Uçuşumuzdan 4 saat önce 12:00’de İstanbul Havalimanı’nda ile buluşuyor pasaport ve bagaj işlemlerimizi gerçekleştiriyoruz. rehberimiz
İşlemlerin ardından saat 15:50’de TK174 kodlu Türk Hava Yolları uçağı ile hareket ediyoruz.
Yerel saatle sabah 09:05’te Tokyo’ya varışın ardından özel aracımızla tam gün sürecek şehir turumuza başlıyoruz.
İlk durağımız, şehrin en ikonik noktalarından biri olan Shibuya “Scramble Crossing”. Bu ünlü kavşakta, trafik ışıkları eşzamanlı olarak yandığında dört bir yandan gelen yayalar aynı anda karşıya geçerek adeta bir insan seli oluşturur. Kavşağın bir köşesinde yer alan Hachiko Heykeli, sadakatiyle Japonya’nın simgelerinden biri haline gelen ünlü Akita cinsi köpeğe ithafen yapılmıştır.
Hachiko Heykelini gördükten sonra Tokyo’nun en eski yerleşim bölgelerinden biri olan Asakusa semtine ulaşıyor ve şehrin en önemli dini yapısı kabul edilen Sensoji Tapınağı’nı ziyaret ediyoruz. Tapınağa giden yolda yer alan Nakamise alışveriş caddesinde, geleneksel Japon ürünlerinden hediyelik eşyalara kadar pek çok seçenek bulabilirsiniz.
Günün devamında, Tokyo’nun modern yüzünü yansıtan ve lüks mağazalara ev sahipliği yapan Ginza semtine geçiyor, burada kısa bir serbest zamanın ardından otelimize hareket ediyoruz.
Konaklama Tokyo’daki otelimizde.
Kahvaltının ardından serbest zaman.
Dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Fuji Dağı & Tekne & Oshino Hakkai & Gotemba Premium Outlet turuna katılabilirler (180 USD).
Otelden hareket ile Fuji Dağı'nın eteklerine doğru yola çıkıyoruz.
İlk olarak doğa manzaralarıyla ünlü Kawaguchi Gölü’nde tekne gezisine katılıyoruz.
Ardından, geleneksel Japon köy yaşamını yansıtan, Fuji manzaralı Oshino Hakkai köyünü ziyaret ediyoruz.
Daha sonra, Japonya’nın en büyük alışveriş merkezlerinden biri olan Gotemba Premium Outlet’te serbest zaman veriyoruz. Misafirlerimiz, indirim kuponlarıyla alışveriş keyfi yaşayabilirler.
Tur bitiminde otelimize dönüş ve dinlenme.
Kahvaltıdan sonra Samuray mirasının izlerini hala taşıyan Matsumoto ’ya doğru yola çıkıyoruz
İlk durağımız, Japonya'da Ulusal Hazine olarak kaydedilen beş kaleden biri olan ve aynı zamanda ülkenin en güzel miras alanlarından biri olarak kabul edilen Matsumoto Kalesi olacak.
Ardından, kaleye kısa bir yürüyüş mesafesinde yer alan ve güzelce korunmuş eski binalarıyla dikkat çeken Nakamachi dori’de gezintiye çıkacağız Bu geleneksel cadde, Edo Dönemi'nde şehrin tüccarlarının yaşadığı yerdi ve bugün hala bu tarihi atmosferi yansıtmaktadır Bazı binalarda, küçük dükkanlar, restoranlar ve ryokanlar bulunuyor
Daha sonra, Nakamachi’nin karşısında, nehir boyunca paralel olarak uzanan ve "Kurbağa Caddesi" olarak bilinen caddeye geçiyoruz. Sayısız kurbağa heykeli ve özgün atmosferiyle bu geleneksel caddeyi keşfederken, nehir üzerindeki çeşitli köprülerde durarak manzaranın keyfini çıkaracak ve yerel dükkanlardan alışveriş yapma fırsatı bulacağız
Gezi sonrası otele hareket ediyoruz
Kahvaltının ardından geleneksel Japon Köyü Shirakawago’ya doğru yola çıkıyoruz. Burası minka adı verilen orijinal Japon köy evlerinin hâlâ görülebildiği birkaç köyden biridir ve UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer almaktadır. Bu benzersiz yapılar, dua eden eller gibi kat kat çatılarla kaplanmış eğimli çatılarıyla tanınır. Minka evlerinin karakteristik çatılarının ve mimarisinin, bölgenin tarihini ve kültürünü nasıl koruduğuna tanıklık edeceğiz.
Ardından 17. yüzyılda nüfusunun dörtte üçü samuray sınıfı ailelerinden oluşan Kanazawa’ya doğru hareket edeceğiz. Varış sonrası şehrin en önemli simgesi olan Kenrokuen Bahçesi'ni ziyaret ediyoruz. Japonya'nın Üç Büyük Bahçesi'nden biri olan Kenrokuen, Çin peyzaj bahçe tasarımındaki altı "yücelik" ilkesine göre her mevsimde güzel olacak şekilde tasarlanmıştır. Gezi sonrası otele hareket ediyoruz.
Kahvaltı sonrası Kanazawa’nın ünlü samuray mahallesi Nagamaçi’yi ve bu bölgedeki en önemli konaklardan biri olan Nomura Samuray Evi'ni geziyoruz. Bu ev, Nomura samuray ailesinin birkaç nesline ev sahipliği yapmıştır. Evi keşfederken, ailenin yaşadığı sade zarafeti hissedebilir, atalarından kalma zırhları ve silahları görebilir, ayrıca muazzam arka bahçedeki güzel manzarayı hayranlıkla izleyebilirsiniz. Japonya’nın pek bilinmeyen gizli kalmış hazinelerini keşfimizin ardından Tokyo'dan sonra Japonya'nın ikinci en büyük metropolü Osaka’ya doğru yola çıkıyoruz.
Kahvaltıdan sonra serbest zaman.
Arzu eden misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan tam gün Kyoto turuna (180 Usd) katılabilirler.
Yaklaşık bin yıl boyunca Japon imparatorlarının başkentliğini yapmış, Tokyo’nun aksine savaşta tahrip olmadığı için orijinal dokusunu korumuş müze şehir Kyoto’da tam günlük turumuza başlıyoruz.
Şehrin sembollerinden UNESCO Miras Listesi’ndeki «altın tapınak» diye de bilinen Kinkakuji Zen Tapınağı ve yine Dünya Mirası Listesi'ne dahil edilen ve büyük ahşap terasıyla ünlü olan Kiyomizu-dera Tapınağını gezerek tura başlıyoruz.
Ardından, içerisinde yaklaşık bin adet torii (Şinto kapısı) barındıran Fuşimi İnari Tapınağı’nı geziyoruz.
Günün sonunda ise Kyoto’nun geleneksel yüzünü yakından tanımak için Gion Geisha Bölgesi’nde yürüyüş yapıyoruz; dar taş sokaklarda yürürken, geleneksel kıyafetleriyle bir Geyşa ya da Maiko görme şansına da sahip olabilirsiniz.
Gezi sonrası Osaka’daki otelimize transfer ve konaklama.
Kahvaltının ardından serbest zaman.
Arzu eden misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan Nara & Todaiji Tapınağ & Umeda alışveriş turuna (140 Usd) katılabilirler.
Japonya’nın ilk başkenti ve 1300 yıllık geçmişiyle ülkenin en kadim kenti olan Nara’da dev Buda heykeliyle UNESCO Miras Listesi’nde yer alan Todaiji Tapınağı’nı geziyoruz.
Sonrasında Nara Geyik Parkı’nı geziyoruz. Nara Parkı MS 13. yüzyılda kurulmuş, Japonya'nın en eski parklarındandır. Parkta dolaşan ve önceden kutsal kabul edilen Sika geyiği ile meşhurdur. Burada dileyenler geyikleri besleyebilirler.
Gezi sonrası Osaka’ya dönüyoruz ve alışveriş için serbest zamanız olacak.
Konaklama için otelimize dönüyoruz.
Kahvaltının ardından serbest zaman.
Arzu eden misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan Osaka Kalesi ve Kobe turuna (80 Usd) katılabilirler. Kobe Limanı'nı ve ikonik dönme dolabı, tarihi Kitano Ijinkan Caddesinin eşsiz ambiyansını göreceğimiz Kobe’nin ardından Osaka şehrinin simgesi ve askerî mimarinin en güzel örneklerinden Osaka Kalesi’ni ve içindeki müzeyi geziyoruz.
Gezi sonrası Havalimanına transfer, check-in ve pasaport işlemlerinin ardından saat 22:25’te Türk Hava Yolları’nın TK 87 sayılı seferi ile İstanbul’a hareket ve gece uçak yolculuğu.
05:00’de İstanbul Havalimanı’na varış ve turumuzun sonu.
Oteller ;
Tokyo ; 3* Henn na Asakusa Tawaramachi vb.
Matsumoto ; 3* Tabino lit Matsumoto / Alpico Plaza Hotel vb.
Kanazawa ; 4* Tokyu Stay Kanazawa vb.
Osaka ; 3* Joy Shinsekai Hotel vb.
ÖNEMLİ NOT;
Bu turumuzda 3 kişilik oda seçeneği bulunmamaktadır. 2 Yetişkin ve 2 yaş üzeri çocuk için 2 ayrı oda rezervasyon gerekmektedir.
Tur tarihleri İstanbul’dan hareket ve İstanbul’a varış olarak belirtilmiştir.
Programda belirtilen tüm ekstra turlar olağan üstü şartlar hariç düzenlenecektir.
Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme Metni
Not: Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Paket tur, uçaklı tur, gemi turu ve benzeri organizasyonlarda rezervasyon öncesinde sunulan satış sözleşmesi, tur programı ve özel koşullar ile birlikte değerlendirilmelidir.
1. Pasaport, Vize ve Seyahat Belgeleri
• Yurt dışı seyahatlerinde pasaportun, planlanan dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliğe sahip olması tavsiye edilir. Bazı ülkeler veya havayolu kuralları daha uzun geçerlilik süresi talep edebilir.
• Yurtdışına seyahat edecek yolcuların pasaportlarının son 10 yıl içinde düzenlenmiş olması ve yeterli boş sayfa içermesi gerekir.10 Yıldan eski olan pasaportla çıkış yapılamamaktadır.
• Vizeye tabi ülkelere yapılacak seyahatlerde gerekli belgelerin eksiksiz ve zamanında temin edilmesi yolcunun sorumluluğundadır. Başvuru sürecinde evrak yönlendirmesi ve operasyonel destek sağlanabilir; ancak eksik, hatalı veya geç teslim edilen belgelerden kaynaklanan sonuçlardan sorumluluk doğmaz.
• Vize alınmış olması ülkeye kesin giriş hakkı vermez. Nihai giriş izni, sınır polisi ve ilgili ülke makamlarının yetkisindedir.
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının yanı sıra farklı ülke pasaportu ile seyahat eden yolcuların, tabi oldukları vize ve giriş kurallarını ilgili konsolosluk veya resmî kaynaklardan ayrıca kontrol etmeleri gerekir.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama Düzeni
• Çocuk fiyatları ve indirim uygulamaları, çocukların ebeveynleri veya yanında konakladıkları yetişkinlerle aynı odada ya da kabinde 3. veya 4. kişi olarak kalmaları halinde geçerli olabilir.
• 0-2 yaş ve 3-12 yaş aralığına ilişkin uygulamalar, çocuğun tur dönüş tarihindeki yaşına göre değerlendirilir.
• 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir. İlave yataklar standart yatak ölçülerinden daha küçük olabilir veya bazı tesislerde sofa bed / açılır yatak şeklinde sunulabilir.
• Bazı otellerde 3. yatak bulunmayabilir. Bu gibi durumlarda oda yapısı, otelin müsaitliğine ve operasyon şartlarına göre değişebilir.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
• Operasyonel zorunluluklar halinde, ilan edilen oteller yerine aynı kategori veya benzer standartlarda alternatif konaklama tesisleri kullanılabilir.
• Yurt dışı otellerinde sunulan kahvaltı konsepti, Türkiye'deki kahvaltı alışkanlıklarından farklı olabilir ve çoğu zaman continental kahvaltı şeklinde servis edilir.
• Otel giriş ve çıkış saatleri tesis kurallarına göre değişmekle birlikte, genel uygulama giriş için 14:00-15:00, çıkış için ise 10:00-12:00 aralığındadır.
• Fuar, kongre, festival, resmî etkinlik veya yoğun sezon dönemlerinde konaklama tesisleri şehir merkezi dışında ya da merkeze daha uzak bölgelerde planlanabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
• Ekstra turlar, yeterli katılımcı sayısına ulaşılması ve operasyonel uygunluk bulunması halinde düzenlenir.
• Katılımcı sayısının yetersiz kalması, hava koşulları, yerel otorite kararları, mücbir sebepler veya sahadaki operasyonel koşullar nedeniyle ekstra turların içeriğinde, fiyatında, gününde ya da süresinde değişiklik yapılabilir veya tur iptal edilebilir.
• Panoramik şehir turları genel tanıtım amaçlıdır; müze, ören yeri ve özel alan giriş ücretleri çoğu zaman bu kapsama dahil değildir.
• Program akışı gerektiğinde yürüyüş, toplu taşıma, shuttle veya benzeri ulaşım düzenlemeleri ile gerçekleştirilebilir.
• Ekstra tura katılmayan misafirler, rehber veya görevli personelin bildirdiği buluşma noktalarında ve belirtilen saatlerde hazır bulunmakla yükümlüdür.
5. Uçuşlar, Transferler ve Bagaj
• Havayolu ile gerçekleştirilen ulaşımlarda taşıma kuralları ilgili havayolunun genel şartlarına tabidir. Bagaj hakkı, koltuk seçimi, online check-in, ikram ve benzeri hizmetler havayoluna göre değişebilir.
• Uçuş saatleri, parkur bilgileri, aktarma detayları ve terminal bilgileri ilgili havayolu veya operasyon sağlayıcısı tarafından değiştirilebilir. Bu nedenle hareketten önce güncel uçuş bilgilerinin kontrol edilmesi gerekir.
• Düşük maliyetli havayollarında veya kampanyalı bilet sınıflarında bagaj hakkı sınırlı olabilir. Kabin bagajı ve kayıtlı bagaj kuralları rezervasyon esnasında ayrıca incelenmelidir.
• Havalimanı - otel - liman transferlerinin süresi, trafik yoğunluğu, sınır geçişleri ve yerel koşullara bağlı olarak değişebilir.
6. Tur İptali, Değişiklik ve Katılım Şartları
• Yeterli katılım sağlanamaması, operasyonel zorunluluklar, resmî makam kararları, hava koşulları, grev, ulaşım kısıtlamaları veya mücbir sebepler nedeniyle tur programında değişiklik yapılabilir ya da tur iptal edilebilir.
• İptal, iade, tarih değişikliği, isim değişikliği ve benzeri işlemlerde rezervasyon sırasında onaylanan satış sözleşmesi, mesafeli satış koşulları ve ilgili hizmet sağlayıcı kuralları esas alınır.
• Tur programında belirtilen ziyaret noktaları, saatler, konaklama bölgeleri ve içerikler; sahadaki şartlara göre sıra değiştirilerek veya eşdeğer şekilde uygulanabilir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Bilgilendirme
• Gemi turlarında bazı akşam yemekleri özel konsept veya davet gecesi niteliğinde olabilir. Bu nedenle uygun kıyafet bulundurulması tavsiye edilir.
• Yemek düzeni, masa planı ve restoran kullanımı gemi şirketi tarafından önceden belirlenen kurallara göre organize edilir.
• Check-in sırasında kredi kartı tanımlanması veya nakit depozito bırakılması talep edilebilir. Gemide yapılan harcamalar çoğu zaman oda hesabına yansıtılır.
• Gemi güvenlik kuralları gereği bazı kişisel eşyaların kabine alınması veya kullanılması yasak olabilir.
• Limanlarda geminin hareket saatine ilişkin kurallara uyulması zorunludur. Gemi kalkış saatini kaçıran yolcuların doğabilecek ek masrafları kendilerine ait olabilir.
• Gemi turlarında valiz teslim, bagaj etiketi, kabin erişim saati ve gemiden çıkış prosedürleri, gemi şirketinin operasyon kurallarına göre uygulanır.
Önemli Hatırlatma
Yurt dışı seyahatlerinde pasaport geçerliliği, vize kuralları, sınır geçiş prosedürleri, yerel otorite kararları, havayolu uygulamaları ve hizmet sağlayıcı koşulları zaman zaman değişebilir. Bu nedenle seyahat öncesinde rezervasyona ilişkin sözleşme metinlerinin, tur programının ve varsa ülkeye özel resmî duyuruların dikkatle incelenmesi tavsiye edilir. Yaşanacak olumsuz durumlardan acentemiz sorumlu değildir.
EKSTRA TUR PAKETİ ; 580 Usd yerine 500 Usd
Tam gün Fuji Dağı & Tekne & Oshino Hakkai & Gotemba Premium Outlet turu (180 USD).
Tam gün Kyoto turu (180 Usd)
Tam gün Kyoto turu (180 Usd)
Tam gün Nara & Todaiji Tapınağ & Umeda alışveriş turu (140 Usd)
Osaka Kalesi ve Kobe turu (80 Usd)
Sıkça Sorulan Sorular
1. Japonya Türk vatandaşlarından vize istiyor mu?
Hayır. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları Japonya’ya 90 güne kadar turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı vizesiz seyahat edebilir.
2. Japonya’da ne kadar kalabilirim?
Vizesiz olarak 90 güne kadar Japonya’da kalabilirsiniz.
3. Pasaportumun süresi ne kadar olmalı?
Pasaportunuzun, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olmalıdır.
4. Japonya’ya hangi şehirden uçuşlar var?
İstanbul’dan Tokyo Narita ve Tokyo Haneda havalimanlarına direkt uçuşlar bulunmaktadır.
5. Japonya uçuş süresi ne kadar?
İstanbul – Tokyo arası direkt uçuşlar yaklaşık 11,5 - 12 saat sürer.
6. Japonya turları genellikle kaç gün sürer?
’in Japonya turları 7 ila 12 gün arasında değişmektedir.
7. Tur programında hangi şehirler yer alıyor?
Genellikle Tokyo, Kyoto, Osaka, Nara, Kobe, Hiroshima ve Fuji Dağı rotaları dahildir.
8. Japonya güvenli bir ülke mi?
Evet, Japonya dünyanın en güvenli ülkelerinden biridir. Suç oranı son derece düşüktür.
9. Japonya’da para birimi nedir?
Japon Yeni (JPY) kullanılır.
10. Kredi kartı kullanımı yaygın mı?
Evet, büyük şehirlerde kredi kartı yaygın olarak kullanılır ancak küçük kasabalarda nakit (yen) bulundurmak faydalıdır.
11. Japonya pahalı bir ülke mi?
Evet, Japonya genel olarak yüksek yaşam maliyetine sahip bir ülkedir, ancak turlarıyla bütçe dostu seçenekler sunulmaktadır.
12. Japon mutfağı nasıldır?
Suşi, ramen, tempura, teriyaki gibi lezzetlerle dünyaca ünlüdür. Ayrıca batı mutfağına da kolayca ulaşabilirsiniz.
13. Helal yemek bulmak zor mu?
Büyük şehirlerde ve turistik bölgelerde helal restoranlar mevcuttur.
14. Japonya’da musluk suyu içilir mi?
Evet, Japonya’da musluk suyu içilebilir kalitededir.
15. Hava koşulları nasıldır?
Mart – Mayıs arası kiraz çiçekleri (Sakura) dönemi en popüler zamandır. Eylül – Kasım arası da sonbahar renkleriyle çok güzeldir.
16. Japonya’ya gitmek için en uygun dönem hangisidir?
Nisan ve Ekim ayları hava koşulları açısından en ideal dönemlerdir.
17. Japonya’da internet bağlantısı kolay mı?
Evet, her şehirde Wi-Fi noktaları ve portable modem kiralama imkanı vardır.
18. Japonya’da priz tipi nasıldır?
A tipi (iki ince düz uçlu) priz kullanılır. Adaptör götürmeniz önerilir.
19. Alışveriş için en popüler yerler nerelerdir?
Tokyo – Shibuya, Shinjuku ve Ginza, alışveriş severlerin cennetidir.
20. Japonya’dan ne alınır?
Çay setleri, kimonolar, origami, elektronik ürünler, manga figürleri en çok tercih edilen hediyeliklerdir.
21. Japonya’da bahşiş vermek gerekir mi?
Hayır, Japonya’da bahşiş kültürü yoktur.
22. Japonya’da toplu taşıma nasıldır?
Dünyanın en gelişmiş sistemlerinden biridir. Shinkansen hızlı trenleri ile şehirler arası ulaşım son derece rahattır.
23. Japonya’da taksi kullanmak pahalı mı?
Evet, taksiler oldukça pahalıdır. Metro veya tren tercih edilir.
24. Japonya’da konuşulan dil nedir?
Resmi dil Japonca, ancak turistik bölgelerde İngilizce anlaşılabilir düzeydedir.
25. Japonya’da sim kart almak kolay mı?
Evet, havaalanlarında turistler için kısa süreli veri hatları satılmaktadır.
26. Japonya’da zaman farkı nedir?
Türkiye’ye göre +6 saat ileridedir.
27. Japonya’da hangi döviz büroları yaygındır?
Travelex ve havaalanı döviz ofisleri güvenilirdir.
28. Japonya’da sağlık hizmetleri nasıldır?
Son derece gelişmiştir. Seyahat sigortanız varsa hizmet almak kolaydır.
29. Japonya turlarında rehber var mı?
Evet, tüm Japonya turlarında profesyonel Türkçe rehber bulunmaktadır.
30. Japonya’ya grup turlarıyla gitmek avantajlı mı?
Kesinlikle evet. Rehber eşliğinde kültürü daha iyi tanır, ulaşım ve yön bulma konusunda zorlanmazsınız.
31. Japonya’da metro kullanımı zor mu?
Hayır, tabelalar İngilizce yazılıdır ve sistem oldukça düzenlidir.
32. Japonya’da gece hayatı nasıldır?
Tokyo’nun Shinjuku ve Roppongi bölgeleri, gece hayatının kalbidir.
33. Japonya’da alışveriş vergisi var mı?
Evet, %10 KDV uygulanır. Ancak turistler belirli mağazalarda Tax Free alışveriş yapabilir.
34. Japonya’da iletişim için ne önerirsiniz?
Portable Wi-Fi cihazı kiralamak veya eSIM kart kullanmak en kolay çözümdür.
35. Japonya turlarının farkı nedir?
Japonya turlarında sadece klasik rotaları değil, yerel kültürü deneyimleyeceğiniz özgün programlar sunuyoruz.
| Tur Tarihi | Konaklama | Müsaitlik Durumu | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | Tek Kişi | İlave Yatak | Çocuk | 03.04.2027 - 12.04.2027 | 3* ve 4* Oteller | Bu Fiyattan Son 2 kişi | 3,250.00 $ | 3,850.00 $ | - | 0 - 1 Yaş 500,00 $ |
Japonya Turu
Japonya, gelenekle teknolojinin, doğayla disiplini harmanlayan büyüleyici bir ülke... özenle planlanan bu programda hazırladığımız Japonya Turları, sizi sadece bir yolculuğa değil, adeta bir zaman tüneline çıkarıyor.
Bir yanda Tokyo’nun neon ışıkları, dev gökdelenleri ve geleceği andıran metro sistemi; diğer yanda Kyoto’nun tapınakları, geisha kültürü ve sakura (kiraz çiçekleri) ile dolu bahçeleri... Bu ülke, her adımda başka bir dünyaya açılan kapılar sunuyor.
Japonya’da modernlik ile gelenek yan yana yürür. Sabahları Şinto tapınaklarında dua eden insanlarla karşılaşırken, akşamları Shibuya’nın kalabalığında bir teknoloji şovuna tanık olabilirsiniz.
Üstelik Japonya yalnızca kültürüyle değil, dünyanın en güvenli ve temiz ülkelerinden biri olmasıyla da öne çıkar.
Lezzet konusunda da Japonya benzersizdir. Sushi, ramen, tempura, wagyu eti... Her biri kendi başına bir deneyimdir. Yemeğin sadece bir ihtiyaç değil, bir sanat olarak görüldüğü bu ülkede, damak zevkiniz bambaşka bir seviyeye taşınır.
Japonya Turları, Tokyo’dan Osaka’ya, Kyoto’dan Fuji Dağı’na kadar uzanan rotalarda size hem rehberli hem özgür bir keşif sunar. Geleneksel çay seremonileri, kimono atölyeleri, Sumo kültürü tanıtımları ve Shinkansen hızlı tren yolculukları bu deneyimin unutulmaz parçalarıdır.
Japonya’ya gittiğinizde sadece bir ülkeyi değil, dünyanın en saygılı, en disiplinli ve en zarif toplumlarından birini tanırsınız.
Siz sadece merakınızı ve enerjinizi alın; gerisini ’in uzman ekibi sizin için planlasın. Çünkü Japonya’da her köşe, her adım, her saniye ayrı bir hikâye anlatır.
Paket Tur İptal, İade ve Değişiklik Şartları
Önemli Not: İnternet sitesi üzerinden satışa sunulan paket turlar, bağımsız tur düzenleyicileri, taşıyıcılar, oteller, cruise şirketleri veya diğer hizmet sağlayıcıları tarafından organize edilmekte olup; seyahat acentesi, ilgili hizmetlerin satışına aracılık eden taraf olarak hareket edebilir. Ürün bazlı özel koşullar, rezervasyon öncesinde tur detay sayfasında, ön bilgilendirme metninde ve rezervasyon / voucher belgelerinde ayrıca gösterilir.
1. Kapsam ve Uygulama İlkesi
Bu metin, internet sitesi üzerinden satışa sunulan yurt içi ve yurt dışı paket turlar bakımından geçerli iptal, iade, değişiklik, devir ve özel ürün koşullarını genel çerçevede açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
• Paket turun içeriği, tarihleri, uçuş / ulaşım bilgileri, konaklama, kabin veya oda tipi, dahil olan ve olmayan hizmetler ile ürün bazlı özel koşullar; ilgili tur sayfasında, ön bilgilendirme formunda, rezervasyon özetinde ve sözleşme / voucher belgelerinde ayrıca belirtilir.
• Bu metindeki genel hükümler ile ürün bazlı özel koşullar birlikte uygulanır. Ancak tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici hakları her durumda saklıdır.
• Acentenin yalnızca aracılık ettiği ürünlerde; tur operatörü, havayolu, gemi şirketi, otel, konsolosluk, sigorta şirketi ve diğer bağımsız hizmet sağlayıcıların kendi operasyonel kuralları ve müsaitlik kayıtları dikkate alınır.
2. Genel İptal ve İade Esası
Paket tur sözleşmesinin katılımcı tarafından feshedilmesi halinde aşağıdaki genel kurallar uygulanır. Tura özel, taşıyıcı veya tedarikçi kaynaklı ek masraflar ile iadesiz kalemler ayrıca değerlendirilir.
Tur başlangıcından en az 30 gün önce Yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılan fesih bildirimi. Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, tahsil edilen bedel iade edilir.
29–16 gün kala Genel paket turlarda standart fesih dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
15 gün ve daha az kala Geç fesih / son dakika iptal dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
Not: 30 günden daha az süre kala uygulanacak kesinti oranı veya tutarı, tur tedarikçiler ile görüşme sağlanarak, belirlenen kesinti, iade tutarları misafirlere iletilerek işlemler başlatılır. Ürün bazlı özel şartların bulunduğu rezervasyonlarda, ilgili ürün sayfasında ve rezervasyon aşamasında tüketiciye bildirilen ek koşullar uygulanır.
3. Ürün Bazlı Özel İptal ve Değişiklik Koşulları
3.1 Standart paket turlar
• Yukarıdaki tabloda yer alan genel iptal ve iade esasları uygulanır.
• Tarih, isim, parkur, oda tipi, kabin tipi, kalkış noktası veya benzeri değişiklik talepleri; müsaitlik, tarife farkı ve tedarikçi onayına bağlıdır.
• Katılımcının talep ettiği her değişiklikte oluşan fiyat farkı, sistem cezası, biletleme farkı, otel / cruise / tedarikçi cezası ve dosya işleme bedeli katılımcıya yansıtılabilir.
3.2 Uçaklı paket turlar
• Uçak bileti düzenlenmiş veya biletleme sürecine alınmış rezervasyonlarda, havayolu şirketinin iptal, iade, parkur değişikliği, isim düzeltme, no-show ve vergi iade kuralları ayrıca uygulanır.
• Tarifeli uçuşlarda bilet sınıfına göre iadesiz veya kısmen iade edilebilir kurallar söz konusu olabilir.
• Gidiş uçuşunun kullanılmaması halinde dönüş uçuşunun da kullanılamaması, havayolu kuralı gereği ortaya çıkabilir; bu durumdan doğan bedeller katılımcıya aittir.
• Uçuş saatleri, parkur, bağlantı noktaları ve bagaj kuralları taşıyıcı tarafından değiştirilebilir. İç hat bağlantılarının riski katılımcıya aittir.
3.3 Charter / garanti koltuk / özel kontenjanlı ürünler
• Charter, garanti koltuk, blok koltuk, özel allotment veya sınırlı kontenjanlı ürünlerde, tedarikçi veya taşıyıcı tarafından iadesiz hale gelen kalemler genel paket tur kurallarından daha sınırlı iade doğurabilir.
• Bu tür ürünlerde bilet bedeli, koltuk tahsis bedeli, servis bedeli veya tedarikçiye ödenmiş garanti kontenjan bedelleri iadesiz olabilir.
• Ürüne özel iptal tablosu var ise, rezervasyon öncesinde tüketiciye bildirilen tablo uygulanır; emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
3.4 Erken rezervasyon, kampanyalı ve promosyonlu turlar
• İndirimli fiyatla sunulan erken rezervasyon, flash satış, kampanya veya promosyonlu ürünlerde; kampanyaya özgü özel koşullar rezervasyon öncesi açıkça gösterilir ve iptal iade hakkı bulunmamaktadır.
• Bu ürünlerde vize, sigorta, biletleme, servis, tedarikçi işlem masrafı ve iadesiz hale gelmiş diğer masraflar ayrı değerlendirilir.
• Kampanya şartlarından yararlanılan ürünlerde tarih / isim / parkur değişikliği talep edilmesi halinde kampanya fiyatı geçerliliğini kaybedebilir ve güncel satış fiyatı uygulanabilir.
3.5 Cruise / gemi turları
• Cruise turlarında iptal, isim değişikliği, kabin değişikliği ve no-show koşulları; gemi şirketi, rota, kabin tipi, sezon ve servis modeline göre değişebilir.
• Cruise şirketleri, birçok üründe rezervasyon tarihinden itibaren kademeli ceza uygulayabilir. Bu nedenle cruise rezervasyonlarında ürün bazlı iptal tablosu ayrıca gösterilir.
• Gemi liman vergileri, servis bedelleri, liman / güvenlik harçları, uçak bedelleri ve gemi şirketinin iadesiz hale getirdiği kalemler ayrıca değerlendirilir.
• Uçaklı cruise programlarında gemi şirketi cezasına ek olarak havayolu / taşıyıcı cezası da uygulanabilir.
3.6 Vize, sigorta ve ek hizmetler
• Vize başvuru / danışmanlık hizmeti, sigorta poliçesi, ek bagaj, transfer, koltuk seçimi, ekstra gece, özel transfer, etkinlik bileti, konser / müze / park bileti ve benzeri ilave hizmetler; hizmetin satın alınmış, düzenlenmiş veya kullanılmış olması halinde iadesiz olabilir. Herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
• Konsolosluk, aracı kurum, sigorta şirketi veya üçüncü kişi tedarikçilere ödenmiş ve belgeye bağlanabilen bedeller iade kapsamında olmayabilir.
• Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Vizenin geç verilmesi, hiç verilmemesi, hatalı süre verilmesi veya ülkeye girişin reddedilmesi halinde uygulanacak iptal koşulları rezervasyonun niteliğine göre değerlendirilir.
4. Mücbir Sebep ve Öngörülemeyen Durumlar
Katılımcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına 30 günden daha az süre kala fesih bildiriminde bulunması halinde aşağıdaki esaslar uygulanır:
• Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar iade dışı tutulur.
• Üçüncü kişilere ödenmiş, belgeye bağlanabilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller kesilir.
• Bunun dışında kalan tahsilatlar, yasal süre içinde katılımcıya iade edilir.
• Sağlık, ölüm, kaza, doğal afet, savaş, terör, salgın, resmi yasak, sınır kapanması, grev, taşıma yasağı ve benzeri durumlarda resmi belge veya doğrulanabilir kayıt istenebilir. Bu gibi durumlarda tedarikçi onayı ile işlem sağlanabilmektedir. Tedarikçi onay vermediği durumlarda iptal & iade işlemi gerçekleştirilememektedir.
5. Paket Turun Düzenleyici / Acente Tarafından İptali veya Esaslı Şekilde Değiştirilmesi
• Turun katılımcıdan kaynaklanmayan bir nedenle başlamadan önce iptal edilmesi halinde; katılımcı eşit veya daha yüksek değerde başka bir tura ek bedel ödemeden katılabilir, daha düşük bedelli tura katılıp fiyat farkını alabilir veya sözleşmeden dönerek bedel iadesi talep edebilir.
• Sözleşmenin esaslı unsurlarında önemli değişiklik yapılması halinde, değişikliğin fiyat üzerindeki etkisi katılımcıya bildirilir. Katılımcı değişikliği kabul etmeyerek yukarıdaki seçimlik haklarını kullanabilir.
• Asgari katılım sayısının sağlanamaması nedeniyle yapılacak iptaller, tur başlangıcından en az 20 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilebilir.
• Bu hallerde, tüketicinin kabul etmediği alternatifler için tahsil edilen bedeller yasal süresi içinde iade edilir.
6. Devir (Rezervasyonun Başka Bir Kişiye Devri)
• Katılımcı, tura katılamaması halinde, turun başlamasından en az 30 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak rezervasyonunu, paket tur açısından geçerli tüm koşulları yerine getiren üçüncü bir kişiye devredebilir.
• Devir eden ve devralan; bakiye tutar ile devir nedeniyle doğan makul ve gerçek ek masraflardan müteselsilen sorumludur.
• Vize işlemi başlatılmış, biletleme yapılmış, kabin / koltuk tahsisi kesinleşmiş veya tedarikçi tarafından isim değişikliği yasaklanmış rezervasyonlarda devir mümkün olmayabilir veya ek ücret doğurabilir.
• Tura çok kısa süre kala yapılan devir taleplerinde, vize veya bilet işlemlerinin yetişmemesi riski katılımcıya aittir.
7. No-Show, Geç Kalma ve Tur Başlangıcını Kaçırma
• Katılımcının tur hareketini, check-in saatini, uçuşunu, gemi biniş saatini veya transfer çıkışını kaçırması; pasaport, vize, vergi borcu, yurt dışına çıkış yasağı, evrak eksikliği, kimlik bilgisi hatası veya benzeri kişisel nedenlerle hizmetten yararlanamaması halinde oluşan bedeller katılımcıya aittir.
• Katılımcı, tur başlangıcını kaçırdığı halde tura sonradan katılacağını yazılı olarak bildirmezse, acente rezervasyon üzerindeki kalan hizmetleri iptal etme hakkını saklı tutar.
• No-show durumlarında tedarikçi, otel, havayolu, cruise şirketi veya diğer hizmet sağlayıcıların iadesiz kuralları uygulanabilir.
8. Değişiklik Talepleri
• Katılımcıdan gelen tarih, isim, rota, konaklama tipi, oda / kabin dağılımı, kalkış noktası, transfer, ekstra gece ve benzeri değişiklik talepleri ancak müsaitlik olması ve ilgili tedarikçinin onayı halinde yapılabilir.
• Değişiklik talebi yeni rezervasyon niteliği doğuruyorsa, güncel fiyatlar geçerli olur.
• Değişiklikten kaynaklanan kur farkı, havayolu cezası, tedarikçi cezası, hotel / cruise farkı, vize / sigorta farkı ve dosya işlem bedeli ayrıca tahsil edilir.
• Bazı promosyonlu, kampanyalı, charter veya cruise ürünlerinde değişiklik hakkı hiç bulunmayabilir.
9. İade Süresi, Ödeme Yöntemi ve Kur Uygulaması
• İade yapılmasını gerektiren durumlarda, iade işlemi kural olarak fesih veya dönme bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 ile 21 gün içinde gerçekleştirilir.
• İade, ödemenin yapıldığı yöntem esas alınarak yapılır. Kredi kartı iadelerinde bankaların iç süreçlerinden kaynaklanan yansıtma süreleri değişebilir.
• Türk Lirası ile yapılan ödemelerde iade, kural olarak tahsil edilen Türk Lirası tutarı üzerinden yapılır. Döviz cinsinden tahsil edilen tutarlarda ise ödeme ve tahsilat kayıtları esas alınır.
• Katılımcının yararlandığı hizmetler, kullanılmış vize / sigorta hizmetleri, üçüncü kişilere ödenmiş belgeli masraflar ve yasal yükümlülüklerden doğan kesintiler iade hesabı dışında tutulur.
Not: Bu metin internet sitesinde genel bilgilendirme amacıyla kullanılmak üzere hazırlanmıştır. Her rezervasyonda; tur sayfası, ön bilgilendirme formu, rezervasyon özeti, ödeme kaydı, voucher ve varsa ürün bazlı özel iptal tablosu birlikte değerlendirilir. Bu metinde yer alan hükümler, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği’ndeki emredici hakları ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.