Güney Kore & Japonya Turları – TurSepetim Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Güney Kore ve Japonya turları hangi şehirleri kapsar?
Genellikle Seul, Tokyo, Kyoto ve Osaka şehirleri programda yer alır.

2. Türk vatandaşları için vize gerekiyor mu?
Japonya’ya 90 güne kadar vizesiz, Güney Kore’ye ise vizesiz giriş yapılabilir. Ancak elektronik seyahat bildirimi (K-ETA) formu doldurulmalıdır.

3. K-ETA nedir?
Güney Kore’ye seyahat eden Türk vatandaşlarının doldurması gereken elektronik seyahat onay formudur. TurSepetim bu konuda destek sağlar.

4. Japonya’ya girişte hangi pasaportlar kabul ediliyor?
Makine okunabilir bordo pasaport sahipleri 90 güne kadar vizesiz giriş yapabilir.

5. Tur kaç gün sürer?
Genellikle 8 gece – 9 gün veya 9 gece – 10 gün programlar düzenlenir.

6. Hangi havayolu ile gidilir?
Türk Hava Yolları veya Asya aktarmalı prestijli havayolları tercih edilir.

7. Tur ücretine neler dahildir?
Uçak bileti, otel konaklamaları, kahvaltılar, transferler, rehberlik hizmetleri ve şehir turları dahildir.

8. Konaklamalar hangi standarttadır?
Genellikle 4 yıldızlı şehir otelleri veya merkezi konumlu butik oteller tercih edilir.

9. Rehberlik hizmeti Türkçe mi?
Evet, tüm turlar Türkçe konuşan profesyonel rehberler eşliğinde yapılır.

10. Japonya’da hangi şehirler geziliyor?
Tokyo, Kyoto, Osaka ve Nara en popüler duraklardır.

11. Güney Kore’de hangi bölgeler görülüyor?
Seul, Gyeongbokgung Sarayı, Myeongdong Alışveriş Caddesi ve N Seoul Tower gibi noktalar programa dahildir.

12. Tur programında kültürel etkinlikler var mı?
Evet, çay seremonisi, tapınak ziyaretleri, sushi workshop ve K-pop sokak gezileri gibi etkinlikler bulunur.

13. Japonya’da ulaşım nasıl sağlanıyor?
Bazı şehirler arası geçişlerde Shinkansen (Hızlı Tren) kullanılabilir.

14. Hangi mevsimde gidilmesi önerilir?
En uygun dönemler ilkbahar (Mart – Mayıs) ve sonbahar (Eylül – Kasım) aylarıdır.

15. Kiraz çiçekleri hangi dönemde açar?
Mart sonu – Nisan başı döneminde Japonya kiraz çiçekleriyle adeta masalsı bir görünüme bürünür.

16. Kore’de para birimi nedir?
Güney Kore Wonu (KRW) kullanılır.

17. Japonya’nın para birimi nedir?
Japon Yeni (JPY) kullanılmaktadır.

18. Kredi kartı geçerli mi?
Evet, her iki ülkede de Visa ve Mastercard yaygın olarak kabul edilir.

19. Alışveriş yapılabilecek yerler nerelerdir?
Tokyo – Shibuya, Seul – Myeongdong, Osaka – Dotonbori bölgeleri alışveriş için idealdir.

20. Yeme içme kültürü nasıldır?
Kore’de bibimbap, bulgogi, kimchi, Japonya’da ise sushi, ramen ve tempura mutlaka denenmelidir.

21. Rehber yemek tercihlerinde yardımcı oluyor mu?
Evet, rehberler bölgeye uygun restoran önerileri sunar.

22. Elektrik prizi Türkiye ile uyumlu mu?
Japonya ve Kore’de 110V voltaj kullanılır, adaptör gereklidir.

23. İnternet erişimi kolay mı?
Evet, otellerde Wi-Fi mevcuttur. Ayrıca taşınabilir modem (Pocket Wi-Fi) kiralanabilir.

24. Japonya’da tapınaklarda davranış kuralları var mı?
Evet, sessiz olunmalı ve bazı alanlarda fotoğraf çekilmemelidir.

25. Güney Kore’de bahşiş kültürü var mı?
Genellikle bahşiş beklenmez ancak teşekkür amacıyla küçük miktarlar bırakılabilir.

26. Sağlık açısından dikkat edilmesi gerekenler nelerdir?
Her iki ülke de temiz ve güvenlidir. Yine de seyahat sigortası yaptırılması tavsiye edilir.

27. Japonya’da nakit mi, kart mı tercih edilmeli?
Küçük işletmelerde nakit, büyük şehirlerde kredi kartı tercih edilebilir.

28. Kore’de gece hayatı nasıldır?
Seul – Hongdae ve Itaewon bölgeleri hareketli gece hayatıyla ünlüdür.

29. Japonya’da gece ne yapılır?
Tokyo’da Shinjuku ve Roppongi bölgeleri gece gezmeleri için popülerdir.

30. Tur sırasında serbest zaman var mı?
Evet, hem Kore hem Japonya’da keşif yapabileceğiniz serbest zamanlar bulunur.

31. Japonya’da ne hediye alınabilir?
Origami sanatı ürünleri, çay setleri, geleneksel kimonolar ve Japon porselenleri çok tercih edilir.

32. Kore’den ne alınabilir?
K-beauty kozmetikleri, geleneksel çaylar ve K-pop ürünleri oldukça popülerdir.

33. Kültürel farklara dikkat edilmeli mi?
Evet, saygı kültürü çok önemlidir. Yüksek sesle konuşmamak ve kişisel alana özen göstermek gerekir.

34. Güney Kore & Japonya Turu kimler için uygundur?
Kültür, teknoloji, doğa ve tarih seven herkes için mükemmeldir.

35. TurSepetim.com’dan bu tura nasıl rezervasyon yapılır?
www.tursepetim.com adresinden online olarak rezervasyon yapabilir veya 444 3 446 numaralı çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.

Tur Tarihi	Konaklama	Çift Kişilik Odada Kişibaşı
10.04.2026 - 19.04.2026	3* & 4* Oteller Vb.	5,242.68 € 4,299.00 €

• Tur Programımız minimum 30 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir.  Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur kakışına 20 gün kaladır. Katılım yetersizliği nedeniyle İptal edilen tur acenteniz aracılığı ile tarafınıza bildirilecektir.
• Tur programında isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli bulunduğu durumlarda otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından bildirilecektir.
• Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’lerden fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce acenteniz tarafından bilgi verilecektir.
• 3 Kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak + 1ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar. Açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için Tur katılımcısı 3. Kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan –yaş grubuna uyan- tek çocuk için geçerlidir.
• Tur programında dâhil olan hizmetlerden Otelde alınan Kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir mönü ile sunulmakta olup gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
• Tur paketine dâhil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dâhil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından EMC TUR sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkânlar dâhilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
• Sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için alternatif bilgiler bulunduğu durumda konaklayacağınız otel(ler)i gezi hareketinden 48 saat önce öğrenebilirsiniz.
• Katılımcı, tur programında belirtilen düzenlenecek olan turlara katılıp, programı aksatmayıp ve buna istinaden müze & ören yeri girişleri, şehir vergileri, varsa kulaklık audio sistem gibi oluşan giderlere ilişkin yapılacak ödemeler için tur programında önceden bildirilmiş olan miktarı, seyahat esnasında tur yetkilisine ödeyebilir. Katılımcıya tur öncesi bilgi verilmiştir. 
• Promosyon ve Erken Rezervasyon kampanyalı turlarımızda misafir tarafından iptal ve değişiklik yapılamaz. 
• EMC TUR, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. EMC TUR, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler.

Japonya-Kore gruplarına ; single, double,twin olarak konaklama yapacak misafirlerinizden arkadaş, baba oğul, akraba, erkek yolcuları turlarımıza kabul edemiyoruz.

Bu turlara katılım için tek istisna, yolcularının pasaportunda Schengen veya ABD vizeleri olmasıdır. Eğer  vizeleri var ise kayıt esnasında görüntülerin alınıp tarafımıza iletilmesini rica ederiz.

İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI

1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.

2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.

3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)

4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
  - Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.

5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.

7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.

8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)

9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.

10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.