İstanbul Yeni Havalimanı dış hatlar gidiş terminalinde uçuştan üç saat önce buluşuyoruz. Bagaj, bilet ve biniş işlemlerinin ardından Türk Havayolları tarifeli seferi ile Buenos Aires’e gerçekleşecek uçuşumuzun ardından, havalimanında bizleri bekleyen özel otobüsümüzle otelimize transfer ve serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından, Güney Amerika'nın en Avrupalı ve kozmopolit şehri Buenos Aires panoramik şehir turumuz için hareket. Buenos Aires’in ruhuna tanıklık etmenizi sağlayacak gezimiz sırasında, şehrin simgesi olan El Obelisco’yu göreceğiz. De Mayo, San Martin, Alvear gibi önemli meydanları görecek ve Corrientes, 9 de Julio, De Mayo gibi caddeleri de keşfedeceğiz. La Boca ve San Telmo gibi tarihi bölgelerini ziyaret edip, daha lüks olan Palermo ve Recoleta’nın yanı sıra daha modern bir görünüme sahip olan Puerto Madero’yu da gezeceğiz. Lezama ve Tres de Febrero parkları, ticari ve finansal bölgeler, La Bonbonera futbol stadyumu, Plaza de Mayo’da Casa Rosada gezimiz sırasında panoramik olarak görülecek yerler arasındadır. Tur sonrasında, otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Ardından, Akşam Yemekli Tango Show turumuz için hareket. Tangonun hala canlı olduğu Buenos Aires'teki en iyi dansçılar, şarkıcılar ve müzisyenler tarafından sahneye çıkarılan tangonun tadını çıkarmak için, tango gösterileri sunan yerel restoranlardan birini ziyaret edeceğiz. Lezzetli bir akşam yemeğinden sonra, duyulara hitap eden Tango'nun muhteşem bir sunumunu izleme şansı elde edeceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer ve serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından, Güney Amerika'nın en Avrupalı ve kozmopolit şehri Buenos Aires panoramik şehir turumuz için hareket. Buenos Aires’in ruhuna tanıklık etmenizi sağlayacak gezimiz sırasında, şehrin simgesi olan El Obelisco’yu göreceğiz. De Mayo, San Martin, Alvear gibi önemli meydanları görecek ve Corrientes, 9 de Julio, De Mayo gibi caddeleri de keşfedeceğiz. La Boca ve San Telmo gibi tarihi bölgelerini ziyaret edip, daha lüks olan Palermo ve Recoleta’nın yanı sıra daha modern bir görünüme sahip olan Puerto Madero’yu da gezeceğiz. Lezama ve Tres de Febrero parkları, ticari ve finansal bölgeler, La Bonbonera futbol stadyumu, Plaza de Mayo’da Casa Rosada gezimiz sırasında panoramik olarak görülecek yerler arasındadır. Tur sonrasında, otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Ardından, Akşam Yemekli Tango Show turumuz için hareket. Tangonun hala canlı olduğu Buenos Aires'teki en iyi dansçılar, şarkıcılar ve müzisyenler tarafından sahneye çıkarılan tangonun tadını çıkarmak için, tango gösterileri sunan yerel restoranlardan birini ziyaret edeceğiz. Lezzetli bir akşam yemeğinden sonra, duyulara hitap eden Tango'nun muhteşem bir sunumunu izleme şansı elde edeceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer ve serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından, rehberimizin belirleyeceği saatte, yerel havayolları ile yapacağımız Iguazu uçuşumuz için Buenos Aires havalimanına transfer. Bagaj ve bilet işlemlerimizin ardından, Iguazu uçuşumuzu gerçekleştiriyoruz. Varışımıza istinaden bizleri bekleyen özel aracımızla şelalenin Arjantin tarafı ziyaretimizi gerçekleştirmek için hareket ediyoruz. Devasa şelalelerin altından bakma fırsatı sunan patikalardan yürüme şansı elde edeceğiz. Akan suyun gücünü yakından hissedebileceğiz ve muhteşem doğa güzelliklerinin keyfini çıkaracağız. Metal platformlar üzerinden yürüyerek Şeytan Boğazı’nın tam üzerine kadar gideceğiz. Şeytan Boğazı’na vardığımızda ise şelaleyi tüm benliğimizle hissedebilme şansı elde edeceğiz. Iguazu’daki otelimize transfer ve serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından şelalenin Arjantin tarafı ziyaretimizi gerçekleştirmek için hareket ediyoruz. Sınır geçiş işlemlerinin ardından Kuş Parkı turumuz için hareket ediyoruz. Yaklaşık 1 saat kadar yürüyerek gezilecek olan Latin Amerika’nın en büyük kuş parkında, yerel Brezilya kuşları da dahil olmak üzere dünyanın çeşitli yerlerine ait yüzlerce kuş türünü görebilmek mümkündür. Parkta kuşların yanı sıra Kelebek Bölgesi ve ayrıca kertenkele, kaplumbağa, boa yılanı ve anakonda gibi sürüngenler de bulunmaktadır. Doğal ve devasa kafeslerinde yaşayan kuş türlerine yakından tanıklık edeceğimiz turumuzun ardından, şelalenin Brezilya tarafında turumuza devam ediyoruz. Şelalenin kenarında sakin ve dinlendirici bir yürüyüş, şimdiye kadar gördüğünüz en muhteşem manzarayı sizler için sunacaktır. Sudan süzülen güneş ışığı, yüzlerce gökkuşağı yaratmanın büyüleyici etkisine sahiptir. Rehberimiz eşliğinde yürüyerek Iguazu Nehri Vadisi’ne doğru inerken 275 adet şelalenin akışını seyretme şansı bulacağız. Şelaleler gezisi sonrası bu doğa harikasına daha yakından tanıklık etmek için botlarla Macuco Safari turumuzu gerçekleştireceğiz. Dünyanın en muhteşem manzaraları eşliğinde macera dolu safarimizi gerçekleştiriyoruz. Turumuzun ardından otelimize dönüş ve dinlenmek üzere serbest zaman. Akşam misafirlerimizle beraber Akşam Yemekli Rafa Inn Show turumuz için hareket. Bölgenin yöresel lezzetlerinin tadına bakarken, Güney Amerika danslarının sergilendiği şovumuzu izliyoruz. Ardından otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından, rehberimizin belirleyeceği saatte, yerel havayolları ile yapacağımız Rio de Janeiro uçuşumuz için Iguazu havalimanına transfer. Bagaj ve bilet işlemlerimizin ardından, Rio de Janeiro uçuşumuzu gerçekleştiriyoruz. Varışımıza istinaden bizleri bekleyen özel aracımızla, Rio de Janeiro’daki otelimize transfer ve serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından Rio De Janeiro panoramik şehir turumuz için hareket. Neşeli insanların, renklere kucak açanların ve hareketli şarkıların hayat bulduğu Rio De Janeiro’da kolonyal tarzdaki binalar, ünlü Rio Karnavalı’ nın yapıldığı Sambadrom, Maracana Stadyumu, Metropolitan Katedrali turumuz sırasında panoramik olarak göreceğimiz yerler arasındadır. Hilal şeklinde sahiliyle ünlü Copacabana’nın mozaik karoları boyunca yapacağımız yürüyüş sırasında, kilometrelerce beyaz kumlarla uzanan muhteşem sahillerini görebilme şansına sahip olacak ve kendinizi kendinizi bambaşka bir atmosferde gibi hissedeceksiniz. Ardından Rio De Janeiro şehrinin güzelliğini farklı bir perspektiften izlemek için efsanevi Şeker Tepesi (Sugar Loaf) turumuz için hareket ediyoruz. Tepe ismini, bölgeye ilk defa gelen Portekizli askerlerin tepenin şeklini şeker çuvalına benzetmelerinden alır. Muhteşem bir teleferik yolculuğu ile zemin seviyesi ile Sugarloaf arasındaki durak olan Urca Tepesine ulaşacağız. Burada vereceğimiz kısa molada muhteşem manzarayı fotoğraflama imkanı bulacaksınız. Sugarloaf dağının zirvesine vardığınızda, Rio'nun büyüleyici güzelliğini farklı bir açıdan göreceksiniz. Uzaklara uzanan Copacabana plajını ve ufukta İki Kardeş Gávea dağlarının belli belirsiz hatlarını, ilginç ve samimi Kızıl Plajı, Guanabara Körfezi'nden Niterói'ye kadar ve daha yakınlarda Rio'nun Botafogo'sunu ve merkezi mahallelerini görebileceksiniz. Tur bitiminde, Akşam Yemekli Samba Show turumuz için hareket. Yerel bir Restaurantta alacağımız akşam yemeği sonrasında, ülke ile özdeşleşmiş olan Samba Show dans gösterisini izlemeye gidiyoruz. Turumuzun ardından, otelimize transfer ve serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından Corcovado tepesine, Dünya’nın yeni 7 harikasından biri olan Kurtarıcı İsa heykelini görmek için hareket ediyoruz. Bir tren ile Tijuca ormanı boyunca yapacağımız yolculuğumuz sonunda Dünya’nın 7 harikasından biri olan Kurtarıcı İsa Heykelinin bulunduğu Corcovado tepesine varıyoruz. Deniz seviyesinden 700 mt yükseklikteki Corcovado zirvesinde, 38 mt yüksekliğindeki dünya çapında görülen ikonik Kurtarıcı İsa heykelini göreceğiz. Ancak bu yerle ilgili nefes kesici tek şey bu değil. Heykele yakın olduğunuzda şehrin nefes kesici panoramik manzarası sizleri karşılıyor olacak. Turumuzun ardından, otelimize transfer ve serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından, odaların boşaltılması ve rehberinizin bildireceği transfer saatine kadar tüm gün serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz Rio de Janeiro’nun sokaklarını keşfe çıkabilir, alışveriş yapabilir veya bölgenin yöresel lezzetlerinin tadına bakabilirler. Özel otobüsümüz ile Rio de Janeiro havalimanına transfer. Ardından Sao Paulo uçuşumuzu gerçekleştiriyoruz.
Sao Paulo havalimanında bagaj, bilet ve biniş işlemlerinin ardından Türk Hava Yollarının tarifeli seferi ile İstanbul’a uçuşumuz başlıyor. Gecemiz uçakta geçiyor. İstanbul Havalimanı’na varışımızla birlikte turumuzun ve servislerimizin sonu.
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
5. Uçuşlar ve Bagaj
6. Tur İptali ve Değişiklikler
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Şeker Tepesi Teleferik + Kuş Parkı Giriş Ücretleri + Lokal Rehberler + Turist Şehir Vergileri
Kişi başı 245 Euro
***Tur esnasında rehberimize ödenecektir***
|
KONAKLAMA VE UÇUŞ NOTLARI |
|
Otellerinin Giriş saatleri 15:00 – 17:00 arası / Çıkış saatleri 10:00 – 12:00 arasındadır. Kalkış ve varış saatleri yerel saatlerdir. *işareti olan uçuşlar, hareket tarihinden 1 sonraki takvim gününde varış noktasına ulaşır. İç hat bağlantı detay ve fiyat farklarını sorunuz. Gruplarda fiyatlar geçerli değildir, Özel fiyatlarımızı sorunuz. Katılımcı, tur programında belirtilen düzenlenecek olan turlara katılıp, programı aksatmayacağını ve buna istinaden lokal rehber, müze & ören yeri girişleri, şehir vergileri, varsa kulaklık audio sistem gibi oluşan giderlere ilişkin yapılacak ödemeler için tur programında önceden bildirilmiş olan miktarı, seyahat esnasında tur yetkilisine ayrıca ödeyeceğini peşinen kabul eder. Katılımcı bu konuda tam ve eksiksiz olarak bilgilendirilmiştir. Yerel Havayolları ile yapılan uçuşlar uçuş müsaitliklerine bağlı olarak aktarmalı olarak yapılabilir. Macuco Safari : Bot turu şelalede yapıldığından ıslanmak kaçınılmaz olacaktır . Misafirlerin tur günü yedek kıyafetler, yağmurluk, havlu gibi kişisel ürünleri yanlarına almaları önerilmektedir. TK 15 ISTEZE 10:00 22:25 TK 16 GRUIST 04:10 22:35 |
Arjantin & Brezilya Turu – Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Arjantin & Brezilya turu için vize gerekiyor mu?
Evet. Brezilya ve Arjantin, Türk vatandaşlarından vize istememektedir. Ancak pasaportunuzun seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması gerekmektedir.
2. Pasaportum yeni değil, sorun olur mu?
Pasaportunuzun fiziksel olarak yıpranmamış ve geçerlilik süresinin yeterli olması yeterlidir.
3. Tur süresi ne kadar?
Genellikle 8 ila 10 gün arasında değişmektedir. Programın içeriğine göre Iguazu Şelaleleri eklenirse süre biraz uzayabilir.
4. Uçuşlar hangi havayolu ile yapılır?
Programlara göre değişmekle birlikte genellikle Türk Hava Yolları, LATAM Airlines veya Air France gibi prestijli havayolları kullanılmaktadır.
5. Uçuş süresi ne kadar sürüyor?
İstanbul’dan Buenos Aires’e uçuş ortalama 16 saat, Rio de Janeiro’ya ise 14 saat civarındadır (aktarmalı uçuşlarda bu süre değişebilir).
6. Tur ücretine neler dahil?
Uçak bileti, otel konaklamaları, sabah kahvaltıları, profesyonel Türkçe rehberlik, şehir turları ve zorunlu seyahat sigortası dahil olur.
7. Ekstra turlar var mı?
Evet. Tango gecesi, samba şovu, tekne ile Iguazu gezisi gibi özel aktiviteler ekstra ücrete tabidir.
8. Oteller hangi standarttadır?
Genellikle 4 yıldızlı oteller tercih edilir. Tüm oteller konum olarak şehir merkezine yakın, güvenli ve konforludur.
9. Yemekler dahil mi?
Kahvaltı genellikle dahildir. Öğle ve akşam yemekleri serbesttir. Rehberiniz size yerel restoranlarda yönlendirme yapar.
10. Arjantin ve Brezilya’da hangi para birimi kullanılır?
Arjantin’de Peso (ARS), Brezilya’da Real (BRL) geçerlidir. Yanınızda ABD Doları bulundurmanız önerilir.
11. Döviz bozdurma kolay mı?
Evet. Şehir merkezlerinde döviz büroları ve bankalar yaygındır. Rehberiniz uygun yerleri gösterecektir.
12. Kredi kartı kullanılabiliyor mu?
Evet, Visa ve Mastercard hemen her yerde geçerlidir.
13. Telefon hattımı kullanabilir miyim?
Evet, ancak roaming ücretleri yüksek olabilir. Yerel sim kart alarak interneti daha ekonomik kullanabilirsiniz.
14. Elektrik prizleri Türkiye ile aynı mı?
Hayır. Arjantin ve Brezilya’da farklı priz tipleri bulunur. Evrensel adaptör götürmeniz önerilir.
15. Hava durumu nasıldır?
Güney Amerika’da mevsimler Türkiye’nin tersidir. Aralık – Mart arası yaz, Haziran – Eylül arası kıştır. Rio’da tropikal iklim hâkimdir, Buenos Aires’te ise ılıman hava görülür.
16. Ne zaman gitmek en uygun olur?
Genellikle Ekim – Mart arası en popüler dönemdir. Bu aylarda hava sıcak ve canlıdır.
17. Iguazu Şelaleleri tura dahil mi?
Bazı programlarda dahildir, bazıları opsiyoneldir. Satış danışmanınız size özel programı bildirir.
18. Giyim olarak ne önerirsiniz?
Rahat yürüyüş ayakkabıları, mevsime uygun hafif kıyafetler, mayo ve güneş koruyucu almanız önerilir.
19. Sağlık açısından dikkat edilmesi gereken bir durum var mı?
Özel bir aşı zorunluluğu yoktur. Yine de yanınıza kişisel ilaçlarınızı almanız önerilir.
20. Güvenlik durumu nasıldır?
Turistik bölgeler genellikle güvenlidir. Kalabalık alanlarda kişisel eşyalarınıza dikkat etmeniz yeterlidir.
21. Rehberlik hizmeti hangi dilde veriliyor?
Tüm turlar Türkçe rehberlik eşliğinde gerçekleşir.
22. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet, ancak uzun uçuş süreleri nedeniyle küçük çocuklar için önerilmez.
23. İnanç turizmi açısından yer var mı?
Arjantin ve Brezilya’da pek çok tarihi kilise ve dini yapı gezilebilir, özellikle São Bento Manastırı ve Metropolitan Katedrali görülmeye değerdir.
24. Tura tek başıma katılabilir miyim?
Evet, tek kişilik oda farkı uygulanır. Dilerseniz oda paylaşımı için eşleştirme talebinde bulunabilirsiniz.
25. Alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Arjantin’de deri ürünleri, Brezilya’da ise taş, takı ve kahve oldukça popülerdir.
26. Tur sırasında serbest zaman oluyor mu?
Evet. Her şehirde fotoğraf çekmek, alışveriş yapmak veya sahilde vakit geçirmek için serbest zaman verilir.
27. Tur iptal edilirse ne olur?
Yeterli katılım sağlanmazsa TurSepetim size alternatif tarih veya ücret iadesi sunar.
28. Ben iptal etmek istersem ne olur?
Sözleşmede yer alan iptal şartları geçerlidir. Seyahat sigortası yaptırmanız önerilir.
29. Rehbere bahşiş vermek zorunlu mu?
Zorunlu değildir, ancak memnuniyet göstergesi olarak küçük bir bahşiş verebilirsiniz.
30. Tur süresince internet erişimi nasıldır?
Otellerin çoğunda ücretsiz Wi-Fi vardır. Dilerseniz yerel hat satın alabilirsiniz.
31. Gemi veya tekne turları var mı?
Evet. Özellikle Iguazu Şelaleleri bölgesinde tekne turları sıkça düzenlenir.
32. Gece hayatı nasıl?
Buenos Aires ve Rio de Janeiro, Latin Amerika’nın en hareketli gece hayatına sahip şehirlerindendir. Rehberiniz güvenli mekanlar hakkında bilgi verir.
33. Yemek kültürü nasıldır?
Et ağırlıklı mutfak hakimdir. Asado (ızgara et), Empanada (börek) ve Feijoada (fasulyeli et yemeği) mutlaka denenmelidir.
34. Fotoğraf çekmek serbest mi?
Evet, ancak ibadethane ve müze gibi yerlerde flaş kullanımı yasak olabilir.
35. TurSepetim ile bu tura katılmanın avantajı nedir?
TurSepetim, uçuş bağlantıları, rehberlik, otel konaklaması, transferler ve 7/24 destek hizmetiyle Güney Amerika turlarında size tam güven ve konfor sunar.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 07.11.2026 - 16.11.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 4,199.00 € |
Vize, Pasaport ve Seyahat İçin Önemli Bilgilendirme
ÖNEMLİ NOTLAR
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.