Elazığ Havalimanı İç Hatlar Terminali AJet kontuarı önünde saat 02:00’da buluşma. Check-in İşlemlerinin ardından Ajet’in VF4171 Sayılı Seferi ile saat 05:20’de Ankara Esenboğa Havalimanına hareket ediyoruz. Saat 06:40 varışımız ile birlikte kısa bir beklemenin ardından AJet’in VF607 sefer sayılı uçuşu ile saat 09:05’te Barselona’ya hareket. Yerel saat ile 11:05’te varışımızı takiben panoramik Barselona şehir turumuzu gerçekleştiriyoruz. Tur sırasında şehrin genel dokusunu ve önemli noktalarını araç içerisinden görerek Barselona hakkında ilk izlenimlerimizi ediniyoruz. Plaça d’Espanya, Montjuïc Tepesi ve Olimpiyat Stadı, sahil hattı ve Barcelona bölgesi panoramik olarak görülecek yerler arasındadır.Rehberimizin belirleyeceği saate kadar serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz Barcelona Şaheserleri turumuza katılabilir. Turumuzun ardından otelimize hareket ediyoruz. Akşam Dileyen misafirlerimiz için Ekstra gerçkeleşecek olan Barselona Akşam Turu & Flamenko Gecesi turuna katılabilirler. Geceleme Otelimizde.
Ekstra Tur : Barcelona Şaheserleri Turu Kişi Başı: 25 €
Barselona’nın en önemli eserlerini yakından görebilecekleri detaylı şehir turuna katılabilirler. Gaudí’nin başyapıtı Sagrada Família Bazilikası’nı dışarıdan inceleyip, inşa süreci ve mimarisi hakkında bilgi alıyoruz. Passeig de Gràcia üzerinde yer alan Casa Batlló ve La Pedrera gibi modernist yapılar hakkında rehberimizden detaylı bilgiler dinliyoruz. Gotik Mahalle’de yapacağımız yürüyüş sırasında Barselona Katedrali, dar sokaklar ve Orta Çağ atmosferini keşfediyoruz. Şehrin kalbi Plaça de Catalunya ve canlı atmosferiyle ünlü La Rambla Caddesi turumuzun öne çıkan durakları arasında. Ayrıca Columbus Anıtı ve sahil bölgesinde kısa molalarla Barselona’nın tarihini ve kültürünü daha yakından deneyimliyoruz.
Ekstra Tur: Barselona Gece Turu & Flamenko Gecesi : Kişi Başı 75 €
Işıklar altındaki Barselona’nın büyüleyici atmosferini keşfedecek, ardından geleneksel bir mekânda İçecek ikramı eşliğinde muhteşem Flamenko dans gösterisini izleyerek İspanya’nın tutkulu ruhunu hissedeceksiniz. Geceleme otelimizde.
Sabah alınacak kahvaltımızın ardından serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz ekstra gerçekleşecek olan Girona & Figueras Turu’na katılabilirler. Turumuzun ardından otelimize hareket. Geceleme otelimizde.
Ekstra Tur: Girona & Figueras Turu: Kişi Başı 70 €
Onyar Nehri’nin kıyısında kurulmuş ve ilk bakışta Floransa’yı anımsatmakta olan, yörenin en zengin şehri olan Girona ile başlıyoruz. Daracık sokakları ve katedrali ile görülmeye değer şirin bir ortaçağ şehri olan Girona ayrıca parfüm filminin sinema çekimlerinin yapıldığı şehirdir. Panoramik olarak yapılacak turumuzda; Aslan heykeli, Katedral Meydanı, Mezuzalı evler, Yahudi Mahallesi, Rambla ve ünlü mağazaları göreceğiz. Serbest zaman sonrası Pirene dağlarının manzarası eşliğinde Figueras Kenti’ne doğru yola çıkıyoruz. Kasaba öyle etkileyici bir atmosfere sahiptir ki bütün dünyanın hayranlık duyduğu sınır tanımaz ressam Salvador Dali’ye hayatı boyunca ilham kaynağı olmuştur. Burada Ünlü sürrealist ressam “Salvador Dali’nin” kendi elleri ile dekore ettiği müze evi gezeceğiz. Her bir eserinin değeri milyonlarca dolarla ifade edilen bu müzede, ölümsüz aşkı Gala’yı resmettiği, zihinleri zorlayan eserlerinin bulunduğu müzeyi ziyaretimiz sonrasında otelimize transfer.
Sabah alınacak kahvaltımızın ardından serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz ekstra gerçekleşecek olan Andorra ’na katılabilirler. Turumuzun ardından otelimize hareket. Geceleme otelimizde.
Ekstra Tur : Andorra: Yeni Ülke Keşfi ve Duty-Free Cenneti Kişi Başı 90 Euro
Pirene Dağları’nın kalbinde yer alan küçük ama büyüleyici prenslik Andorra’yı keşfetmeye gidiyoruz. İspanya ve Fransa arasında sıkışmış bu minik ülke, masalsı dağ manzaraları ve eşsiz doğasıyla nefes kesiyor. Yolculuğumuz sırasında Pirene’lerin etkileyici dağ köylerinden geçerek Andorra La Vella’ya ulaşıyoruz. Avrupa’nın en yüksek başkentlerinden biri olan bu şehirde tarihi merkezde keyifli bir yürüyüş yapıyor, dar sokakları, taş evleri ve şehri süsleyen modern heykelleri görüyoruz.Andorra yalnızca doğasıyla değil, aynı zamanda alışveriş cazibesiyle de ünlü. Duty-free mağazalarında parfümden elektronik eşyaya, spor giyimden ünlü markalara kadar geniş bir yelpazede alışveriş imkânı sunuyor. Dileyen misafirlerimiz serbest zamanlarında avantajlı fiyatlarla alışveriş yaparken, isteyenler dağ havasının ve kafe kültürünün tadını çıkarabilir.
Sabah alacağımız kahvaltımızın ardından odaların boşaltılması ve rehberimizin belirleyeceği saate kadar serbest zaman. Ardından havalimanına transfer. AJet VF608 seferi ile saat 12:00’de Ankara’ya hareket. Yerel saat ile 17:40’ta Esenboğa havalimanına varış ve Kısa bir beklemenin ardından Ajet’in VF4170 Seferi ile saat 23:45’de Elazığ havalimanına hareket. Saat 01:00’te varış ve turumuzun sonu.
Ajet Hy. tarifeli seferi ile EZS-ESB-BCN/BCN-ESB-EZS Havalimanı - arası uçak bileti,
Belirtilen kategorideki otellerde 3 gece konaklama,
Sabah kahvaltıları,
Alan- Otel- Alan transferleri
Türkçe Rehberlik Hizmeti
Yurtdışı Çıkış Harç Pulu
Seyahat Sigortası
Her türlü otel ekstraları ve kişisel harcamalar
Otel vergileri (City tax, check point ücretleri, yerel hizmet bedelleri, handling fee, otobüs giriş ücretleri ve operasyonel hizmet giderlerini kapsayan kişi başı 40 Euro tutarındaki zorunlu ödeme, turun hareketinden önce rehber tarafından nakit olarak toplanacaktır)
Şehir Vergileri
Opsiyonel turlar
Vize Ücreti
Ekstra Tur Paketi – Barselona
Dâhil Olan Turlar:
• Barselona Şaheserleri Turu (25 €)
• Barselona Gece Turu & Flamenko Gecesi (75 €)
• Girona & Figueras Turu (70 €)
• Andorra: Yeni Ülke Keşfi ve Duty-Free Cenneti (90 €)
Toplam Değer: 260 €
1. Barcelona turu için vize gerekiyor mu?
Evet. Barcelona’ya gitmek için Schengen vizesi gereklidir. Geçerli bir Schengen vizeniz varsa ayrıca vize almanıza gerek yoktur.
2. Pasaportumun süresi ne kadar olmalı?
Tur bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport sahibi olmanız gerekir.
3. Uçuşlar hangi havayolu ile gerçekleşiyor?
Tur programına göre değişmekle birlikte genellikle Türk Hava Yolları, Pegasus veya farklı Avrupa havayolları kullanılmaktadır.
4. Barcelona’da otobüslü tur yapılıyor mu?
Otobüslü turlar Barcelona için uygun değildir. Ancak şehir içi gezilerde özel tur otobüsleri kullanılmaktadır.
5. Tur paketine neler dahil?
6. Ekstra turlar var mı?
Evet. Montserrat Dağı gezisi, Camp Nou turu veya Flamenko gösterisi ekstra olarak düzenlenebilir.
7. Yemekler dahil mi?
Tur paketinde genellikle kahvaltılar dahildir. Öğle ve akşam yemekleri ekstra olup, rehberiniz size uygun restoranlar önerecektir.
8. Oteller hangi standartta?
Genellikle 3 veya 4 yıldızlı şehir otelleri tercih edilmektedir. Oteller merkezi veya ulaşım kolaylığı sağlayan bölgelerde yer alır.
9. Rehberlik hizmeti hangi dilde?
Tüm turlar Türkçe rehber eşliğinde yapılmaktadır.
10. Barcelona’da hangi para birimi geçerli?
Euro kullanılmaktadır.
11. Yanıma ne almalıyım?
12. Barcelona’da alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Özellikle Passeig de Gràcia caddesi lüks markalarıyla ünlüdür. Ayrıca hediyelik eşyalar için La Rambla çevresi çok popülerdir.
13. Barcelona’da internet ve telefon kullanımı nasıl?
Türkiye hattınızda yurtdışı paketi açtırabilirsiniz. Daha ekonomik olması için yerel SIM kart alabilirsiniz. Otellerde ücretsiz Wi-Fi vardır.
14. Tur sırasında sağlık hizmeti alabilir miyim?
Evet. Seyahat sigortanız kapsamında sağlık hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Rehberiniz en yakın sağlık merkezine yönlendirecektir.
15. Barcelona’da hava durumu nasıldır?
Şehir Akdeniz iklimine sahiptir. Yazlar sıcak, kışlar ise ılımandır. En uygun dönem Nisan – Ekim aylarıdır.
16. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet. Çocuklu aileler için Barcelona eğlenceli bir şehirdir. Özellikle Aquarium, Barceloneta sahili ve Park Güell çocuklar için idealdir.
17. Tek başıma katılabilir miyim?
Evet. Tek kişilik katılımlarda tek kişilik oda farkı uygulanır. Dilerseniz oda paylaşımı için eşleştirme talep edebilirsiniz.
18. Tur iptali durumunda ne olur?
Yeterli katılım olmaması halinde tur iptal edilebilir. Bu durumda ücret iadesi yapılır veya alternatif tur önerilir.
19. Ben iptal etmek istersem ne olur?
Sözleşmedeki iptal koşulları geçerlidir. Erken iptallerde kesinti daha az olur.
20. Turda serbest zaman oluyor mu?
Evet. Her gün belirli saatlerde serbest zaman vardır. Bu sayede kendi keşiflerinizi yapabilirsiniz.
21. Barcelona güvenli mi?
Genel olarak güvenlidir. Ancak kalabalık bölgelerde cep hırsızlarına karşı dikkatli olmanız gerekir.
22. Yanıma adaptör almam gerekir mi?
Evet. İspanya’da F tipi priz kullanılır. Türkiye ile uyumludur, ekstra adaptör gerekmeyebilir.
23. Barcelona’da gece hayatı nasıl?
Şehir, Avrupa’nın en renkli gece hayatına sahiptir. Özellikle Port Olímpic ve El Raval bölgeleri popülerdir.
24. Sigara ve alkol fiyatları nasıl?
Türkiye’ye göre daha uygundur. Özellikle marketlerde alkol fiyatları düşüktür.
25. Barcelona mutfağı nasıldır?
Paella, Tapas, Crema Catalana ve taze deniz ürünleri mutlaka denemeniz gereken lezzetlerdir.
26. Fotoğraf çekmek serbest mi?
Genel olarak serbesttir. Ancak bazı müze ve kiliselerde flaşlı çekim yasaktır.
27. Bagaj hakkım ne kadar?
Havayoluna göre değişir, genellikle 20 kg bagaj + 8 kg el bagajı hakkı vardır.
28. İnanç turizmi için uygun mu?
Evet. Sagrada Familia, Gotik Katedraller ve dini yapılar bu açıdan ilgi çekicidir.
29. Rehbere bahşiş vermek zorunlu mu?
Zorunlu değildir. Ancak memnuniyetinizi göstermek için küçük bir bahşiş verebilirsiniz.
30. Sağlık sorunum var, yine de katılabilir miyim?
Evet, ilaçlarınızı yanınıza almanız ve rehberinize bilgi vermeniz yeterlidir.
31. Barcelona turu kaç gün sürüyor?
Genellikle 3 gece – 4 gün veya 4 gece – 5 gün programları tercih edilmektedir.
32. Döviz bozdurmayı nereden yapmalıyım?
Türkiye’den çıkmadan Euro almanız önerilir. Şehir içinde de döviz büroları mevcuttur.
33. Barcelona’da hangi ünlü festivaller var?
La Mercè Festivali, Sant Jordi Günü ve yaz aylarında düzenlenen Müzik Festivalleri çok ilgi çekicidir.
34. Barcelona’da ulaşım nasıl?
Şehirde metro, otobüs ve tramvay oldukça gelişmiştir. Ayrıca yürüyerek gezmek de çok keyiflidir.
35. TurSepetim ile neden Barcelona’ya gitmeliyim?
Çünkü TurSepetim güvencesiyle, hem kültürel hem de eğlenceli bir deneyim yaşarken tüm detaylar sizin için organize edilir. Konforlu oteller, profesyonel rehberlik ve unutulmaz bir tatil sizi bekliyor.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 16.01.2026 - 19.01.2026 | 3*Oteller | 449.00 € | 3*Travelodge Barcelona del Val | 519.00 € | 4*Hotel Acta Sant Just vb | 579.00 € | 4* Hotel Derby vb. ( Merkezi ) | 649.00 € | 23.01.2026 - 26.01.2026 | 3*Oteller | 499.00 € | 3*Travelodge Barcelona del Val | 569.00 € | 4*Hotel Acta Sant Just vb | 629.00 € | 4* Hotel Derby vb. ( Merkezi ) | 699.00 € | 30.01.2026 - 02.02.2026 | 3*Oteller | 499.00 € | 3*Travelodge Barcelona del Val | 569.00 € | 4*Hotel Acta Sant Just vb | 629.00 € | 4* Hotel Derby vb. ( Merkezi ) | 699.00 € | 06.02.2026 - 09.02.2026 | 3*Oteller | 449.00 € | 3*Travelodge Barcelona del Val | 519.00 € | 4*Hotel Acta Sant Just vb | 579.00 € | 4* Hotel Derby vb. ( Merkezi ) | 649.00 € | 13.02.2026 - 16.02.2026 | 3*Oteller | 449.00 € | 3*Travelodge Barcelona del Val | 519.00 € | 4*Hotel Acta Sant Just vb | 579.00 € | 4* Hotel Derby vb. ( Merkezi ) | 649.00 € | 20.02.2026 - 23.02.2026 | 3*Oteller | 449.00 € | 3*Travelodge Barcelona del Val | 519.00 € | 4*Hotel Acta Sant Just vb | 579.00 € | 4* Hotel Derby vb. ( Merkezi ) | 649.00 € | 27.02.2026 - 02.03.2026 | 3*Oteller | 449.00 € | 3*Travelodge Barcelona del Val | 519.00 € | 4*Hotel Acta Sant Just vb | 579.00 € | 4* Hotel Derby vb. ( Merkezi ) | 649.00 € | 06.03.2026 - 09.03.2026 | 3*Oteller | 499.00 € | 3*Travelodge Barcelona del Val | 569.00 € | 4*Hotel Acta Sant Just vb | 629.00 € | 4* Hotel Derby vb. ( Merkezi ) | 699.00 € | 13.03.2026 - 16.03.2026 | 3*Oteller | 499.00 € | 3*Travelodge Barcelona del Val | 569.00 € | 4*Hotel Acta Sant Just vb | 629.00 € | 4* Hotel Derby vb. ( Merkezi ) | 699.00 € | 20.03.2026 - 23.03.2026 | 3*Oteller | 549.00 € | 3*Travelodge Barcelona del Val | 619.00 € | 4*Hotel Acta Sant Just vb | 679.00 € | 4* Hotel Derby vb. ( Merkezi ) | 749.00 € |
Tursepetim.com – İspanya Vizesi Başvuru Rehberi
Tursepetim.com olarak İspanya’ya yapacağınız turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde, vize başvuru sürecinizi başından sonuna kadar profesyonel ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
Ekip olarak her adımda yanınızdayız; evrak kontrolünden randevu alımına, form doldurmadan başvuru dosyasının hazırlanmasına kadar tüm süreci titizlikle takip ediyoruz. Size sadece seyahatinizin keyfini çıkarmak kalıyor.
Pasaport Türüne Göre Vize Durumu
Not: Başvurular için randevu alınması zorunludur ve randevu kaydı sırasında ilgili ücretler tahsil edilmektedir. Vize başvuru sürecinde, başvuru sahiplerinin seyahat amacına uygun belgeleri hazırlamaları ve başvuru merkezine zamanında başvurmaları önemlidir. Ayrıca, başvuru yoğunluğu nedeniyle randevu sürelerinin uzayabileceğini ve başvuruların seyahat tarihinden en az 2-3 ay önce yapılmasının tavsiye edildiğini unutmayınız.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
İspanya vizesi başvuruları Türkiye’de BLS International aracılığıyla yapılmaktadır.
BLS Başvuru Merkezleri:
Ankara, İstanbul (Beyoğlu ve Altunizade), İzmir, Antalya, Bursa, Gaziantep
İspanya Vizesi İçin Gerekli Evraklar
Ek Belgeler
Not: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular, mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır.
Tursepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile İspanya vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
Akdeniz’in büyüleyici incisi Barcelona, renkli sokakları, eşsiz mimarisi ve canlı atmosferiyle sizi bekliyor. İspanya’nın en gözde şehirlerinden biri olan Barcelona, hem tarihi hem de modern dokusuyla gezginlere unutulmaz bir deneyim sunuyor.
Tura katıldığınızda ilk durağınız Gaudí’nin eserleri olacak. Sagrada Familia, henüz tamamlanmamış olsa da ihtişamıyla dünyanın en ikonik bazilikalarından biridir. Park Güell ise rengarenk mozaikleri, terasları ve sanat dolu atmosferiyle ziyaretçilerini büyüler.
Şehrin kalbi La Rambla Caddesi, sokak sanatçıları, kafeler ve mağazalarıyla günün her saati canlıdır. Buradan ilerlediğinizde karşınıza çıkan Gotik Mahalle (Barri Gòtic) dar sokakları, orta çağdan kalma yapıları ve meydanlarıyla geçmişe yolculuk ettirir.
Camp Nou Stadyumu, futbol tutkunlarının mutlaka görmesi gereken bir noktadır. Barcelona’nın dünyaca ünlü takımı FC Barcelona’nın mabedi olan bu stadyum, sporun ne kadar büyük bir kültür olduğunu hissettirir.
Şehrin sahil şeridi de en az tarihi merkez kadar ilgi çekicidir. Barceloneta Plajı, Akdeniz güneşi altında dinlenmek için mükemmel bir duraktır. Gün batımında ise Montjuïc Tepesi’nden şehri izlemek Barcelona’yı daha da özel kılar.
Ve tabii ki Katalan mutfağı… Taze deniz ürünlerinden yapılan paella, İspanya’nın ünlü atıştırmalığı tapas ve tatlı severlerin favorisi crema catalana sizi bekleyen lezzetlerden sadece birkaçı.
TurSepetim güvencesiyle Barcelona Turu, sadece bir seyahat değil, sanatı, tarihi, denizi ve eğlenceyi bir arada yaşayacağınız unutulmaz bir deneyimdir.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.