İstanbul Havalimanı dış hatlar gidiş terminalinde uçuştan üç saat önce buluşuyoruz. (gidiş uçuş tarihinden 1 takvim günü önce) Bagaj, bilet ve biniş işlemlerimizi gerçekleştiriyoruz.
Türk Hava Yolları tarifeli seferi ile Saigon uçuşumuz başlıyor. Gecemiz uçakta geçiyor. Hanoi Noi Bai Havalimanı’na varışımıza istinaden havalimanında bizleri bekleyen özel otobüsümüze geçiyoruz ve Akşam yemeğimizi alacağımız yerel restoranda geçiyoruz. Vietnam mutfağına ait lezzetleri tattıktan sonra Hanoi’deki otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama Hanoi’de ki otelimizde.
Sabah Kahvaltimizin ardindan Hanoi Şehir Turumuza başlıyoruz. Hanoi’de ilk olarak Vietnam'ın ulusal kahramanı Ho Chi Minh'in Mozolesi'ni ziyaret ediyoruz. Mozolenin hemen yanında Fransızların Hindiçin Yarım Adası'nda kurdukları sömürge döneminde yaptıkları Saray’ı, Ho Chi Minh’in yaşadığı evleri, 1049 yılından günümüze kadar ayakta kalmış Tek Sütun Pagodası'nı görüyoruz. Ardından Vietnam’ın ilk üniversitesi olan Konfüçyüs’ün öğretileri ile işlenmiş olan Edebiyat Tapınağı, 1010 yılında kurulan Hanoi şehrinin tam merkezindeki Hoan Kiem Gölü ve Ngoc Son Tapınağı sonraki ziyaret noktalarımız olacak. Ardından öğle yemeğimizi almak için restauranta geçiyoruz. Öğle yemeğimizin ardından Elektrikli bisikletler (Rickshaw) Turu ile Hanoi'nin Eski Şehir Merkezinde bir gezintiye çıkıyoruz. Hanoi’de Kızılırmak Deltası kültürünün önemli bir parçası olan Su Kuklası tiyatrosunu izleyip akşam yemeğimizi alacağız. Eski kent merkezinde yerel bir ulaşım aracı olan çekçeklerle (rickshow) yapacağımız gece turumuzun ardından akşam yemeğimizi almak üzere restoranımıza gidiyor, yemeğin ardından otelimize geçiyoruz. Konaklamamız Hanoi’de ki otelimizde.
Sabah kahvaltımızın ardından otelden çıkış işlemlerimizi gerçekleştiriyoruz ve bugün doğanın görsel şöleni bizi bekliyor. Yemyeşil Kızıl Nehir Deltası’ndan geçerek Ha Long Körfezi'ne varacağımız bir yolculuğa çıkıyoruz. Dünyanın 7 doğal harikasından birisi olarak kabul edilen bölgede, gemimize geçiyor ve odalarımıza yerleşiyoruz. Öğle yemeğimizi yerken gemimiz Ha Long Körfezi’nin manzaraları eşliğinde körfezin içlerine doğru ilerliyor. İrili ufaklı onlarca dik yamaçlı kayalık ve adacığın arasında ilerleyen gemimiz akşamüstü Ha Long Körfezi’nin derinliklerinde demirliyor ve geceyi sükunetin ve huzurun içinde denizin üzerinde geçiriyoruz. Akşam yemeğimizi tekrar Cruise’da alıyoruz. Konaklamamız Cruise’da.
Sabah erken saatte uyanıyoruz ve çay, kahve, meyve ve kek ikramları ile kahvaltımızı yapıyoruz. Kayıklarımızla Ha Long Körfezi'nin kuytu köşelerinde kürek sesleri eşliğinde ve sakin suların üzerinde dolaşıyoruz. Gemimize döndükten sonra bir brunch niyetine yemeğimizi alıyor ve Hanoi şehrine doğru yola çıkıyoruz. Yol üzerinde kısa bir moladan sonra Hanoi Havalimanına varıyor ve Luang Prabang’a doğru uçuyoruz. Yaklaşık 1 saatlik bir uçuşun ardından Laos’un UNESCO Dünya Mirası Listesinde yer alan Luang Prabang şehrine varıyor, vize ve bagaj işlemlerinden sonra otelimize geçip akşam yemeğimizi alıyoruz ve Luang Prabangta ki otelimize yerleşiyoruz.
Sabah kahvaltımızın ardından ilginç ürünlere rastlayacağımız yerel sebze, meyve ve yiyeceklerin satıldığı Sabah Pazarı'nı gezerek güne başlıyoruz. Pazar gezisi sonrası Luang Prabang Sehir Turumuza başlıyoruz. Turumuz esnasında Klasik Lao Mimarisi'nin en güzel örneği olarak bilinen Vat Xieng tapınağını, hemen tapınağın yanında bulunan ve önceden Kraliyet Sarayı olarak kullanılan Ulusal Müze’yi ziyaret ediyoruz. Müzede Lao Kraliyet ailesinden kalma eşyaları göreceğiz. Sonrasında Luang Prabang'ın en eski tapınağı ve bahçesindeki büyük Stupa ile dikkat çeken Vat Visoun'u görmeye gidiyoruz. Sonrasinda Öğle yemegimizi yerel restaurantta alıyoruz. Öğlen saatlerinde Kuangsi Şelalesi‘ne doğru yola çıkıyoruz. Yemyeşil ağaçların arasından kıvrılıp akan turkuaz renkli bu şelaleyi temaşa ediyoruz. Suyun biriktiği havuzlarda yüzebilir, ormanda doğa yürüyüşü yapabiliriz. Ardından Luang Prabang’a dönerken yol üzerinde Hmong kabilesine ait küçük bir köyü ziyaret ediyoruz. Akşam yemeğimizi aldıktan sonra Luang Prabang etrafında yaşayan yerli kabilelerin yaptığı el işi tekstil ürünlerinin satıldığı büyük Gece Pazarı'nı geziyor ve otelimize geçiyoruz. Konaklamamiz Luang Prabang’ta ki otelimizde.
Sabah kahvaltımızın ardından otelden çıkış islemlerimizi gerçekleştiriyoruz ve rehberimizin belirteceği saatte, Siem Reap şehrine gitmek üzere havalimanına geçiyoruz. Siem Reap şehrine uçuyor ve yaklaşık 1,5 saatlik uçuşun ardından Siem Reap Havalimanına vararak Kamboçya topraklarına adım atmış oluyoruz. Bizi bekleyen aracımızla otelimize geçip yerleşiyoruz. Kısa bir istirahat sonrası akşam yemeğimizi yemek üzere restoranımıza geçiyoruz. Yemekten sonra Siem Reap’in gece pazarını gezebiliriz. Konaklamamız Siem Reap’te ki otelimizde.
Sabah kahvaltımızın ardından Tam gün Angkor Wat Turumuz icin Khmer İmparatorluğu’nun başkenti Angkor Thom’a doğru yola çıkıyoruz. Angkor antik alanı içerisinde yaklaşık 9 km² alanı kaplayan bu şehir Khmer İmparatorluğu’nun son başkentidir. Günümüze kadar en sağlam şekilde gelen güney kapısından giriş yaparak gezimize başlıyoruz. Sonrasında tarihi şehrin merkezindeki Bayon Tapınağı'nı ziyaret ediyor, Cüzzamlı Kral terası ve filler terasını görüyoruz. Bölgedeki en güzel tapınaklardan biri olan Ta Prohm Tapınağı bir sonraki durağımız oluyor. Ünlü Tomb Raider filmlerinde de kullanılan bu tapınak, keşfedildiği zamandan beri korumaya alınmıştır. Bu gizemli tapınak, içinde büyüyen ağaçlarla bir görsel şölen oluşturuyor. Öğle yemeğimizi yerel restaurantta alıyoruz. Sonrasında gezimizin belki de en etkileyici yerine, bir dünya harikası olan Angkor Wat Tapınağı’na gidiyoruz. Tapınak Kompleksi, Pekin'deki Emperyal Palas'tan daha büyük (81 hektarlık) bir araziye kurulmuştur. 5 kulesi Kamboçya Bayrağı’nda yer almaktadır. Angkor Wat’tan sonra yerel bir restoranda Apsara dans gösterisi eşliğinde akşam yemeğimizi yiyoruz. Bu gece de Siem Reap’dayız.
Sabah kahvaltımızın ardından otelden çıkış işlemlerimizi gerçekleştiriyoruz. Bugün ilk olarak Choeung Kneas'ın meşhur yüzen köyünü göreceğiz. Tonle Sap Gölü'nün üzerinde yüzen okullar, restoranlar, hastaneler ve daha birçok binadan oluşan bir yerleşim yeri. İnsanların suyun üzerinde geçen hayatlarını görüyor ve bu farklı deneyimin ardından şehrin merkezinde bulunan Old Quarter'a doğru yola çıkıyoruz. Belirlenen saatte havalimanına geçiyor ve Saigon’a uçuyoruz. Yaklaşık 1,5 saatlik uçuşumuzun ardından Vietnam’ın Saygon veya diğer ismiyle Ho Chi Minh kentine varıyor, bizi bekleyen aracımız ile otelimize geçiyoruz ve akşam yemeğinin ardından istirahat ediyoruz. Bu gece Saigonda konaklıyoruz.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından, büyük bir nehir ağı ve verimli topraklarıyla ünlü Öğle Yemekli Mekong Delta turumuz icin hareket. Turumuzda ilk durağımız Ben Luc bolgesinde bulunan, Cao Dai Tapınağı. Hem mimarisi hem de felsefesiyle dikkat çeken bir dini yapı ve turistik cazibe merkezi olan tapınak, dünyada yalnızca Vietnam’da var olan bir din olan Cao Dai inancının en önemli tapınaklarından biridir. Dinin sembolü, görkemli bir göz olup , bu sembol tapınağın girişinde yer alır ve Tanrı’nın sol gözü olduğuna inanılır. Ardından, MyTho iskelesinden binecegimiz teknelerle turumuza başlıyoruz. Tekne turumuzda sırasıyla Dragon, Unicorn, Phoenix ve Tortoise adalarini gorecegiz. Turumuz esnasında Chuong Duong Meyve Bahçelerini ziyaret edebilme şansı elde edeceğiz. Bu bölgede hem tropikal meyveler hem de Vietnam’ın güzel yeşil çayını yerel Vietnam müziği eşliğinde tatma imkanımız olacak. Ardından, hindistan cevizi ürünleri atolyesini ziyaret edeceğiz. Burada hindistan cevizi ürünlerinin yapımını görebilecek ve bilgi alacağız. Turumuzun sonunda yerel restaurantta öğle yemeğimizi alıyoruz ve Saigon şehrine doğru geri dönüyoruz. Saigon’da alacağımız akşam yemeğimiz sonrasında,Saigon’daki otelimize transfer. Konaklama otelimizde.
Sabah kahvaltımızın ardından otelden çıkış işlemlerimizi gerçekleştiriyoruz ve Öğle Yemekli Chu Chi Tünelleri Turu’muz için hareket ediyoruz. Bu uzak ve bilinmeyen coğrafyadaki son günümüzde ilk olarak, Vietnam'ın yakın tarihini daha iyi anlamak için Savaş Müzesi’ni ziyaret ediyoruz. Ardından Saygon'a bir buçuk saat mesafedeki Cu Chi bölgesine gidiyor, Vietnam halkı tarafından Amerika Savaşı sırasındaki rolünden dolayı kahramanlık bölgesi olarak bilinen Cu Chi Ormanları içinde 220 kilometrelik yeraltı tünellerini tanıyor, yürüyüş yapıyoruz. Öğle yemeğimizi turumuz esnasında yerel restaurantta alıyoruz. Sonrasında şehir merkezine donuyoruz. Saygon'a dönüşümüz ile birlikte Saygon şehrini geziyoruz. Yeniden Birleşme Sarayı, Notre Dame Katedrali ve Posta İdaresi’ni gördükten belirlenen saatte havalimanına doğru yola çıkıyoruz. Saygon Tan Son Nhat Havalimanına varışımızın ardından Türk Hava Yolları’nın tarifeli seferi ile İstanbul'a uçuyoruz.
İstanbul’a varışımızla birlikte turumuzun ve servislerimizin sonu.
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
5. Uçuşlar ve Bagaj
6. Tur İptali ve Değişiklikler
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Vietnam & Kamboçya Turları – TurSepetim Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Türk vatandaşları Vietnam’a vizesiz gidebilir mi?
Evet, 2024 itibarıyla Vietnam, Türk vatandaşlarına 45 güne kadar vizesiz seyahat hakkı tanımaktadır.
2. Kamboçya için vize gerekiyor mu?
Evet, Kamboçya için kapıda veya online olarak kolayca alınabilen e-vize gereklidir.
3. Pasaport geçerlilik süresi ne olmalıdır?
Pasaportunuzun dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması gerekir.
4. Tur programı genellikle hangi şehirleri kapsar?
Hanoi, Halong Bay, Ho Chi Minh (Saygon), Phnom Penh ve Siem Reap (Angkor Wat) tura dahil ana destinasyonlardır.
5. Tur süresi ne kadardır?
Genellikle 8 ila 10 gün arasında değişmektedir.
6. Tur ücreti neleri kapsar?
Uçak biletleri, otel konaklamaları, kahvaltılar, şehir turları, rehberlik ve belirli giriş ücretleri fiyata dahildir.
7. Rehberlik hizmeti Türkçe midir?
Evet, tüm turlarımızda Türkçe konuşan profesyonel rehberler eşlik eder.
8. Vietnam ve Kamboçya arasında ulaşım nasıl sağlanır?
Genellikle kısa süreli uçuşlar veya özel kara transferleri kullanılır.
9. Bölgedeki para birimleri nelerdir?
Vietnam’da Vietnam Dongu (VND), Kamboçya’da ise Kamboçya Rieli (KHR) ve ABD Doları geçerlidir.
10. Kredi kartı her yerde geçerli mi?
Büyük şehirlerde evet; ancak küçük kasaba ve pazarlarda nakit önerilir.
11. Hangi mevsimlerde gitmek daha uygundur?
Kasım – Nisan arası kuru sezon, gezmek için en uygun dönemdir.
12. Tropikal yağmurlar çok olur mu?
Evet, Mayıs – Ekim arası yağışlı sezondur, kısa süreli tropikal yağmurlar görülebilir.
13. İklim nasıldır?
Yıl boyu sıcak ve nemlidir. Ortalama sıcaklık 25-32°C arasındadır.
14. Ne tür kıyafetler götürmeliyim?
Rahat, hafif ve pamuklu kıyafetler önerilir. Tapınak ziyaretlerinde omuz ve dizleri kapatmak gerekir.
15. Bölgede sağlık açısından dikkat edilmesi gereken durumlar var mı?
Seyahatten önce seyahat sigortası yaptırmak ve şişelenmiş su içmek önerilir.
16. Elektrik prizi tipi nedir?
C tipi ve A tipi prizler kullanılır. Adaptör götürmek faydalıdır.
17. İnternet bağlantısı nasıldır?
Otellerde ve şehir merkezlerinde Wi-Fi yaygın olarak bulunur.
18. Kamboçya’daki tapınaklara giriş ücretli mi?
Evet, Angkor Wat Tapınak Kompleksi’ne giriş ücreti alınmaktadır ve tur paketine dahildir.
19. Fotoğraf çekimi her yerde serbest mi?
Genellikle evet, ancak bazı tapınaklarda flaşsız çekim zorunluluğu vardır.
20. Vietnam mutfağı nasıldır?
Taze otlar, pirinç eriştesi ve aromatik baharatlarla hazırlanan Pho, Banh Mi ve Spring Roll gibi yemekler çok ünlüdür.
21. Kamboçya mutfağı nasıldır?
Tatlı ekşi soslar, tropik meyveler ve pirinç tabanlı yemekler öne çıkar. Amok ve Lok Lak en bilinen lezzetlerdir.
22. Vejetaryen veya vegan yemek seçenekleri var mı?
Evet, özellikle Budist kültür etkisiyle vegan ve vejetaryen menüler oldukça yaygındır.
23. Tapınak ziyaretlerinde nelere dikkat edilmeli?
Kutsal alanlarda sessiz olunmalı, kısa kıyafetler giyilmemeli ve rahiplere dokunulmamalıdır.
24. Bahşiş vermek yaygın mı?
Evet, restoranlarda %5-10 oranında bahşiş vermek adettendir.
25. Döviz bozdurmak kolay mı?
Evet, döviz bürolarında USD veya EUR kolaylıkla bozdurulabilir.
26. Bölgede alışveriş neyle öne çıkıyor?
İpek kumaşlar, el yapımı oymalar, bambu ürünleri ve yerel sanat objeleri popülerdir.
27. Halong Körfezi turu nasıldır?
Ahşap teknelerle yapılan 1 veya 2 gecelik gezilerde kireçtaşı adaları ve mağaralar gezilir.
28. Kamboçya’da gezilecek en özel yer neresi?
Kesinlikle Angkor Wat Tapınak Kompleksi, UNESCO Dünya Mirası listesindedir.
29. Vietnam’da gezilecek özel bölgeler nelerdir?
Hanoi, Ho Chi Minh, Sapa, Halong Körfezi ve Hue öne çıkan destinasyonlardır.
30. Yüksek nem rahatsız eder mi?
Kliması iyi oteller tercih edilir; gün içinde bol sıvı almak yeterlidir.
31. Bölgede gece hayatı nasıldır?
Hanoi ve Ho Chi Minh’de renkli gece pazarları, barlar ve açık hava müzikleri oldukça popülerdir.
32. Çocuklu aileler için uygun mu?
Evet, kültürel açıdan zengin ve güvenli bir bölgedir; ancak sıcaklıklar küçük çocuklar için yorucu olabilir.
33. TurSepetim rehberleri bölgeyi iyi biliyor mu?
Evet, bölgeye defalarca gitmiş deneyimli Türk rehberler ile çalışılmaktadır.
34. Tur iptali veya değişiklik koşulları nelerdir?
TurSepetim’in güncel seyahat sözleşmesi ve iptal politikaları geçerlidir.
35. Vietnam & Kamboçya turu rezervasyonunu nasıl yapabilirim?
www.tursepetim.com üzerinden online rezervasyon oluşturabilir veya 444 3 446 numaralı çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 14.03.2026 - 25.03.2026 | 4* & 5* Oteller | 3,499.00 € | 21.05.2026 - 01.06.2026 | 4*&5* Oteller | 3,399.00 € | 22.05.2026 - 02.06.2026 | 4* & 5* Oteller | 3,299.00 € |
Tursepetim.com – Vietnam Vizesi Başvuru Rehberi
Tursepetim.com olarak Vietnam’a yapacağınız turistik veya ticari seyahatlerde, vize başvuru sürecinizi başından sonuna kadar güvenli ve profesyonel bir şekilde yönetiyoruz.
Evrak kontrolünden randevu alımına ve başvuru dosyasının hazırlanmasına kadar tüm süreci titizlikle takip ediyoruz; size sadece seyahatinizin keyfini çıkarmak kalıyor.
Pasaport Türüne Göre Vize Durumu
Not: Vietnam turistik vizeleri çoğunlukla online e-Visa sistemi üzerinden alınabilmektedir.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
Vietnam Vizesi İçin Gerekli Evraklar
Ek Belgeler
Not: Online e-Visa başvurularında konsolosluk ek belge talep etme hakkına sahiptir.
Tursepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile Vietnam vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Form doldurma, evrak kontrolü ve başvuru dosyası hazırlığı işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Online veya konsolosluk başvurusunda en güncel bilgiler ışığında hareket ediyor ve olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
Programda Belirtilen Tapınal Girişleri + Lokal Rehber + Turist Şehir Vergileri
Kişi başı 100 Euro
***Tur esnasında rehberimize ödenecektir***
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.