Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Uçuş Bilgileri
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
İstanbul Kalkışlı
İstanbul Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
İstanbul Havalimanı
İstanbul Havalimanı
Tur Hareket Tarihleri:
25 Ocak • 03, 10, 17 Nisan • 08, 15, 16, 29 Mayıs • 05, 12, 19, 26 Haziran • 03, 10, 17, 24 Temmuz • 07 Ağustos
25 Ocak • 03, 10, 17 Nisan • 08, 15, 16, 29 Mayıs • 05, 12, 19, 26 Haziran • 03, 10, 17, 24 Temmuz • 07 Ağustos
GRAND BELLA İTALYA TURU
İtalya’nın kalbini Güney’den Kuzey’e Keşif…
FCO-MXP
İtalya’nın kalbini Güney’den Kuzey’e Keşif…
FCO-MXP
THY İLE
4 Gece 5 Gün
Ekstra Tur Yok -Tüm Turlar Dahil !!!
4 Gece 5 Gün
Ekstra Tur Yok -Tüm Turlar Dahil !!!
Roma – Vatikan –– Siena – Floransa- Pisa – Bologna – Outlet – Venedik – Sirmione
Garda Gölü – Milano – Como Gölü
Garda Gölü – Milano – Como Gölü
-
1. Gün
İstanbul – Roma(Vatikan)
İstanbul Havalimanı Dışhatlar Gidiş Terminali THY Kontuarı önünde buluşma. Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerinin ardından, Türk Hava Yolları’nın sefer sayılı uçağı ile Roma’ya hareket.Roma’ya varış.Pasaport , bagaj ve gümrük işlemlerinin ardından varışımızla birlikte Roma şehir turu için alandan hareket ediyoruz. Roma Şehir Turu gerçekleştiriyoruz. Programımıza, Hıristiyanlığın Merkezi olarak kabul edilen Vatikan meydanını ziyaret ediyoruz.Panoramik olarak dışarıdan fotoğraflama imkânı buluyoruz.Vatikan turu sonrası Roma turuna başlıyoruz.. Roma’da senelerdir şehrin sembolü haline gelen ve Roma İmparatorluğu boyunca gladyatör dövüşlerine ev sahipliği yapmış antik tiyatro olarak günümüze kadar korunmuş Colosseum (Kolezyum) dışarıdan fotoğraflıyoruz. İmparatorluk zamanında şehrin tören merkezi olan Roma Forumu, efsaneye göre içine para atanın tekrar Roma’ya geleceğine inanılan Aşk Çeşmesi, Traiano Forumu, Circo Massimo Yarış Alanı, Mussolini ´nin Halka seslendiği Venedik Meydanı , Vittoriano Zafer Anıtı , ve İspanyol Merdivenleri {Piazza di Spagna} görülecek yerler arasında bulunmaktadır. Roma Turumuzun bitiminde rehberin belirleyeceği saate kadar serbest zaman. Bolca fotoğraf çekilmeniz ve kendinize hatıra almanız için değerlendirebilirsiniz. Roma’nın keyifli kareleri sonrasında otelimize transferimizi sağlıyoruz. Geceleme Roma’da otelimizde.
Öğle Yemeği:Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Konaklama: Hotel Villa Vechia , Hotel Ibis Vintage v.b
Rota: Roma
Otele Giriş Saati; Yol durumuna bağlı olarak tahmini 20:00 -
2. Gün
Roma – Siena – Floransa
Sabah kahvaltısı sonrası Toscano bölgesinin önemli noktalarından Orta Çağ şehri Siena’ya hareket ediyoruz.Varışımız sonrası Orta Çağ’dan Kalma Dar Sokakları, Ufak Dar Caddeleri ve Avrupa’nın En Büyük Meydanı Olarak Kabul Edilen Ünlü Campo Meydanı göreceğimiz yerler arasındadır. Siena Turumuzu tamamladıktan sonra, Floransa‘ya doğru yolculuğumuzu sürdürüyoruz.Varışımız sonrası bu turumuzda; Arno Nehri, Ponte Vecchio Köprüsü, Uffizi Sanat Galerisi, San Giovanni Battista Vaftizhanesi, Santa Maria Del Fiore Katedrali ve Signoria Sarayı görülecek yerler arasındadır. Şehir Turu sonrasında; şehir merkezinde şehri yakından keşfetmek ve alışveriş için keyifli bir serbest zaman veriyoruz.
Otelimize transfer. Geceleme Floransa veya Montecatini Bölgesindeki otelimizde.
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği:Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Konaklama: Hotel Picadilly , Hotel Tettuccio Montecatini v.b
Rota: Roma -Siena 235 KM Siena- Floransa 102 KM ,
Otele Giriş Saati; Yol durumuna bağlı olarak tahmini 20:00 -
3. Gün
Floransa – Pisa – Outlet – Bologna – Venedik
Sabah kahvaltısı sonrası Pisa’ya hareket ediyoruz.Varışımız sonrası Pisa Gezisi ’nde 12. Yüzyıl’da, Batı Akdeniz’deki ticaret üstünlüğünü elinde bulunduran, Dünyaca bilinen en önemli tarihi eserlerinden biri olarak kabul edilen eğik kulesiyle ünlü yapıyı görüyoruz. Panoramik gezi sırasında Pisa Kulesi, Katedral, Vaftizhane İle Miracoli Meydanı gezilecek yer arasında olup, dileyen misafirlerimiz bu tarihi şehirde gönüllerince fotoğraf çektirebilirler. Pisa Kulesi ’nde bu hatıra fotoğrafını kesinlikle çektiriyor ve Pisa ’daki turumuzu tamamlıyoruz. Sonrasında Outlet’e hareket ediyoruz.Dünya ‘nın en ünlü markalarını tek bir alışveriş noktasında bulabileceğiniz Outlet ‘de hem kendiniz hem aileniz ve hem de sevdikleriniz için yüzlerce seçeneği bir arada bulabilirsiniz. Alışveriş, dinlenme ve atıştırma molasından sonrası Bologna’ya hareket ediyoruz.İtalya esintilerini ve manzaralarına doyacağımız bir başka kent olan Bologna ‘ya doğru yolculuğumuz sürüyor ve Bologna ‘ya varışımızın ardından, Bologna Şehir Turumuza çıkıyoruz. Bologna sizlere tarihi ve sokaklarıyla kendisine hayran bırakacak. Merkezi olarak görülen Piazza Maggiore (Büyük Meydan), Neptün Çeşmesi, Eski Borsa Binası, Avrupa’nın İlk Üniversite Binası, Quadrilatero (Eski Pazar), Bologna’nın Simgeleri Haline Gelen Garisenda ve Asinelli Kuleleri görülecek yerler arasındadır. Panoramik olarak tamamlayacağımız şehir turu sonrasında konaklama için Venedik veya çevresindeki otelimize transferimizi sağlıyoruz. Geceleme Venedik veya civardaki otelimizde.
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği:Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Konaklama: Hotel San Giuliano , Hotel Four Point Sheraton Padova v.b
Rota: Montecatini-Pisa 47 KM, Pisa-Bologna 161 KM, Bologna-Venedik 155 KM
Otele Giriş Saati; Yol durumuna bağlı olarak tahmini 20:00 -
4. Gün
Venedik – Garda Gölü – Sirmione Kasabası – Milano
Sabah kahvaltısı sonrası Venedik’e hareket.Kanallar Şehri olarak ünlenmiş ve Dünya ‘daki turizmde çok önemli bir marka olmuş Venedik ‘e varıyor ve şehir turumuz için vaperettolarla Tarihi San Marco Meydanı ‘na geçiyoruz. Meydan ve San Marco Katedrali, Dükler Sarayı, Büyük Kanal, Rialto Köprüsü rehberimiz eşliğinde görülecek yerler arasındadır. Dileyen misafirlerimiz (Ekstra isteğe bağlı aktivite.) Gondol Turu ‘na katılabilirler. Tur bitiminde serbest zaman veriyor ve sonrasında rehberimizin belirleyeceği saatte otobüsteki yerimizi alarak Doğa Harikası olan Garda Gölü turu için yola çıkıyoruz. İtalya ‘nın yüzölçümü bakımından en büyük göllerinden birisi olan Garda Gölü. İtalya'nın en büyük gölü olan Garda Gölü ‘nün İncisi Sirmione Kasabası ‘nın girişinde sizi, tarihi 13. yy’a dayanan Scaligero Kalesi karşılıyor. Begonvil çiçekleriyle kaplı binaları ve tarihi dokusu korunmuş İtalyan mimarisini seyredeceğiniz sokakları ile sakin bir Orta çağ Kasabası olan Sirmione ‘de masalsı bir yolculuk sizleri bekliyor olacak. Garda Gölü’nün suları, zümrüt yeşili ve mavinin en güzel tonlarına sahiptir. Gölün çevresinde yürüyüş yaparak manzaranın keyfini çıkarıyoruz.Sonrasında Milano’ya hareket ediyoruz.Otelimize transfer.Geceleme otelimizde.
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği:Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Konaklama: Hotel An Melegnano , B&B Park Hotel Cassano v.b
Rota: Venedik- Sirmione 149 KM , Sirmione- Milano 139 KM
Otele Giriş Saati; Yol durumuna bağlı olarak tahmini 20:00 -
5. Gün
Milano – Como Gölü – İstanbul
Sabah kahvaltısı sonrası Milano turu için hareket ediyoruz.Kısa süreli yolculuk sonrası Moda ‘nın, Kültür ‘ün ve Sanayi ‘nin başkenti kabul edilen Milano ‘ya ulaşıyor ve Milano Şehir Turumuzu gerçekleştiriyoruz. Sanayi ve Moda Şehri olan Milano, bunun yanı sıra mutfağı, operası, kiliseleri ile de öne çıkmaktadır. Milano Şehir Turumuz ‘da; Şehrin şık caddelerinde yürüyerek Ünlü Doumo Meydanı ‘na varıyoruz. Meydan ‘da, İtalya ’nın en önemli ve mimari açıdan en ihtişamlı eserlerinden biri olan Doumo Katedrali ’ni görüyoruz. Galeria Vittoria Emanuele Çarşısı Keşfi ve alışveriş yaparak Milano ’daki gezimizi noktalıyoruz. Sonrasında Como Gölüne hareket ediyoruz. İsviçre sınırında küçük doğa harikası Como Gölü 'ne varışımızı sağlıyoruz. Bazılarına göre güzelliği, sakinliği ve sonsuzluğuyla cennetin ta kendisi mavi ile yeşilin buluştuğu Como Gölü kenarında serbest zaman veriyoruz. Dileyen misafirlerimiz kahvelerini yudumlarken manzaranın tadını çıkarabilir, dileyen misafirlerimizde yürüyüşler yaparak keşiflerde bulunabilirler. Turumuzu bitirdikten sonra rehberimizin belirlediği saatte havalimanı transferini sağlıyoruz. Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerinin ardından, Türk Hava Yolları’nın sefer sayılı uçağı ile İstanbul’a hareket. İstanbul’a varış. Bir sonraki seyahatinizde görüşmek dileğiyle …
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği:Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Rota: Milano -Como Gölü 49 KM, Como Gölü – Milano Havalimanı – 46 KM
Dahil Olan Hizmetler
- Türk Hava Yolları ile İstanbul –Roma , Milano – İstanbul Uçuş Biletleri
- Yerel Ulaşım Hizmetleri
- Profesyonel Türkçe rehberlik hizmeti
- 3 veya 4* Otellerde 1 Gece Roma, 1 Gece Floransa veya Çevresi , 1 Gece Venedik veya Çevresi ve 1 Gece Milano ile toplam 4 Gece Kahvaltı dahil konaklama
- Gümrük Vergileri
- Programda belirtilen panoramik şehir turları
- Havalimanı vergileri ve servis bedelleri
- Roma – Vatikan turu
- Siena turu
- Floransa turu
- Pisa turu
- Outlet turu
- Bologna turu
- Venedik turu
- Sirmione – Garda Gölü turu
- Como Gölü turu
- Milano turu
- Tüm otoban check-point ve otopark ücretleri
- Bazı şehirlerde alınan mecburi yerel rehberlik hizmetleri
Dahil Olmayan Hizmetler
- Müze ve ören yeri giriş ücretleri.
- Şehir vergileri
- Venedik Vapuretto ücreti
- Rehber tarafından organize edilen turlar
- Öğle ve Akşam Yemekleri
- Programda belirtilmeyen tüm gezi ve turlar.
- Şoför bahşişleri (Kişi başı 10 EUR)
- Yurtdışı çıkış harcı
- Yurtdışı seyahat sağlık sigortası
Açıklamalar
|
GİDİŞ
|
GİDİŞ TARİHİ
|
GİDİŞ SAATİ
|
DÖNÜŞ
|
DÖNÜŞ TARİHİ
|
DÖNÜŞ SAATİ
|
|
TK1861
|
25.01.2027
|
09:05-09:50
|
TK1876
|
29.01.2027
|
18:50-23:50
|
|
TK1861
|
03.04.2027
|
07:40-09:20
|
TK1876
|
07.04.2027
|
19:45-23:40
|
|
TK1861
|
10.04.2027
|
07:40-09:20
|
TK1876
|
14.04.2027
|
19:45-23:40
|
|
TK1861
|
17.04.2027
|
07:40-09:20
|
TK1876
|
21.04.2027
|
19:45-23:40
|
|
TK1861
|
08.05.2027
|
07:40-09:20
|
TK1876
|
12.05.2027
|
19:45-23:40
|
|
TK1863
|
15.05.2027
|
16:45-18:25
|
TK1896
|
19.05.2027
|
15:20-19:20
|
|
TK1863
|
16.05.2027
|
16:45-18:25
|
TK1876
|
20.05.2027
|
19:45-23:40
|
|
TK1861
|
29.05.2027
|
07:40-09:20
|
TK1876
|
02.06.2027
|
19:45-23:40
|
|
TK1861
|
05.06.2027
|
07:40 - 09:20
|
TK1876
|
09.06.2027
|
19:45-23:40
|
|
TK1861
|
12.06.2027
|
07:40 - 09:20
|
TK1876
|
16.06.2027
|
19:45-23:40
|
|
TK1861
|
19.06.2027
|
07:40-09:20
|
TK1876
|
23.06.2027
|
19:45-23:40
|
|
TK1861
|
26.06.2027
|
07:40 - 09:20
|
TK1876
|
30.06.2027
|
19:45-23:40
|
|
TK1861
|
03.07.2027
|
07:40 - 09:20
|
TK1876
|
07.07.2027
|
19:45-23:40
|
|
TK1865
|
10.07.2027
|
12:20 - 14:05
|
TK1876
|
14.07.2027
|
19:45-23:40
|
|
TK1861
|
17.07.2027
|
07:40 - 09:20
|
TK1876
|
21.07.2027
|
19:45-23:40
|
|
TK1861
|
24.07.2027
|
07:40 - 09:20
|
TK1876
|
28.07.2027
|
19:45-23:40
|
|
TK1861
|
07.08.2027
|
07:40-09:20
|
TK1876
|
11.08.2027
|
19:45-23:40
|
Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme Metni
Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Paket tur, uçaklı tur, gemi turu ve benzeri organizasyonlarda rezervasyon öncesinde sunulan satış sözleşmesi, tur programı ve özel koşullar ile birlikte değerlendirilmelidir.
1. Pasaport, Vize ve Seyahat Belgeleri
• Yurt dışı seyahatlerinde pasaportun, planlanan dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliğe sahip olması tavsiye edilir. Bazı ülkeler veya havayolu kuralları daha uzun geçerlilik süresi talep edebilir.
• Yurtdışına seyahat edecek yolcuların pasaportlarının son 10 yıl içinde düzenlenmiş olması ve yeterli boş sayfa içermesi gerekir.10 Yıldan eski olan pasaportla çıkış yapılamamaktadır.
• Vizeye tabi ülkelere yapılacak seyahatlerde gerekli belgelerin eksiksiz ve zamanında temin edilmesi yolcunun sorumluluğundadır. Başvuru sürecinde evrak yönlendirmesi ve operasyonel destek sağlanabilir; ancak eksik, hatalı veya geç teslim edilen belgelerden kaynaklanan sonuçlardan sorumluluk doğmaz.
• Vize alınmış olması ülkeye kesin giriş hakkı vermez. Nihai giriş izni, sınır polisi ve ilgili ülke makamlarının yetkisindedir.
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının yanı sıra farklı ülke pasaportu ile seyahat eden yolcuların, tabi oldukları vize ve giriş kurallarını ilgili konsolosluk veya resmî kaynaklardan ayrıca kontrol etmeleri gerekir.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama Düzeni
• Çocuk fiyatları ve indirim uygulamaları, çocukların ebeveynleri veya yanında konakladıkları yetişkinlerle aynı odada ya da kabinde 3. veya 4. kişi olarak kalmaları halinde geçerli olabilir.
• 0-2 yaş ve 3-12 yaş aralığına ilişkin uygulamalar, çocuğun tur dönüş tarihindeki yaşına göre değerlendirilir.
• 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir. İlave yataklar standart yatak ölçülerinden daha küçük olabilir veya bazı tesislerde sofa bed / açılır yatak şeklinde sunulabilir.
• Bazı otellerde 3. yatak bulunmayabilir. Bu gibi durumlarda oda yapısı, otelin müsaitliğine ve operasyon şartlarına göre değişebilir.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
• Operasyonel zorunluluklar halinde, ilan edilen oteller yerine aynı kategori veya benzer standartlarda alternatif konaklama tesisleri kullanılabilir.
• Yurt dışı otellerinde sunulan kahvaltı konsepti, Türkiye'deki kahvaltı alışkanlıklarından farklı olabilir ve çoğu zaman continental kahvaltı şeklinde servis edilir.
• Otel giriş ve çıkış saatleri tesis kurallarına göre değişmekle birlikte, genel uygulama giriş için 14:00-15:00, çıkış için ise 10:00-12:00 aralığındadır.
• Fuar, kongre, festival, resmî etkinlik veya yoğun sezon dönemlerinde konaklama tesisleri şehir merkezi dışında ya da merkeze daha uzak bölgelerde planlanabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
• Ekstra turlar, yeterli katılımcı sayısına ulaşılması ve operasyonel uygunluk bulunması halinde düzenlenir.
• Katılımcı sayısının yetersiz kalması, hava koşulları, yerel otorite kararları, mücbir sebepler veya sahadaki operasyonel koşullar nedeniyle ekstra turların içeriğinde, fiyatında, gününde ya da süresinde değişiklik yapılabilir veya tur iptal edilebilir.
• Panoramik şehir turları genel tanıtım amaçlıdır; müze, ören yeri ve özel alan giriş ücretleri çoğu zaman bu kapsama dahil değildir.
• Program akışı gerektiğinde yürüyüş, toplu taşıma, shuttle veya benzeri ulaşım düzenlemeleri ile gerçekleştirilebilir.
• Ekstra tura katılmayan misafirler, rehber veya görevli personelin bildirdiği buluşma noktalarında ve belirtilen saatlerde hazır bulunmakla yükümlüdür.
5. Uçuşlar, Transferler ve Bagaj
• Havayolu ile gerçekleştirilen ulaşımlarda taşıma kuralları ilgili havayolunun genel şartlarına tabidir. Bagaj hakkı, koltuk seçimi, online check-in, ikram ve benzeri hizmetler havayoluna göre değişebilir.
• Uçuş saatleri, parkur bilgileri, aktarma detayları ve terminal bilgileri ilgili havayolu veya operasyon sağlayıcısı tarafından değiştirilebilir. Bu nedenle hareketten önce güncel uçuş bilgilerinin kontrol edilmesi gerekir.
• Düşük maliyetli havayollarında veya kampanyalı bilet sınıflarında bagaj hakkı sınırlı olabilir. Kabin bagajı ve kayıtlı bagaj kuralları rezervasyon esnasında ayrıca incelenmelidir.
• Havalimanı - otel - liman transferlerinin süresi, trafik yoğunluğu, sınır geçişleri ve yerel koşullara bağlı olarak değişebilir.
6. Tur İptali, Değişiklik ve Katılım Şartları
• Yeterli katılım sağlanamaması, operasyonel zorunluluklar, resmî makam kararları, hava koşulları, grev, ulaşım kısıtlamaları veya mücbir sebepler nedeniyle tur programında değişiklik yapılabilir ya da tur iptal edilebilir.
• İptal, iade, tarih değişikliği, isim değişikliği ve benzeri işlemlerde rezervasyon sırasında onaylanan satış sözleşmesi, mesafeli satış koşulları ve ilgili hizmet sağlayıcı kuralları esas alınır.
• Tur programında belirtilen ziyaret noktaları, saatler, konaklama bölgeleri ve içerikler; sahadaki şartlara göre sıra değiştirilerek veya eşdeğer şekilde uygulanabilir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Bilgilendirme
• Gemi turlarında bazı akşam yemekleri özel konsept veya davet gecesi niteliğinde olabilir. Bu nedenle uygun kıyafet bulundurulması tavsiye edilir.
• Yemek düzeni, masa planı ve restoran kullanımı gemi şirketi tarafından önceden belirlenen kurallara göre organize edilir.
• Check-in sırasında kredi kartı tanımlanması veya nakit depozito bırakılması talep edilebilir. Gemide yapılan harcamalar çoğu zaman oda hesabına yansıtılır.
• Gemi güvenlik kuralları gereği bazı kişisel eşyaların kabine alınması veya kullanılması yasak olabilir.
• Limanlarda geminin hareket saatine ilişkin kurallara uyulması zorunludur. Gemi kalkış saatini kaçıran yolcuların doğabilecek ek masrafları kendilerine ait olabilir.
• Gemi turlarında valiz teslim, bagaj etiketi, kabin erişim saati ve gemiden çıkış prosedürleri, gemi şirketinin operasyon kurallarına göre uygulanır.
Önemli Hatırlatma
Yurt dışı seyahatlerinde pasaport geçerliliği, vize kuralları, sınır geçiş prosedürleri, yerel otorite kararları, havayolu uygulamaları ve hizmet sağlayıcı koşulları zaman zaman değişebilir. Bu nedenle seyahat öncesinde rezervasyona ilişkin sözleşme metinlerinin, tur programının ve varsa ülkeye özel resmî duyuruların dikkatle incelenmesi tavsiye edilir. Yaşanacak olumsuz durumlardan acentemiz sorumlu değildir.
Venedik Şehir Girişi , Venedik Vaporetto , Bazı şehirlerde alınacak olan kulaklıklar, Şehir Turist Otel Konaklama Vergileri ve Lokal rehberlikler kişi başı : 125 EUR
Misafirlerimiz, tur programında belirtilen düzenlenecek olan turlara katılıp, programı aksatmayacağını ve buna istinaden lokal rehber, müze & ören yeri girişleri, şehir vergileri, varsa kulaklık audio sistem gibi oluşan giderlere ilişkin yapılacak ödemeler için tur programında önceden bildirilmiş olan miktarı, seyahat esnasında tur yetkilisine ayrıca ödeyeceğini peşinen kabul eder. Misafir bu konuda tam ve eksiksiz olarak bilgilendirilmiştir
1. İtalya turu için vize gerekiyor mu?
Evet. T.C. vatandaşlarının Schengen vizesi alması gerekir. danışmanlarımız vize sürecinde size rehberlik eder.
2. Pasaportumun süresi ne kadar olmalı?
Seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olmalıdır.
3. Uçuşlar hangi havayolu ile gerçekleşiyor?
Genellikle Türk Hava Yolları, Pegasus, SunExpress veya Alitalia tercih edilmektedir.
4. İtalya turları ne kadar sürüyor?
3 gece – 4 gün kısa programlar, 7 gece – 8 gün büyük İtalya turları en çok tercih edilen seçeneklerdir.
5. Tura dahil olan hizmetler neler?
6. Ekstra turlar var mı?
Evet. Venedik gondol gezisi, Pisa turu, Vatikan girişleri, Floransa gece turları gibi ekstra turlar vardır. Katılım isteğe bağlıdır.
7. Yemekler dahil mi?
Paketlere genellikle sabah kahvaltısı dahildir. Öğle ve akşam yemekleri ekstra olup, İtalyan mutfağını keşfetme fırsatı sunar.
8. Oteller hangi standartta?
3* ve 4* otellerde konaklama yapılır. Şehir merkezine yakın, temiz ve konforlu oteller tercih edilir.
9. Rehberlik hizmeti hangi dilde veriliyor?
Tüm turlarda profesyonel Türkçe rehberlik sağlanır.
10. Tur ücretine seyahat sigortası dahil mi?
Evet. Ek ücretle kapsamı daha geniş sağlık sigortası da yaptırabilirsiniz.
11. Döviz olarak ne götürmeliyim?
İtalya’da Euro kullanılmaktadır. Yanınızda nakit Euro bulundurmanız tavsiye edilir.
12. Yanıma ne almalıyım?
13. İtalya’da alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Deri ürünleri, moda kıyafetler, ayakkabılar, makarna, zeytinyağı, şarap ve hediyelik eşyalar popülerdir.
14. İnternet ve telefon kullanımı nasıl?
Türkiye hattınızda yurtdışı paketi açtırabilir veya yerel SIM kart alabilirsiniz. Otellerin çoğunda Wi-Fi ücretsizdir.
15. Sağlık hizmeti alabilir miyim?
Herhangi bir sağlık sorununuzda rehberiniz en yakın sağlık merkezine yönlendirecektir. Sigortanız bazı masrafları karşılar.
16. İtalya’da hava durumu nasıl?
Kışları ılıman, yazları sıcak geçer. Bahar ayları (Nisan–Haziran) ve sonbahar (Eylül–Ekim) en ideal dönemlerdir.
17. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet. Çocuk misafirlerimiz için uygun indirimler ve aile dostu programlar mevcuttur.
18. Tek kişi katılmak istiyorum, nasıl olur?
Tek kişilik oda farkı uygulanır. İstenirse oda paylaşımı talebi yapılabilir.
19. Tur iptal olursa ne olur?
Katılım yetersiz olursa alternatif tur sunulur veya ücret iadesi yapılır.
20. Kendi isteğimle iptal edebilir miyim?
Sözleşmedeki iptal-ihale şartları geçerlidir. Seyahat sigortası mağduriyetinizi azaltır.
21. Serbest zaman var mı?
Evet. Roma, Floransa, Milano ve Venedik gibi şehirlerde serbest keşif için zaman ayrılır.
22. Kredi kartı kullanabilir miyim?
Visa ve Mastercard yaygın şekilde geçerlidir. Küçük harcamalar için nakit Euro bulundurmanız önerilir.
23. İtalya güvenli mi?
Turistik bölgeler güvenlidir. Ancak kalabalık yerlerde cep hırsızlığına karşı dikkatli olunmalıdır.
24. Fotoğraf çekmek serbest mi?
Genel olarak evet, ancak Vatikan Müzesi gibi bazı yerlerde flaş kullanımı yasaktır.
25. Roma’da Vatikan turu tura dahil mi?
Genellikle ekstra tur kapsamında sunulur. Rehberiniz detaylı bilgi verecektir.
26. Elektrik prizleri uyumlu mu?
İtalya’da L tipi prizler de kullanılmaktadır. Evrensel adaptör yanınızda bulundurmanız faydalıdır.
27. Bagaj hakkım ne kadar?
Havayoluna göre değişir. Genellikle 20–23 kg bagaj + 8 kg el bagajı hakkı vardır.
28. İtalya’da denize girebilir miyim?
Evet. Amalfi kıyıları, Sicilya ve Sardinya adaları yaz tatili için idealdir.
29. İtalya’da gece hayatı nasıldır?
Roma, Milano ve Napoli canlı gece hayatına sahiptir. Rehberiniz güvenli mekanlar için yönlendirme yapacaktır.
30. Rehbere bahşiş vermek zorunlu mu?
Zorunlu değil ancak memnuniyet göstergesi olarak küçük bir bahşiş vermek gelenekseldir.
31. Yemek kültürü nasıldır?
Pizza, makarna, risotto, tiramisu ve espresso İtalyan mutfağının vazgeçilmezlerindendir. Vejetaryen seçenekler de yaygındır.
32. İnanç turizmi için uygun mu?
Kesinlikle. Vatikan, kiliseler, katedraller ve dini yapılar oldukça zengindir.
33. Hangi mevsimde gitmek daha uygun?
İlkbahar ve sonbahar en ideal dönemdir. Yazları sıcak, kışları yağışlı olabilir.
34. Alışverişte vergi iadesi (Tax Free) alabilir miyim?
Evet. 155 € üzeri alışverişlerde vergi iadesi alabilirsiniz. Havalimanında fatura onayı gerekir.
35. İtalya’ya gitmeden önce bilmem gereken en önemli şey ne?
İtalya sadece tarihi eserleriyle değil, yaşam tarzı, mutfağı ve kültürüyle sizi büyüler. Rahat kıyafet, biraz yürüyüş enerjisi ve bolca merakla çıktığınızda unutulmaz bir deneyim sizi bekliyor.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 25.01.2027 - 29.01.2027 | ViyaTravel Otel | 799.00 € | 03.04.2027 - 07.04.2027 | ViyaTravel Otel | 699.00 € | 10.04.2027 - 14.04.2027 | ViyaTravel Otel | 699.00 € | 17.04.2027 - 21.04.2027 | ViyaTravel Otel | 699.00 € | 08.05.2027 - 12.05.2027 | ViyaTravel Otel | 799.00 € | 15.05.2027 - 19.05.2027 | ViyaTravel Otel | 899.00 € | 16.05.2027 - 20.05.2027 | ViyaTravel Otel | 899.00 € | 29.05.2027 - 02.06.2027 | ViyaTravel Otel | 799.00 € | 05.06.2027 - 09.06.2027 | ViyaTravel Otel | 799.00 € | 12.06.2027 - 16.06.2027 | ViyaTravel Otel | 799.00 € | 19.06.2027 - 23.06.2027 | ViyaTravel Otel | 799.00 € | 26.06.2027 - 30.06.2027 | ViyaTravel Otel | 849.00 € | 03.07.2027 - 07.07.2027 | ViyaTravel Otel | 849.00 € | 10.07.2027 - 14.07.2027 | ViyaTravel Otel | 849.00 € | 17.07.2027 - 21.07.2027 | ViyaTravel Otel | 849.00 € | 24.07.2027 - 28.07.2027 | ViyaTravel Otel | 849.00 € | 07.08.2027 - 11.08.2027 | ViyaTravel Otel | 849.00 € |
Tursepetim.com – İtalya Vizesi Başvuru Rehberi
Tursepetim.com ile İtalya vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
Pasaport Türüne Göre Vize Durumu
- Bordo Pasaport (Umuma Mahsus): İtalya’ya seyahat etmek için Schengen vizesi gereklidir.
- Yeşil Pasaport (Hususi) / Kırmızı Pasaport (Hizmet) / Siyah Pasaport (Diplomatik): 90 güne kadar vizesiz giriş mümkündür.
Not: Vize veya vizesiz giriş koşulları İtalya Konsolosluğu resmi duyurularına göre değişebilir. Seyahatten önce mutlaka güncel bilgileri kontrol ediniz.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
İtalya vizesi başvuruları Türkiye’de bordo pasaport sahipleri için Ankara, İstanbul, İzmir ve Gaziantep ofisleri aracılığıyla yapılmaktadır.
- Ankara Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Ankara, Bolu, Çankırı, Eskişehir, Kırıkkale, Kırşehir
- İstanbul Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İstanbul, Tekirdağ, Kırklareli, Edirne
- İzmir Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İzmir, Adana, Afyon, Aksaray, Antalya, Aydın, Balıkesir, Burdur, Denizli, Isparta, Karaman, Kayseri, Konya, Kütahya, Manisa, Mersin, Muğla, Nevşehir, Niğde, Uşak
- Gaziantep Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Adıyaman, Ağrı, Batman, Bingöl, Bitlis, Diyarbakır, Elazığ, Gaziantep, Hakkari, Hatay, Kahramanmaraş, Kilis, Malatya, Mardin, Muş, Osmaniye, Siirt, Şanlıurfa, Şırnak, Tunceli, Van
Not: Başvurular için randevu alınması zorunludur ve randevu kaydı sırasında ilgili ücretler tahsil edilmektedir.
İtalya Vizesi İçin Gerekli Evraklar
- Pasaport: Seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli, son 10 yıl içinde düzenlenmiş ve en az 2 boş sayfası olan pasaport. Hasarlı pasaportlar kabul edilmez.
- Vize Başvuru Formu: 18 yaş altı başvurularda hem anne hem baba imzası zorunludur. Form tarafımızdan doldurulabilir, gerekli alanların imzalanması yeterlidir.
- Biyometrik Fotoğraf: 3,5×4,5 cm, arka fon beyaz, son 6 ay içinde çekilmiş, baş/omuzları görünen 2 adet fotoğraf. Yüzü kapatan saç veya aksesuarlar olmamalıdır.
- Çalışanlar İçin İşveren Yazısı: Antetli kağıda kaşeli ve imzalı; işe başlama tarihi, pozisyon, seyahat amacı ve izin tarihleri belirtilmelidir.
- Faaliyet Belgesi: Son 3 aylık orijinal veya e-imzalı belge. Meslek odalarından alınması gereken belgeler geçerlidir.
- İmza Sirküleri: Şirket yetkilisinin imza sirküleri fotokopisi.
- Vergi Levhası: Son döneme ait fotokopi.
- Ticaret Sicil Gazetesi: Şirket bilgilerini gösteren fotokopi.
- SGK İşe Giriş Bildirgesi: E-devletten veya işyerinden alınmış.
- Maaş Bordrosu: Son 3 aylık, kaşeli ve imzalı.
- SGK Tescil ve Hizmet Dökümü: Barkotlu e-devlet çıktısı.
- Banka Hesap Dökümü: Son 3–6 aylık hareketli hesap özeti, yeterli bakiye gösterir. Konsolosluk tarafından kontrol edilebilir.
- Mülkiyet Belgeleri: Tapu, araç ruhsatı, senet fotokopileri (varsa).
- Kimlik Fotokopisi: T.C. kimlik numarası görünen nüfus cüzdanı.
- Evlilik Cüzdanı: Evli başvurularda ilk 3 sayfa fotokopi.
- Otel ve Uçak Rezervasyonu: Tarafımızca dosyaya eklenir. Bilet satın alma zorunluluğu yoktur.
- Seyahat Sağlık Sigortası: Tüm seyahat süresini kapsayan, Schengen bölgesinde geçerli poliçe.
- Tam Vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği: Anne-baba bilgileri alt alta olacak şekilde barkotlu e-devlet çıktısı.
- İkametgah Belgesi: Barkotlu e-devlet çıktısı.
Ek belgeler:
- Öğrenciler: Öğrenci belgesi
- Emekliler: E-devlet barkotlu emekli belgesi
- Çalışmayanlar: Son mezuniyet diploması
Önemli Uyarı: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular, mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır.
Tursepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile İtalya vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
- Tur esnasında programda bulunan tüm ülkelerde alışveriş ve harcama yapılabilmesi için , Euro bulundurmamız yeterlidir.Yerel para birimi kullanılan bölgelerde Rehber para çevrilmesi konusunda yardımcı olacaktır.
- Gezi süresince rahat yürüyüş ayakkabısı veya spor ayakkabı tercih edilmelidir. Gece için yanınıza hırka v.b bir kıyafet bulundurmanızda fayda vardır.
- Turlarımızda günlük olarak koltuk planlamasında rotasyon(koltuk değişimi) uygulaması yapılmakta olup , sabit koltuk ve ön koltuk garantisi verilmez.Koltuk değişimleri araç rehberi tarafından organize edilir.
- Yurtdışından Türkiye’ye giriş yaparken eşya ( alkol - sigara vb.) getirebilmek için en az 3 gün konaklama zorunluluğu vardır.
- Yurtdışından Türkiye’ye giriş yaparken freeshop alışveriş limiti : Sigara: 3 karton , Alkollü İçecekler: 1 litre Alkollü içki (%22’den fazla alkol içeren alkollü içkiler, şarap ve şampanya hariç) , Alkollü İçecekler: 2 litre Alkollü içki (%22’den az alkol içeren alkollü içkiler, şarap ve şampanya dahil) , Parfüm: 600 ml , Makyaj veya Cilt Bakım Ürünleri: 5 adet , Çikolata ve Şekerleme: 2 kg ,Kahve: 1 kg ,Çay: 1 kg
- Tur programında Rehberler hava ve yol şartlarına bağlı olarak , programda belirtilen heryeri göstermek şartı ile program akışında değişilik yapabilirler.
- Tura kayıt yaptıran misafirlerimizin 30 gün kalaya kadar ücretsiz iptal hakkı vardır.Tur tarihine 30 günden az kalması durumunda %30 ceza , 20 gün ve daha az kalması durumunda %100 ceza uygulanır.Katılımcı iptal talebi ile birlikte sunulan Türkiye’den ki merciler den alınan hastane raporu,iş yeri izin belgeleri v.b evraklar , Türkiye dışındaki konaklayacakları otel ve alacakları hizmetlerin iptalinde maalesef kabul görmemektedir.
-Tur Programımız minumum 25 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur kakışına 20 gün kaladır. Katılım yetersizliği nedeniyle İptal edilen tur Viyatravel tarafından bildirilecektir.
-Tur programında isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli bulunduğu durumlarda otel(ler) gezi hareketinden 2 Gün önce Viyatravel tarafından bildirilecektir.
-Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’ lerden fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce Viyatravel tarafından bilgi verilecektir
- 3 Kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak + 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar. Açma-kapama ve coachbed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için Tur katılımcısı 3. Kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan –yaş grubuna uyan- tek çocuk için geçerlidir.
-Tur programında dahil olan hizmetlerden Otelde alınan Kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir mönü ile sunulmakta olup gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
-Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya her hangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, veya hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından Viyatravel sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
-Seyahat esnasında karayolu ile geçiş yapılan gümrük kapılarında bekleme süresi standartları aşabilir, bu bekleme sürelerinden kaynaklı yaşanan olumsuzluklardan Viyatravel sorumlu tutulamaz.
-Ekstra turlar , servis aldığımız yerel Viyatravel tarafından en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamaktadır veya ekstra gezi fiyatları, içerik, kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişiklik göstermektedir. Ayrıca turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerde ki müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.
- Ekstra turlar katılımcının isteğine bağlı olup zorunlu değildir. Tur esnasında düzenlenen ekstra turlara katılmak istemeyen yolcular, yol üzerinde bulunan müsait bir dinlenme tesisinde beklemeyi kabul etmiş sayılırlar. Bu yolcular ekstra tur başlamadan yol üstü dinlenme tesisine bırakılıp, turun tamamlanması ardından bırakıldıkları noktadan alınırlar.
- Uçaklı turlara katılan kişiler için yapılması gereken Check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemler olup, misafir tarafından uçuş öncesinde havalimanlarında ilgili havayolu kontuarlarında yada on-line olarak havayolu firmalarının internet sitelerinden yapılması zorunludur.
- Tura katılım için Viyatravel tarafından bildirilen saatlerde belirtilen havaalanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptıran ancak uçağa binmeyen kişilerin uçuşu gerçekleştirememelerinden Viyatravel sorumlu değildir. Uçağı kaçıran kişilerin tura dahil olmaları için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletleri ve gidilecek bölgedeki transferlerine dair oluşacak tüm masraflar kendilerine aittir.
-Viyatravel, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. Viyatravel, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcu saat değişme riskini kabul ederek geziyi satın almıştır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler.
-Turlarımızda Kullanılan Araç Tipleri Kişi Sayılarına göre aşağıdaki şekilde sınıflandırılır. Her turumuzda bulunan kişi sayısına göre aşağıda bulunan araç tipleri tayin edilir.
Otobüsler: (25 - 46 Kişi Sayılarında Kullanılır) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibusler: (17 - 24 Kişi Sayılarında Kullanılır) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minibusler: ( 16’ya kadar Kişi Sayılarında Kullanılır) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Tüm misafirler, yukarıda belirtilen maddeleri kabul ederek turun satışını gerçekleştirmiş sayılır.
- Gezi süresince rahat yürüyüş ayakkabısı veya spor ayakkabı tercih edilmelidir. Gece için yanınıza hırka v.b bir kıyafet bulundurmanızda fayda vardır.
- Turlarımızda günlük olarak koltuk planlamasında rotasyon(koltuk değişimi) uygulaması yapılmakta olup , sabit koltuk ve ön koltuk garantisi verilmez.Koltuk değişimleri araç rehberi tarafından organize edilir.
- Yurtdışından Türkiye’ye giriş yaparken eşya ( alkol - sigara vb.) getirebilmek için en az 3 gün konaklama zorunluluğu vardır.
- Yurtdışından Türkiye’ye giriş yaparken freeshop alışveriş limiti : Sigara: 3 karton , Alkollü İçecekler: 1 litre Alkollü içki (%22’den fazla alkol içeren alkollü içkiler, şarap ve şampanya hariç) , Alkollü İçecekler: 2 litre Alkollü içki (%22’den az alkol içeren alkollü içkiler, şarap ve şampanya dahil) , Parfüm: 600 ml , Makyaj veya Cilt Bakım Ürünleri: 5 adet , Çikolata ve Şekerleme: 2 kg ,Kahve: 1 kg ,Çay: 1 kg
- Tur programında Rehberler hava ve yol şartlarına bağlı olarak , programda belirtilen heryeri göstermek şartı ile program akışında değişilik yapabilirler.
- Tura kayıt yaptıran misafirlerimizin 30 gün kalaya kadar ücretsiz iptal hakkı vardır.Tur tarihine 30 günden az kalması durumunda %30 ceza , 20 gün ve daha az kalması durumunda %100 ceza uygulanır.Katılımcı iptal talebi ile birlikte sunulan Türkiye’den ki merciler den alınan hastane raporu,iş yeri izin belgeleri v.b evraklar , Türkiye dışındaki konaklayacakları otel ve alacakları hizmetlerin iptalinde maalesef kabul görmemektedir.
-Tur Programımız minumum 25 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur kakışına 20 gün kaladır. Katılım yetersizliği nedeniyle İptal edilen tur Viyatravel tarafından bildirilecektir.
-Tur programında isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli bulunduğu durumlarda otel(ler) gezi hareketinden 2 Gün önce Viyatravel tarafından bildirilecektir.
-Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’ lerden fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce Viyatravel tarafından bilgi verilecektir
- 3 Kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak + 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar. Açma-kapama ve coachbed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için Tur katılımcısı 3. Kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan –yaş grubuna uyan- tek çocuk için geçerlidir.
-Tur programında dahil olan hizmetlerden Otelde alınan Kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir mönü ile sunulmakta olup gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
-Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya her hangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, veya hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından Viyatravel sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
-Seyahat esnasında karayolu ile geçiş yapılan gümrük kapılarında bekleme süresi standartları aşabilir, bu bekleme sürelerinden kaynaklı yaşanan olumsuzluklardan Viyatravel sorumlu tutulamaz.
-Ekstra turlar , servis aldığımız yerel Viyatravel tarafından en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamaktadır veya ekstra gezi fiyatları, içerik, kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişiklik göstermektedir. Ayrıca turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerde ki müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.
- Ekstra turlar katılımcının isteğine bağlı olup zorunlu değildir. Tur esnasında düzenlenen ekstra turlara katılmak istemeyen yolcular, yol üzerinde bulunan müsait bir dinlenme tesisinde beklemeyi kabul etmiş sayılırlar. Bu yolcular ekstra tur başlamadan yol üstü dinlenme tesisine bırakılıp, turun tamamlanması ardından bırakıldıkları noktadan alınırlar.
- Uçaklı turlara katılan kişiler için yapılması gereken Check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemler olup, misafir tarafından uçuş öncesinde havalimanlarında ilgili havayolu kontuarlarında yada on-line olarak havayolu firmalarının internet sitelerinden yapılması zorunludur.
- Tura katılım için Viyatravel tarafından bildirilen saatlerde belirtilen havaalanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptıran ancak uçağa binmeyen kişilerin uçuşu gerçekleştirememelerinden Viyatravel sorumlu değildir. Uçağı kaçıran kişilerin tura dahil olmaları için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletleri ve gidilecek bölgedeki transferlerine dair oluşacak tüm masraflar kendilerine aittir.
-Viyatravel, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. Viyatravel, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcu saat değişme riskini kabul ederek geziyi satın almıştır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler.
-Turlarımızda Kullanılan Araç Tipleri Kişi Sayılarına göre aşağıdaki şekilde sınıflandırılır. Her turumuzda bulunan kişi sayısına göre aşağıda bulunan araç tipleri tayin edilir.
Otobüsler: (25 - 46 Kişi Sayılarında Kullanılır) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibusler: (17 - 24 Kişi Sayılarında Kullanılır) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minibusler: ( 16’ya kadar Kişi Sayılarında Kullanılır) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Tüm misafirler, yukarıda belirtilen maddeleri kabul ederek turun satışını gerçekleştirmiş sayılır.
Paket Tur İptal, İade ve Değişiklik Şartları
Önemli Not: İnternet sitesi üzerinden satışa sunulan paket turlar, bağımsız tur düzenleyicileri, taşıyıcılar, oteller, cruise şirketleri veya diğer hizmet sağlayıcıları tarafından organize edilmekte olup; seyahat acentesi, ilgili hizmetlerin satışına aracılık eden taraf olarak hareket edebilir. Ürün bazlı özel koşullar, rezervasyon öncesinde tur detay sayfasında, ön bilgilendirme metninde ve rezervasyon / voucher belgelerinde ayrıca gösterilir.
1. Kapsam ve Uygulama İlkesi
Bu metin, internet sitesi üzerinden satışa sunulan yurt içi ve yurt dışı paket turlar bakımından geçerli iptal, iade, değişiklik, devir ve özel ürün koşullarını genel çerçevede açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
• Paket turun içeriği, tarihleri, uçuş / ulaşım bilgileri, konaklama, kabin veya oda tipi, dahil olan ve olmayan hizmetler ile ürün bazlı özel koşullar; ilgili tur sayfasında, ön bilgilendirme formunda, rezervasyon özetinde ve sözleşme / voucher belgelerinde ayrıca belirtilir.
• Bu metindeki genel hükümler ile ürün bazlı özel koşullar birlikte uygulanır. Ancak tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici hakları her durumda saklıdır.
• Acentenin yalnızca aracılık ettiği ürünlerde; tur operatörü, havayolu, gemi şirketi, otel, konsolosluk, sigorta şirketi ve diğer bağımsız hizmet sağlayıcıların kendi operasyonel kuralları ve müsaitlik kayıtları dikkate alınır.
2. Genel İptal ve İade Esası
Paket tur sözleşmesinin katılımcı tarafından feshedilmesi halinde aşağıdaki genel kurallar uygulanır. Tura özel, taşıyıcı veya tedarikçi kaynaklı ek masraflar ile iadesiz kalemler ayrıca değerlendirilir.
Tur başlangıcından en az 30 gün önce Yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılan fesih bildirimi. Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, tahsil edilen bedel iade edilir.
29–16 gün kala Genel paket turlarda standart fesih dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
15 gün ve daha az kala Geç fesih / son dakika iptal dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
Not: 30 günden daha az süre kala uygulanacak kesinti oranı veya tutarı, tur tedarikçiler ile görüşme sağlanarak, belirlenen kesinti, iade tutarları misafirlere iletilerek işlemler başlatılır. Ürün bazlı özel şartların bulunduğu rezervasyonlarda, ilgili ürün sayfasında ve rezervasyon aşamasında tüketiciye bildirilen ek koşullar uygulanır.
3. Ürün Bazlı Özel İptal ve Değişiklik Koşulları
3.1 Standart paket turlar
• Yukarıdaki tabloda yer alan genel iptal ve iade esasları uygulanır.
• Tarih, isim, parkur, oda tipi, kabin tipi, kalkış noktası veya benzeri değişiklik talepleri; müsaitlik, tarife farkı ve tedarikçi onayına bağlıdır.
• Katılımcının talep ettiği her değişiklikte oluşan fiyat farkı, sistem cezası, biletleme farkı, otel / cruise / tedarikçi cezası ve dosya işleme bedeli katılımcıya yansıtılabilir.
3.2 Uçaklı paket turlar
• Uçak bileti düzenlenmiş veya biletleme sürecine alınmış rezervasyonlarda, havayolu şirketinin iptal, iade, parkur değişikliği, isim düzeltme, no-show ve vergi iade kuralları ayrıca uygulanır.
• Tarifeli uçuşlarda bilet sınıfına göre iadesiz veya kısmen iade edilebilir kurallar söz konusu olabilir.
• Gidiş uçuşunun kullanılmaması halinde dönüş uçuşunun da kullanılamaması, havayolu kuralı gereği ortaya çıkabilir; bu durumdan doğan bedeller katılımcıya aittir.
• Uçuş saatleri, parkur, bağlantı noktaları ve bagaj kuralları taşıyıcı tarafından değiştirilebilir. İç hat bağlantılarının riski katılımcıya aittir.
3.3 Charter / garanti koltuk / özel kontenjanlı ürünler
• Charter, garanti koltuk, blok koltuk, özel allotment veya sınırlı kontenjanlı ürünlerde, tedarikçi veya taşıyıcı tarafından iadesiz hale gelen kalemler genel paket tur kurallarından daha sınırlı iade doğurabilir.
• Bu tür ürünlerde bilet bedeli, koltuk tahsis bedeli, servis bedeli veya tedarikçiye ödenmiş garanti kontenjan bedelleri iadesiz olabilir.
• Ürüne özel iptal tablosu var ise, rezervasyon öncesinde tüketiciye bildirilen tablo uygulanır; emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
3.4 Erken rezervasyon, kampanyalı ve promosyonlu turlar
• İndirimli fiyatla sunulan erken rezervasyon, flash satış, kampanya veya promosyonlu ürünlerde; kampanyaya özgü özel koşullar rezervasyon öncesi açıkça gösterilir ve iptal iade hakkı bulunmamaktadır.
• Bu ürünlerde vize, sigorta, biletleme, servis, tedarikçi işlem masrafı ve iadesiz hale gelmiş diğer masraflar ayrı değerlendirilir.
• Kampanya şartlarından yararlanılan ürünlerde tarih / isim / parkur değişikliği talep edilmesi halinde kampanya fiyatı geçerliliğini kaybedebilir ve güncel satış fiyatı uygulanabilir.
3.5 Cruise / gemi turları
• Cruise turlarında iptal, isim değişikliği, kabin değişikliği ve no-show koşulları; gemi şirketi, rota, kabin tipi, sezon ve servis modeline göre değişebilir.
• Cruise şirketleri, birçok üründe rezervasyon tarihinden itibaren kademeli ceza uygulayabilir. Bu nedenle cruise rezervasyonlarında ürün bazlı iptal tablosu ayrıca gösterilir.
• Gemi liman vergileri, servis bedelleri, liman / güvenlik harçları, uçak bedelleri ve gemi şirketinin iadesiz hale getirdiği kalemler ayrıca değerlendirilir.
• Uçaklı cruise programlarında gemi şirketi cezasına ek olarak havayolu / taşıyıcı cezası da uygulanabilir.
3.6 Vize, sigorta ve ek hizmetler
• Vize başvuru / danışmanlık hizmeti, sigorta poliçesi, ek bagaj, transfer, koltuk seçimi, ekstra gece, özel transfer, etkinlik bileti, konser / müze / park bileti ve benzeri ilave hizmetler; hizmetin satın alınmış, düzenlenmiş veya kullanılmış olması halinde iadesiz olabilir. Herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
• Konsolosluk, aracı kurum, sigorta şirketi veya üçüncü kişi tedarikçilere ödenmiş ve belgeye bağlanabilen bedeller iade kapsamında olmayabilir.
• Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Vizenin geç verilmesi, hiç verilmemesi, hatalı süre verilmesi veya ülkeye girişin reddedilmesi halinde uygulanacak iptal koşulları rezervasyonun niteliğine göre değerlendirilir.
4. Mücbir Sebep ve Öngörülemeyen Durumlar
Katılımcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına 30 günden daha az süre kala fesih bildiriminde bulunması halinde aşağıdaki esaslar uygulanır:
• Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar iade dışı tutulur.
• Üçüncü kişilere ödenmiş, belgeye bağlanabilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller kesilir.
• Bunun dışında kalan tahsilatlar, yasal süre içinde katılımcıya iade edilir.
• Sağlık, ölüm, kaza, doğal afet, savaş, terör, salgın, resmi yasak, sınır kapanması, grev, taşıma yasağı ve benzeri durumlarda resmi belge veya doğrulanabilir kayıt istenebilir. Bu gibi durumlarda tedarikçi onayı ile işlem sağlanabilmektedir. Tedarikçi onay vermediği durumlarda iptal & iade işlemi gerçekleştirilememektedir.
5. Paket Turun Düzenleyici / Acente Tarafından İptali veya Esaslı Şekilde Değiştirilmesi
• Turun katılımcıdan kaynaklanmayan bir nedenle başlamadan önce iptal edilmesi halinde; katılımcı eşit veya daha yüksek değerde başka bir tura ek bedel ödemeden katılabilir, daha düşük bedelli tura katılıp fiyat farkını alabilir veya sözleşmeden dönerek bedel iadesi talep edebilir.
• Sözleşmenin esaslı unsurlarında önemli değişiklik yapılması halinde, değişikliğin fiyat üzerindeki etkisi katılımcıya bildirilir. Katılımcı değişikliği kabul etmeyerek yukarıdaki seçimlik haklarını kullanabilir.
• Asgari katılım sayısının sağlanamaması nedeniyle yapılacak iptaller, tur başlangıcından en az 20 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilebilir.
• Bu hallerde, tüketicinin kabul etmediği alternatifler için tahsil edilen bedeller yasal süresi içinde iade edilir.
6. Devir (Rezervasyonun Başka Bir Kişiye Devri)
• Katılımcı, tura katılamaması halinde, turun başlamasından en az 30 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak rezervasyonunu, paket tur açısından geçerli tüm koşulları yerine getiren üçüncü bir kişiye devredebilir.
• Devir eden ve devralan; bakiye tutar ile devir nedeniyle doğan makul ve gerçek ek masraflardan müteselsilen sorumludur.
• Vize işlemi başlatılmış, biletleme yapılmış, kabin / koltuk tahsisi kesinleşmiş veya tedarikçi tarafından isim değişikliği yasaklanmış rezervasyonlarda devir mümkün olmayabilir veya ek ücret doğurabilir.
• Tura çok kısa süre kala yapılan devir taleplerinde, vize veya bilet işlemlerinin yetişmemesi riski katılımcıya aittir.
7. No-Show, Geç Kalma ve Tur Başlangıcını Kaçırma
• Katılımcının tur hareketini, check-in saatini, uçuşunu, gemi biniş saatini veya transfer çıkışını kaçırması; pasaport, vize, vergi borcu, yurt dışına çıkış yasağı, evrak eksikliği, kimlik bilgisi hatası veya benzeri kişisel nedenlerle hizmetten yararlanamaması halinde oluşan bedeller katılımcıya aittir.
• Katılımcı, tur başlangıcını kaçırdığı halde tura sonradan katılacağını yazılı olarak bildirmezse, acente rezervasyon üzerindeki kalan hizmetleri iptal etme hakkını saklı tutar.
• No-show durumlarında tedarikçi, otel, havayolu, cruise şirketi veya diğer hizmet sağlayıcıların iadesiz kuralları uygulanabilir.
8. Değişiklik Talepleri
• Katılımcıdan gelen tarih, isim, rota, konaklama tipi, oda / kabin dağılımı, kalkış noktası, transfer, ekstra gece ve benzeri değişiklik talepleri ancak müsaitlik olması ve ilgili tedarikçinin onayı halinde yapılabilir.
• Değişiklik talebi yeni rezervasyon niteliği doğuruyorsa, güncel fiyatlar geçerli olur.
• Değişiklikten kaynaklanan kur farkı, havayolu cezası, tedarikçi cezası, hotel / cruise farkı, vize / sigorta farkı ve dosya işlem bedeli ayrıca tahsil edilir.
• Bazı promosyonlu, kampanyalı, charter veya cruise ürünlerinde değişiklik hakkı hiç bulunmayabilir.
9. İade Süresi, Ödeme Yöntemi ve Kur Uygulaması
• İade yapılmasını gerektiren durumlarda, iade işlemi kural olarak fesih veya dönme bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 ile 21 gün içinde gerçekleştirilir.
• İade, ödemenin yapıldığı yöntem esas alınarak yapılır. Kredi kartı iadelerinde bankaların iç süreçlerinden kaynaklanan yansıtma süreleri değişebilir.
• Türk Lirası ile yapılan ödemelerde iade, kural olarak tahsil edilen Türk Lirası tutarı üzerinden yapılır. Döviz cinsinden tahsil edilen tutarlarda ise ödeme ve tahsilat kayıtları esas alınır.
• Katılımcının yararlandığı hizmetler, kullanılmış vize / sigorta hizmetleri, üçüncü kişilere ödenmiş belgeli masraflar ve yasal yükümlülüklerden doğan kesintiler iade hesabı dışında tutulur.
Not: Bu metin internet sitesinde genel bilgilendirme amacıyla kullanılmak üzere hazırlanmıştır. Her rezervasyonda; tur sayfası, ön bilgilendirme formu, rezervasyon özeti, ödeme kaydı, voucher ve varsa ürün bazlı özel iptal tablosu birlikte değerlendirilir. Bu metinde yer alan hükümler, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği’ndeki emredici hakları ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.