İnternet sitesi üzerinden satışa sunulan paket turlar, bağımsız tur düzenleyicileri, taşıyıcılar, oteller, cruise şirketleri veya diğer hizmet sağlayıcıları tarafından organize edilmekte olup; seyahat acentesi, ilgili hizmetlerin satışına aracılık eden taraf olarak hareket edebilir. Ürün bazlı özel koşullar, rezervasyon öncesinde tur detay sayfasında, ön bilgilendirme metninde ve rezervasyon / voucher belgelerinde ayrıca gösterilir.

1. Kapsam ve Uygulama İlkesi

Bu metin, internet sitesi üzerinden satışa sunulan yurt içi ve yurt dışı paket turlar bakımından geçerli iptal, iade, değişiklik, devir ve özel ürün koşullarını genel çerçevede açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

• Paket turun içeriği, tarihleri, uçuş / ulaşım bilgileri, konaklama, kabin veya oda tipi, dahil olan ve olmayan hizmetler ile ürün bazlı özel koşullar; ilgili tur sayfasında, ön bilgilendirme formunda, rezervasyon özetinde ve sözleşme / voucher belgelerinde ayrıca belirtilir.

• Bu metindeki genel hükümler ile ürün bazlı özel koşullar birlikte uygulanır. Ancak tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici hakları her durumda saklıdır.

• Acentenin yalnızca aracılık ettiği ürünlerde; tur operatörü, havayolu, gemi şirketi, otel, konsolosluk, sigorta şirketi ve diğer bağımsız hizmet sağlayıcıların kendi operasyonel kuralları ve müsaitlik kayıtları dikkate alınır.

2. Genel İptal ve İade Esası

Paket tur sözleşmesinin katılımcı tarafından feshedilmesi halinde aşağıdaki genel kurallar uygulanır. Tura özel, taşıyıcı veya tedarikçi kaynaklı ek masraflar ile iadesiz kalemler ayrıca değerlendirilir.

Tur başlangıcından en az 30 gün önce  Yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılan fesih bildirimi. Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, tahsil edilen bedel iade edilir.
29–16 gün kala Genel paket turlarda standart fesih dönemi.       Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
15 gün ve daha az kala Geç fesih / son dakika iptal dönemi.      Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
Not: 30 günden daha az süre kala uygulanacak kesinti oranı veya tutarı, tur tedarikçiler ile görüşme sağlanarak, belirlenen kesinti, iade tutarları misafirlere iletilerek işlemler başlatılır. Ürün bazlı özel şartların bulunduğu rezervasyonlarda, ilgili ürün sayfasında ve rezervasyon aşamasında tüketiciye bildirilen ek koşullar uygulanır.

3. Ürün Bazlı Özel İptal ve Değişiklik Koşulları

3.1 Standart paket turlar

• Yukarıdaki tabloda yer alan genel iptal ve iade esasları uygulanır.

• Tarih, isim, parkur, oda tipi, kabin tipi, kalkış noktası veya benzeri değişiklik talepleri; müsaitlik, tarife farkı ve tedarikçi onayına bağlıdır.

• Katılımcının talep ettiği her değişiklikte oluşan fiyat farkı, sistem cezası, biletleme farkı, otel / cruise / tedarikçi cezası ve dosya işleme bedeli katılımcıya yansıtılabilir.

3.2 Uçaklı paket turlar

• Uçak bileti düzenlenmiş veya biletleme sürecine alınmış rezervasyonlarda, havayolu şirketinin iptal, iade, parkur değişikliği, isim düzeltme, no-show ve vergi iade kuralları ayrıca uygulanır.

• Tarifeli uçuşlarda bilet sınıfına göre iadesiz veya kısmen iade edilebilir kurallar söz konusu olabilir.

• Gidiş uçuşunun kullanılmaması halinde dönüş uçuşunun da kullanılamaması, havayolu kuralı gereği ortaya çıkabilir; bu durumdan doğan bedeller katılımcıya aittir.

• Uçuş saatleri, parkur, bağlantı noktaları ve bagaj kuralları taşıyıcı tarafından değiştirilebilir. İç hat bağlantılarının riski katılımcıya aittir.

3.3 Charter / garanti koltuk / özel kontenjanlı ürünler

• Charter, garanti koltuk, blok koltuk, özel allotment veya sınırlı kontenjanlı ürünlerde, tedarikçi veya taşıyıcı tarafından iadesiz hale gelen kalemler genel paket tur kurallarından daha sınırlı iade doğurabilir.

• Bu tür ürünlerde bilet bedeli, koltuk tahsis bedeli, servis bedeli veya tedarikçiye ödenmiş garanti kontenjan bedelleri iadesiz olabilir.

• Ürüne özel iptal tablosu var ise, rezervasyon öncesinde tüketiciye bildirilen tablo uygulanır; emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

3.4 Erken rezervasyon, kampanyalı ve promosyonlu turlar

• İndirimli fiyatla sunulan erken rezervasyon, flash satış, kampanya veya promosyonlu ürünlerde; kampanyaya özgü özel koşullar rezervasyon öncesi açıkça gösterilir ve iptal iade hakkı bulunmamaktadır.

• Bu ürünlerde vize, sigorta, biletleme, servis, tedarikçi işlem masrafı ve iadesiz hale gelmiş diğer masraflar ayrı değerlendirilir.

• Kampanya şartlarından yararlanılan ürünlerde tarih / isim / parkur değişikliği talep edilmesi halinde kampanya fiyatı geçerliliğini kaybedebilir ve güncel satış fiyatı uygulanabilir.

3.5 Cruise / gemi turları

• Cruise turlarında iptal, isim değişikliği, kabin değişikliği ve no-show koşulları; gemi şirketi, rota, kabin tipi, sezon ve servis modeline göre değişebilir.

• Cruise şirketleri, birçok üründe rezervasyon tarihinden itibaren kademeli ceza uygulayabilir. Bu nedenle cruise rezervasyonlarında ürün bazlı iptal tablosu ayrıca gösterilir.

• Gemi liman vergileri, servis bedelleri, liman / güvenlik harçları, uçak bedelleri ve gemi şirketinin iadesiz hale getirdiği kalemler ayrıca değerlendirilir.

• Uçaklı cruise programlarında gemi şirketi cezasına ek olarak havayolu / taşıyıcı cezası da uygulanabilir.

3.6 Vize, sigorta ve ek hizmetler

• Vize başvuru / danışmanlık hizmeti, sigorta poliçesi, ek bagaj, transfer, koltuk seçimi, ekstra gece, özel transfer, etkinlik bileti, konser / müze / park bileti ve benzeri ilave hizmetler; hizmetin satın alınmış, düzenlenmiş veya kullanılmış olması halinde iadesiz olabilir. Herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.

• Konsolosluk, aracı kurum, sigorta şirketi veya üçüncü kişi tedarikçilere ödenmiş ve belgeye bağlanabilen bedeller iade kapsamında olmayabilir.

• Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Vizenin geç verilmesi, hiç verilmemesi, hatalı süre verilmesi veya ülkeye girişin reddedilmesi halinde uygulanacak iptal koşulları rezervasyonun niteliğine göre değerlendirilir.

4. Mücbir Sebep ve Öngörülemeyen Durumlar

Katılımcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına 30 günden daha az süre kala fesih bildiriminde bulunması halinde aşağıdaki esaslar uygulanır:

• Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar iade dışı tutulur.

• Üçüncü kişilere ödenmiş, belgeye bağlanabilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller kesilir.

• Bunun dışında kalan tahsilatlar, yasal süre içinde katılımcıya iade edilir.

• Sağlık, ölüm, kaza, doğal afet, savaş, terör, salgın, resmi yasak, sınır kapanması, grev, taşıma yasağı ve benzeri durumlarda resmi belge veya doğrulanabilir kayıt istenebilir. Bu gibi durumlarda tedarikçi onayı ile işlem sağlanabilmektedir. Tedarikçi onay vermediği durumlarda iptal & iade işlemi gerçekleştirilememektedir.

5. Paket Turun Düzenleyici / Acente Tarafından İptali veya Esaslı Şekilde Değiştirilmesi

• Turun katılımcıdan kaynaklanmayan bir nedenle başlamadan önce iptal edilmesi halinde; katılımcı eşit veya daha yüksek değerde başka bir tura ek bedel ödemeden katılabilir, daha düşük bedelli tura katılıp fiyat farkını alabilir veya sözleşmeden dönerek bedel iadesi talep edebilir.

• Sözleşmenin esaslı unsurlarında önemli değişiklik yapılması halinde, değişikliğin fiyat üzerindeki etkisi katılımcıya bildirilir. Katılımcı değişikliği kabul etmeyerek yukarıdaki seçimlik haklarını kullanabilir.

• Asgari katılım sayısının sağlanamaması nedeniyle yapılacak iptaller, tur başlangıcından en az 20 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilebilir.

• Bu hallerde, tüketicinin kabul etmediği alternatifler için tahsil edilen bedeller yasal süresi içinde iade edilir.

6. Devir (Rezervasyonun Başka Bir Kişiye Devri)

• Katılımcı, tura katılamaması halinde, turun başlamasından en az 30 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak rezervasyonunu, paket tur açısından geçerli tüm koşulları yerine getiren üçüncü bir kişiye devredebilir.

• Devir eden ve devralan; bakiye tutar ile devir nedeniyle doğan makul ve gerçek ek masraflardan müteselsilen sorumludur.

• Vize işlemi başlatılmış, biletleme yapılmış, kabin / koltuk tahsisi kesinleşmiş veya tedarikçi tarafından isim değişikliği yasaklanmış rezervasyonlarda devir mümkün olmayabilir veya ek ücret doğurabilir.

• Tura çok kısa süre kala yapılan devir taleplerinde, vize veya bilet işlemlerinin yetişmemesi riski katılımcıya aittir.

7. No-Show, Geç Kalma ve Tur Başlangıcını Kaçırma

• Katılımcının tur hareketini, check-in saatini, uçuşunu, gemi biniş saatini veya transfer çıkışını kaçırması; pasaport, vize, vergi borcu, yurt dışına çıkış yasağı, evrak eksikliği, kimlik bilgisi hatası veya benzeri kişisel nedenlerle hizmetten yararlanamaması halinde oluşan bedeller katılımcıya aittir.

• Katılımcı, tur başlangıcını kaçırdığı halde tura sonradan katılacağını yazılı olarak bildirmezse, acente rezervasyon üzerindeki kalan hizmetleri iptal etme hakkını saklı tutar.

• No-show durumlarında tedarikçi, otel, havayolu, cruise şirketi veya diğer hizmet sağlayıcıların iadesiz kuralları uygulanabilir.

8. Değişiklik Talepleri

• Katılımcıdan gelen tarih, isim, rota, konaklama tipi, oda / kabin dağılımı, kalkış noktası, transfer, ekstra gece ve benzeri değişiklik talepleri ancak müsaitlik olması ve ilgili tedarikçinin onayı halinde yapılabilir.

• Değişiklik talebi yeni rezervasyon niteliği doğuruyorsa, güncel fiyatlar geçerli olur.

• Değişiklikten kaynaklanan kur farkı, havayolu cezası, tedarikçi cezası, hotel / cruise farkı, vize / sigorta farkı ve dosya işlem bedeli ayrıca tahsil edilir.

• Bazı promosyonlu, kampanyalı, charter veya cruise ürünlerinde değişiklik hakkı hiç bulunmayabilir.

9. İade Süresi, Ödeme Yöntemi ve Kur Uygulaması

• İade yapılmasını gerektiren durumlarda, iade işlemi kural olarak fesih veya dönme bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 ile 21 gün içinde gerçekleştirilir.

• İade, ödemenin yapıldığı yöntem esas alınarak yapılır. Kredi kartı iadelerinde bankaların iç süreçlerinden kaynaklanan yansıtma süreleri değişebilir.

• Türk Lirası ile yapılan ödemelerde iade, kural olarak tahsil edilen Türk Lirası tutarı üzerinden yapılır. Döviz cinsinden tahsil edilen tutarlarda ise ödeme ve tahsilat kayıtları esas alınır.

• Katılımcının yararlandığı hizmetler, kullanılmış vize / sigorta hizmetleri, üçüncü kişilere ödenmiş belgeli masraflar ve yasal yükümlülüklerden doğan kesintiler iade hesabı dışında tutulur.

Not: Bu metin internet sitesinde genel bilgilendirme amacıyla kullanılmak üzere hazırlanmıştır. Her rezervasyonda; tur sayfası, ön bilgilendirme formu, rezervasyon özeti, ödeme kaydı, voucher ve varsa ürün bazlı özel iptal tablosu birlikte değerlendirilir. Bu metinde yer alan hükümler, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği’ndeki emredici hakları ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

WhatsApp
0506 156 3 446
Hemen Ara
444 3 446