Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Ulaşım Bilgileri
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
Antalya Kalkışlı
Antalya Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
Antalya Havalimanı
Antalya Havalimanı
Tur Hareket Tarihleri:
13 Kasım
13 Kasım
-
1. Gün
ANTALYA – MİLANO – VENEDİK
Antalya Havalimanı Dış Hatlar Terminali’nde saat uçuşumuzdan 3 saat öncesinden itibaren hazır bulunarak gerçekleştireceğimiz bagaj teslim, bilet ve pasaport kontrol işlemlerinin ardından SunExpress Hava Yolları’nın XQ480 sayılı direkt ve tarifeli seferi ile saat 17:10’da Milano’ya uçuyoruz. Yerel saat ile 18:45’te Milano Malpensa Havalimanı’na varışımızın ardından Venedik bölgesi otelimize doğru yola çıkıyoruz. Otelimize varışımızla birlikte odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman.
-
2. Gün
VENEDİK – (Venedik Şaheserleri & Saklı Venedik Yürüyüş Turu) – PİSA – FLORANSA
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Pisa’ya hareket ediyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Venedik Şaheserleri ve Saklı Venedik Yürüyüş Turu (85 Euro – “Vapuretto ve şehir giriş ücretleri dahil”) programımıza katılabilirler. Venedik‘te gerçekleştireceğimiz turumuz esnasında, taş ve mermerden inşa edilerek sütunları İstanbul’dan getirilen San Marco Meydanı, San Marco Bazilikası, ihtişam ve güç sembolü olarak tasarlanan ve kullanılan Dükler Sarayı, Saat Kulesi, Tövbe Köprüsü, tarihi Campanille Çan Kulesi gibi başlıca ikonik yapıtları görecek, ardından köprüler ile birbirine bağlanan ve dar kanallar boyu uzanan Venedik sokaklarında keyifli bir yürüyüş gerçekleştireceğiz. Tur bitiminde verilecek serbest zaman sonrasında Pisa’ya doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Pisa’ya varışımızla birlikte gerçekleştireceğimiz turumuzda Pisa Kulesi, katedral, vaftizhane ve Miracoli Meydanı gezilecek yerler arasındadır. Dünyaca ünlü Pisa Kulesi’ni görüp fotoğraflayacağımız kısa serbest zaman ardından Floransa bölgesindeki otelimize transfer. Odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman.
-
3. Gün
FLORANSA – (Öğle Yemekli Floransa Şaheserleri Turu) – ROMA – (Roma Gece Turu)
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Roma’ya doğru yola çıkıyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Öğle Yemekli Floransa Şaheserleri Turu (65 Euro) programımıza katılabilirler. Floransa ‘ya varışımızla birlikte lokal restoranda alacağımız öğle yemeği ile turumuza başlıyoruz. Rönesans’ın başkenti ve Pinokyo’nun memleketi Floransa’da, önce portakal rengi kubbesiyle hemen dikkat çeken ve Avrupa’nın 4. büyük kilisesi Santa Maria Del Fiore Katedrali’ni dışarıdan göreceğiz. Katedralin en dikkat çeken özelliklerinden biri de bazıları Kur’an-ı Kerim’de de zikredilen peygamber kıssalarının temsili olarak canlandırıldığı ve ‘Cennet Kapısı’ olarak adlandırılan bronz kapıdır. Daha sonra bir zamanlar halkı parlamentoya davet etmek için kullanılan Giotto’ nun Çan Kulesi, yüzyıllar boyunca Floransa’nın politik ve sosyal merkezi olan ve Michalengelo’nun ünlü Davut Heykeli’nin de bulunduğu Senyörler Meydanı ile antika ve kuyumcu dükkânlarıyla meşhur Eski Köprü (Ponte Vecchio) görülecek yerler arasındadır. Floransa Şaheserleri Turu sonrasında Roma bölgesi otelimize doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Roma bölgesi otelimize varışımız ardından odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman. Bu serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz Roma Gece Turu (35 Euro) programımıza katılabilirler. Günün her saati canlı caddeleri ve hareketli kent hayatıyla bizleri karşılayacak olan Roma’da gerçekleştireceğimiz gece turumuzda kente şıklık katan akşam ışıkları eşliğinde şehri keşfedeceğiz. Sunulacak serbest zaman ardından turumuzu tamamlıyor ve otelimize dönüyoruz.
-
4. Gün
ROMA – (Roma İkonları & Nemi Çilek Köyü Turu) – (Vatikan ve Roma Lokal Mahalleler Turu)
Sabah kahvaltısı ardından tam gün serbest zaman sunuyoruz. Arzu eden misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan Roma İkonları & Nemi Çilek Köyü Turu (85 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzda ilk ziyaret noktamız Nemi olacaktır. Dağ çilekleri ile bilinen ve bu özelliği ile “Çilek Köyü” olarak adlandırılan Nemi, her yıl düzenlenen çilek festivaline ev sahipliği yapmaktadır. Meydanlara açılan daracık sokakları, büyüleyici göl ve vadi manzarasının havadaki çilek kokusu ile birleştiği Nemi’de gerçekleştireceğimiz çevre gezisi ardından Urbs caput mundi yani “Dünyanın merkezindeki kent” olarak adlandırılan; sanat, tarih, müzik, alışveriş, güneş ve yemekleri ile karşınıza çıkan, antik dönemden Rönesans’a uzanan farklı stillerdeki binalarıyla Roma ve ikonlarında sizi tarihi bir yolculuğuna çıkarıyoruz. Mimarların birbiriyle yarışarak ortaya koyduğu eserler her mevsim binlerce turisti şehre çekerken, Roma tüm güzelliği ve estetiğiyle bu kalabalıkları bile insanı boğmadan taşıyabiliyor. Turumuzda Avrupa Medeniyeti’ne şekil vermiş, 23 asırlık tarihe tanıklık eden imparatorluk şehri Roma’da önce şehrin sembolü haline gelen ve Roma İmparatorluğu boyunca gladyatör dövüşlerine ev sahipliği yapmış antik tiyatro Colosseum, imparatorluk zamanında şehrin tören merkezi olan Roma Forumu, efsaneye göre içine para atanın tekrar Roma’ya geleceğine inanılan Aşk Çeşmesi, sokak sanatçılarıyla meşhur İspanyol Merdivenleri, Piazza Pietra, Piazza Popolo panoramik olarak görülecek yerler arasında olacaktır. Tur bitiminde Roma şehir merkezi Pantheon’da serbest zaman sunuyoruz. Bu serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Vatikan ve Roma Lokal Mahalleler Turu (65 Euro) programımıza katılabilirler. Castel Sant’Angelo – Melekler Şatosu ve Navona Meydanı’nı görerek başlayacağımız turumuzda Hristiyanlık dininin Katolik mezhebinin merkezi olan ve yüzölçümü olarak Dünya’nın en küçük ülkesi olan Vatikan / San Pietro‘yu ziyaret ediyoruz. Her yıl binlerce Katolik’in ibadet için geldikleri ve toplandıkları, özel günlerde ise Papa‘nın makamından dışarı çıkarak halkı selamladığı, 140 azizin heykelleri ile Dünya’nın en büyük katedrali olan San Pietro Katedrali’nin yer aldığı San Pietro Meydanı‘nda (Aziz Petrus Meydanı) serbest zaman sunuyoruz. Sunulacak serbest zaman ardından Roma Lokal Mahalleler gezimize başlıyoruz. Roma halkının arasına karışıp, adeta şehrin birer sakini gibi hissedeceğimiz bu gezimizde, doğallığı ve sadeliğinin yanı sıra kafeleri, küçük aile lokantaları, butikleri, manavları, kasapları ve daha birçok küçük ve şirin dükkanları ile gerçek İtalya havasını yaşayacağımız Trastevere, Piazza Trilussa, Ponte Sisto ve Getto bölgeleri ile 2 köprüyle şehre bağlanan Antik Tiber Adası panoramik olarak görülecek yerler arasındadır. Küçük masalar atılmış, labirenti andıran arka dar sokaklarında yapacağımız yürüyüş turu ardından turumuzu tamamlayarak Roma bölgesi otelimize dönüyoruz.
-
5. Gün
ROMA – (Orvieto Turu) – (Siena & San Gimignano Turu) – FLORANSA
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Floransa’ya doğru yola çıkıyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Orvieto Turu (50 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzda ilk olarak gotik ve barok eserleri, katedrali ve şarap mahzenleri ile ünlü Orvieto Orta Çağ kasabasını ziyaret ediyoruz. “Şahin Tepesi” olarak da adlandırılan Orvieto’ya çıkarak ve manzaranın tadına varıyoruz. Orvieto’da gerçekleştireceğimiz yürüyüş turunda St. Patrick Kuyusu Torre Del Moro, Orvieto Katedrali ve Piazza del Duomo panoramik olarak görülecek yerler arasındadır. Orvieto turu bitiminde Floransa’ya doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Siena & San Gimignano Turu (80 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzda ilk ziyaret noktamız Siena olacaktır. Siena, Orta Çağ’dan kalma dar sokakları, ufak caddeleri ve Avrupa’nın en büyük meydanı olarak kabul edilen Campo Meydanı ile ünlüdür. Siena ‘da Campo Meydanı ve bu meydana çıkan dar ve tarihi sokaklarda gerçekleştireceğimiz keyifli gezi ardından turumuzu tamamlayarak turumuzun ikinci ziyaret noktası olan San Gimignano’ya ulaşıyoruz. San Gimignano, Orta Çağ mimarisini ve görünüşünü günümüze kadar korumuş olması sebebiyle UNESCO Dünya Kültür Mirasları Listesi ‘ne kendine yer bulan San Gimignano, savaşlar ve doğal afetler neticesinde 76 adet kuleden ayakta kalmayı başaran 14 mimari harikası kule sayesinde “Güzel Kuleler Kasabası” olarak da bilinmektedir. San Gimignano’nun, adeta zamanın durduğu ve ziyaretçilerini Orta Çağ dönemine bir zaman yolculuğuna çıkmış hissi uyandıran ve her biri kasaba meydanına açılan dar sokaklarında, 14 ihtişamlı kuleyi panoramik olarak görebileceğimiz meydanlarında gerçekleştireceğimiz çevre gezisi ardından Floransa bölgesi otelimize doğru yola çıkıyoruz. Floransa bölgesi otelimize varışımız ardından odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman.
-
6. Gün
FLORANSA – (Tekne ile Portofino Turu) – OUTLET – MİLANO
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Milano’ya doğru yola çıkıyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Tekne ile Portofino Turu (65 Euro) programımıza katılabilirler. Rengarenk evlerin çevrelediği, tüm güzelliği ile şarkılara ilham kaynağı olmuş olan Portofino, daracık sokakları rengarenk evleri, yeşil tepeleri ve turkuaz rengi Akdeniz ile görülmeye değer güzellikteki manzarasıyla ziyaretçilerini kendine hayran bırakmaktadır. Portofino gezimiz ardından Milano’ya doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz ve varışımızla birlikte Milano şehir turumuzu düzenliyoruz. Avrupa’nın moda başkentlerinden biri olan Milano, bunun yanı sıra mutfağı, operası, kiliseleri ile öne çıkmaktadır. İtalya’nın iş ve finans başkenti olarak tanınsa da alışveriş ve yeme içme deneyimi için de doğru adres olan Milano’da yapacağımız şehir turu esnasında ünlü opera binası La Scala, Duomo Meydanı ve Katedrali, Porta Romano başlıca görülecek yerler arasındadır. Milano şehri turu ardından outlet center ziyaretimizi gerçekleştirmek üzere hareket ediyoruz. Dünya moda akımına yön veren İtalya’nın, birbirinden prestijli mağazalara, cafe ve restoranlara, kişisel aktivite alanlarına ev sahipliği yapan ünlü outlet merkezinde keyifli ve uygun alışveriş için sunacağımız serbest zaman ardından turumuzu tamamlayarak Milano bölgesi otelimize ulaşıyoruz. Otele varışımızla birlikte odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman.
-
7. Gün
MİLANO – BERNİNA EXPRESS / RED TRAIN – ST. MORİTZ – (Heididorf Heidi’nin Köyü) – ZÜRİH
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından ardından Bernina demiryolu hattında gerçekleştireceğimiz unutulmaz ve rüyaları süsleyecek kadar büyüleyici tren yolculuğu için Tirano’ya hareket ediyoruz. 1898 – 1904 yılları arasında inşa edilen, günümüzde UNESCO Dünya Kültür Mirası Listesi ‘nde yerini almış olan dünyaca ünlü bir birçok seyahat severin hayallerini süsleyen bu hatta gerçekleştireceğimiz masalsı yolculuk esnasında olağanüstü manzaraları izleyecek ve fotoğraflama şansına sahip olacağız. Yaklaşık 2 saatlik keyifli tren yolculuğu sonrasında İsviçre ‘nin doğa harikası ve jet sosyetenin uğrak noktası St. Moritz ‘e varıyor ve Unesco Dünya Kültür mirası Bernina demiryolu hattında tren hareket saatine bağlı sunulabilecek serbest zaman ve kısa çevre gezisi sonrasında Zürih bölgesi otelimize doğru yola çıkıyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Heididorf Heidi ‘nin Köyü (40 Euro) programımıza katılabilirler. Hepimizin çocukluğunda tebessüm dolu bir anı bırakan ve Alp Dağları‘nda dedesi ve en yakın arkadaşı Peter ile yaşayan sevimli kahramanımız Heidi‘nin köyü, çizgi filmden hatırladığımız pek çok görüntüye sahip. Uçsuz bucaksız dağlar, yeşil çayırlar, masala ve çizgi filme uygun konseptte düzenlenmiş Heidi’nin Köyü bizleri bekliyor olacak. Tur bitiminde Zürih bölgesi otelimize varıyor, odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman sunuyoruz.
-
8. Gün
ZÜRİH – ANTALYA
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Zürih şehir turumuzu düzenlemek üzere hareket ediyoruz Zürih şehir turumuzda Fraumünster Kilisesi, Grossmünster Kilisesi, İsviçre Ulusal Müzesi, Opera Binası, Zürih Gölü, Saat Kulesi, Eski Lonca Evleri, Zurich Altstadt (Eski Şehir) ve dünyaca ünlü mağazalarla çevrelenmiş hareketli ve renkli bir havası olan Bahnhofstrasse (istasyon Caddesi) panoramik olarak görülecek yerler arasındadır. Zürih turu ardından sunulacak kısa serbest zaman sonrasında Antalya’ya gerçekleşecek dönüş uçuşumuz için Zürih Havalimanı’na doğru yola çıkıyoruz. Havalimanına varışımızla birlikte tamamlayacağımız bagaj teslim, check-in ve pasaport kontrol işlemleri sonrasında SunExpress Hava Yolları’nın XQ121 sayılı direkt ve tarifeli seferiyle saat 13:45’te Antalya’ya uçuyoruz. Yerel saatle 19:00’da Antalya Havalimanı’na varış ve turumuzun sonu.
Dahil Olan Hizmetler
- SunExpress HY direkt ve tarifeli seferleri ile Antalya HL (AYT) – Milano Malpensa HL (MXP) // Zürih HL (ZRH) – Antalya HL (AYT) parkurunda gidiş dönüş uçak bileti,
- Havalimanı vergileri ve hizmetleri bedeli,
- 3 ve 4 yıldızlı şehir dışı otellerde toplam 7 gece oda & kahvaltı konaklamalar,
- Havalimanı / Otel / Havalimanı transferleri ve şehirlerarası transfer,
- Milano, Pisa, St. Moritz ve Zürih’te panoramik şehir turları ve/veya çevre gezileri
- BERNİNA EXPRESS & RED TRAIN ile tren yolculuğu,
- Milano Outlet Turu,
- Türkçe rehberlik hizmetleri
- TURSAB Mesleki Sorumluluk Sigortası
Dahil Olmayan Hizmetler
- Vize ücreti ve servis bedeli
- Yurt dışı çıkış harcı bedeli
- Her türlü otel ekstraları ve kişisel harcamalar,
- Öğle ve akşam yemekleri,
- Programda belirtilen/belirtilmeyen ekstra tur ve geziler,
- (Zorunlu) Otel şehir konaklama ve şehir giriş vergileri (Yetişkin kişi başı 65 Euro***, 0-11,99 yaş muaftır.)
***Turun ilk günü, yerel acente tur liderine misafir tarafından nakit olarak ödenir.
Açıklamalar
Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme Metni
Not: Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Paket tur, uçaklı tur, gemi turu ve benzeri organizasyonlarda rezervasyon öncesinde sunulan satış sözleşmesi, tur programı ve özel koşullar ile birlikte değerlendirilmelidir.
1. Pasaport, Vize ve Seyahat Belgeleri
• Yurt dışı seyahatlerinde pasaportun, planlanan dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliğe sahip olması tavsiye edilir. Bazı ülkeler veya havayolu kuralları daha uzun geçerlilik süresi talep edebilir.
• Yurtdışına seyahat edecek yolcuların pasaportlarının son 10 yıl içinde düzenlenmiş olması ve yeterli boş sayfa içermesi gerekir.10 Yıldan eski olan pasaportla çıkış yapılamamaktadır.
• Vizeye tabi ülkelere yapılacak seyahatlerde gerekli belgelerin eksiksiz ve zamanında temin edilmesi yolcunun sorumluluğundadır. Başvuru sürecinde evrak yönlendirmesi ve operasyonel destek sağlanabilir; ancak eksik, hatalı veya geç teslim edilen belgelerden kaynaklanan sonuçlardan sorumluluk doğmaz.
• Vize alınmış olması ülkeye kesin giriş hakkı vermez. Nihai giriş izni, sınır polisi ve ilgili ülke makamlarının yetkisindedir.
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının yanı sıra farklı ülke pasaportu ile seyahat eden yolcuların, tabi oldukları vize ve giriş kurallarını ilgili konsolosluk veya resmî kaynaklardan ayrıca kontrol etmeleri gerekir.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama Düzeni
• Çocuk fiyatları ve indirim uygulamaları, çocukların ebeveynleri veya yanında konakladıkları yetişkinlerle aynı odada ya da kabinde 3. veya 4. kişi olarak kalmaları halinde geçerli olabilir.
• 0-2 yaş ve 3-12 yaş aralığına ilişkin uygulamalar, çocuğun tur dönüş tarihindeki yaşına göre değerlendirilir.
• 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir. İlave yataklar standart yatak ölçülerinden daha küçük olabilir veya bazı tesislerde sofa bed / açılır yatak şeklinde sunulabilir.
• Bazı otellerde 3. yatak bulunmayabilir. Bu gibi durumlarda oda yapısı, otelin müsaitliğine ve operasyon şartlarına göre değişebilir.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
• Operasyonel zorunluluklar halinde, ilan edilen oteller yerine aynı kategori veya benzer standartlarda alternatif konaklama tesisleri kullanılabilir.
• Yurt dışı otellerinde sunulan kahvaltı konsepti, Türkiye'deki kahvaltı alışkanlıklarından farklı olabilir ve çoğu zaman continental kahvaltı şeklinde servis edilir.
• Otel giriş ve çıkış saatleri tesis kurallarına göre değişmekle birlikte, genel uygulama giriş için 14:00-15:00, çıkış için ise 10:00-12:00 aralığındadır.
• Fuar, kongre, festival, resmî etkinlik veya yoğun sezon dönemlerinde konaklama tesisleri şehir merkezi dışında ya da merkeze daha uzak bölgelerde planlanabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
• Ekstra turlar, yeterli katılımcı sayısına ulaşılması ve operasyonel uygunluk bulunması halinde düzenlenir.
• Katılımcı sayısının yetersiz kalması, hava koşulları, yerel otorite kararları, mücbir sebepler veya sahadaki operasyonel koşullar nedeniyle ekstra turların içeriğinde, fiyatında, gününde ya da süresinde değişiklik yapılabilir veya tur iptal edilebilir.
• Panoramik şehir turları genel tanıtım amaçlıdır; müze, ören yeri ve özel alan giriş ücretleri çoğu zaman bu kapsama dahil değildir.
• Program akışı gerektiğinde yürüyüş, toplu taşıma, shuttle veya benzeri ulaşım düzenlemeleri ile gerçekleştirilebilir.
• Ekstra tura katılmayan misafirler, rehber veya görevli personelin bildirdiği buluşma noktalarında ve belirtilen saatlerde hazır bulunmakla yükümlüdür.
5. Uçuşlar, Transferler ve Bagaj
• Havayolu ile gerçekleştirilen ulaşımlarda taşıma kuralları ilgili havayolunun genel şartlarına tabidir. Bagaj hakkı, koltuk seçimi, online check-in, ikram ve benzeri hizmetler havayoluna göre değişebilir.
• Uçuş saatleri, parkur bilgileri, aktarma detayları ve terminal bilgileri ilgili havayolu veya operasyon sağlayıcısı tarafından değiştirilebilir. Bu nedenle hareketten önce güncel uçuş bilgilerinin kontrol edilmesi gerekir.
• Düşük maliyetli havayollarında veya kampanyalı bilet sınıflarında bagaj hakkı sınırlı olabilir. Kabin bagajı ve kayıtlı bagaj kuralları rezervasyon esnasında ayrıca incelenmelidir.
• Havalimanı - otel - liman transferlerinin süresi, trafik yoğunluğu, sınır geçişleri ve yerel koşullara bağlı olarak değişebilir.
6. Tur İptali, Değişiklik ve Katılım Şartları
• Yeterli katılım sağlanamaması, operasyonel zorunluluklar, resmî makam kararları, hava koşulları, grev, ulaşım kısıtlamaları veya mücbir sebepler nedeniyle tur programında değişiklik yapılabilir ya da tur iptal edilebilir.
• İptal, iade, tarih değişikliği, isim değişikliği ve benzeri işlemlerde rezervasyon sırasında onaylanan satış sözleşmesi, mesafeli satış koşulları ve ilgili hizmet sağlayıcı kuralları esas alınır.
• Tur programında belirtilen ziyaret noktaları, saatler, konaklama bölgeleri ve içerikler; sahadaki şartlara göre sıra değiştirilerek veya eşdeğer şekilde uygulanabilir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Bilgilendirme
• Gemi turlarında bazı akşam yemekleri özel konsept veya davet gecesi niteliğinde olabilir. Bu nedenle uygun kıyafet bulundurulması tavsiye edilir.
• Yemek düzeni, masa planı ve restoran kullanımı gemi şirketi tarafından önceden belirlenen kurallara göre organize edilir.
• Check-in sırasında kredi kartı tanımlanması veya nakit depozito bırakılması talep edilebilir. Gemide yapılan harcamalar çoğu zaman oda hesabına yansıtılır.
• Gemi güvenlik kuralları gereği bazı kişisel eşyaların kabine alınması veya kullanılması yasak olabilir.
• Limanlarda geminin hareket saatine ilişkin kurallara uyulması zorunludur. Gemi kalkış saatini kaçıran yolcuların doğabilecek ek masrafları kendilerine ait olabilir.
• Gemi turlarında valiz teslim, bagaj etiketi, kabin erişim saati ve gemiden çıkış prosedürleri, gemi şirketinin operasyon kurallarına göre uygulanır.
Önemli Hatırlatma
Yurt dışı seyahatlerinde pasaport geçerliliği, vize kuralları, sınır geçiş prosedürleri, yerel otorite kararları, havayolu uygulamaları ve hizmet sağlayıcı koşulları zaman zaman değişebilir. Bu nedenle seyahat öncesinde rezervasyona ilişkin sözleşme metinlerinin, tur programının ve varsa ülkeye özel resmî duyuruların dikkatle incelenmesi tavsiye edilir. Yaşanacak olumsuz durumlardan acentemiz sorumlu değildir.
13.11.2026 Kalkışı
| Havayolu | Kalkış Tarihi | Kalkış Havalimanı | Varış Havalimanı |
|---|---|---|---|
| XQ - SunExpress Havayolları | 13.11.2026 17:10 | AYT - Antalya International Airport (Antalya) | MXP - Malpensa International Airport (Milano) |
| XQ - SunExpress Havayolları | 20.11.2026 13:45 | ZRH - Zürich Airport (Zurich) | AYT - Antalya International Airport (Antalya) |
Avantajlı Ekstra Tur Paketi: 505 € yerine 395 €
Pakete Dahil Olan Turlar:
- Ekstra turlarda “dahil” olarak belirtilen müze & ören yeri giriş ücretleri
- Venedik Şaheserleri ve Saklı Venedik Yürüyüş Turu (85 Euro)
- Öğle Yemekli Floransa Şaheserleri Turu (65 Euro)
- Roma Gece Turu (35 Euro)
- Roma İkonları & Nemi Çilek Köyü Turu (85 Euro)
- Vatikan ve Roma Lokal Mahalleler Turu (65 Euro)
- Orvieto Turu (50 Euro)
- Siena & San Gimignano Turu (80 Euro)
- Heididorf Heidi ‘nin Köyü (40 Euro)
Avantajlı Ekstra tur paketlerinde 0-2 yaş arası ücretsiz, 2+/12 yaş arası 145 Euro İndirimlidir
Not: Tekne ile Portofino Turu (65 Euro) programı avantajlı ekstra tur paketi dışındadır.
Avantajlı Ekstra Tur Paketi İndirim oranı tur hareket tarihinden 5 gün öncesine kadar geçerlidir.
Tur esnasındaki alımlarda 505 € yerine 450 € uygulanacaktır.
Tur esnasındaki alımlarda 505 € yerine 450 € uygulanacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Bernina Express hangi ülkelerden geçiyor?
Tren İsviçre’den başlayıp İtalya’ya uzanır. Genellikle rota St. Moritz – Tirano hattıdır.
2. ’in düzenlediği Bernina Express turu kaç gün sürüyor?
Turun ortalama süresi 6 ila 8 gün arasında değişmektedir. Programın detayları tur seçeneğine göre planlanır.
3. Turun başlangıç noktası neresidir?
Genellikle Zürih veya Milano şehirlerinden başlanır, turun akışına göre değişebilir.
4. Bernina Express UNESCO Dünya Mirası listesinde mi?
Evet, Bernina Demiryolu güzergâhı 2008 yılından beri UNESCO Dünya Mirası olarak korunmaktadır.
5. Bernina Express bileti tur fiyatına dahil mi?
Evet, Bernina Express tren bileti paketine dahildir.
6. Bernina Express pencereleri neden bu kadar ünlü?
Çünkü trenin cam tavanlı pencereleri 360° panoramik manzara izleme imkânı sunar.
7. Tren hangi yüksekliğe kadar çıkar?
Bernina Geçidi’nde yaklaşık 2253 metre yüksekliğe ulaşır.
8. Tur boyunca rehber eşliğinde miyiz?
Evet, tüm tur boyunca Türkçe rehber eşliğinde gezilir.
9. Bu tur hangi şehirleri kapsar?
Genellikle Zürih, Lugano, St. Moritz, Tirano, Milano ve Como Gölü gibi duraklar bulunur.
10. Bernina Express hangi mevsimde en güzel olur?
Her mevsim farklı güzeldir; kışın karla kaplı dağlar, yazın yemyeşil vadiler büyüler.
11. Vize gerekiyor mu?
Vize ve giriş koşulları pasaport türüne, seyahat süresine ve güncel resmî uygulamalara göre değişebilir. Rezervasyon öncesinde güncel konsolosluk ve sınır geçiş şartlarının kontrol edilmesi önerilir.
12. Pasaport süresi ne kadar olmalı?
Pasaport geçerlilik süresi gidilecek ülkeye, pasaport türüne ve güncel giriş kurallarına göre değişebilir. Seyahat bitiş tarihini kapsayacak yeterli geçerlilik süresi için resmî ülke şartlarının önceden kontrol edilmesi önerilir.
13. Fotoğraf çekmek serbest mi?
Kesinlikle evet! Tren camları yansıma önleyici özel camlardır, manzara fotoğrafları için idealdir.
14. Trende yiyecek servisi var mı?
Evet, yemek ve içecek servisi sunan bir kafe-vagon bulunmaktadır.
15. Turda otel konaklamaları nasıldır?
Merkezi konumda, 4 yıldızlı oteller tercih edilmektedir.
16. Bernina Express bileti sınırlı mı?
Evet, koltuk sayısı sınırlı olduğundan erken rezervasyon önerilir.
17. Tur ücretine sigorta dahil mi?
Seyahat sağlık sigortası ve kapsam detayları program içeriğine göre değişebilir. Rezervasyon aşamasında kapsamın ayrıca teyit edilmesi önerilir.
18. Bavul sınırlaması var mı?
Tren yolculuğu esnasında standart valiz boyutu önerilir, rehberler yönlendirme yapar.
19. Hava durumu nasıldır?
Alp iklimi hâkimdir; sabah serin, gündüz ılımandır. Kat kat giyinmek idealdir.
20. Bernina Express kaç saat sürer?
Yaklaşık 4 saatlik panoramik bir yolculuktur.
21. Çocuklar için uygun mu?
Evet, özellikle 7 yaş üzeri çocuklar için büyüleyici bir deneyimdir.
22. Hangi para birimi geçerli?
İsviçre’de CHF (İsviçre Frangı), İtalya’da Euro (€) kullanılır.
23. Rehber bahşişi zorunlu mu?
Zorunlu değildir ama memnuniyet durumuna göre isteğe bağlıdır.
24. Bernina Express’te Wi-Fi var mı?
Evet, bazı vagonlarda ücretsiz Wi-Fi hizmeti sunulmaktadır.
25. Bernina Express sadece kışın mı çalışır?
Hayır, yılın 12 ayı hizmet verir.
26. Rehberler bölgeye hâkim mi?
Evet, bölgeye hâkim, deneyimli Türkçe rehberler eşlik eder.
27. Alışveriş için zaman ayrılıyor mu?
Evet, Milano ve Zürih gibi şehirlerde serbest zamanlar mevcuttur.
28. Turda akşam yemekleri dahil mi?
Bazı akşam yemekleri dahildir, detaylar tur programında belirtilir.
29. Bernina Express güzergâhı değişiyor mu?
Mevsimsel olarak bazı duraklar farklılık gösterebilir.
30. Tur grubu kaç kişiliktir?
Genellikle 20-35 kişi arasıdır.
31. Ödemeyi taksitli yapabilir miyim?
Evet, üzerinden kredi kartına taksit imkânı bulunmaktadır.
32. Özel sağlık durumu olanlar katılabilir mi?
Evet, ancak yüksek rakım hassasiyeti olan kişilerin doktor onayı alması önerilir.
33. Bernina Express ile Glacier Express farkı nedir?
Planlı tur akışı, profesyonel rehberlik, dengeli serbest zaman ve operasyonel kolaylık bir araya geldiğinde seyahat deneyimi daha konforlu hale gelir.
34. Tur iptali durumunda para iadesi var mı?
İptal, iade ve tarih değişikliği koşulları satın alınan programın sözleşme ve rezervasyon şartlarına göre değerlendirilir.
35. Bernina Express turunu kimler tercih etmeli?
Doğa, fotoğraf, kültür ve konforlu seyahat seven herkes için mükemmel bir tercihtir!
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 13.11.2026 - 20.11.2026 | 3 & 4 Yıldızlı Şehir Dışı Oteller | 899.00 € |
Tursepetim.com – İtalya Vizesi Başvuru Rehberi
Tursepetim.com ile İtalya vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
Pasaport Türüne Göre Vize Durumu
- Bordo Pasaport (Umuma Mahsus): İtalya’ya seyahat etmek için Schengen vizesi gereklidir.
- Yeşil Pasaport (Hususi) / Kırmızı Pasaport (Hizmet) / Siyah Pasaport (Diplomatik): 90 güne kadar vizesiz giriş mümkündür.
Not: Vize veya vizesiz giriş koşulları İtalya Konsolosluğu resmi duyurularına göre değişebilir. Seyahatten önce mutlaka güncel bilgileri kontrol ediniz.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
İtalya vizesi başvuruları Türkiye’de bordo pasaport sahipleri için Ankara, İstanbul, İzmir ve Gaziantep ofisleri aracılığıyla yapılmaktadır.
- Ankara Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Ankara, Bolu, Çankırı, Eskişehir, Kırıkkale, Kırşehir
- İstanbul Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İstanbul, Tekirdağ, Kırklareli, Edirne
- İzmir Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İzmir, Adana, Afyon, Aksaray, Antalya, Aydın, Balıkesir, Burdur, Denizli, Isparta, Karaman, Kayseri, Konya, Kütahya, Manisa, Mersin, Muğla, Nevşehir, Niğde, Uşak
- Gaziantep Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Adıyaman, Ağrı, Batman, Bingöl, Bitlis, Diyarbakır, Elazığ, Gaziantep, Hakkari, Hatay, Kahramanmaraş, Kilis, Malatya, Mardin, Muş, Osmaniye, Siirt, Şanlıurfa, Şırnak, Tunceli, Van
Not: Başvurular için randevu alınması zorunludur ve randevu kaydı sırasında ilgili ücretler tahsil edilmektedir.
İtalya Vizesi İçin Gerekli Evraklar
- Pasaport: Seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli, son 10 yıl içinde düzenlenmiş ve en az 2 boş sayfası olan pasaport. Hasarlı pasaportlar kabul edilmez.
- Vize Başvuru Formu: 18 yaş altı başvurularda hem anne hem baba imzası zorunludur. Form tarafımızdan doldurulabilir, gerekli alanların imzalanması yeterlidir.
- Biyometrik Fotoğraf: 3,5×4,5 cm, arka fon beyaz, son 6 ay içinde çekilmiş, baş/omuzları görünen 2 adet fotoğraf. Yüzü kapatan saç veya aksesuarlar olmamalıdır.
- Çalışanlar İçin İşveren Yazısı: Antetli kağıda kaşeli ve imzalı; işe başlama tarihi, pozisyon, seyahat amacı ve izin tarihleri belirtilmelidir.
- Faaliyet Belgesi: Son 3 aylık orijinal veya e-imzalı belge. Meslek odalarından alınması gereken belgeler geçerlidir.
- İmza Sirküleri: Şirket yetkilisinin imza sirküleri fotokopisi.
- Vergi Levhası: Son döneme ait fotokopi.
- Ticaret Sicil Gazetesi: Şirket bilgilerini gösteren fotokopi.
- SGK İşe Giriş Bildirgesi: E-devletten veya işyerinden alınmış.
- Maaş Bordrosu: Son 3 aylık, kaşeli ve imzalı.
- SGK Tescil ve Hizmet Dökümü: Barkotlu e-devlet çıktısı.
- Banka Hesap Dökümü: Son 3–6 aylık hareketli hesap özeti, yeterli bakiye gösterir. Konsolosluk tarafından kontrol edilebilir.
- Mülkiyet Belgeleri: Tapu, araç ruhsatı, senet fotokopileri (varsa).
- Kimlik Fotokopisi: T.C. kimlik numarası görünen nüfus cüzdanı.
- Evlilik Cüzdanı: Evli başvurularda ilk 3 sayfa fotokopi.
- Otel ve Uçak Rezervasyonu: Tarafımızca dosyaya eklenir. Bilet satın alma zorunluluğu yoktur.
- Seyahat Sağlık Sigortası: Tüm seyahat süresini kapsayan, Schengen bölgesinde geçerli poliçe.
- Tam Vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği: Anne-baba bilgileri alt alta olacak şekilde barkotlu e-devlet çıktısı.
- İkametgah Belgesi: Barkotlu e-devlet çıktısı.
Ek belgeler:
- Öğrenciler: Öğrenci belgesi
- Emekliler: E-devlet barkotlu emekli belgesi
- Çalışmayanlar: Son mezuniyet diploması
Önemli Uyarı: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular, mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır.
Tursepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile İtalya vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
Bernina Express ile Noel Pazarları Turu
Genel Bakış
Bernina Express ile Noel Pazarları Turu, aynı seyahat içinde Bernina Express odağında şekillenen güçlü bir gezi deneyimi arayan gezginler için güçlü bir içerik sunar. Bu rota; şehir atmosferi, kültürel miras, yerel yaşam ve görsel zenginliği bir araya getirerek klasik gezi anlayışının ötesine geçen bir deneyim vadeder.
Rota Karakteri
Çoklu ülke veya şehir içeren Avrupa rotaları, kısa sürede geniş bir perspektif kazanmak isteyen gezginler için güçlü bir seçenektir. Farklı mimariler, farklı sofralar ve farklı şehir ritimleri tek bir plan içinde bir araya gelir.
Deneyim ve Akış
İyi kurgulanmış bir rota sayesinde hem klasik görülecek yerler hem de serbest keşif anları dengeli biçimde yaşanabilir.
Kimler İçin Uygun?
Bernina Express ile Noel Pazarları Turu adı da zaten bu hissi yansıtır: görsel olarak güçlü, temposu akıcı ve hafızada iz bırakan duraklardan oluşan bir gezi planı. Bu nedenle rota, ilk kez gidecek misafirler kadar yeniden keşif yapmak isteyen gezginler için de ilgi çekicidir.
Sıkça Sorulan Sorular
Bernina Express ile Noel Pazarları nasıl bir deneyim sunar? Bu tur; Bernina Express odağında şekillenen güçlü bir gezi deneyimi isteyen misafirler için kültür, manzara, şehir hayatı ve yerel atmosferi dengeli biçimde bir araya getiren çok yönlü bir deneyim sunar.
Bu rotada hangi duraklar öne çıkar? Programın yapısına göre Bernina Express gibi noktalar öne çıkar. Kesin içerik, seyahat tarihi ve seçilen programa göre netleşir.
Turun temposu nasıldır? Turun temposu genellikle dengeli bir yapıda kurgulanır. Ana görülecek yerler ile serbest zaman arasında denge kurulduğunda gezi hem verimli hem keyifli hale gelir.
Bu tur hangi mevsimde daha keyifli olur? Rota türüne göre ilkbahar ve sonbahar çoğu program için en konforlu dönemlerdir. Deniz, kayak veya kuzey ışıkları odaklı turlarda ise sezon tercihi deneyimin karakterini doğrudan etkiler.
Kimler için uygundur? Birden fazla şehir veya ülkeyi aynı programda görmek isteyen, yürüyüş ve keşif odaklı gezileri seven, her gün farklı bir atmosfer yaşamaktan hoşlanan misafirler için uygundur.
Aileler veya ilk kez gidecek misafirler için uygun mu? Evet. Program içeriği dikkatle incelendiğinde bu tür rotalar hem ilk kez bölgeyi görmek isteyenler hem de planlı seyahati seven aileler için rahatlıkla değerlendirilebilir.
Serbest zaman olur mu? Programın niteliğine göre alışveriş, kahve molası, fotoğraf çekimi veya bireysel keşif için serbest zamanlar ayrılması gezi deneyimini daha esnek ve keyifli hale getirir.
Fotoğraf ve içerik üretimi için uygun mu? Evet. Şehir meydanları, tarihi yapılar, sahil hatları veya doğal manzaralar sayesinde rota genellikle fotoğraf açısından güçlü ve üretken bir akış sunar.
Valiz hazırlarken nelere dikkat edilmeli? Rota çoklu şehir veya ülke içeriyorsa hafif ama işlevsel bir valiz, rahat yürüyüş ayakkabısı ve katmanlı giyim tercih edilmelidir. Mevsime göre yağmurluk, güneş koruması veya soğuk hava ekipmanı eklenebilir.
Paket Tur İptal, İade ve Değişiklik Şartları
Önemli Not: İnternet sitesi üzerinden satışa sunulan paket turlar, bağımsız tur düzenleyicileri, taşıyıcılar, oteller, cruise şirketleri veya diğer hizmet sağlayıcıları tarafından organize edilmekte olup; seyahat acentesi, ilgili hizmetlerin satışına aracılık eden taraf olarak hareket edebilir. Ürün bazlı özel koşullar, rezervasyon öncesinde tur detay sayfasında, ön bilgilendirme metninde ve rezervasyon / voucher belgelerinde ayrıca gösterilir.
1. Kapsam ve Uygulama İlkesi
Bu metin, internet sitesi üzerinden satışa sunulan yurt içi ve yurt dışı paket turlar bakımından geçerli iptal, iade, değişiklik, devir ve özel ürün koşullarını genel çerçevede açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
• Paket turun içeriği, tarihleri, uçuş / ulaşım bilgileri, konaklama, kabin veya oda tipi, dahil olan ve olmayan hizmetler ile ürün bazlı özel koşullar; ilgili tur sayfasında, ön bilgilendirme formunda, rezervasyon özetinde ve sözleşme / voucher belgelerinde ayrıca belirtilir.
• Bu metindeki genel hükümler ile ürün bazlı özel koşullar birlikte uygulanır. Ancak tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici hakları her durumda saklıdır.
• Acentenin yalnızca aracılık ettiği ürünlerde; tur operatörü, havayolu, gemi şirketi, otel, konsolosluk, sigorta şirketi ve diğer bağımsız hizmet sağlayıcıların kendi operasyonel kuralları ve müsaitlik kayıtları dikkate alınır.
2. Genel İptal ve İade Esası
Paket tur sözleşmesinin katılımcı tarafından feshedilmesi halinde aşağıdaki genel kurallar uygulanır. Tura özel, taşıyıcı veya tedarikçi kaynaklı ek masraflar ile iadesiz kalemler ayrıca değerlendirilir.
Tur başlangıcından en az 30 gün önce Yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılan fesih bildirimi. Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, tahsil edilen bedel iade edilir.
29–16 gün kala Genel paket turlarda standart fesih dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
15 gün ve daha az kala Geç fesih / son dakika iptal dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
Not: 30 günden daha az süre kala uygulanacak kesinti oranı veya tutarı, tur tedarikçiler ile görüşme sağlanarak, belirlenen kesinti, iade tutarları misafirlere iletilerek işlemler başlatılır. Ürün bazlı özel şartların bulunduğu rezervasyonlarda, ilgili ürün sayfasında ve rezervasyon aşamasında tüketiciye bildirilen ek koşullar uygulanır.
3. Ürün Bazlı Özel İptal ve Değişiklik Koşulları
3.1 Standart paket turlar
• Yukarıdaki tabloda yer alan genel iptal ve iade esasları uygulanır.
• Tarih, isim, parkur, oda tipi, kabin tipi, kalkış noktası veya benzeri değişiklik talepleri; müsaitlik, tarife farkı ve tedarikçi onayına bağlıdır.
• Katılımcının talep ettiği her değişiklikte oluşan fiyat farkı, sistem cezası, biletleme farkı, otel / cruise / tedarikçi cezası ve dosya işleme bedeli katılımcıya yansıtılabilir.
3.2 Uçaklı paket turlar
• Uçak bileti düzenlenmiş veya biletleme sürecine alınmış rezervasyonlarda, havayolu şirketinin iptal, iade, parkur değişikliği, isim düzeltme, no-show ve vergi iade kuralları ayrıca uygulanır.
• Tarifeli uçuşlarda bilet sınıfına göre iadesiz veya kısmen iade edilebilir kurallar söz konusu olabilir.
• Gidiş uçuşunun kullanılmaması halinde dönüş uçuşunun da kullanılamaması, havayolu kuralı gereği ortaya çıkabilir; bu durumdan doğan bedeller katılımcıya aittir.
• Uçuş saatleri, parkur, bağlantı noktaları ve bagaj kuralları taşıyıcı tarafından değiştirilebilir. İç hat bağlantılarının riski katılımcıya aittir.
3.3 Charter / garanti koltuk / özel kontenjanlı ürünler
• Charter, garanti koltuk, blok koltuk, özel allotment veya sınırlı kontenjanlı ürünlerde, tedarikçi veya taşıyıcı tarafından iadesiz hale gelen kalemler genel paket tur kurallarından daha sınırlı iade doğurabilir.
• Bu tür ürünlerde bilet bedeli, koltuk tahsis bedeli, servis bedeli veya tedarikçiye ödenmiş garanti kontenjan bedelleri iadesiz olabilir.
• Ürüne özel iptal tablosu var ise, rezervasyon öncesinde tüketiciye bildirilen tablo uygulanır; emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
3.4 Erken rezervasyon, kampanyalı ve promosyonlu turlar
• İndirimli fiyatla sunulan erken rezervasyon, flash satış, kampanya veya promosyonlu ürünlerde; kampanyaya özgü özel koşullar rezervasyon öncesi açıkça gösterilir ve iptal iade hakkı bulunmamaktadır.
• Bu ürünlerde vize, sigorta, biletleme, servis, tedarikçi işlem masrafı ve iadesiz hale gelmiş diğer masraflar ayrı değerlendirilir.
• Kampanya şartlarından yararlanılan ürünlerde tarih / isim / parkur değişikliği talep edilmesi halinde kampanya fiyatı geçerliliğini kaybedebilir ve güncel satış fiyatı uygulanabilir.
3.5 Cruise / gemi turları
• Cruise turlarında iptal, isim değişikliği, kabin değişikliği ve no-show koşulları; gemi şirketi, rota, kabin tipi, sezon ve servis modeline göre değişebilir.
• Cruise şirketleri, birçok üründe rezervasyon tarihinden itibaren kademeli ceza uygulayabilir. Bu nedenle cruise rezervasyonlarında ürün bazlı iptal tablosu ayrıca gösterilir.
• Gemi liman vergileri, servis bedelleri, liman / güvenlik harçları, uçak bedelleri ve gemi şirketinin iadesiz hale getirdiği kalemler ayrıca değerlendirilir.
• Uçaklı cruise programlarında gemi şirketi cezasına ek olarak havayolu / taşıyıcı cezası da uygulanabilir.
3.6 Vize, sigorta ve ek hizmetler
• Vize başvuru / danışmanlık hizmeti, sigorta poliçesi, ek bagaj, transfer, koltuk seçimi, ekstra gece, özel transfer, etkinlik bileti, konser / müze / park bileti ve benzeri ilave hizmetler; hizmetin satın alınmış, düzenlenmiş veya kullanılmış olması halinde iadesiz olabilir. Herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
• Konsolosluk, aracı kurum, sigorta şirketi veya üçüncü kişi tedarikçilere ödenmiş ve belgeye bağlanabilen bedeller iade kapsamında olmayabilir.
• Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Vizenin geç verilmesi, hiç verilmemesi, hatalı süre verilmesi veya ülkeye girişin reddedilmesi halinde uygulanacak iptal koşulları rezervasyonun niteliğine göre değerlendirilir.
4. Mücbir Sebep ve Öngörülemeyen Durumlar
Katılımcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına 30 günden daha az süre kala fesih bildiriminde bulunması halinde aşağıdaki esaslar uygulanır:
• Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar iade dışı tutulur.
• Üçüncü kişilere ödenmiş, belgeye bağlanabilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller kesilir.
• Bunun dışında kalan tahsilatlar, yasal süre içinde katılımcıya iade edilir.
• Sağlık, ölüm, kaza, doğal afet, savaş, terör, salgın, resmi yasak, sınır kapanması, grev, taşıma yasağı ve benzeri durumlarda resmi belge veya doğrulanabilir kayıt istenebilir. Bu gibi durumlarda tedarikçi onayı ile işlem sağlanabilmektedir. Tedarikçi onay vermediği durumlarda iptal & iade işlemi gerçekleştirilememektedir.
5. Paket Turun Düzenleyici / Acente Tarafından İptali veya Esaslı Şekilde Değiştirilmesi
• Turun katılımcıdan kaynaklanmayan bir nedenle başlamadan önce iptal edilmesi halinde; katılımcı eşit veya daha yüksek değerde başka bir tura ek bedel ödemeden katılabilir, daha düşük bedelli tura katılıp fiyat farkını alabilir veya sözleşmeden dönerek bedel iadesi talep edebilir.
• Sözleşmenin esaslı unsurlarında önemli değişiklik yapılması halinde, değişikliğin fiyat üzerindeki etkisi katılımcıya bildirilir. Katılımcı değişikliği kabul etmeyerek yukarıdaki seçimlik haklarını kullanabilir.
• Asgari katılım sayısının sağlanamaması nedeniyle yapılacak iptaller, tur başlangıcından en az 20 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilebilir.
• Bu hallerde, tüketicinin kabul etmediği alternatifler için tahsil edilen bedeller yasal süresi içinde iade edilir.
6. Devir (Rezervasyonun Başka Bir Kişiye Devri)
• Katılımcı, tura katılamaması halinde, turun başlamasından en az 30 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak rezervasyonunu, paket tur açısından geçerli tüm koşulları yerine getiren üçüncü bir kişiye devredebilir.
• Devir eden ve devralan; bakiye tutar ile devir nedeniyle doğan makul ve gerçek ek masraflardan müteselsilen sorumludur.
• Vize işlemi başlatılmış, biletleme yapılmış, kabin / koltuk tahsisi kesinleşmiş veya tedarikçi tarafından isim değişikliği yasaklanmış rezervasyonlarda devir mümkün olmayabilir veya ek ücret doğurabilir.
• Tura çok kısa süre kala yapılan devir taleplerinde, vize veya bilet işlemlerinin yetişmemesi riski katılımcıya aittir.
7. No-Show, Geç Kalma ve Tur Başlangıcını Kaçırma
• Katılımcının tur hareketini, check-in saatini, uçuşunu, gemi biniş saatini veya transfer çıkışını kaçırması; pasaport, vize, vergi borcu, yurt dışına çıkış yasağı, evrak eksikliği, kimlik bilgisi hatası veya benzeri kişisel nedenlerle hizmetten yararlanamaması halinde oluşan bedeller katılımcıya aittir.
• Katılımcı, tur başlangıcını kaçırdığı halde tura sonradan katılacağını yazılı olarak bildirmezse, acente rezervasyon üzerindeki kalan hizmetleri iptal etme hakkını saklı tutar.
• No-show durumlarında tedarikçi, otel, havayolu, cruise şirketi veya diğer hizmet sağlayıcıların iadesiz kuralları uygulanabilir.
8. Değişiklik Talepleri
• Katılımcıdan gelen tarih, isim, rota, konaklama tipi, oda / kabin dağılımı, kalkış noktası, transfer, ekstra gece ve benzeri değişiklik talepleri ancak müsaitlik olması ve ilgili tedarikçinin onayı halinde yapılabilir.
• Değişiklik talebi yeni rezervasyon niteliği doğuruyorsa, güncel fiyatlar geçerli olur.
• Değişiklikten kaynaklanan kur farkı, havayolu cezası, tedarikçi cezası, hotel / cruise farkı, vize / sigorta farkı ve dosya işlem bedeli ayrıca tahsil edilir.
• Bazı promosyonlu, kampanyalı, charter veya cruise ürünlerinde değişiklik hakkı hiç bulunmayabilir.
9. İade Süresi, Ödeme Yöntemi ve Kur Uygulaması
• İade yapılmasını gerektiren durumlarda, iade işlemi kural olarak fesih veya dönme bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 ile 21 gün içinde gerçekleştirilir.
• İade, ödemenin yapıldığı yöntem esas alınarak yapılır. Kredi kartı iadelerinde bankaların iç süreçlerinden kaynaklanan yansıtma süreleri değişebilir.
• Türk Lirası ile yapılan ödemelerde iade, kural olarak tahsil edilen Türk Lirası tutarı üzerinden yapılır. Döviz cinsinden tahsil edilen tutarlarda ise ödeme ve tahsilat kayıtları esas alınır.
• Katılımcının yararlandığı hizmetler, kullanılmış vize / sigorta hizmetleri, üçüncü kişilere ödenmiş belgeli masraflar ve yasal yükümlülüklerden doğan kesintiler iade hesabı dışında tutulur.
Not: Bu metin internet sitesinde genel bilgilendirme amacıyla kullanılmak üzere hazırlanmıştır. Her rezervasyonda; tur sayfası, ön bilgilendirme formu, rezervasyon özeti, ödeme kaydı, voucher ve varsa ürün bazlı özel iptal tablosu birlikte değerlendirilir. Bu metinde yer alan hükümler, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği’ndeki emredici hakları ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.