Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Gidiş Terminalinde 09:00'da Ajet Havayolları Kontuarı önünde buluşma. Check-in İşlemlerinin ardından VF53 sefer sayılı Ajet Havayolları tarifeli seferi ile saat 11:55'da Cenevre’e Hareket. Saat 13:00’te Cenevre’ye varış ve panoramik şehir turumuz başlıyoruz. Cenevre’ye varışımızın ardından Birleşmiş Milletlerin Avrupa merkezi olan Cenevre panoramik şehir turu. Turumuzda; Leman Gölü, Mont Blanc Köprüsü, Büyük Katedral, Notre Dame Katedrali ve Jean Jacgues Rousseau adası ve eski şehir görülecek yerler arasındadır. Turumuzun ardından serbest zaman dileyen misafirlerimiz Cenevre Şaheserleri Turu’na katılabilirler. Turumuzun ardından Otelimize hareket. Geceleme Cenevre ve çevresi otelimizde.
Ekstra Tur : Cenevre Şaheserleri Turu Kişi Başı : 40 Euro
Cenevre’nin sadece temel noktalarını değil, şehrin gizli kalmış bölgelerini, aristokrat yaşam alanlarını, göl kıyısındaki tarihi sokaklarını ve Eski Şehir’in detaylı kısımlarını rehber eşliğinde keşfettiğimiz özel bir turdur.
Cenevre’ye ilk kez gelen veya şehri “fotoğraf noktalarından ibaret değil, ruhuyla birlikte” hissetmek isteyen misafirlerimiz için hazırlanmıştır.
Sabah alınacak kahvaltımızın ardından odaların boşaltılması ve Bern’e hareket ediyoruz. Yol üzerinde ekstra gerçekleşecek olan Lozan & Montrö Rivierası Turu’na katılabilirler. Turumuzun ardından Bern’e varış ve Panoramik şehir turumuz başlıyor. Unesco tarafından Dünya Mirası listesine alınmış olan Orta Çağ izlerini taşıyan Bern şehir merkezine varış. Takiben Bern şehir turumuza başlıyoruz. Saat kulesi, Avrupa’nın en büyük kapalı alışveriş alanı olarak adlandırılan eski şehir, Einstein'ın Evi, Tarih Müzesi, Parlemento binası ve meydanı panoramik olarak görülecek yerler arasındadır. Bern Kenti'nin değişik yerlerine yayılmış 100'ün üzerinde fıskiye vardır. Bunların her biri şehrin tarihinde yatan bir olayı ve kahramanını anlatır. Turumuzun ardından rehberimizin belirleyeceği saatte Basel’e doğru hareket ediyoruz. Dileyen misafirlerimiz Akşam ekstra düzenlenecek olan Basel Akşam Işıkları & Ren Nehri Kıyısı Turu’na katılabilirler. Geceleme Basel ve Çevresi otelimizde.
Ekstra Tur : Lozan & Montrö Rivierası Turu Kişi Başı: 70 Euro
İsviçre’nin en zarif şehirlerinden Lozan ve Montrö, Leman Gölü kıyısında “İsviçre Rivierası” olarak adlandırılan muhteşem bir hatta kurulmuştur. Dağların arasından parlayan göl manzarası, sahil boyunca uzanan palmiye ağaçları ve tarihi yapılarıyla bölge, Avrupa’nın en huzurlu ve elit gezi noktalarından biridir.Turumuzun ilk durağı Lozan. Ouchy Limanı’nda göl manzaraları eşliğinde yürüyüş, Olimpiyat Komitesi’nin bulunduğu bölge, şehir meydanı ve katedrali dışarıdan görüyoruz. Lozan’ın sanat dolu sokaklarında serbest zaman veriyor ve göl kenarında İsviçre’nin yaşam stilini hissediyoruz.Ardından Montrö’ye geçiyoruz.
Ünlü şarkıcı ve sanatçıların yıllarca yaşadığı Montrö, sahil şeridi, kafeleri ve büyüleyici atmosferiyle “İsviçre Rivierası”nın kalbidir. Göl kıyısında yürürken, palmiyelerin ve çiçeklerin süslediği yürüyüş yolunda eşsiz fotoğraf molaları veriyoruz.Son olarak, Leman Gölü kıyısının sembolü Chillon Şatosı dışarıdan fotoğraflanır. Dağın yamacından göle uzanan bu şato, İsviçre’nin en çok ziyaret edilen tarihi yapılarından biridir ve manzarası nefes kesicidir.
Ekstra Tur : Basel Akşam Işıkları & Ren Nehri Kıyısı Turu Kişi Başı : 40 Euro
İsviçre’nin kültür başkenti Basel’i, en güzel haliyle ışıklar altında keşfe çıkıyoruz. Ren Nehri kıyısında başlayan yürüyüşümüzde şehri gece manzarasıyla tanıyor, Basel’in Orta Çağ dokusunun ışıklarla birleştiği büyüleyici atmosferi hissediyoruz.Görülecek yerler Münster Katedrali (dıştan) Renkli vitrayları ve Ren Nehri manzarasıyla şehrin en etkileyici yapılarından biri. Rathaus – Kırmızı Belediye Binas Gece ışıklandırmasıyla fotoğraflık bir mimari şaheser. Marktplatz Meydanı Tarihi çarşı bölgesi ve çevresindeki sokaklar. Orta Çağ sokakları & butik pasajlar Basel’in kültür mirasını taşıyan dar sokaklarda panoramik yürüyüş.Ren Nehri kıyısı Köprüler ve şehir siluetinin ışıklar altında en güzel fotoğrafları görme fırsatı elde edeceksiniz. Bu kısa ve keyifli gece turu, yoğun bir günün ardından Basel’i ışıklar altında keşfetmek isteyen misafirlerimiz için ideal bir seçenektir.
Sabah alınacak kahvaltımızın ardından odaların boşaltılması ve Zürih’e doğru hareket ediyoruz. Dileyen misafirlerimiz Alsace Renkli Köyler Turu (Colmar & Eguisheim) olan turumuza katılabilirler. Turumuzun ardından Zürih’e doğru hareket ediyoruz. İsviçre’nin finans başkenti olmasının yanında temiz sokakları, göl manzarası, tarihi yapıları ve modern yaşamın bir arada bulunduğu şık bir şehirdir. Panoramik şehir turumuz sırasında Zürih Gölü kıyısı, Limmat Nehri, ünlü Bahnhofstrasse Caddesi, Grossmünster ve Fraumünster kiliseleri, tarihi eski şehir bölgesi ve Lindenhof tepesi görülecek yerler arasındadır. Rehberimizin anlatımları eşliğinde şehrin hem tarihi hem modern yüzünü tanıyacak, Zürih’in sakin ve zarif atmosferini deneyimleyeceğiz.. Geceleme Zürih ve Çevresi otelimizde.
Ekstra Tur : Alsace Renkli Köyler Turu (Colmar & Eguisheim) Kişi Başı 70 Euro
Alsace bölgesinin büyülü atmosferine yapacağımız bu özel turda, masal kitaplarından fırlamış gibi görünen iki eşsiz köyü keşfediyoruz. İlk durağımız Colmar; çiçeklerle süslü kanalları, renkli ahşap evleri ve Petite Venise bölgesinin kartpostal güzelliğiyle her adımda fotoğraf çektiren romantik bir şehir. Tarihi sokaklarında yürürken Fransız pastanelerinin kokusu, renkli pencereler ve sıcak atmosfer, misafirlerimize unutulmaz anlar yaşatır.Colmar’ın ardından “Fransa’nın En Güzel Köyü” unvanına sahip Eguisheim’a geçiyoruz. Dairesel mimarisi, pastel renkli evleri ve film sahnesini andıran sokak düzeniyle Eguisheim, Alsace’ın en çok beğenilen köylerinden biridir. Köyün çiçeklerle bezeli meydanlarında dolaşırken, bölgeye özgü şarap ve peynir dükkanlarıyla karşılaşıyor; misafirlerimize hem görsel hem kültürel açıdan özel bir deneyim sunuyoruz.Renkli evlerin ve masalsı sokakların arasında geçen bu tur, seyahatin en fotojenik ve en huzur veren anlarını vaat eder. Avrupa’nın romantik köylerini görmek isteyen misafirlerimiz için benzersiz bir fırsattır.
Sabah alınacak kahvaltımızın ardından odaların boşaltılması ve serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz Zürih Sabah Gezisi & Göl Kıyısı Yürüyüşü Turuna katılabilirler. Rehberimizin belirleyeceği saatte buluşma ve ardından Zürih Havalimanına hareket. Ajet Havayolları tarifeli seferi VF54 Sayılı Seferi ile saat 14:00 Sabiha Gökçen Havalimanına hareket. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından Istanbul Havalimanına saat 18:55 varış ve turumuzun sonu… Bir sonraki seyahatlerinizde tekrar görüşmek dileği ile...
Ekstra Tur: Zürih Sabah Gezisi & Göl Kıyısı Yürüyüşü Kişi Başı 30 Euro
Rehberimizle Zürih’in en sakin ve en keyifli sabah atmosferini deneyimlemek için kısa bir şehir yürüyüş turu yapıyoruz. Zürih Gölü kıyısında temiz hava eşliğinde yapacağımız yürüyüş, şehrin huzurlu yüzünü keşfetmemizi sağlar. Ardından Limmat Nehri çevresinde kısa bir eski şehir turu yaparak Grossmünster, Fraumünster ve tarihi evlerin bulunduğu bölgeyi görüyoruz. Fotoğraf molalarının ardından havalimanına hareket ediyoruz.
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
5. Uçuşlar ve Bagaj
6. Tur İptali ve Değişiklikler
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
EKSTRA TUR PAKETİ – %15 İNDİRİMLİ
Misafirlerimizin daha avantajlı bir şekilde turu deneyimleyebilmesi için, programımızdaki tüm ekstra turları tek paket hâlinde %15 indirimle satın alabilmelerine olanak sağlıyoruz. Paket içeriği aşağıdaki tüm ekstra turları kapsamaktadır:
Paket İçeriği:
• Cenevre Şaheserleri Turu – 40 €
• Lozan & Montrö Rivierası Turu – 70 €
• Basel Akşam Işıkları & Ren Nehri Kıyısı Turu – 40 €
• Alsace Renkli Köyler Turu (Colmar & Eguisheim) – 70 €
• Zürih Sabah Gezisi & Göl Kıyısı Yürüyüşü – 30 €
Toplam Değer: 40 + 70 + 40 + 70 + 30 = 250 €
%15 İndirimli Paket Satış Fiyatı:
250 € → 210 €
________________________________________
Çocuk İndirimleri
• 0 – 2 Yaş: Ücretsiz
• 2 – 10 Yaş: %50 indirim
(250 € → 125 €)
________________________________________
Notlar
• Paket satın alımlarında turlar tek tek alınmış sayılır; turun kaçına katılacağınız size bağlıdır.
• Paket, turun ilk günü rehber tarafından misafirlere duyurulacaktır.
• Paket fiyatı sadece tur başlangıcında geçerlidir; tur sırasında parça satın alımlarda indirim uygulanmaz.
İsviçre Turları – TurSepetim Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. İsviçre’ye vize gerekiyor mu?
Evet, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için Schengen vizesi gerekmektedir.
2. Pasaport süresi kaç ay geçerli olmalı?
Dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerlilik olmalıdır.
3. İsviçre Turu kaç gün sürüyor?
Programlara göre genellikle 4–7 gün arasında değişmektedir.
4. Uçuş süresi ne kadardır?
İstanbul – Zürih uçuşu yaklaşık 3 saat 30 dakika sürer.
5. Hangi şehirler geziliyor?
Zürih, Cenevre, Luzern, Interlaken, Bern, Cenevre Gölü tur programlarında öne çıkan şehirlerdir.
6. Rehberlik Türkçe mi sağlanıyor?
Evet, tüm turlar profesyonel Türkçe rehber eşliğinde gerçekleştirilir.
7. İsviçre güvenli bir ülke mi?
Evet, Avrupa’nın en güvenli ve düzenli ülkelerinden biridir.
8. Para birimi nedir?
İsviçre Frangı (CHF) kullanılmaktadır.
9. Kredi kartı kullanımı yaygın mı?
Evet, büyük şehirlerde ve turistik bölgelerde kredi kartı geçerlidir.
10. Hava durumu nasıl?
Kış ayları soğuk ve kar yağışlı; yazlar ılıman ve doğa yürüyüşleri için idealdir.
11. Tura katılmak için en uygun dönem hangisi?
İlkbahar ve yaz ayları (Nisan–Eylül) en ideal dönemlerdir.
12. Yemekler Türk damak tadına uygun mu?
Evet, peynir, çikolata ve çeşitli evrensel lezzetler her damak için uygundur.
13. Vejetaryen yemek seçenekleri var mı?
Evet, oteller ve restoranlarda çok sayıda vejetaryen seçenek bulunur.
14. Konaklamalar hangi standartta?
Genellikle 4 yıldızlı şehir otelleri veya merkezi konumda kaliteli tesislerdir.
15. İsviçre pahalı bir ülke mi?
Evet, Avrupa’nın en yüksek yaşam maliyetine sahip ülkelerindendir. Tur fiyatları buna göre planlanır.
16. Alışveriş için en iyi bölgeler nerelerdir?
Bahnhofstrasse (Zürih), Old Town (Bern), Rue du Rhône (Cenevre) popüler alışveriş bölgeleridir.
17. Müze ve etkinlikler ücretli mi?
Çoğu müze ücretlidir, ancak tur programında rehberlik ile indirimli ziyaretler yapılır.
18. Tren ve teleferik kullanımı tur kapsamında mı?
Evet, bazı programlarda panoramik tren ve teleferik biletleri dahildir.
19. Sigara ve alkol fiyatları nasıl?
Türkiye’ye kıyasla biraz daha pahalıdır. Market ve restoran fiyatları tur rehberi tarafından bilgilendirilir.
20. İsviçre’de sağlık hizmeti alabilir miyim?
Seyahat sigortası kapsamındadır. Acil durumlarda rehber yönlendirme sağlar.
21. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet, aileler için uygundur. Çocuk indirimi satış temsilcisi tarafından bildirilir.
22. Tek kişi katılmak mümkün mü?
Evet, tek kişilik oda farkı uygulanır. İsteğe göre oda paylaşımı da yapılabilir.
23. Tur sırasında serbest zaman var mı?
Evet, şehirlerde ve dağ bölgelerinde kişisel keşifler için zaman ayrılır.
24. Yanımda ne götürmeliyim?
Rahat yürüyüş ayakkabısı, mevsime uygun kıyafet, pasaport, kimlik ve kişisel ilaçlar önerilir.
25. Fotoğraf çekmek serbest mi?
Evet, müze ve tapınaklar dışında genellikle serbesttir.
26. İnternet ve telefon kullanımı nasıl?
Otellerde Wi-Fi ücretsizdir. Cep telefonu hattınızla roaming açtırabilirsiniz.
27. Bagaj sınırı ne kadar?
Uçaklı turlarda genellikle 20 kg bagaj + 8 kg el bagajı, otobüslü turlarda ise 1 büyük valiz + 1 el çantası önerilir.
28. Adaptör gerekli mi?
Türkiye ile aynı priz tipi kullanılır; adaptör gerekmez.
29. Alışverişte döviz kullanabilir miyim?
Kredi kartı yaygındır, yerel döviz veya Frang ile ödeme yapılabilir.
30. Tura katılmak için minimum yaş sınırı var mı?
Hayır, her yaş grubuna uygundur.
31. Tur sırasında rehbere bahşiş vermek gerekli mi?
Zorunlu değildir, memnuniyet göstergesi olarak küçük bir bahşiş verebilirsiniz.
32. Doğa yürüyüşleri zor mu?
Yürüyüşler çoğunlukla kolay ve orta seviyededir. Zor parkurlar opsiyoneldir.
33. İsviçre’de toplu taşıma pahalı mı?
Birkaç günlük şehir kartları ekonomik ve kullanışlıdır.
34. Tur iptal olursa ne olur?
Yeterli katılım sağlanmazsa alternatif tarih veya ücret iadesi sunulur.
35. Rezervasyonu nasıl yapabilirim?
www.tursepetim.com üzerinden online rezervasyon veya 444 3 446 numaralı TurSepetim hattı ile yapılabilir.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 23.04.2026 - 26.04.2026 | 3 ve 4* Oteller | 549.00 € |
Tursepetim.com – İsviçre Vizesi Başvuru Rehberi
Tursepetim.com olarak İsviçre’ye yapacağınız turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde, vize başvuru sürecinizi başından sonuna kadar profesyonel ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
Ekip olarak her adımda yanınızdayız; evrak kontrolünden randevu alımına, form doldurmadan başvuru dosyasının hazırlanmasına kadar tüm süreci titizlikle takip ediyoruz. Size sadece seyahatinizin keyfini çıkarmak kalıyor.
Pasaport Türüne Göre Vize Durumu
Not: Başvurular için randevu alınması zorunludur ve randevu kaydı sırasında ilgili ücretler tahsil edilmektedir. Vize başvurusu sürecinde, başvuru sahiplerinin seyahat amacına uygun belgeleri hazırlamaları ve başvuru merkezine zamanında başvurmaları önemlidir. Ayrıca, başvuru yoğunluğu nedeniyle randevu sürelerinin uzayabileceğini ve başvuruların seyahat tarihinden en az 2-3 ay önce yapılmasının tavsiye edildiğini unutmayınız.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
İsviçre vizesi başvuruları Türkiye’de İDATA ofisleri aracılığıyla yapılmaktadır.
İDATA Başvuru Merkezleri:
Ankara, İstanbul (Beşiktaş ve Altunizade), İzmir, Antalya, Bodrum, Gaziantep, Trabzon
İsviçre Vizesi İçin Gerekli Evraklar
Ek Belgeler
Not: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular, mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır.
Tursepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile İsviçre vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
Alpler’in etkileyici zirveleri, yemyeşil vadiler, turkuaz göller ve modern şehir yaşamının birleştiği bir ülke hayal edin… İşte İsviçre, doğanın ve kültürün kusursuz uyumunu deneyimleyebileceğiniz Avrupa’nın incisi.
TurSepetim.com ile planlanan İsviçre Turu, bu büyüleyici ülkeyi en özel detaylarıyla keşfetmenizi sağlar.
Tur boyunca Zürih, Cenevre, Luzern, Interlaken, Bern ve Cenevre Gölü gibi şehirler ve bölgeler ziyaret edilir. Her adımda tarihi dokuları, modern şehir yaşamını ve doğal güzellikleri bir arada yaşarsınız.
Alpler’in zirvelerinde yapılacak kısa yürüyüşler, göl kenarında huzur dolu zamanlar ve şehir merkezlerindeki kültürel turlar sayesinde hem doğa hem kültür hem de şehir deneyimini bir arada yaşayacaksınız.
İsviçre, sadece doğasıyla değil, mutfağı ve yaşam kalitesi ile de büyüler. Çikolata, peynir, fondü ve raclette gibi lezzetler, tur boyunca unutulmaz bir tat bırakır. Ayrıca tren ve teleferik seyahatleri, İsviçre’yi keşfetmenin en rahat ve keyifli yollarıdır.
Şehirlerin modern yüzünü, kasabaların sakinliğini ve dağların ihtişamını aynı turda görmek mümkün. TurSepetim.com ile bu deneyimi hem güvenli hem konforlu hem de keyifli bir şekilde yaşarsınız.
İsviçre Turu, her gezginin rüyalarını süsleyen bir rotadır ve dönüşte hafızanızda unutulmaz anılar bırakır.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.