İstanbul Yeni Havalimanı dış hatlar gidiş terminalinde uçuştan üç saat önce (gidiş uçuş tarihinden 1 takvim günü önce) buluşuyoruz.
Bagaj, bilet ve biniş işlemlerinin ardından Türk Havayolları tarifeli seferi ile Osaka’ya uçuşumuz başlıyor. Varışımıza istinaden Osaka’daki otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından Osaka panoramik şehir turumuz için hareket. Turumuzda 16. yüzyılda inşa edilen ve Japon ulusunun birleşmesinde önemli bir rol oynamış Osaka Kalesi, 173 metre uzunluğunda iki yapıdan oluşan Umeda Gökdeleni panoramik olarak görülecek yerler arasındadır. Umeda Gökdeleni, Osaka ve Umeda istasyonlarının yakınında bulunan muhteşem bir yüksek binadır. 173 metre yüksekliğindeki bina, 39. kattaki "Yüzen Bahçe Gözlemevi" ile birbirine bağlanan iki kuleden oluşuyor. Gözlemevi, pencerelerinden ve açık hava güvertesinden şehrin harika manzaralarını sunmaktadır. Ardından rehberimizin bildireceği saate kadar şehir merkezinde serbest zaman. Ardından akşam saatlerinde otelimize doğru yapacağımız yolculukta, Osaka’nın ışıklarla süslenmiş caddeleri ve modern binaların geceyi aydınlatan silüetleri eşliğinde büyüleyici bir şehir manzarasına tanıklık edeceğiz. Renkli tabelalar, parıldayan sokak lambaları ve hareketli şehir atmosferi yolculuğumuza görsel bir şölen katacak. Turumuzun ardından serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Nara Geyik Parkı Turu & Todaiji Tapınağı & & Dotonbori & Shinsaibashi turumuza katılabilirler. (170 Euro). Turumuza Todaiji Tapınağı ile başlıyoruz. 752 yılında yapılan tapınak bütün Budist tapınaklarının başı olması amacıyla yapılmıştır. Zamanla etkisi büyüyen tapınak 8. yüzyılda politikayı da etkilemeye başlamıştır. Todaiji’nin ana salonu dünyanın en büyük ahşap yapısı olarak da rekorlar kitabına adını yazdırmıştır. Devasa bina, Japonya'nın en büyük bronz Buda heykellerinden birine (Daibutsu) ev sahipliği yapmaktadır. Ardından, Nara'nın merkezindeki büyük bir park olan Nara Geyik Park’ını ziyaret ediyoruz. 1880 yılında kurulan otel, Todaiji ve Nara Ulusal Müzesi dahil olmak üzere Nara'nın başlıca cazibe merkezlerinin çoğunun bulunduğu yerdir. Ayrıca yüzlerce serbestçe dolaşan geyiğe de ev sahipliği yapmaktadır. Geyiklerin, Japon mitolojisinde tanrıların habercisi olarak kabul edilmesi, bu alanı sadece görsel değil, aynı zamanda kültürel olarak da özel kılmaktadır. Parkta dolaşırken, meraklı bakışlarla yanınıza yaklaşan geyikler ile unutulmaz anılar biriktirme ve fotoğraflama şansı yakalayacaksınız. Ardından tarihsel olarak bir tiyatro bölgesi olmasına karşın artık eksantrik atmosferi ve büyük ışıklı tabelalarıyla karakterize edilen popüler bir gece hayatı, alışveriş ve eğlence bölgesi olan Dotonbori & Shinsaibashi turumuzu gerçekleştiriyoruz. Turumuzun ardından Osaka’daki otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından odaların boşaltılması ve serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Kobe Turu & Arashiyama Bamboo Ormanı & Kiyomizudera Tapınağı turumuza katılabilirler. (170 Euro). Kobe şehir turumuz için hareket. Turumuza Meriken Park’ın ferah havasını soluyarak başlıyoruz. Ardından ünlü Kobe Kulesi’nin önünde fotoğraf molamızı verdikten sonra Kitano bölgesine çıkıp eski yabancı konaklarının bulunduğu sokaklarda geziyoruz. Ardından Nunobiki Bitki Bahçelerinde doğa ile iç içe keyifli bir geziye çıkacağız. Turumuzun ardından Kyoto şehir turumuz için hareket. II. Dünya Savaşı sırasında, Japonya’da bombalanmamış tek yer Kyoto’dur. Kyoto şehri, UNESCO Dünya Kültür Mirası Listesi’nde yer almaktadır. Şehir turumuza Arashiyama Bambu Ormanı’yla başlıyoruz. Bambu ormanına ziyarete gelenleri 500 metrelik yürüyüş parkuru ile karşılıyor. Parkur boyunca yapacağımız bu yürüyüşte, rüzgarın bambuların arasından ulaşan sesi ile keyifli anlar yaşayacak ve ormanın resimlerini çekebileceksiniz. Vereceğimiz serbest zamanın ardından, bir Zen tapınağı olan Ryoanji tapınağı panoramik olarak görülecek yerler arasındadır. Tapınak, Japonya'nın en ünlü kaya bahçesinin bulunduğu yerdir. Aslen Heian Dönemi'nde bir aristokratın villası olan site, 1450'de bir Zen tapınağına dönüştürülmüştür. Bahçe tasarımının ilginç bir özelliği, herhangi bir noktadan kayalardan en az birinin her zaman izleyiciden gizlenmiş olmasıdır. Ardından, 780 yılında Kyoto'nun doğusundaki ormanlık tepelerdeki Otowa Şelalesi'nin bulunduğu yerde kurulmuş olan ve adını sonbaharın saf sularından alan Kiyomizudera (Saf Su) Tapınağı turumuzu gerçekleştiriyoruz. Ardından, doğuda Yasaka Mabedi ile batıda Kamo Nehri arasındaki Shijo Bulvarı çevresinde yer alan Kyoto'nun en ünlü geyşa bölgesi Gion’a transfer. Turumuzun ardından Kyoto’daki otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından, odaların boşaltılması ve Osaka Havalimanı’na transfer. Yerel havayolu ile yapacağımız uçuşun ardından, Japonya’nın tropik incisi, Pasifik Okyanusu’nun kalbinde parlayan bir mücevher gibi ışıldayan Okinawa Adası’na varacağız. Turkuaz suların kucakladığı, masmavi gökyüzünün beyaz kumsallarla buluştuğu bu ada, misafirlerine Japonya’nın bambaşka bir yüzünü keşfetme fırsatı sunar. Varışımızla birlikte gerçekleştireceğimiz şehir turunda, Okinawa’nın hem egzotik hem de tarihî yönünü bir arada deneyimleyeceğiz. Palmiye ağaçlarının gölgelediği bulvarlarda yürürken, denizin tuzlu kokusu ve tropik çiçeklerin renkleri bizlere eşlik edecek. Pastel tonlardaki evleri, sıcacık atmosferi ve dingin ada yaşamıyla Okinawa, adeta rüyalardan çıkmış bir tabloyu andırmaktadır. Burada, Ryukyu Krallığı’nın mirasından gelen geleneksel dansların, müziğin ve zengin mutfağın dokusu hissedilecek; ada kültürünün kendine has ruhu, Japonya’nın diğer bölgelerinden tamamen farklı, eşsiz bir kimlik olarak karşımıza çıkacaktır. Yüzyıllar boyunca doğu ile batının buluştuğu önemli ticaret yollarının kesişiminde yer alan bu ada, sadece tarihî yapılarıyla değil, doğanın sunduğu büyüleyici güzelliklerle de hafızalara kazınır. Günümüzü okyanusun esintisi, tropik rüzgârların huzuru ve adanın dingin ritmi eşliğinde tamamlayacağız. Turumuzun ardından Okinawa’daki otelinize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Öğle Yemekli Kerama Adaları Şnorkel Turu’ muza katılabilirler. (190 Euro). Okinawa’nın turkuaz sularında ya da kültürle harmanlanmış tarihi sokaklarında, kendilerine en uygun alternatifi seçerek eşsiz bir gün geçirme imkânına sahip olacağız. Okinawa açıklarında yer alan Kerama Adaları, berrak suları, bembeyaz kumsalları ve mercan resifleriyle dünyaca ünlüdür. Tekneyle adalara yapılacak yolculuk sırasında Pasifik’in engin maviliği bizlere eşlik edecek, varışımızda tropik balıklarla birlikte şnorkel yaparak unutulmaz anlar yaşayacak, günümüzü lezzetli bir öğle yemeği ile taçlandıracağız. Başka bir alternatif olarak; adanın en büyüleyici doğa harikalarından biri olan Blue Cave bizleri bekliyor. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Blue Cave Şnorkel Turu’na (170 Euro) katılabilirler. Mağaranın içine süzülen ışık huzmeleri, suyu büyüleyici bir maviye boyarken, burada yapılacak dalış ya da şnorkel deneyimi misafirlerimize adeta bir su altı masalı yaşatacaktır. Kültür meraklıları için ise Okinawa’nın köklü geçmişine uzanan bir rota hazırlanmıştır. Başka bir alternatif olarak; Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Öğle Yemekli Ryukyu Mura, Okinawa World, Shuri Kalesi ve Tsuboya Turu’na (150 Euro) katılabilirler. Bu gezide Ryukyu Krallığı döneminin geleneksel yaşam tarzını yansıtan köy evlerini görecek, yerel halkın danslarını ve müziğini dinleyecek, UNESCO mirası Shuri Kalesi’nde tarihin izlerini sürecek ve Tsuboya Çömlekçiler Sokağı’nda ada sanatının inceliklerine tanıklık edeceğiz. Turumuzun ardından Okinawa’daki otelinize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Öğle Yemekli Tokashiki Adası turumuza katılabilirler (100 Euro). Kerama Adaları’nın incisi olarak bilinen Tokashiki, masmavi denizi, tropik havası ve dingin atmosferiyle ziyaretçilerine adeta keşfedilmeyi bekleyen bir hazine sunmaktadır. Feribot ile gerçekleştireceğimiz keyifli yolculuk sırasında Pasifik’in uçsuz bucaksız mavilikleri bizlere eşlik edecek; adaya vardığımızda ise bembeyaz kumsalların ve zümrüt tonlarındaki denizin göz kamaştırıcı uyumuna tanıklık edeceğiz. Tokashiki, sadece büyüleyici doğasıyla değil, aynı zamanda huzur veren ada yaşamıyla da öne çıkmaktadır. Tropik çiçeklerin süslediği yollarında yürürken, doğanın eşsiz melodisini hissedecek; okyanus esintisinin serinliği eşliğinde adanın dingin ritmine kendimizi bırakacağız. Öğle yemeğimizi adada aldıktan sonra bu tropik atmosferde geçireceğimiz vakit, hem bedenimize hem ruhumuza unutulmaz bir dinginlik armağan edecektir. Turumuzun ardından feribotla Okinawa’daki otelinize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından odaların boşaltılması ve havalimanına transfer. Yerel havayolu ile yapacağımız uçuşun ardından, ışıkların ve gökdelenlerin şehri, Japonya’nın kalbi Tokyo’ya varacağız. Geleneksel kültürün kadim izlerini modern yaşamın görkemli yansımalarıyla harmanlayan bu büyüleyici metropol, bizleri farklı dünyaların kesiştiği benzersiz bir atmosfere davet ediyor. Varışımızı takiben gerçekleştireceğimiz panoramik şehir turumuzda, ilk durağımız rengârenk dükkânları ve geleneksel dokusuyla ünlü Shopping Arcade & Nakamise Caddesi olacaktır. Burada geçmişin kokusunu taşıyan dar sokaklarda yürürken, hediyelik eşyaların renkli dünyasında kaybolacağız. Hemen ardından, Tokyo’nun modern yüzünü keşfetmek üzere şehrin en şık bölgelerinden Ginza’ya hareket edeceğiz. Dünyaca ünlü markaların vitrinleri, modern mimarisi ve zarif caddeleriyle Ginza, Tokyo’nun ihtişamını gözler önüne seriyor. Günün finalinde ise şehrin en enerjik noktalarından Shibuya Yaya Geçidi’ne ulaşacağız. Dünyanın en kalabalık yaya geçidinden adımlarımızla geçerken, rengârenk neon ışıkları, devasa ekranları ve durmaksızın akan insan seliyle Tokyo’nun hiç durmayan ritmini adeta kalbimizde hissedeceğiz. Turumuzun ardından Tokya’daki otelinize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Sabah erken saatlerde odaların boşaltılması ve rehberimizin belirteceği saatte havalimanına transfer. Bagaj, bilet ve gümrük işlemlerinden sonra Türk Havayolları tarifeli seferi ile İstanbul’a uçuşumuz gerçekleşiyor. İstanbul Havalimanı’na varışımızla birlikte turumuzun ve servislerimizin sonu.
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
5. Uçuşlar ve Bagaj
6. Tur İptali ve Değişiklikler
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
AVANTAJLI EKSTRA GEZİLER 630 EUR YERİNE 560 EUR
**** Nara Geyik Parkı Turu & Todaiji Tapınağı & & Dotonbori & Shinsaibashi ( 170 Euro ) +
Kobe Turu & Arashiyama Bamboo Ormanı & Kiyomizudera Tapınağı ( 170 Euro) +
Öğle Yemekli Kerama Adaları Şnorkel Turu ( 190 Euro) + Öğle Yemekli Tokashiki Adası (100 Euro) ****
*** 0-2 yaş ücretsiz, 2-12 yaş %50 indirimlidir ***
JAPONYA TURU – SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS)
1. Japonya Türk vatandaşlarından vize istiyor mu?
Hayır. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları Japonya’ya 90 güne kadar turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı vizesiz seyahat edebilir.
2. Japonya’da ne kadar kalabilirim?
Vizesiz olarak 90 güne kadar Japonya’da kalabilirsiniz.
3. Pasaportumun süresi ne kadar olmalı?
Pasaportunuzun, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olmalıdır.
4. Japonya’ya hangi şehirden uçuşlar var?
İstanbul’dan Tokyo Narita ve Tokyo Haneda havalimanlarına direkt uçuşlar bulunmaktadır.
5. Japonya uçuş süresi ne kadar?
İstanbul – Tokyo arası direkt uçuşlar yaklaşık 11,5 - 12 saat sürer.
6. Japonya turları genellikle kaç gün sürer?
TurSepetim’in Japonya turları 7 ila 12 gün arasında değişmektedir.
7. Tur programında hangi şehirler yer alıyor?
Genellikle Tokyo, Kyoto, Osaka, Nara, Kobe, Hiroshima ve Fuji Dağı rotaları dahildir.
8. Japonya güvenli bir ülke mi?
Evet, Japonya dünyanın en güvenli ülkelerinden biridir. Suç oranı son derece düşüktür.
9. Japonya’da para birimi nedir?
Japon Yeni (JPY) kullanılır.
10. Kredi kartı kullanımı yaygın mı?
Evet, büyük şehirlerde kredi kartı yaygın olarak kullanılır ancak küçük kasabalarda nakit (yen) bulundurmak faydalıdır.
11. Japonya pahalı bir ülke mi?
Evet, Japonya genel olarak yüksek yaşam maliyetine sahip bir ülkedir, ancak TurSepetim turlarıyla bütçe dostu seçenekler sunulmaktadır.
12. Japon mutfağı nasıldır?
Suşi, ramen, tempura, teriyaki gibi lezzetlerle dünyaca ünlüdür. Ayrıca batı mutfağına da kolayca ulaşabilirsiniz.
13. Helal yemek bulmak zor mu?
Büyük şehirlerde ve turistik bölgelerde helal restoranlar mevcuttur.
14. Japonya’da musluk suyu içilir mi?
Evet, Japonya’da musluk suyu içilebilir kalitededir.
15. Hava koşulları nasıldır?
Mart – Mayıs arası kiraz çiçekleri (Sakura) dönemi en popüler zamandır. Eylül – Kasım arası da sonbahar renkleriyle çok güzeldir.
16. Japonya’ya gitmek için en uygun dönem hangisidir?
Nisan ve Ekim ayları hava koşulları açısından en ideal dönemlerdir.
17. Japonya’da internet bağlantısı kolay mı?
Evet, her şehirde Wi-Fi noktaları ve portable modem kiralama imkanı vardır.
18. Japonya’da priz tipi nasıldır?
A tipi (iki ince düz uçlu) priz kullanılır. Adaptör götürmeniz önerilir.
19. Alışveriş için en popüler yerler nerelerdir?
Tokyo – Shibuya, Shinjuku ve Ginza, alışveriş severlerin cennetidir.
20. Japonya’dan ne alınır?
Çay setleri, kimonolar, origami, elektronik ürünler, manga figürleri en çok tercih edilen hediyeliklerdir.
21. Japonya’da bahşiş vermek gerekir mi?
Hayır, Japonya’da bahşiş kültürü yoktur.
22. Japonya’da toplu taşıma nasıldır?
Dünyanın en gelişmiş sistemlerinden biridir. Shinkansen hızlı trenleri ile şehirler arası ulaşım son derece rahattır.
23. Japonya’da taksi kullanmak pahalı mı?
Evet, taksiler oldukça pahalıdır. Metro veya tren tercih edilir.
24. Japonya’da konuşulan dil nedir?
Resmi dil Japonca, ancak turistik bölgelerde İngilizce anlaşılabilir düzeydedir.
25. Japonya’da sim kart almak kolay mı?
Evet, havaalanlarında turistler için kısa süreli veri hatları satılmaktadır.
26. Japonya’da zaman farkı nedir?
Türkiye’ye göre +6 saat ileridedir.
27. Japonya’da hangi döviz büroları yaygındır?
Travelex ve havaalanı döviz ofisleri güvenilirdir.
28. Japonya’da sağlık hizmetleri nasıldır?
Son derece gelişmiştir. Seyahat sigortanız varsa hizmet almak kolaydır.
29. Japonya turlarında rehber var mı?
Evet, tüm TurSepetim Japonya turlarında profesyonel Türkçe rehber bulunmaktadır.
30. Japonya’ya grup turlarıyla gitmek avantajlı mı?
Kesinlikle evet. Rehber eşliğinde kültürü daha iyi tanır, ulaşım ve yön bulma konusunda zorlanmazsınız.
31. Japonya’da metro kullanımı zor mu?
Hayır, tabelalar İngilizce yazılıdır ve sistem oldukça düzenlidir.
32. Japonya’da gece hayatı nasıldır?
Tokyo’nun Shinjuku ve Roppongi bölgeleri, gece hayatının kalbidir.
33. Japonya’da alışveriş vergisi var mı?
Evet, %10 KDV uygulanır. Ancak turistler belirli mağazalarda Tax Free alışveriş yapabilir.
34. Japonya’da iletişim için ne önerirsiniz?
Portable Wi-Fi cihazı kiralamak veya eSIM kart kullanmak en kolay çözümdür.
35. TurSepetim Japonya turlarının farkı nedir?
TurSepetim olarak Japonya turlarında sadece klasik rotaları değil, yerel kültürü deneyimleyeceğiniz özgün programlar sunuyoruz.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 15.06.2026 - 23.06.2026 | 3* & 4* Oteller | 3,199.00 € | 13.07.2026 - 21.07.2026 | 3* & 4* Oteller | 3,149.00 € | 10.08.2026 - 18.08.2026 | 3* & 4* Oteller | 3,799.00 € | 14.09.2026 - 22.09.2026 | 3* & 4* Oteller | 3,499.00 € |
Tursepetim.com – Japonya Vize Rehberi
Japonya, büyüleyici kültürü, geleneksel yaşam tarzı ve modern şehirleriyle Türk gezginlerin en çok merak ettiği ülkelerden biridir. Peki, Japonya’ya seyahat etmek için vize gerekiyor mu? Tursepetim.com olarak size güncel ve doğru bilgileri sunuyoruz.
Kısa süreli (turistik, ticari veya aile ziyareti) seyahatler için Japonya vizesi şartları pasaport türüne göre farklılık göstermektedir. İşte ayrıntılar:
Pasaport Türüne Göre Japonya Vize Durumu
Dikkat Edilmesi Gerekenler:
Tursepetim.com ile Japonya Seyahatinde Avantajlar
Tursepetim.com olarak Japonya seyahatinizi kolaylaştıracak ipuçlarını sizin için sıraladık:
Japonya’ya giriş yapmak için aşağıda linki bulunan ”Visit Japan Web” sayfasından hesap oluşturarak, pasaport, uçuş v.b. bilgilerini bu hesaba yüklemeleri şiddetle tavsiye edilmektedir.
Visit Japan Web: https://vjw-lp.digital.go.jp/en/
Visit Japan Web:
https://vjw-lp.digital.go.jp/en/
TK86 IST KIX 02:10 19:00
TK51 NRT IST 10:35 17:45
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.