İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Gidiş Terminali AirArabia kontuarı önünde siz değerli misafirlerimiz ile uçuş saatinden 3 saat önce buluşuyoruz. Bagaj ve bilet işlemlerinin ardından AirArabia tarifeli seferi ile Sharjah’a uçuş. Varışımızın ardından Kolombo uçuşu için hareket. Geceleme uçakta.
Gece saatlerinde Kolombo Havalimanı’na varış. Varışın ardından Kolombo şehir turumuza başlıyoruz. Turumuzda Lotus Kulesi, Belediye Binası, Konsolosluklar Caddesi, Bağımsızlık Anıtı, Gangaramaya Tapınağı panoramik olarak görülecek yerler arasındadır. Sonrasında kahvaltı için serbest zaman. Buluşma saatimizde Hanbarana’da bulunan otelimize transfer. Varışın ardından dinlenme için serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz Sri Lanka kültürünü, mutfağını ve yaşamını daha yakından deneyimlemek adına rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Sri Lanka Life Style & Village Turu (kişi başı 40€)‘na katılabilirler. Turumuzda civar köylere yapacak olduğumuz gezi esnasında yerel halkın yaşam tarzını inceleyebilecek ve ayrıca yerel tatları deneyimleme fırsatı bulacaksınız. Turumuz sonrasında otelimize transfer ve serbest zaman. Geceleme otelimizde.
Kahvaltımızın ardından serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Kandalama Gölü & Sirigiya Temple Rock & Dambulla Temple Turu (kişi başı 115€)’na katılabilirler. Gün doğumunda Sigiriya turumuz için hareket. Sri Lanka'nın "Aslan Kayası" kalesi Sigiriya'nın antik harikasını keşfetmek için büyüleyici bir yolculuğa çıkarken hayran kalmaya hazır olun! Sigiriya'ya yaklaştığımızda, bu efsanevi kaya oluşumunun yükselen varlığı tarafından karşılanacağız. Birlikte muhteşem Sigiriya Kayası'na tırmanacak, dik merdivenlerden ve antik patikalardan geçerek zirveye ulaşacağız. Yol boyunca, her biri geçmiş bir dönemin sanatsal parlaklığına bir bakış atan, kaya yüzeyini süsleyen karmaşık fresklere hayran kalacağız. Zirveye ulaştığımızda, yemyeşil Sri Lanka kırsalının nefes kesici panoramik manzaralarıyla ödüllendirileceğiz. Birlikte, bir zamanlar kralların hüküm sürdüğü ve sığındığı bu antik kalenin tepesinde duracağız. Antik kale ve çevresindeki bahçeler, Sri Lanka'nın mimari ve mühendislik hünerlerinin bir kanıtı olarak önümüzde açılacak. Sigiriya'nın en önemli parçası olan esrarengiz Aslanlı Kapı bir sonraki durağımız olacak. Birlikte, kalenin muhteşem geçmişinin bir sembolü olan girişi koruyan devasa aslan pençelerine tanık olacağız. Kraliyet sarayının kalıntılarını keşfederken ve aşağıdaki karmaşık su bahçelerine hayran kalırken, zamanda geriye giderek zenginlik ve ihtişam çağına geri döneceğiz. Ardından Dambulla Tapınağı turumuz için hareket. Dambulla'nın mistik çevresine adım attığımızda, bu UNESCO Dünya Mirası alanının dingin atmosferi tarafından karşılanacağız. Birlikte, her biri antik sanat ve maneviyatın mabedi olan beş olağanüstü mağara tapınağında bir hac yolculuğuna çıkacağız. Dambulla sadece tapınaklardan ibaret değil; muazzam tarihi öneme sahip bir yer. Eski kralların sığındığı ve bugün bize ilham vermeye devam eden muhteşem mağara freskleri ve heykeller bıraktığı bu mağaraların zengin tarihini ve kültürel önemini birlikte keşfedeceğiz.Dambulla'daki yolculuğumuz bizi Budizm'in kalbine götürüyor. Birlikte, Lord Buddha'nın hayatını ve öğretilerini tasvir eden karmaşık mağara resimlerine tanık olacağız ve bize milyonlarca insanın hayatını şekillendiren derin felsefeye dair içgörüler sağlayacağız. Sonrasında ise vahşi yaşamın kalbi olan Kandalama Gölü’nü ziyaret edeceğiz. Turun ardından otelimize transfer. Geceleme otelimizde
Sabah kahvaltısın ardından otelden ayrılıyor ve Kandy şehrine doğru yola çıkıyoruz. Arzu eden yolcularımız rehberimizin güzergah üzeri ekstra olarak düzenleyecek olduğu Pinnawela Fil Bakımevi & Spice Garden Turu (kişi başı 55€)’na katılabilirler. 1975'te kurulan Pinnawela Fil Bakımevi yedi yetimle işe başlamıştır. Bugün bu yetimlerden bazıları torunlarının aynı yerde doğduğunu görme şansına sahip olmuştur. Bakımevinin ilk kuruluş amacı daha çok turizme yönelikti, ancak kısa sürede bir koruma ve eğitim merkezi haline gelmiştir. Bakımevi ziyaretimizde, fillerin yanında yürüyebilecek ve hortumlarıyla kendilerini yıkamalarını seyredebileceğiz. Sonrasında Spice Garden turu için hareket ediyoruz. Bu yemyeşil cennete adım attığımızda bizi bir koku senfonisi karşılayacak. Birlikte tarçın, kakule, karanfil ve diğer egzotik baharatların bolca yetiştiği canlı yeşillikler arasında dolaşacağız. Bu değerli malzemelerin yetiştirilmesi, hasat edilmesi ve işlenmesi hakkında bilgi edinirken yolculuğumuz duyusal bir zevk olacak. Bu baharatları adaya getiren eski ticaret yollarını ve ülkenin mutfak geleneklerini şekillendirmedeki rollerini keşfedeceğiz. Ancak Baharat Bahçesi sadece baharatlardan ibaret değil; aynı zamanda bitkisel ilaçların da bir hazinesi. Geleneksel Ayurveda tıbbında kullanılan şifalı bitkileri ve otları keşfedecek, iyileştirici özellikleri hakkında fikir edineceğiz. Birlikte, bu asırlık ilaçların bugün Sri Lanka'da hala nasıl yaygın olarak uygulandığını öğreneceğiz. Ardından Kandy şehir turumuza kaldığımız yerden devam ediyoruz. Kandy'ye adım attığımızda, gelenek ve tarihin modern yaşamla kusursuz bir şekilde harmanlandığı bir dünyaya taşınacağız. Turumuzda Diş Kalıntısı Tapınağı ve Peradeniya Botanik Bahçesi görülecek yerler arasındadır. Kandy Gölü, şehrin kalbinde bir vahadır. Birlikte, sakin güzelliği ve şehir manzaralarını seyrederek gölün çevresinde yavaş bir yürüyüşün tadını çıkaracağız. Turumuzun ardından otele varış ve serbest zaman. Akşamına arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyecek olduğu Ardından Sri Lanka Geleneksel Show Turu (kişi başı 35€)’na katılabilirler. Asya Harikası Sri Lanka'nın zengin ve canlı kültürünü, görsel showlarla güçlendirilmiş geleneksel müzik ve davul ritmine adım atıyoruz. Turumuzun ardından Kandy’deki otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Geceleme otelimizde.
Otelde alınan kahvaltının ardından Nuwara Eliya'ya gideceğiz. Seyahat etmenin en iyi yolu trendir. Yolculuk Peradeniya tren istasyonundan başlayıp Nanu Oya'da sona erecek. Tren istasyonundan çıktıktan sonra bizleri bekleyen aracımızla yolumuza devam ediyoruz. Nuwara Eliya, dağ iklimi ve manzarasıyla tanınır. Şehrin kalbinde bir rezervuar olan Gregory Gölü'nü ziyaret edeceğiz. Göl ve çevresini seyredeceğiz. Otelemize geçiyoruz ve konaklama otelimizde olacak.
Sabah kahvaltısın ardından otelden ayrılıyor ve Galle şehrine doğru yola çıkıyoruz. Arzu eden yolcularımız rehberimizin güzergah üzeri ekstra olarak düzenleyecek olduğu Çay Fabrikası Turu (kişi başı 25€)’na katılabilirler. Seylan Çayı söz konusu olduğunda bu bölge her zaman bilinen bir isimdir. Bir fincan çayın etrafında kıvrılmış otantik bir deneyim için çay fabrikasını ziyaret ediyoruz. Sınıflandırılmadan önce çayın nasıl işlendiğini izliyor ve araziden yeni çıkmış taze bir fincan Seylan Çayı’nın tadına bakıyoruz. Sonrasında yolumuza devam ediyoruz. Turumuz sonrasında Galle turumuz için hareket. Galle Kalesi'nin antik duvarlarına adım attığımızda, zaman içinde bir yolculuğa çıkacağız. Birlikte, şehrin Hollanda ve Portekiz mirasını yansıtan sömürge dönemi mimarisiyle kaplı Arnavut kaldırımlı sokaklarda dolaşacağız. Bu tarihi yerleşim bölgesine modern bir dokunuş katan şirin butikleri, sanat galerilerini ve büyüleyici kafeleri keşfedeceğiz. Birlikte, Hint Okyanusu'nun panoramik manzaralarını göreceğimiz ikonik Galle Surları boyunca yavaş bir yürüyüşün tadını çıkaracağız. Serin deniz meltemi ve kayalara çarpan dalgaların ritmik sesi, rahatlamak için mükemmel, dingin bir atmosfer yaratıyor. Turumuz sonrası otele transfer. Geceleme otelimizde
Sabah kahvaltısının ardından Kolombo şehrine hareket ediyoruz. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin güzergah üzeri ekstra olarak düzenleyecek olduğu Deniz Kamlumbağaları ve Madu Kanalı Safari Turu (kişi başı 50€)’na katılabilirler. Sri Lanka sahil şeridinin güneşe doyan kıyılarına adım attığımızda birlikte, nesli tükenmekte olan deniz kaplumbağalarını ve onların değerli yuvalarını korumak için yapılan kritik çalışmalar hakkında bilgi edineceğiz. Her boydan deniz kaplumbağalarını görecek, yeterince ufak olanları avucunuzun içine alabileceksiniz. Yuvalama alanlarını ziyaret edeceğiz ve burada yuvalayan kaplumbağalara yakından tanıklık etme ayrıcalığına sahip olacağız. Ardından Madu kanalına hareket edeceğiz. Tekne ile gerçekleştireceğimiz bu turumuzda Sri Lanka’nın muhteşem doğal güzelliklerini yakından görme fırsatı bulacağız. Sonrasında Kolombo’ya devam ediyoruz. Rehberimizin belirleyeceği saatte Kolombo Havalimanı’na transfer oluyoruz.
Havalimanına varışımızın ardından bagaj ve check-in işlemleri için serbest zaman. AirArabia tarifeli seferi ile İstanbul’a hareket. İstanbul’a varış ve turumuzun sonu.
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
5. Uçuşlar ve Bagaj
6. Tur İptali ve Değişiklikler
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
AVANTAJLI MAXİ EKSTRA TUR PAKETİ
TÜM EKSTRA VE GÜZERGAH ÜZERİ EKSTRA TURLAR DÂHİL!
DAHİL OLAN TURLAR
Sri Lanka Life Style & Village Tour + Kandalama Gölü & Sigiraya Temple Rock & Dambulla Temple + Pinnawela Fil Bakımevi & Spice Garden + Sri Lanka Geleneksel Show + Çay Fabrikası + Deniz Kaplumbağaları & Madu Kanalı Safari
YETİŞKİN (17 yaş ve üzeri) 320€ YERİNE 290€
ÇOCUK (2 yaş – 16,99 yaş) 320€ YERİNE 160€
BEBEK (0 yaş – 1,99 yaş) ÜCRETSİZ
SRI LANKA TURU – SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS)
1. Sri Lanka nerededir?
Sri Lanka, Hindistan’ın güneydoğusunda, Hint Okyanusu’nun ortasında yer alan bir ada ülkesidir.
2. T.C. vatandaşları için vize gerekiyor mu?
Evet, Sri Lanka’ya giriş için elektronik vize (ETA) gereklidir. Online başvuru kolayca yapılabilir.
3. Pasaport geçerlilik süresi ne olmalıdır?
Sri Lanka’ya girişte pasaportunuzun en az 6 ay geçerli olması gerekmektedir.
4. Vize işlemlerinde TurSepetim.com yardımcı oluyor mu?
Evet, elektronik vize (ETA) başvuru sürecinde tüm yönlendirmeler tarafımızdan yapılır.
5. Uçuşlar kaç saat sürüyor?
İstanbul’dan direkt uçuşlar ortalama 8-9 saat sürmektedir.
6. Sri Lanka’ya ne zaman gidilmeli?
Yıl boyunca gezilebilir, ancak en uygun dönem Kasım – Nisan ayları arasıdır.
7. Sri Lanka’da hava nasıldır?
Tropikal iklime sahiptir. Yıl boyu sıcaklık 25-30°C arasındadır.
8. Hangi şehirler geziliyor?
Genellikle Colombo, Kandy, Sigiriya, Dambulla, Nuwara Eliya ve Bentota gibi duraklar ziyaret edilir.
9. Tura dahil olan hizmetler neler?
Ulaşım, konaklama, Türkçe rehberlik, panoramik şehir turları, kahvaltılar ve bazı akşam yemekleri fiyata dahildir.
10. Konaklama tesisleri hangi standarttadır?
Genellikle 4 veya 5 yıldızlı otellerde konaklanır.
11. Tura tek katılabilir miyim?
Evet, tek kişi katılım mümkündür. Tek kişilik oda farkı uygulanır.
12. Rehber Türk mü olacak?
Evet, turlarımızda Türkçe konuşan profesyonel rehber eşliğinde gezilir.
13. Hangi para birimi kullanılıyor?
Sri Lanka Rupisi (LKR) geçerlidir, ancak birçok yerde ABD Doları da kabul edilir.
14. Döviz bozdurmak kolay mı?
Evet, havalimanında ve şehir merkezlerinde döviz bozdurmak mümkündür.
15. Kredi kartı kullanabilir miyim?
Büyük şehirlerde Visa ve Mastercard geçerlidir, ancak kırsal bölgelerde nakit tercih edilir.
16. Sri Lanka pahalı mı?
Genel olarak uygun fiyatlı bir destinasyondur. Yeme-içme ve ulaşım Türkiye’ye göre daha ekonomiktir.
17. Sri Lanka mutfağı nasıldır?
Baharatlı yemekler, pirinç ve köri bazlı tabaklar öne çıkar. Deniz ürünleri çok tazedir.
18. Vejetaryenler için uygun mu?
Evet, Sri Lanka mutfağında çok sayıda vejetaryen seçenek bulunur.
19. Elektrik priz tipi nasıldır?
D, G ve M tipi prizler kullanılır. Evrensel adaptör bulundurmanız önerilir.
20. İnternet erişimi nasıldır?
Otellerin çoğunda Wi-Fi vardır. Ayrıca yerel SIM kartlarla internet oldukça ucuzdur.
21. Sağlık sigortası gerekli mi?
Evet, seyahat sigortası tüm yurtdışı turlarında zorunludur.
22. Aşı zorunluluğu var mı?
Zorunlu değildir, ancak tetanoz ve hepatit A aşıları tavsiye edilir.
23. Safari turu var mı?
Evet, Pinnawala Fil Yetimhanesi veya Yala Milli Parkı’nda opsiyonel safari turları düzenlenebilir.
24. Sri Lanka güvenli mi?
Evet, ülke turistler için oldukça güvenlidir.
25. Alışveriş için ne önerilir?
Çay, baharat, ipek kumaş, el yapımı masklar ve mücevherler oldukça popülerdir.
26. Tapınak ziyaretlerinde kıyafet kuralları var mı?
Evet, omuzlar ve dizler kapalı olmalıdır. Ayakkabılar tapınak girişinde çıkarılır.
27. Sri Lanka’da alkollü içecekler bulunur mu?
Evet, ancak dini bayramlarda satışı kısıtlanabilir.
28. Hangi dili konuşuyorlar?
Sinhala ve Tamil resmi dillerdir, ancak turistik bölgelerde İngilizce yaygındır.
29. Sri Lanka’da trafik nasıldır?
Trafik soldan akar. Şehirlerde yoğun olabilir.
30. Fotoğraf çekmek serbest mi?
Evet, ancak tapınaklarda rahiplerin veya kutsal nesnelerin fotoğrafı izinsiz çekilmemelidir.
31. Elektronik cihazlar için dönüştürücü gerekli mi?
Evet, evrensel priz adaptörü getirmek faydalı olur.
32. Sri Lanka turları kaç gün sürer?
Genellikle 6 ila 8 gün arasıdır, bazı turlarda Maldivler uzatma paketi bulunur.
33. Maldivler ile kombine tur yapılabilir mi?
Evet, Sri Lanka & Maldivler turları sıklıkla birleştirilir.
34. Tur iptali durumunda ne olur?
TurSepetim.com’un sözleşme koşullarına göre tarih değişikliği veya iade mümkündür.
35. Neden Sri Lanka Turu için TurSepetim.com’u seçmeliyim?
Çünkü TurSepetim.com, Sri Lanka’yı sadece bir destinasyon değil, keşif dolu bir deneyim olarak yaşatır.
Kültür, doğa, huzur ve egzotik detayları bir araya getirerek size unutulmaz bir Asya hikayesi sunar.
Uçaktan indiğiniz an itibariyle kendinizi bir belgeselin içindeymiş gibi hissedersiniz.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 18.01.2026 - 25.01.2026 | LIGHT PAKET | 999.00 € | 15.03.2026 - 22.03.2026 | LIGHT PAKET | 899.00 € |
Vize, Pasaport ve Seyahat İçin Önemli Bilgilendirme
Hindistan’ın güneyinde, okyanusun ortasında parlayan, doğanın ve tarihin kalbinde bir inci: Sri Lanka.
Bir yanda yemyeşil çay tarlaları, diğer yanda altın sarısı plajlar, tapınakların huzuru, fillerle dolu milli parklar ve masalsı manzaralar...
Sri Lanka, her gezginin hayalini süsleyen o egzotik dokuyu, TurSepetim.com’un özenle hazırladığı turlarda gerçeğe dönüştürüyor.
Sri Lanka’ya adım attığınız anda sizi gülümseyen yüzler, baharat kokuları ve Hint Okyanusu’nun sıcak rüzgârı karşılar.
Burası sadece bir ülke değil, yavaş yaşamın, dinginliğin ve içsel huzurun bir yansımasıdır.
Kandy’nin kutsal tapınakları, Sigiriya’nın antik kaya kalesi, Dambulla Mağara Tapınağı’nın duvarlarındaki bin yıllık freskler ve Nuwara Eliya’nın çay bahçeleri...
Her biri, adanın ruhunu anlatan eşsiz duraklardır.
TurSepetim.com olarak Sri Lanka Turları’nı, sadece bir gezi değil, doğayla ve kültürle yeniden bağ kurma deneyimi olarak tasarlıyoruz.
Colombo’da modern yaşamın enerjisini hissederken, Ella’da sislerin arasında uzanan tren yolculuğunda bambaşka bir dünyaya geçersiniz.
Her şey dengede, her şey huzurludur.
Ve elbette Sri Lanka mutfağı…
Baharatların dans ettiği yemekler, taze hindistan cevizi aroması, tropikal meyveler ve sahil boyunca uzanan deniz ürünleri sofraları…
Her lokma, adanın egzotik ruhunu hissettirir.
TurSepetim.com’un deneyimli rehberleriyle bu büyülü ülkeyi en konforlu, en keyifli haliyle gezersiniz.
Konforlu oteller, Türkçe rehberlik, doğa ve kültür turları, opsiyonel safari gezileri ve deniz tatili uzatma seçenekleri ile Sri Lanka, size hem keşif hem huzur vadeder.
Hazırsanız, Asya’nın kalbindeki bu tropik cenneti birlikte keşfedelim.
TurSepetim.com ile Sri Lanka’da sadece bir ülke gezmezsiniz — bir masalın içine adım atarsınız.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.