Gezimizin ilk günü, 12:00'da Milli Kütüphane Önü, 12:30'da Ümitköy Köprüsü ve 13:00'de Eryaman Optimum hareketi ile Tur'umuza başlamış oluyoruz. Edirne’de ihtiyaç ve alışveriş molamızdan sonra Kapıkule sınır kapımızda pasaport ve gümrük işlemlerimizi tamamladıktan sonra Bulgaristan tarafına geçiyoruz. Svilengrad-Plovdiv-Sofya güzergâhını takip ederek Belgrad'a geçiyoruz.
Öğlen saatlerinde Belgrad’a varışımız sonrası panoromik şehir turumuza başlıyoruz. Canlılığın ve hareketliliğin yeni sembolü Avrupanın en eski kentlerinden biri olan Belgrad şehir turumuza şehrin en şık caddesi olan Knez Mihailova caddesi ile başlıyoruz.Ardından Fatih Sultan Mehmed’in uğruna yaralandığı ama fethinin Kanuni Sultan Süleyman’a nasip olduğu Osmanlı donanmasının ikmal merkezlerinden Belgrad kalesine geçiyoruz, kale içerisinde Anahtar Teslim Anıtı, Fransız heykeli, İstanbul Kapı, Askeri müze, Damat Ali Paşa türbesi, Sokullu çeşmesi ve şehrin en güzel manzarası olan Tuna ve Sava nehri birleşme noktasını göreceğimiz teras alanında turumuza son veriyoruz. urumuz ardından serbest zamana geçiyoruz.Sonrasında konaklama için otelimize transfer.Geceleme Novisad ,Subotica veya çevresindeki otelimizde.
Sabah Kahvaltısı: Yol üzeri dinlenme tesisinde ekstra olarak alınacaktır.
Öğle Yemeği: Belgrad şehir merkezinde serbest zamanda ekstra alınacaktır.-
Akşam Yemeği: Serbest zaman da ekstra olarak alınacaktır.
Rota: İstanbul-Belgrad (940 km), Belgrad – Subotica (188 km)
Otelimizde alacağımız sabah kahvaltısı sonrası Macaristan’ın üçüncü büyük kenti olan ve ülkenin güney sınırında yer alan Szeged’e hareket ediyoruz.Tisza Nehri kıyısında bulunan Szeged ‘’Günışığı Kenti’’ ismiylede anılmaktadır.Tisza, şehre hayat verdiği gibi aynı zamanda 1879 felaketi gibi yıkıcı sellere de kaynaklık etmiştir. Muhtemelen Hun İmparatoru Attila’nın da ayak bastığı Szeged, Osmanlı Dönemi’nde Segedin adıyla önce Budin, sonra da Eğri eyaletlerinin sancak merkezi görevini gören Szeged de panoramik turumuzda Votive Kilisesi ve Kent meydanını görerek serbest zaman veriyoruz. Turumuz sonrası dünyaca ünlü markaların satışının yapıldığı Parndorf Outlet’e hareket ediyoruz. Outlet turumuz sonrası otelimize transfer.Dileyen misafirlerimiz rehber tarafından akşam düzenlenecek olan Viyana Konser aktivitesine katılabilriler.(65EUR) Klasik müziğin başkenti Viyana’da ekstra Viyana’nın ünlü klasik müzik konserlerinden izleme imkânı buluyoruz.Geceleme Viyana’daki otelimizde.
Sabah Kahvaltısı: Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Serbest zaman da ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Serbest zaman da ekstra olarak alınacaktır..
Rota: Subotica-Szeged (55 km), Szeged – Parndorf (361 km), Parndorf – Viyana (51 km)
Otelimizde alacağımız sabah kahvaltısı sonrası Viyana şehir turu için otelimizden ayrılıyoruz. Viyana şehir turumuza başlıyoruz. Opera Binası, Üniversite, Parlemento Binası, Tiyatro, Hofburg Sarayı ve Müzeler bölgesi bulunmaktadır.Turumuzu takiben rehberinizin anlatımlarıyla serbest zaman.Serbest zaman sonrası Avrupa'nın Çin'deki Kopyasıyla Ünlü Kasabası ve Avrupa’nın en güzel köyü olarak adlandırılan Hallstatt’a hareket ediyoruz. UNESCO tarafından dünya kültür mirası listesine eklenen Hallstatt'da göl kenarında yapılacak tanıtım ve kısa yürüyüş sonrası verilecek serbest zamanda göl kenarında banklarda oturup kuğuları ve huzur veren manzarayı izleyebilir, ara sokaklarında birbirinden güzel evlerin arasında gezebilir, Hallstat’ın merkezi Market Square’de bölgeye özgü ürünlerin satıldığı mağazalarda alışveriş yapabilirsiniz. Hallstatt gezimiz sonrası otelimize transfer.Geceleme Wels,Linz veya Çevresindeki otelimizde.
Sabah Kahvaltısı: Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Serbest zaman da ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Serbest zaman da ekstra olarak alınacaktır..
Rota: Viyana-Hallstat (288 km), Hallstat-Wels (101 km)
Otelimizde alacağımız sabah kahvaltısı sonrası Bir Orta Çağ Kasabası olan Cesky Krumlov’a hareket ediyoruz. Çek Cumhuriyeti’nin değerli bir mücevheri olmakla beraber aynı zamanda Unesco tarafından Dünya Mirasları listesinde yer alan bir kasabadır. Komünizmin en koyu dönemlerinde harap duruma gelmiş olan Cesky Kurumlov 1990’lardan itibaren tekrar yeniden doğuşunu yaşamış ve güzelliklerini ziyarete gelen tüm misafirlerine yansıtmıştır. Cesky Krumlov`a hayran kalacaksınız. Kısa bir mola ardından Prag’a hareket ediyoruz. Prag’a varışımız sonrası panoramik şehir turumuzda panoramik olarak Hradcany Kale Bölgesi, Loretta Kilisesi ,Cumhurbaşkanlığı Sarayı, yapımının 600 yıl sürdüğü neo-gotik Rönesans ve Barok özellikleri bünyesinde barınan ST.Vitüs Katedrali, Franz Kafka’nın evi, 13. yüzyılda Baş Mimar Peter Parler tarafından yaptırılan üzerinde 31 Aziz Heykelinin bulunduğu Charles Köprüsü, eski şehir meydanı, 15. yüzyılda inşa edilen üzerinde 12 Havari bulunan tarihi Astronomik saat kulesi ve TYN Kilisesi görülecek yerler arasındadır. Şehir turumuz sonrası serbest zaman.Dileyen misafirlerimiz rehber tarafında akşam düzenlenecek olan Çek Gecesi aktivitesine katılabilirler.(65EUR) Prag'ın yerel restoranlarında Çekya’ya özgü müzik, danslar eşliğinde Çek mutfağının güzel tatları ile eğlenceli bir gece geçireceksiniz.Geceleme Prag’daki otelimizde.
Sabah Kahvaltısı: Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Serbest zaman da ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Serbest zaman da ekstra olarak alınacaktır..
Rota: Wels-Cesky Krumlov (118 km), Cesky Krumlov-Prag (173 km)
Otelimizde alacağımız sabah kahvaltısı sonrası Slovakya Başkenti Bratislava’ya hareket ediyoruz.Orta Avrupa’nın en zengin başkentlerinden biri olan Bratislava şehir turumuzda; Bratislava nehir kıyıları, Yahudi Soykırım Anıtı, St.Martin katedrali, Mozart'ın 6 yaşında, F. Liszt'in de 9 yaşında ilk konserini verdiği saray binaları, Michael Kulesi, eski şehir meydanı, Napolyon'un Askeri ve Slovak Devlet Tiyatro Binası görülecek yerler arasındadır. Bratislava turumuz sonrası önce Estergom Katedralini, Osmanlı’dan kalan Kale’nin kalıntılarını geziyoruz. Ardından bir ortaçağ kalesi ve aynı zamanda av şatosu olan ihtişamlı Visegrad’ı ziyaret ediyoruz. Bu turumuzda Visegrad kalesi Panoramik olarak görülecektir. Daha sonra Szentendre isimli küçük bir kasabaya gidiyoruz. El işi örtüler, kristal, porselen ürünler, hediyelik eşyalar, içkiler vb, pek çok şeyi bulabileceğiniz bu kasabada boş zamanın ardından Budapeşte’ye hareket ediyoruz.Otelimize transfer.Geceleme Budapeşte’deki otelimizde.
Sabah Kahvaltısı: Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Serbest zaman da ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Serbest zaman da ekstra olarak alınacaktır..
Rota: Prag–Bratislava (328 km), Bratislava–Estergon (158 km), Estergon-Szetendre (38 km), Szetendre-Budapeşte (21 km)
Otelimizde alacağımız sabah kahvaltısı sonrası Budapeşte şehir turumuza başlıyoruz. Budapeşte’de yapılacak olan panoramik şehir turumuzda; Erszebet Köprüsü, Gellert Tepesi, Balıkçılar Kulesi, St. Mathias Katedrali, Zincirli köprü, Parlamento Binası, Kahramanlar Meydanı görülecek yerler arasındadır.Dileyen misafirlerimiz rehber tarafından düzenlenecek olan Tuna nehri tekne aktivitesine katılabilirler.(35EUR)Tur bitiminde serbest zaman ve otele transfer. Geceleme Belgrad’daki otelimizde.
Sabah Kahvaltısı: Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Serbest zaman da ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Serbest zaman da ekstra olarak alınacaktır..
Rota: Budapeşte-Belgrad (380 km)
Sabah kahvaltısının ardından odaların boşaltılması ve hareket: Bulgaristan’ın Başkenti Sofya’ya varış. Varışı takiben düzenlenecek olan Sofya Panoramik şehir turu gerçekleştirilecektir. Gezimizde St. Nedelya Kilisesi, Rotonda Kilisesi, Rus Kilisesi, Aya Sofya Kilisesi, Aleksander Nevski Katedrali, Başbakanlık, Parlamento, Sofya Üniversitesi ve Banya Başı Camii, görülecek yerler arasındadır. Yapılacak otobüs yolculuğunun ardından Ankara’ya hareket ve varış. Gezimiz son buluyor. Bir başka Tur organizasyonunda görüşmek dileğiyle.(Gümrük geçişlerine bağlı olarak , bir sonraki gün geç saatlerinde varış.)
Sabah Kahvaltısı: Otelimizde alınacak olup , fiyata dahildir.
Öğle Yemeği: Sofya’da serbest zamanda ekstra alınacaktır.
Akşam Yemeği: Otoban üzeri dinlenme tesisinde ekstra alınacaktır.
Para Birimleri : Sırbistan – Denar , Bulgaristan - Leva
Rota: Belgrad- Sofya (390km) , Sofya – İstanbul (550km)
Toplam Kat Edilecek Mesafe: 940 km
İstanbul Giriş Saati:Gümrük geçiş sürelerin bağlı olarak tahmini 03:00
Büyük Orta Avrupa ve Hallstatt Turu
TÜM ŞEHİR TURLARI DAHİL !!!
“Viyana’dan Hallstatt’a, Prag’dan Budapeşte’ye: Avrupa’nın En Güzel Hikayesi”
Bulgaristan – Sırbistan – Macaristan – Slovakya - Çek Cumhuriyeti – Avusturya
Belgrad – Szeged – Parndorf Designer Outlet – Viyana – Hallstatt – Cesky Krumlov – Prag – Bratislava – Estergon – Visegrad – Szetendre – Budapeşte – Belgrad – Sofya
Tur Hareket Tarihleri :
18 Ocak / 15 Mart / 19 Nisan / 17 Mayıs / 23 Mayıs / 24 Mayıs / 7 Haziran / 14 Haziran / 21 Haziran / 28 Haziran / 5 Temmuz / 12 Temmuz / 19 Temmuz / 26 Temmuz / 2 Ağustos / 9 Ağustos / 16 Ağustos / 23 Ağustos / 30 Ağustos / 13 Eylül / 27 Eylül / 11 Ekim / 25 Ekim / 8 Kasım
Özel Günler:
Ocak Sömestre: 18 Ocak
Ramazan Bayramı ve Nisan Sömestre: 15 Mart
23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı: 19 Nisan
19 Mayıs Atatürk’ü Anma Gençlik ve Spor Bayramı: 17 Mayıs
Kurban Bayramı: 23 Mayıs / 24 Mayıs
15 Temmuz Demokrasi ve Milli Birlik Günü: 12 Temmuz
Cumhuriyet Bayramı: 25 Ekim
Kasım Sömestre: 8 Kasım
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
5. Uçuşlar ve Bagaj
6. Tur İptali ve Değişiklikler
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Orta Avrupa Turu – Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Orta Avrupa turu için vize gerekiyor mu?
Evet. Turun geçtiği ülkeler Schengen vizesi kapsamında yer alır.
2. Pasaport süresi ne kadar olmalı?
Tur bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport şarttır.
3. Tur kaç gün sürüyor?
Ortalama 5 gece – 6 gün veya 7 gece – 8 gün olarak düzenlenir.
4. Uçuşlar hangi havayolu ile yapılır?
Genellikle Türk Hava Yolları, Pegasus veya Avrupa merkezli havayolları ile yapılır.
5. Tur paketine neler dahil?
6. Ekstra turlar var mı?
Evet. Viyana’da Schönbrunn Sarayı turu, Prag’da tekne turu, Budapeşte’de termal hamam ziyareti gibi opsiyonel turlar sunulabilir.
7. Oteller hangi standartta?
Genellikle 3 veya 4 yıldızlı şehir otelleri tercih edilir.
8. Yemekler dahil mi?
Sadece kahvaltılar fiyata dahildir. Öğle ve akşam yemekleri ekstra olup, rehberinizin önerisiyle yerel lezzetleri deneyimleyebilirsiniz.
9. Rehberlik hangi dilde veriliyor?
Profesyonel Türkçe rehberlik sağlanır.
10. Madrid, Prag ve Budapeşte’de mutlaka görülmesi gereken yerler neler?
11. Yanıma hangi para birimini almalıyım?
12. Yanıma ne almalıyım?
13. Hangi mevsimde gitmek daha uygun?
En ideal dönem Nisan – Haziran ve Eylül – Ekim aylarıdır. Yaz ayları sıcak, kış ayları ise kar yağışlıdır.
14. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet. Özellikle Budapeşte termal hamamları, Prag masal şehirleri ve Viyana’daki parklar çocuklar için uygundur.
15. Tek başıma katılabilir miyim?
Evet. Tek kişilik oda farkı uygulanır, eşleştirme talebi mümkün.
16. Tur sırasında serbest zaman olacak mı?
Evet. Her şehirde alışveriş ve bireysel keşif için serbest zaman verilir.
17. Fotoğraf çekebilir miyim?
Genel olarak evet, ancak bazı müzelerde flaşlı çekim yasaktır.
18. Bagaj hakkı ne kadar?
Havayoluna göre değişir; genellikle 20 kg bagaj + 8 kg el bagajı hakkı vardır.
19. Adaptör gerekli mi?
Çoğu ülkede F tipi prizler kullanılır, Türkiye ile uyumludur.
20. Telefon ve internet kullanımı nasıl?
Türkiye hattınızda yurtdışı paketi açtırabilir veya yerel SIM kart alabilirsiniz. Otellerde Wi-Fi ücretsizdir.
21. Tur güvenli mi?
Evet, rehber eşliğinde güvenli bir tur deneyimi sunulur. Kalabalık bölgelerde cep hırsızlığına dikkat edin.
22. Alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Viyana, Prag ve Budapeşte şehir merkezleri ve pazarları alışveriş için idealdir.
23. Tur iptal edilirse ne olur?
Katılım yetersizliği halinde tur iptal edilir, ücret iadesi yapılır veya alternatif tur sunulur.
24. Ekstra turlar ücretli mi?
Evet. Katılım tamamen isteğe bağlıdır.
25. Orta Avrupa’da gece hayatı nasıl?
26. Sağlık hizmetleri nasıl?
Seyahat sigortası kapsamında hizmet alabilirsiniz.
27. İnanç turizmi için uygun mu?
Evet. Her şehirde tarihi kiliseler ve katedraller bulunmaktadır.
28. Döviz bozdurmayı nereden yapmalıyım?
Türkiye’den Euro ve gerekli yerel parayı almanız önerilir. Şehirde de döviz büroları vardır.
29. Tur sırasında ulaşım araçları neler?
Şehir içi gezilerde özel tur otobüsleri, şehirler arası geçişlerde tren veya otobüs kullanılır.
30. Tur süresince yemekler nasıl organize ediliyor?
Kahvaltılar otelde, öğle ve akşam yemekleri rehber önerisiyle yerel restoranlarda alınır.
31. Orta Avrupa mutfağı nasıl?
32. Tur sırasında ekstra ücretler neler olabilir?
Opsiyonel turlar, bazı müze girişleri ve özel etkinlikler ekstra olabilir.
33. Tur programı esnek mi?
Bazı aktiviteler opsiyoneldir ve kişisel tercihe bağlıdır.
34. TurSepetim ile bu turu yapmak avantajlı mı?
Evet. TurSepetim, konforlu oteller, deneyimli rehberler ve güvenli ulaşım ile unutulmaz bir deneyim sunar.
35. Tur sırasında rehber bahşişi vermek zorunlu mu?
Zorunlu değildir, memnuniyet göstermek için küçük bir bahşiş verilebilir.
Tursepetim.com – Çek Cumhuriyeti Vizesi Başvuru Rehberi
Çek Cumhuriyeti’ne yapacağınız turistik seyahatlerde, Tursepetim.com olarak vize başvurunuzun tüm aşamalarında yanınızdayız.
Başvurular, ikamet ettiğiniz ile göre Ankara, İstanbul veya İzmir başvuru merkezleri üzerinden yapılmaktadır.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
Ankara Başvuru Bölgesi:
Adana, Adıyaman, Ağrı, Aksaray, Amasya, Ankara, Ardahan, Artvin, Bartın, Batman, Bayburt, Bingöl, Bitlis, Çankırı, Çorum, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hakkari, Hatay (Antakya), Mersin, Iğdır, Kahramanmaraş, Karabük, Karaman, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kilis, Kırıkkale, Kırşehir, Konya, Malatya, Mardin, Muş, Nevşehir, Niğde, Ordu, Osmaniye, Rize, Samsun, Şanlıurfa, Siirt, Sinop, Şırnak, Sivas, Tokat, Trabzon, Tunceli, Van, Yozgat, Zonguldak
İstanbul Başvuru Bölgesi:
Balıkesir, Bilecik, Bolu, Bursa, Çanakkale, Düzce, Edirne, Eskişehir, İstanbul, Kırklareli, Kocaeli, Sakarya, Tekirdağ, Yalova
İzmir Başvuru Bölgesi:
Afyonkarahisar, Antalya, Aydın, Burdur, Denizli, Isparta, İzmir, Kütahya, Manisa, Muğla, Uşak
Not: Başvuru merkezleri, ikamet ettiğiniz ilin bağlı olduğu merkeze göre belirlenir.
Çek Cumhuriyeti Schengen Vizesi İçin Gerekli Evraklar
Ek Belgeler:
Önemli Uyarı: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır. Eski soyadı bulunan pasaportlarla başvuru kabul edilmez.
Not: Çek Cumhuriyeti turistik vize başvuru koşulları ve gerekli evrak listesi dönemsel olarak güncellenebilmektedir. Resmî makamların alacağı kararlar doğrultusunda süreçte değişiklikler yaşanabileceğinden, misafirlerimizin tur satın almadan önce en güncel bilgileri Tursepetim.com çağrı merkezi veya ilgili konsolosluklardan teyit etmeleri önemle tavsiye edilmektedir.
TurSepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile Çek Cumhuriyeti vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
Orta Avrupa, tarihin, kültürün ve modern yaşamın iç içe geçtiği bir bölgedir. Bu turda sizi Viyana, Prag, Budapeşte ve bazı turlarda Bratislava gibi Orta Avrupa’nın gözde şehirleri bekliyor. Her şehir, kendine özgü mimari, lezzet kültürü ve sanat dolu atmosferi ile gezginleri büyülüyor.
Viyana, ihtişamlı Sarayları, tarihi kafeleri, klasik müzikle dolu konser salonları ve Ringstrasse üzerindeki görkemli yapılarıyla sizi karşılıyor. Schönbrunn Sarayı ve Hofburg Sarayı, şehrin tarihini en iyi şekilde anlatan iki önemli simgedir.
Prag, Orta Çağ’dan kalma köprüleri, kale kompleksi ve renkli eski şehir meydanı ile adeta masallardan çıkmış gibi bir şehir hissi verir. Karl Köprüsü, Prag Kalesi ve Astronomik Saat mutlaka görülmelidir.
Budapeşte, Tuna Nehri’nin iki yakasında uzanan şehriyle büyüler. Parlamento Binası, Buda Kalesi ve Termal Hamamlar, şehrin simgelerindendir. Akşamları ise Tuna Nehri boyunca yapılan tekne turları şehri bambaşka bir ışıkta gösterir.
Orta Avrupa turlarında, sadece şehirleri gezmekle kalmaz; yerel mutfak kültürünü de deneyimlersiniz. Avusturya’da Wiener Schnitzel, Çekya’da Gulaş, Macaristan’da Lángos ve çeşitli tatlılar size unutulmaz lezzetler sunar.
TurSepetim güvencesiyle Orta Avrupa Turu, size sadece şehirleri değil, tarih, kültür ve unutulmaz anılar sunan bir deneyimdir. Konforlu oteller, profesyonel rehberlik ve güvenli ulaşım ile bu tur, her gezgin için ideal bir Orta Avrupa keşfi sunar.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.