Tur gününde saat 14:30’da İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Gidiş Terminali'nde rehberimiz ile buluşuyoruz. Bilet ve pasaport işlemlerimizin ardından, Asiana Airlines ile Seul aktarmalı olarak Japonya’nın başkenti Tokyo’ya doğru yolculuğumuza başlıyoruz. Geceleme uçakta gerçekleşiyor.
Yerel saat ile 17:20’de Tokyo Narita Havalimanı’na varıyoruz. Pasaport ve bagaj işlemlerimizin ardından özel aracımız ile şehir merkezine transfer ediliyoruz. Otelimize yerleşerek dinlenmek için serbest zaman. Geceleme Tokyo’daki otelimizde.
Otelimiz: Washington Hotel Shibuya 3* veya benzeri
Otelimizde alacağımız kahvaltının ardından Japonya’nın büyüleyici başkenti Tokyo’yu daha yakından tanıyacağımız şehir turumuza başlıyoruz. İlk durağımız, ülkenin en çok ziyaret edilen dini merkezlerinden biri olan Meiji Tapınağı olacak. Burada Japon Shinto inancına dair bilgiler ediniyor, huzurlu orman yollarında kısa bir yürüyüş yapıyoruz. Ardından Tokyo Tower çevresinde fotoğraf molası verip, Japonya Parlamento Binası’nı (National Diet Building) panoramik olarak görüyoruz. Günün son durağında ise ünlü alışveriş ve moda caddesi Ginza Street’te serbest zaman veriyoruz. Dileyen misafirlerimiz buradaki butik mağazaları ve kafeleri keşfedebilir.
Geceleme Tokyo’daki otelimizde: Washington Hotel Shibuya 3* veya benzeri.
Sabah erkenden otelimizden ayrılarak Japonya'nın simgesi haline gelen Fuji Dağı ve doğa harikası Hakone bölgesi için yola çıkıyoruz. Fuji Dağı’nın eteklerine kadar yaklaşıp, uygun hava koşulları elverirse 5. İstasyon’a kadar çıkıyoruz. Muhteşem manzaralar eşliğinde unutulmaz fotoğraflar çekiyoruz. Daha sonra bölgeye özgü lezzetlerle hazırlanmış Japon mutfağından bir öğle yemeği alıyoruz. Ardından Ashi Gölü kıyısına geçerek, bu kutsal gölde geleneksel bir tekne turuna katılıyoruz. Rehberimizin anlatımları eşliğinde doğanın ve Japon estetiğinin büyüsüne kapılıyoruz. Akşam saatlerinde Tokyo’ya dönüyoruz.
Geceleme Tokyo’daki otelimizde: Washington Hotel Shibuya 3* veya benzeri.
Bu sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından Tokyo'nun güneyinde yer alan tarihi Kamakura bölgesine hareket ediyoruz. Japonya’nın eski başkentlerinden biri olan Kamakura, geleneksel kültürü ve doğayla iç içe atmosferi ile ünlüdür.
Turumuzun ilk durağı, ülkenin en büyük bronz heykellerinden biri olan Dev Buddha (Daibutsu) heykelidir. Açık alanda bulunan bu etkileyici yapı, ziyaretçilerini geçmişe götüren bir huzur sunar. Ardından Hokoku-ji Tapınağına geçerek, arkasında saklı kalan büyüleyici Bambu Ormanını keşfediyoruz. Sessizliği, doğası ve mistik havasıyla bu alan adeta bir Japon filminden fırlamış gibidir.
Tapınak bahçesindeki geleneksel çayevinde Japon yeşil çayı ikramı alıyoruz. Burada, Japon çay seremonisinin sade ve huzur verici atmosferini deneyimliyoruz. Turumuzun sonunda Tokyo’ya geri dönüyoruz ve otelimize yerleşiyoruz.
Geceleme Tokyo’daki otelimizde: Washington Hotel Shibuya 3* veya benzeri.
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyoruz ve Tokyo İstasyonu’na transfer oluyoruz. Saat 10:00’da, Japonya’nın dünyaca ünlü hızlı treni Shinkansen ile Osaka’ya doğru yolculuğumuz başlıyor. Yaklaşık 2.5 saat sürecek bu konforlu ve etkileyici tren yolculuğunda saatte 300 km'yi aşan bir hızla Japon teknolojisinin zirvesini deneyimliyoruz.
Osaka'ya varışımızı takiben özel aracımızla otelimize transfer oluyoruz ve kısa bir dinlenme molasından sonra yarım günlük şehir turumuza başlıyoruz. Turumuzda Japonya’nın en önemli kalelerinden biri olan
Osaka Kalesi (Osaka-jo), şehrin modern yüzünü yansıtan Umeda Sky Building ve renkli sokakları, neon ışıkları, alışveriş ve yeme içme caddeleriyle meşhur Dotonbori bölgesi görülecek yerler arasında.
Akşam saatlerinde turumuzu tamamlayarak otelimize dönüyoruz.
Geceleme Osaka’daki otelimizde: Sarasa Hotel Osaka 3* veya benzeri.
Sabah kahvaltımızın ardından saat 07:30’da otelimizden ayrılarak Japonya'nın geleneksel ve tarihi yönünü yansıtan iki önemli şehri ziyaret edeceğimiz turumuza başlıyoruz.
İlk durağımız Kyoto. Burada, UNESCO Dünya Mirası listesinde yer alan ve altın varaklarla kaplı yapısıyla büyüleyici bir görüntü sunan Kinkaku-ji Tapınağı (Altın Tapınak) ziyaret edilecek. Ardından geleneksel Japon mutfağından oluşan öğle yemeğimizi yerel bir restoranda alıyoruz.
Öğleden sonra Japonya’nın eski başkentlerinden biri olan Nara'ya geçiyoruz. Burada dev Buddha heykeliyle ünlü Todai-ji Tapınağı ve serbestçe dolaşan sevimli geyikleriyle meşhur Nara Parkı görülecek yerler arasında.
Akşam saatlerinde turumuzu tamamlayarak Osaka’daki otelimize dönüş yapıyoruz.
Geceleme: Sarasa Hotel Osaka 3* veya benzeri.
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılarak Japonya’nın önemli liman şehirlerinden biri olan Kobe’ye doğru hareket ediyoruz. Doğal güzellikleri, modern limanı ve tarihi dokusu ile öne çıkan Kobe’de ilk durağımız, 1995 yılında yaşanan Büyük Hanshin Depremi’ni anmak için oluşturulan Deprem Anıt Parkı olacak. Burada Japonya'nın afetlere karşı aldığı önlemler hakkında bilgiler alıyoruz.
Turumuzun devamında Kobe Limanı çevresinde yürüyüş ve fotoğraf molası veriyoruz. Ardından şehrin kozmopolit yapısını yansıtan Chinatown (Nankinmachi) bölgesini geziyoruz. Turumuzun son bölümünde ise Japonya’nın geleneksel içkisi olan sake'nin nasıl üretildiğini öğreneceğimiz Hakutsuru Sake Müzesi’ni ziyaret ediyoruz.
Öğle saatlerine doğru Osaka’ya geri dönüş yapıyoruz. Günün kalan kısmı serbest zaman olarak değerlendirilebilir.
Geceleme: Sarasa Hotel Osaka 3* veya benzeri.
Sabah erken saatlerde otelimizden ayrılarak havalimanına geçiyoruz. Asiana Airlines ile saat 09:00’da Osaka Kansai Havalimanı’ndan kalkacak uçağımızla yaklaşık 2 saatlik bir yolculuk sonrası 11:00’da Güney Kore’nin başkenti Seul'e varıyoruz.
Havalimanında bizleri karşılayan yerel rehberimiz eşliğinde panoramik Seul şehir turumuza başlıyoruz. İlk durağımız, Namsangol Hanok Köyü. Burada Joseon Hanedanlığı döneminden kalan geleneksel Kore evlerini keşfediyoruz. Ardından Seul'ün simge noktalarından Namsan Kulesi’ne çıkarak şehrin panoramik manzarasını izliyoruz. Kule çevresindeki “Aşk Kilitleri” ile ünlü yürüyüş yolunda kısa bir mola veriyoruz.
Turumuzun son bölümünde, dünya çapında pop kültürüyle ünlenen Gangnam semtini ziyaret ediyoruz. Fotoğraf molası ve kısa bir alışveriş zamanının ardından otelimize transfer oluyoruz.
Geceleme: Ramada Seoul Dongdaemun Hotel 4* veya benzeri.
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından rehberimiz eşliğinde tam günlük kültür turumuza başlıyoruz. İlk durağımız, Kore'nin en büyük ve en görkemli saraylarından biri olan Gyeongbokgung Sarayı olacak.
14. yüzyılda inşa edilen bu görkemli sarayda Muhafız Değişim Törenini izliyor ve Joseon Hanedanlığı'nın tarihine kısa bir yolculuk yapıyoruz.
Saraydan sonra, Kore’nin geleneksel mahallelerinden Bukchon Hanok
Köyü’ne geçiyoruz. Halen yaşamın devam ettiği bu mahallede tarihi Hanok evleri arasında yürüyüş yaparak geleneksel Kore mimarisini yakından tanıma fırsatı buluyoruz.
Öğle yemeğimizi yerel bir restoranda aldıktan sonra, Kore kültürüne dair birçok bilgi edinebileceğimiz Kore Ulusal Halk Müzesini ziyaret ediyoruz. Günün son bölümünde ise renkli sokakları, yerel lezzetleri ve geleneksel dokusuyla ünlü Gwangjang Pazarında serbest zaman veriyoruz.
Geceleme: Ramada Seoul Dongdaemun Hotel 4* veya benzeri.
Sabah kahvaltısının ardından, Kore tarihinin en kritik noktalarından birine, Kuzey-Güney Kore sınırına, yani DMZ (Askerden Arındırılmış Bölge)'ye doğru hareket ediyoruz. Rehberimiz eşliğinde Imjingak Barış Parkı, Özgürlük Köprüsü, 3. Tünel, ve Dora Gözlem Noktası gibi önemli ziyaret noktalarını keşfedeceğiz.
1950-1953 Kore Savaşı'nın izlerini hâlâ taşıyan bu bölgede, aynı zamanda Türkiye'nin de Birleşmiş Milletler Gücü çatısı altında yer aldığı savaşta gösterdiği kahramanlıkları da anma fırsatı bulacağız.
Tur sırasında öğle yemeğimizi yöresel lezzetlerden oluşan bir menüyle yerel restoranda alıyoruz. Tur sonrası Seul’e geri dönüş ve otelimize transfer. Günün geri kalanı serbest zaman.
ÖNEMLİ NOT: DMZ bölgesine girişlerde pasaport bulundurmak zorunludur. Askeri kontrol noktalarında güvenlik prosedürlerine uyulması gerekmektedir.
Geceleme: Ramada Seoul Dongdaemun Hotel 4* veya benzeri.
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından rehberimizin belirleyeceği saatte havalimanına transfer için otelden ayrılıyoruz. Asiana Airlines’ın tarifeli seferi ile saat 09:35’te Seul Incheon Havalimanı’ndan İstanbul’a direkt dönüş uçuşumuzu gerçekleştiriyoruz. Yaklaşık 12 saatlik bir yolculuk sonrası, aynı gün saat 15:40’ta İstanbul Havalimanı’na varıyoruz.
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
5. Uçuşlar ve Bagaj
6. Tur İptali ve Değişiklikler
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Güney Kore Turları – TurSepetim Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Güney Kore’ye vize gerekiyor mu?
Evet, Türk vatandaşlarının Güney Kore’ye seyahat edebilmesi için elektronik K-ETA veya vize alması gerekebilir. Dönemsel düzenlemeler olduğundan TurSepetim ekibi güncel bilgileri iletir.
2. Pasaport geçerlilik süresi ne kadar olmalı?
Dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerlilik gereklidir.
3. Güney Kore Turu kaç gün sürüyor?
Genellikle 5–9 gün arasında değişen farklı programlar bulunur.
4. Uçuş süresi ne kadardır?
İstanbul – Seul uçuşu yaklaşık 10–11 saat sürer.
5. Tura dahil şehirler hangileridir?
En çok ziyaret edilen şehirler Seul, Busan, Gyeongju ve Jeju Adasıdır.
6. Rehberlik hizmeti Türkçe mi?
Evet, tüm turlarda profesyonel Türkçe rehberlik sağlanır.
7. Güney Kore güvenli bir ülke mi?
Evet, dünyanın en güvenli ülkelerinden biridir. Sokaklar çok düzenli ve temizdir.
8. Ülkede kullanılan para birimi nedir?
Güney Kore Wonu (KRW) kullanılmaktadır.
9. Kredi kartı kullanımı yaygın mı?
Evet, kredi kartı ve temassız ödeme çok yaygındır.
10. Hava durumu nasıldır?
Kışlar soğuk, yazlar sıcak ve nemli; ilkbahar ve sonbahar ise tur için en ideal zamanlardır.
11. Gitmek için en uygun dönem hangisidir?
Mart–Mayıs (kiraz çiçekleri dönemi) ve Eylül–Kasım (sonbahar renkleri) en popüler dönemlerdir.
12. Yemekler Türk damak tadına uygun mu?
Genellikle evet. Kore barbeküsü, noodle çeşitleri ve çorba kültürü oldukça uygundur.
13. Acı yemek zorunlu mu?
Hayır, birçok restoranda acısız seçenekler bulunur.
14. Vejetaryen yemek bulmak mümkün mü?
Evet, özellikle şehir merkezlerinde ve modern restoranlarda birçok seçenek mevcuttur.
15. Konaklamalar hangi standarttadır?
Genellikle 4 yıldızlı şehir otelleri veya merkezî konumda seçilmiş kaliteli tesisler kullanılır.
16. İnternet erişimi kolay mı?
Evet. Güney Kore, dünyadaki en hızlı internet altyapısına sahiptir.
17. Elektrik priz tipi nedir?
Türkiye ile aynıdır. Adaptöre ihtiyaç yoktur.
18. Kore'de ulaşım nasıldır?
Metro ağı çok gelişmiştir; tren ve hızlı trenler şehirler arası ulaşımı kolaylaştırır.
19. Alışveriş için en iyi bölgeler nerelerdir?
Seul’de Myeongdong, Hongdae, Itaewon ve Gangnam alışveriş için idealdir.
20. K-Pop veya K-Drama merkezleri tura dahil mi?
Bazı turlarda SM Town, K-Star Road gibi popüler duraklar yer alır.
21. Geleneksel Kore kültürü nerede görülebilir?
Bukchon Hanok Köyü, Insadong, Gyeongbokgung Sarayı bunun için en uygun yerlerdir.
22. Sağlık açısından dikkat edilmesi gerekenler neler?
Özel bir aşı gerektirmez. Seyahat sigortası yaptırmak önerilir.
23. Metrolar kalabalık mı?
Evet, özellikle Seul’de iş saatlerinde yoğun olabilir.
24. Jeju Adası tura dahil mi?
Bazı uzun programlarda Jeju Adası uçuşlu olarak bulunur.
25. Bahşiş kültürü var mı?
Evet, rehber ve şoförler için günlük küçük bahşiş uygulaması yaygındır.
26. Kore mutfağı dışında alternatif yemek bulmak kolay mı?
Evet, dünya mutfağı sunan çok sayıda restoran bulunur.
27. Ülkede İngilizce konuşuluyor mu?
Genç nüfus özellikle Seul’de orta seviyede İngilizce konuşabilir.
28. Tura çocukla katılmak uygun mu?
Evet, Güney Kore çocuk dostu bir ülkedir.
29. Kıyafet olarak neler götürülmeli?
Mevsime uygun kıyafet, rahat ayakkabı ve yağmurluk önerilir.
30. Fotoğraf çekimi her yerde serbest mi?
Tarihi alanların çoğunda serbesttir, bazı tapınaklarda flaş yasak olabilir.
31. Wi-Fi taşınabilir cihaz kiralanabilir mi?
Evet, havalimanında taşınabilir modem kiralanabilir.
32. Ülkede bahar festivalleri var mı?
Evet, özellikle Kiraz Çiçeği Festivali çok ünlüdür.
33. Duty-free alışveriş uygun mu?
Evet, özellikle kozmetik ve elektronik ürünlerde avantajlı fiyatlar vardır.
34. Tur programı yoğun mu?
Evet, Güney Kore'nin kültürel ve modern yüzünü tanıtmak için dolu dolu bir program hazırlanır.
35. Tur rezervasyonu nasıl yapılır?
www.tursepetim.com üzerinden online rezervasyon yapabilir veya 444 3 446 numaralı TurSepetim iletişim hattına ulaşabilirsiniz.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 17.03.2026 - 28.03.2026 | 3*& 4* Oteller | 5,190.00 $ | 18.03.2026 - 29.03.2026 | 3*& 4* Oteller | 5,190.00 $ | 25.03.2026 - 05.04.2026 | 3*& 4* Oteller | 5,190.00 $ | 04.04.2026 - 15.04.2026 | 3* ve 4* Oteller Vb. | 4,960.00 $ | 3*& 4* Oteller | 5,190.00 $ | 07.04.2026 - 18.04.2026 | 3*& 4* Oteller | 5,190.00 $ | 02.05.2026 - 13.05.2026 | 3*& 4* Oteller | 5,190.00 $ | 24.05.2026 - 04.06.2026 | 3*& 4* Oteller | 5,190.00 $ | 13.06.2026 - 24.06.2026 | 3*& 4* Oteller | 5,190.00 $ | 11.07.2026 - 22.07.2026 | 3*& 4* Oteller | 5,190.00 $ | 25.07.2026 - 05.08.2026 | 3*& 4* Oteller | 5,190.00 $ | 22.08.2026 - 02.09.2026 | 3*& 4* Oteller | 5,190.00 $ | 19.09.2026 - 30.09.2026 | 3*& 4* Oteller | 5,190.00 $ | 03.10.2026 - 14.10.2026 | 3*& 4* Oteller | 5,190.00 $ | 17.10.2026 - 28.10.2026 | 3*& 4* Oteller | 5,190.00 $ | 24.10.2026 - 04.11.2026 | 3*& 4* Oteller | 5,190.00 $ | 31.10.2026 - 11.11.2026 | 3*& 4* Oteller | 5,190.00 $ |
Tursepetim.com – Güney Kore K-ETA (Elektronik Seyahat İzni) Rehberi
Tursepetim.com olarak Güney Kore’ye yapacağınız seyahatlerde, vize yerine geçerli olan K-ETA (Korea Electronic Travel Authorization) başvurusunu nasıl yapacağınızı sizin için derledik.
Size düşen tek şey, K-ETA başvurunuzu tamamlamak ve seyahatinizin keyfini çıkarmak.
Pasaport Türüne Göre K-ETA Zorunluluğu
Not: 18 yaş altı ve 65 yaş üstü dahil tüm pasaport türleri için K-ETA başvurusu yapılmalıdır.
Tursepetim.com ile Seyahat Avantajları
Tursepetim.com olarak Güney Kore seyahatlerinizde de yanınızdayız. Seyahatinizi planlarken:
Böylece Güney Kore seyahatinizi sorunsuz ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Kore'ye Seyahat edecek misafirlerin uçağa binmeden en geç 1 ay kala web sitesi (www.k-eta.go.kr) ya da mobil uygulama (K-ETA) üzerinden başvuru yapıp onay alması gerekmektedir. Ayrıca Başkonsolosluk K-ETA başvuru sürecinizde yardımcı olamamaktadır. Vize işlemlerinin sağlıklı takibi açısından, tur kalkışından 40 gün öncesinde başvuruların yapılması tavsiye edilmektedir.
K-ETA başvuruları reddedilen kişiler için vize başvuru linki ve izlenecek adımlara ait link aşağıdaki gibidir:
https://overseas.mofa.go.kr/tr-istanbul-tr/brd/m_8764/view.do?seq=761645&page=1
Modern dünyanın ışıl ışıl dinamizmini, binlerce yıllık geleneklerin zarif dokunuşuyla harmanlayan bir ülke düşünün… Güney Kore, hem Asya’nın en düzenli, en güvenli ve en teknolojik merkezlerinden biri; hem de tarihi tapınaklar, uçsuz bucaksız saraylar, nefes kesen doğa yönleri ve benzersiz sokak kültürü ile ruhu doyuran bir destinasyon. İşte TurSepetim.com güvencesiyle Güney Kore Turu, tam da bu iki dünyanın arasında sürükleyici bir yolculuk sunar.
Tur boyunca Seul’ün ışıl ışıl caddeleri, Gyeongbokgung Sarayı’nın ihtişamı, Bukchon Hanok köyünün geleneksel evleri, Lotte World Tower manzaraları, Namsan Kulesi gibi unutulmaz noktaları keşfedersiniz.
Sadece şehirlerle sınırlı kalmaz; Busan’ın sahil atmosferi, Gyeongju’nun tarihi zenginliği, Jeju Adası’nın volkanik mucizeleri ve DMZ sınır hattının ilgi çekici tarihi turu bambaşka bir seviyeye taşır.
Güney Kore, misafirperver insanları, temiz şehir düzeni, leziz mutfağı ve etkileyici kültürel dokusuyla dünyanın başka hiçbir yerinde olmayan benzersiz bir deneyim sunar.
Lezzetli bibimbap, kimchi, Kore barbeküsü, sokak lezzetleri ve modern kafe kültürü tur boyunca damaklarda iz bırakır.
Günümüz popüler kültürünün büyük parçası olan K-Pop, K-Drama ve Kore modası da turu çok daha eğlenceli hale getirir. Sokaklarda gezerken sevdiğiniz dizilerin çekildiği yerleri görmek, Kore kültürünü çok daha yakından hissetmenizi sağlar.
Kısacası; Güney Kore Turu, hem modern şehirlere, hem kültürel derinliğe, hem de doğal güzelliklere dokunan, dopdolu bir Uzak Doğu deneyimidir.
Tüm detayları sizin için mükemmel şekilde planlayan TurSepetim.com ile bu eşsiz yolculuğu unutulmaz kılabilirsiniz.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.