EKSTRA TUR KAMPANYAMIZ

SÜPER FIRSAT FULL PAKET (3 Tur, 3 Yemek)
Tam Günlük Öğle Yemekli Piramitler, Sfenks, Ulusal Müze
Khan el Khalil-i Çarşısı ve Akşam Yemekli ve Şovlu Nil’de Tekne Gezisi
Yarım Günlük Öğle Yemekli Kavalalı M. Ali Paşa Camii, Kale ve Medeniyet Müzesi

Yetişkin Toplam 317 USD Yerine 249 USD
Çocuk Toplam 287 USD Yerine 219 USD

ÖNEMLİ NOTLAR:
1-Ekstra Tur Kampanya Fiyatları, ilk gün kahvaltı sonrası yapılacak rehber toplantısı esnasında yapılan toplu alımlar için geçerli olup sonrasında Liste Fiyatları geçerli olacaktır.
2-Ekstra Turları kredi kartı ile ödeyebilirsiniz. Bu durumda firmamızın uyguladığı USD/TL kuru geçerli olacaktır.
3-Programın en sonunda yer alan Ekstra Turlar Hakkında Önemli Bilgilendirmeler kısmını mutlaka dikkatli bir şekilde okuyunuz ve eğer anlamadığınız bir bölüm varsa rehberimize ya da müşteri temsilcimize sorunuz.
4-Ekstra tur fiyatları yayınlandığı günde gidilecek ülkedeki mevcut döviz kurları, vergi oranları ve diğer maliyet kalemlerine göre hesaplanmış olup, tur tarihine kadar bu maliyetlerde oluşabilecek değişiklikler aynen fiyata yansıtılacaktır.  

EKSTRA TURLAR ve TEKLİ ALIM FİYAT LİSTESİ

Tam Günlük Piramitler, Sfenks ve Ulusal Müze
Yetişkin Fiyat: 119 USD, Çocuk (2-11,99 Yaş) Fiyat: 109 USD, Bebek (0-1,99 Yaş): Ücretsiz
Bu gezimizde öncelikle Kahire’nin en önemli hazinesi olan Piramitlere gidiyoruz. Dünyanın 7 Harikasından günümüze kadar ulaşan tek eser olması ile dünyanın en çok merak edilen eseri olan sayısız gizemli teknik ve mimari unsuru yansıtan Keops Piramidi’ni, tüm platoyu ayakları altına alan Panorama Tepesini, Kefren, Mikerinos ve Kraliçe ile diğer soyluların anıt mezarları olan piramitleri görüp nefis fotoğraflar çekiyoruz. Sonrasında, Kefren Mezar kompleksinin en önemli parçası olan ve mumyalama işlemlerinin yapıldığı Kefren Vadi Tapınağı’nı ve Sfenks'i göreceğiz.  Gezimiz esnasında, Papirüs Atölyesi ve Doğal Parfüm Fabrikası ziyaretlerimiz de olacak. Bir sonraki durağımız dünyada çok ses getirmiş ve ilgi görmüş keşif olan Tutankhamon Mezarı Hazine’sini ve diğer birçok dünyaca ünlü eserleri görebileceğimiz Mısır Ulusal Müzesi. Müze’nin alt katında Eski, Orta ve Yeni Krallık Dönemleri’nin en önemli ve değerli parçalarını, lahit ve heykelleri bulunmaktadır. Müzenin üst katında ise eşsiz som altın parçalar, lahitler, mask ve mücevherler, kanapos küpleri, tahtlar ve Tutankhamon’un tüm diğer eşyalarını içeren olağanüstü hazinesi bulunmaktadır.  (Transferler, otobüste kişi başı 2 küçük su, Giza Piramitleri ören yeri giriş ücreti, Ulusal Müze giriş ücreti ve müzede kulaklık fiyata dahildir. Piramit içine giriş ekstradır ve tavsiye edilmez.)
 
Khan el Khalil-i Çarşısı ve Nil’de Tekne Gezisi (Akşam Yemekli ve Şovlu)
Yetişkin Fiyat: 99 USD, Çocuk (2-11,99 Yaş) Fiyat: 89 USD, Bebek (0-1,99 Yaş): Ücretsiz
Turumuzda öncelikle, Afrika kıtasının en ünlü çarşısı olan Khan el Khalili Çarşısı'na gidiyoruz. Çarşı Amr İbn el As ile birlikte Kahire şehrinin kurucularından kabul edilen Muiz el din-Allah tarafından kurulmuş olan “Beyn-el Kasreyn” adı verilen “İki Saray arası” bölgesinin ve İslami Kahire’nin kalbinde yer alır. Dünyanın en eski ikinci medresesi olan El Ezher Medresesi adını taşıyan El Ezher Camii ve restore edilmiş haliyle Kahire’nin en güzel camilerinden Hüseyin Camii de burada yer alır. Burada, Çarşı ziyareti sırasında Hüseyin Camii’ni ziyaret edebilir, beş binin üzerinde dükkanlardan ve arastalardan birinde hediyelik alış-verişlerinizi yapabilir, Nobel ödüllü dünyaca ünlü yazar Necip Mahfuz’un adını taşıyan kafede veya Mehmet Akif Ersoy’un d favori mekanlarından olan Fishawi’de karkadeh, limonata, kahve veya naneli çayınızın tadını çıkartabilirsinizNil’in iki yanına kurulmuş Kahire kentinin geceleri ışıl ışıl olan görüntüsü ve çok güzel bir şov ile keyifli vakit geçireceksiniz. (Açık büfe akşam yemeği, 4 kişiye 1 büyük su ve transferler fiyata dahildir, diğer içecekler ekstradır)

Tam Günlük Öğle Yemekli Kavalalı M. Ali Paşa Camii, Kale, Ulusal Müze ve Eski Kahire
Yetişkin Fiyat: 149 USD, Çocuk (2-11,99 Yaş) Fiyat: 139 USD, Bebek (0-1,99 Yaş): Ücretsiz
Günümüze, dünyada çok ses getirmiş ve ilgi görmüş birçok dünyaca ünlü eserleri görebileceğimiz Mısır Ulusal Müzesi ile başlıyoruz. Müze’nin alt katında Eski, Orta ve Yeni Krallık Dönemleri’nin en önemli ve değerli parçalarını, lahit ve heykelleri bulunmaktadır. Müzenin üst katında ise eşsiz som altın parçalar, lahitler, mask ve mücevherler, kanapos küpleri, tahtlar bulunmaktadır. Sonrasında, öğle yemeğimizi yerel restoranda alıyoruz. Gezimizin sonraki bölümünde, İslam, Yahudilik ve Hristiyanlığın ortak geçmiş ve ögelerine sahip olan Kahire’de İslam-Hıristiyanlık ve Yahudilik eserlerine ve Kahire’nin kültürel yapısına yönelik yapacağız. İlk olarak Kahire Kalesi’ne gidiyoruz. Selahaddin Eyyubi Kalesi ve burada bulunan Kavalalı Mehmet Ali Paşa olarak da bilinen ve olağanüstü mimari ve süslemeleriyle ünlü Kavalalı Mohammed Ali Camii göreceğimiz yerlerdir. Turumuzun devamında Mısır ve Afrika kıtasının ilk camisi olan Amr ibn al-As Camii, Hz Musa’nın da vakit geçirdiğine inanılan Ben Azhar Sinagogu ve Hristiyanlar için kutsal yol üzerinde sayılan Asma (Muallak) Kilise, Hristiyan'lar için büyük öneme sahip, Hz. Meryem ve Hz. İsa’nın üç ay boyunca yaşadıkları mağaranın da içinde yer aldığı Abu Serga Kilisesi ve Mısır Hristiyanları tarihini sergileyen Kıpti Müzesi görülecektir. Bugünkü gezimiz esnasında, Papirüs Atölyesi ziyaretimiz de olacaktır.  (Transferler, otobüste kişi başı 2 küçük su, öğle yemeği, Ulusal Müze giriş ücreti, El Moez, Kale ve Cami giriş ücretleri dahildir, diğer içecekler ekstradır)

EKSTRA TURLAR HAKKINDA MİSAFİR BİLGİLENDİRMESİ:
1-Turların Türkçe Rehberle gerçekleşmesi için minimum katılımcı sayısına ulaşılması gerekmektedir. Bu sayılara ulaşılmadığı takdirde:
A-Bazı turlar İngilizce bilen personelle gerçekleştirilebilir (misafirin onayı ile)
B-Fiyat farkı ile İngilizce ya da Türkçe gerçekleştirilebilir (misafirin onayı ile)
C-Yukarıdaki seçenekler misafirce kabul görmediği takdirde tur iptal edilerek misafire o turla ilgili ödediği ücret kesintisiz iade edilir. İndirimli paketlerin indirimi iade rakamından yüksekse iade yapılmaz, düşükse aradaki fark kadar iade yapılır.
 2-Misafirin turu satın aldığı anda yerel hizmet sağlayıcılara gerekli rezervasyonlar yapılıp ödemeleri yapılır. Dolayısı ile misafirin satın almış turu iptal etmek istemesi durumunda;
A-Kendisi ve/veya aynı odada kaldığı kişinin doktor raporu ile onaylanmış bir sağlık sorunu oluşursa, o turla ilgili ödenmiş olan ücret kesintisiz iade edilir. İndirimli paketlerin indirimi iade rakamından yüksekse iade yapılmaz, düşükse aradaki fark kadar iade yapılır.
B-Turun hareketine 25 saat kalan kadar yapılan iptallerde ödenmiş ücretin %50’si iade edilir. İndirimli paketlerin indirimi iade rakamından yüksekse iade yapılmaz, düşükse aradaki fark kadar iade yapılır.
 C-Turun hareketine 24 saatten az kalan vakitte yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.
D-Belirtilen saatte belirtilen buluşma noktasında bulunmayan misafir, tura kendi imkanları ile bir başka noktaya gelerek katılabilir. Bunu tercih etmemesi ya da tur içeriği gereği bunun mümkün olmaması durumunda, ücret iadesi yapılmaz.
E-Bazı turlar farklı otellerden de misafir aldıkları için gecikme yaşanması durumunda, misafir yetkili personelimizle temasa geçerek aracın kendisine ulaşma saatini öğrenir. Bu tip gecikmeler tur içeriğini ya da turun süresini etkilemez. Dolayısı ile tur iptal sebebi sayılamaz ve iptal istendiği takdirde ücret iadesi yapılmaz.
F-Tur esnasında verilecek serbest zamanlar ve mola yerlerinde yetkili personelimiz hareket saati için gerekli bilgilendirmeyi yapar. Misafirin geç kalması durumunda tur akışı etkilenmeyecekse makul bir süre beklemek ya da devam etmek personelimizin yetkisindedir. Aksi durumlarda misafir kendi imkanları ile bir sonraki noktaya gelerek tura devam edebilir ya da kendi imkanları ile otele döner. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
3-GÜVENCEMİZ ALTINDASINIZ: Turlarımızda kullanılan araçlar, restoranlar, menüler, mekanlar, personel ve diğer tüm hizmetler ücret/kalite dengesi ve uzun yıllara dayanan Mısır tecrübemize dayanarak en iyileridir, tamamı Uluslararası Turizm Standartlarına sahiptir ve Mısır Yetkili Makamlarınca belgelendirilmişlerdir. Tur ve aktivitelerimizde; eksik ve/veya ayıplı hizmet oluşması durumunda; bizimle Mısır’da geçirdiğiniz süreç firmamızca sürekli takip edildiğinden anlık müdahalelerle söz konusu problemler çözülür ve/veya probleme bağlı olarak kısmi ya da tam ücret iadesi yapılır. İndirimli paketlerin indirimi fiyattan düşülerek net ödenen ücret geri ödenir.
Ancak, firmamız Mısır’ın yerel ve genel şartlarına bağlı koşullar, trafik, yol kapanması, hava muhalefeti, misafir hatası, teknik arızaya bağlı gecikmeler ve bunun gibi kendi kontrolü dışında oluşabilecek koşullardan sorumlu tutulamaz.
4-Bazı turlarımız yoğun fiziksel aktivite gerektirebilir. Sağlık sorununuz varsa, yetkili personelimize danışarak turun koşullarını öğrenip katılma kararınızı ona göre vermenizi rica ederiz.
5-Su sporları, tekne gezileri, ATV/Moto Safari, 4X4 cip safari, tüplü dalış, deve gezisi gibi aktiviteler bazı kaza risklerini taşımakta olup ciddi sakatlanmalara ve hatta daha kötüsüne de yol açabilir. Firmamız, oluşabilecek olumsuzluklardan sorumlu tutulamaz. Bu tip tur ve aktivitelere katıldığınızda bu riskleri bildiğinizden emin olun; tereddüt etmeniz durumunda mutlaka yetkili personelimizden bilgi alın. Hala emin değilseniz satın alma işlemini gerçekleştirmeyin. Bu tip turlara ve aktivitelere katıldığınızda, yetkili personelimizi uyarılarına harfiyen uymanızı, size belirtilen önlemlere harfiyen uymanızı ve duruma göre verilen güvenlik ekipmanını giymenizi rica ederiz. Aksi takdirde hem kendinizi hem de diğer katılımcıları riske atıyor olacaksınız.
6-Dini önemi olan yerlerde, uygun kıyafet giyme sorumluluğu misafirimizdedir. Kıyafet sebebiyle bu tip yerlere girişlerine izin verilmeyen misafirler için firmamızın sorumluluğu yoktur.
7-Bazı tur ve aktivitelerde özel eşyalara/kıyafetlere ihtiyacınız olabilir. Rahat ayakkabı, kıyafet, terlik, mayo, şnorkel ekipmanı, güneş kremi, poşu, şal getirme ya da kiralama, otelden havlu ödünç almak ve iade etmek tamamen misafirlerimiz sorumluluğundadır.
8- Gıda alerjisi ya da diğer alerjiler, sağlık sebebiyle özel beslenme gibi problemleri rehberimize bildirmeniz gerekmektedir. Bu tip özel durumlarda her zaman için ihtiyaçlarınızı karşılayamayabileceğimizi bilmelisiniz. Sadece elimizden geleni yapacağımızı taahhüt edebiliriz.
9- Mısır’da kalışınız boyunca ve turlarımızda kesinlikle açık su ya da diğer içecekleri içmemenizi, iyice yıkanmış ve soyulmuş olduğundan emin olmadığınız meyve/sebze yememenizi, dışarıda açıkta satılan ambalajsız yiyecekleri tüketmemenizi özellikle tavsiye ederiz. Vücudunuz ve bağışıklık sisteminiz Mısır yerel şartlarına alışkın olmadığı için ateş, ishal, kusma gibi belirtiler olabilir. Bu durumda firmamız gerekli tıbbi müdahaleyi almanız konusunda yardımcı olacaktır. Ancak, ilgili masraflar tarafınıza ait olacaktır.
10-Her tedbirli birey gibi yurtiçi ve yurtdışı seyahatlerinizde Sağlık ve Seyahat Sigortanızı yaptırarak katılmanızı özellikle tavsiye ederiz.

Mısır Turları – TurSepetim Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Mısır turu için vize gerekiyor mu?
Evet. T.C. vatandaşlarının turistik Mısır vizeleri gerekir. TurSepetim danışmanlarımız vize sürecinde size yardımcı olur.

2. Pasaportumun süresi ne kadar olmalı?
Seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olmalıdır.

3. Uçuşlar hangi havayolu ile gerçekleşiyor?
Genellikle Türk Hava Yolları, Pegasus veya EgyptAir tercih edilir. Kesin bilgiler tur programında paylaşılır.

4. Mısır turları ne kadar sürüyor?
3 gece – 4 gün veya 4 gece – 5 gün programlar yaygındır. Uzun ve kısa seçenekler de mevcuttur.

5. Tura dahil olan hizmetler neler?

• Uçak bileti (gidiş-dönüş)
• Belirtilen otellerde konaklama
• Sabah kahvaltıları
• Programda belirtilen panoramik turlar
• Profesyonel Türkçe rehberlik
• Zorunlu seyahat sigortası

6. Ekstra turlar var mı?
Evet. Nil turu, Çöl Safarisi, Abu Dhabi turu (Mısır programına göre opsiyonel), piramit içi turlar gibi ekstra turlar mevcuttur. Katılım isteğe bağlıdır.

7. Yemekler dahil mi?
Genellikle sabah kahvaltıları dahildir. Öğle ve akşam yemekleri ekstra olup, Mısır mutfağını deneyimleme fırsatı vardır.

8. Oteller hangi standartta?
Konaklamalar 4* ve 5* otellerde yapılır. Oteller temiz, merkezi ve konforludur.

9. Rehberlik hizmeti hangi dilde veriliyor?
Profesyonel Türkçe rehberlik sağlanmaktadır.

10. Tur ücretine seyahat sigortası dahil mi?
Evet. Ek olarak daha kapsamlı sağlık sigortası yaptırabilirsiniz.

11. Döviz olarak ne götürmeliyim?
Mısır para birimi Mısır Lirası’dır (EGP). Yanınızda USD veya Euro bulundurmanız tavsiye edilir.

12. Yanıma ne almalıyım?

• Hafif ve rahat kıyafetler
• Güneş kremi, şapka, güneş gözlüğü
• Pasaport ve kimlik fotokopisi
• Kişisel ilaçlar
• Fotoğraf makinesi veya telefon

13. Mısır’da alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Hediyelik eşyalar, baharatlar, tekstil ürünleri ve takılar popülerdir.

14. İnternet ve telefon kullanımı nasıl?
Türkiye hattınızda yurtdışı paketi açtırabilir veya yerel SIM kart alabilirsiniz. Otellerin çoğunda Wi-Fi ücretsizdir.

15. Tur sırasında sağlık hizmeti alabilir miyim?
Rehberiniz en yakın sağlık merkezine yönlendirecektir. Seyahat sigortası bazı masrafları kapsar.

16. Mısır’da hava durumu nasıl?
Sıcaklık yıl boyunca yüksektir. Kasım – Mart en ideal dönemdir. Yaz ayları çok sıcak olabilir.

17. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet, Nil turu ve çocuk dostu aktivitelerle aileler için uygundur.

18. Tek kişi katılmak istiyorum, nasıl olur?
Tek kişilik oda farkı uygulanır. Uygun olursa oda paylaşımı yapılabilir.

19. Tur iptal olursa ne olur?
Yeterli katılım sağlanmazsa alternatif tur teklif edilir veya ücret iadesi yapılır.

20. Kendi isteğimle turları iptal edebilir miyim?
Sözleşmede belirtilen iptal koşulları geçerlidir. Seyahat sigortası iptalde mağduriyeti azaltır.

21. Serbest zaman veriliyor mu?
Evet. Alışveriş, kendi keşifleriniz veya dinlenme için fırsat vardır.

22. Yanımda kredi kartı kullanabilir miyim?
Visa ve Mastercard yaygın olarak geçerlidir. Nakit olarak USD veya Mısır Lirası bulundurmanız önerilir.

23. Mısır güvenli mi?
Turistik bölgeler güvenlidir. Rehberin yönlendirmelerine uymanız yeterlidir.

24. Fotoğraf çekmek serbest mi?
Genel olarak evet, ama askeri alanlar ve bazı ibadethanelerde kısıtlamalar olabilir.

25. Nil turu güvenli mi?
Evet, deneyimli personel ve güvenlik önlemleri eşliğinde yapılır.

26. Elektrik prizleri uyumlu mu?
Mısır’da C ve F tipi prizler kullanılır. Evrensel adaptör tavsiye edilir.

27. Mısır’da denize girebilir miyim?
Evet. Kızıldeniz sahilleri ve otel plajları yüzme için uygundur.

28. Çöl safarisi güvenli mi?
Evet, deneyimli şoförler ve güvenlik önlemleri eşliğinde gerçekleşir. Hamileler ve bazı sağlık sorunları olanlar için önerilmez.

29. Rehbere bahşiş vermek zorunlu mu?
Zorunlu değildir. Memnuniyetinizi göstermek için küçük bahşiş verebilirsiniz.

30. Mısır’da yemek kültürü nasıl?
Mısır mutfağı zengin ve çeşitlidir. Koshari, falafel, kebap ve baklava öne çıkar. Vejetaryen seçenekler de yaygındır.

31. İnanç turizmi için uygun mu?
Evet, camiler, kiliseler ve antik tapınaklarla inanç ve kültür turizmi açısından çok zengindir.

32. Yanıma ne kadar bagaj alabilirim?
Havayoluna göre değişir. Genellikle 20–23 kg bagaj + 8 kg el bagajı hakkı vardır.

33. Hangi mevsimde gitmek daha uygun?
Kasım – Mart en ideal dönemdir. Yazları sıcaklık 40°C’yi aşabilir.

34. Mısır’da gece hayatı nasıl?
Özellikle Kızıldeniz ve Kahire’de otel barları ve etkinlikler gece hayatı sunar. Rehberiniz güvenli mekanlar konusunda sizi bilgilendirir.

35. Mısır’a gitmeden önce bilmem gereken en önemli şey ne?
Mısır, tarihle modernliği bir arada sunar. Rahat kıyafetler, bolca keşfetme isteği ve küçük bir alışveriş bütçesiyle unutulmaz bir deneyim sizi bekliyor.

Tur Tarihi	Konaklama	Çift Kişilik Odada Kişibaşı
06.02.2026 - 09.02.2026	Turwiz Otel	445.88 $ 379.00 $
13.02.2026 - 16.02.2026	Turwiz Otel	445.88 $ 379.00 $
20.03.2026 - 23.03.2026	Turwiz Otel	587.06 $ 499.00 $

Mısır’a yapılacak bir yolculuk, sadece yeni bir ülke görmek değil; binlerce yıl öncesinin gizemli uygarlıklarıyla, Nil Nehri’nin büyüleyici manzarasıyla ve çölün sessizliğiyle buluşmak demektir. Kahire’de piramitlerin gölgesinde tarih sayfalarını arşınlarken, Luksor’da antik tapınakların arasında yürümek, sizi adeta zamanda yolculuğa çıkarır. Giza’daki Sfenks’in karşısında bir an durup tarihin büyüsünü hissetmek, Mısır turlarını unutulmaz kılan detaylardan sadece biridir.

“Mısır’a gitmek kolay mı?” diye sorabilirsiniz. Evet, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için turistik Mısır vizeleri oldukça kolay alınabiliyor. TurSepetim ekibi, başvuru sürecinde size tüm desteği sağlar. Pasaportunuz yanınızda olduğu sürece, uzun evrak işleriyle uğraşmanıza gerek yok.

Fiyatlar ve konfor açısından da Mısır, misafirlerimizi memnun edecek seçenekler sunar. Konforlu otellerimiz, Nil Nehri kenarında veya merkezi bölgelerde konaklama imkânı sağlar. Deneyimli Türkçe rehberlerimiz eşliğinde tarihi ve kültürel turlarınız hem güvenli hem de keyifli olur.

Mısır mutfağı da ayrı bir keşif alanıdır. Klasik Arap yemekleri, taze deniz ürünleri, baharatlı mezeler ve tatlılar, damaklarınızda unutulmaz bir iz bırakır. Sokaklardaki taze nane çayı ve tatlı lokumlar, tur boyunca deneyimlemeniz gereken lezzetlerden sadece birkaçıdır.

Ve en büyüleyici yanı Mısır halkının sıcaklığıdır. Pazar yerlerinde, Nil kıyısında veya küçük kafelerde karşılaştığınız insanlar, size misafirperverliklerini göstermekten çekinmez. Bu küçük anlar, Mısır’ı sadece bir gezi noktası değil, ruhunu hissedeceğiniz bir yer haline getirir.

Biz TurSepetim olarak Mısır turlarında size sadece yerleri göstermek değil, bu kadim medeniyetin ruhunu yaşatmak istiyoruz. Programlarımızda piramit turları, müze gezileri, Nil turu ve serbest zaman dengeli bir şekilde sunuluyor. Böylece hem rehber eşliğinde güvenle geziyorsunuz hem de kendi keşiflerinizi yapma fırsatı buluyorsunuz.

Kısacası Mısır; tarih, kültür, lezzet ve keşif dolu bir deneyim arayan her gezginin mutlaka görmesi gereken bir rota. Pasaportunuzu ve merakınızı yanınıza alın, gerisini TurSepetim güvencesiyle biz halledelim.

Mısır’da sizi bekleyen şey sadece bir tur değil, hayat boyu unutulacak anılar olacak.

Mücbir Sebepler ve İptal Koşulları

TURSEPETİ.COM, misafirlerinin seyahat planlarında karşılaşabileceği beklenmedik durumlarda yanındadır.
Tüketicinin gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği; kendisi veya birinci derece yakınları için ağır kaza, tedavi gerektiren ciddi hastalık ya da ölüm gibi durumların yaşanması halinde, özel bir iptal hakkı tanınır.

Bu hak, aşağıdaki koşullarda geçerlidir:

• Durumun, hastane raporları ile belgelenmesi,
• 10 (on) günden uzun süre hastanede kalınmasını gerektirmesi,
• Paket turun başlamasına 30 (otuz) günden daha az süre kala, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcı aracılığıyla iptal talebinin iletilmesi.

Bu şartlar sağlandığında:

• Yasal vergi, harç gibi zorunlu ödemeler ile üçüncü kişilere ödenmiş ve iadesi mümkün olmayan belgeli bedeller hariç olmak üzere,
• Herhangi bir kesinti yapılmadan, ödenen tutar 14 (on dört) gün içinde tüketiciye iade edilir.

Tüketici, belirtilen durumları resmi kurumlardan alınmış geçerli belgelerle ispat etmekle yükümlüdür.

Mücbir sebeplerin haricinde 30 günden az kalan süreler için, tedarikçi onayı alınmadan iptal ve değişiklik işlemi yapılamamaktadır. Tüm misafirlerimiz bu sürede gerçekleşecek iptal iade taleplerindeki prosedürleri kabul etmiş sayılırlar.