Otobüs ile Orta Avrupa Masalı
Tüm Ekstra Turlar ve Çevre Gezileri Dahil
8 Gece 9 Gün (7 Gece Konaklama)
Bulgaristan – Sırbistan – Macaristan – Slovakya – Çek Cumhuriyeti – Avusturya
6 Ülke – 6 Başkent – 10 Şehir
Belgrad – Budapeşte – Estergon – Visegrad – Szentendre – Bratislava –
Prag – Karlovy Vary – Viyana – Sofya
Estergon & Vişegrad & Szentendre Turu Dahil Karlovy Vary Turu Dahil
Pandorf Outlet Turu Dahil
Üç Kuyular 15:00 , Üç Yol 15:30 Lozan Meydanı, 16:00 Karşıyaka Anıt 16:30, Bornova Ege Üniversitesi Acil Önü 17:00, Manisa Otogar 18:00, Balıkesir Otogar 20:00, Bursa Eski Stadyum önü 22:00, Hareket Noktalarımızdan siz değerli misafirlerimizi alarak turumuza başlıyoruz. Gelibolu üzerinden İpsala sınır kapısına varıyoruz. Burada yapacağımız pasaport ve gümrük işlemlerinin ardından gece yolculuğu ile yolumuza devam ediyoruz.
Öğlen saatlerinde Belgrad’a varışımız sonrası panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Bu turumuzda göreceğimiz yerler arasında; Yeni Belgrad, Usce Alışveriş merkezi, Tarihi Brankov Köprüsü, Taş Meydan, Slaviya Meydanı, Aziz Sava Kilisesi, Eski Saray, Yeni Saray ve Meclis binası, Kanuni Sultan Süleyman tarafından fethedilen Kale Megdan, Mora fatihi Damat Ali Paşa Türbesi, Belgrad galibi heykeli, Sokollu Mehmet Paşa Çeşmesi, Askeri müze, Saat kapı ve Müzesi, İstanbul Kapı, Nebojşa Kulesi, Saborna Kilisesi yapıları ile Kale Meydan gördükten sonra Cumhuriyet Meydanı’nda yürüyüş turumuza başlıyoruz. Belgrad’ın en hareketli Caddesi ve adını Sırbistan III.Prensi Mihailova’dan alan ve 1870 yıllarına ait birçok büyük ve etkileyici binayı barındıran Knez Mihajlova Caddesi’nde yürüyüş turumuzda, Osmanlı’ya karşı isyanı başlatan yer olan Çukur Çeşme, Cumhuriyet Meydanı, Sırbistan Ulusal Parlamentosu ve Prens Mihailo Heykeli’ni görerek turumuzu noktalıyoruz. Geceleme Belgrad otelimizde.
Sabah otelde alınan kahvaltının ardından check out işlemlerimizi tamamlayıp bagajlarımızla beraber Budapeşte’ye doğru yola çıkıyoruz. Budapeşte’ye varışımızı takiben yapılacak olan şehir turumuzda; Erszebet Köprüsü, Gellert Tepesi, Balıkçılar Kulesi, St. Mathias Katedrali, Zincirli köprü, Parlamento Binası, Kahramanlar Meydanı görülecek yerler arasındadır. Turumuzun ardından serbest zaman. Serbest zamanın bitimiyle beraber otelimize transfer. Geceleme otelimizde.
Sabah otelde alınan kahvaltının ardından programımıza dahil olan Estergon & Vişegrad & Szentendre turu için otelimizden hareket ediyoruz. Bu turda, önce Estergon Katedralini, Osmanlı’dan kalan Kale’nin kalıntılarını keşfediyoruz. Ardından bir orta çağ kalesi ve aynı zamanda av şatosu olan ihtişamlı Vişegrad’ı ziyaret ediyoruz. Bu turumuzda Visegrad kalesi panoramik olarak görülecektir. Dileyen misafirlerimiz ögle yemeğini Rönesans atmosferinde alabilirler (Tur ücretine dahil değildir). Daha sonra alışveriş için ‘Szentendre’ isimli küçük bir kasabaya gidiyoruz. El işi örtüler, kristal, porselen ürünler, hediyelik eşyalar, içkiler vb, pek çok şeyi bulabileceğiniz bu şirin kasabada verilen serbest zamanın ardından otele dönüyoruz. Geceleme otelimizde.
Sabah otelde alınan kahvaltının ardından check out işlemlerimizi tamamlayıp bagajlarımızla otelden ayrılıyoruz ve Prag yolculuğumuza başlıyoruz. Güzergâh üzerinde Bratislava’yı geziyoruz. Buradaki gezimiz sonrası Prag’a doğru yolumuza devam ediyoruz. Prag’a varışımız sonrası panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Hradcany Kale Bölgesi, Loretta Kilisesi, Cumhurbaşkanlığı Sarayı, yapımının 600 yıl sürdüğü neo-gotik Rönesans ve Barok özellikleri bünyesinde barınan ST.Vitüs Katedrali, Simyacılar sokağı, Franz Kafka’nın evi, 13. yüzyılda Baş Mimar Peter Parler tarafından yaptırılan üzerinde 31 Aziz Heykelinin bulunduğu Charles Köprüsü, eski şehir meydanı, 15. yüzyılda inşa edilen ve üzerinde 12 Havarinin tasvir edildiği tarihi Astronomik saat kulesi ve TYN Kilisesi tur esnasında görülecek yerler arasındadır. Şehir turumuz sonrası serbest zaman. Serbest zamanın ardından otelimize transfer ve odalara yerleşme. Geceleme otelimizde.
Sabah otelde alınan kahvaltının ardından Karlovy Vary turu için otelimizden hareket ediyoruz. Çekya’nın kaplıcalarıyla ünlü şehri Karlovy Vary yolculuğumuza rehberinizin keyifli anlatımlarıyla başlıyoruz. Karlovy Vary varışı ile kent turu. Atatürk’ün 1918’de kaldığı oteli, Dovorak`ın, Mozart`ın, Göthe`nin, Beethoven`ın, Puşkin`in evlerini görecek, sıcaklıkları 30-72 C arasında değişen 12 farklı termal suyun çıktığı termal galerileri ziyaret edeceğiz. Tur bitiminde otelimize transfer. Geceleme otelimizde.
Sabah otelde alınan kahvaltının ardından check out işlemlerimizi tamamlayıp bagajlarımızla otelden ayrılıyoruz ve Viyana’ya doğru hareket ediyoruz. Varışımızın ardından Viyana şehir turumuza başlıyoruz. Opera Binası, Üniversite, Parlemento Binası, Tiyatro, Prater, Hofburg Sarayı, Hundertwasser House ve Müzeler bölgesi panoramik olarak görülecek yerler arasındadır. Schönbrunn Sarayı’nın bahçelerini gezip fotoğraf çekildikten sonra serbest zaman. Şehri daha detaylı keşfedeceğiniz serbest zaman sırasında meşhur Viyana schnitzelinin tadına nerede bakacağınızı mutlaka rehberinize danışın. Serbest zamanın ardından rehberimizin bildireceği saatte buluşma ve otele transfer. Odalara yerleşme ve geceleme otelimizde.
Sabah otelde alınan kahvaltının ardından check out işlemlerimizi tamamlayıp bagajlarımızla otelden ayrılıyoruz. Turumuza dahil olan Avrupa’nın en uygun fiyatlı outletleri arasında ilk sıralarda yer alan Pandorf Outlete giderek burada sizlere alışverişleriniz için serbest zaman veriyoruz. Birçok markanın uygun fiyatlı ürünlerini satın alabileceğiniz bu alışveriş zamanından sonra rehberimizin verdiği saate otobüste buluşarak yolumuza devam ediyoruz. Macaristan Sırbistan sınırına varışımızın ardından pasaport ve gümrük işlemlerimizi tamamlayıp Belgrad’a doğru yolumuza devam ediyoruz. Varışımızın ardından otelimize transfer ve odalara yerleşme. Geceleme otelimizde.
Otelde alınan sabah kahvaltısının ardından Sofyaya hareket. Varış sonrası Sofya panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Balkanların en büyük kilisesi olan Alexsander Nevski Katedrali, Milli kütüphane, Sofya Üniversitesi, Eski kraliyet sarayı, Neo klasik stilinde yapılmış olan Milli Bulgar Tiyatrosu, Arkeoloji müzesi, Eski Sofya- Sendika şehri, Rotonda Kilisesi, panoramik şehir turumuz esnasında görülecek yerler arasındadır. Akabinde meclis binasının yanından yürüyerek Sofya Heykeli’ne panoramik bakış ile fotoğraf molasının ardından şehrin simgesi olan Banya Başı camisini ziyaret ediyoruz. Ziyaretlerimiz ve serbest zaman sonrası İstanbul’a doğru yola çıkıyoruz. Bulgaristan Türkiye sınırında gerçekleştireceğimiz pasaport ve gümrük işlemlerinin ardından İstanbul’a varışımızla birlikte siz değerli misafirlerimizi aldığımız noktalarda indirerek bir sonraki durumuzda görüşmek üzere vedalaşıyoruz.
**Not: Seyahat güvence paketi, misafirlerin turlarını kalkışa 7 gün kalaya kadar kesintisiz iptal etmelerini sağlar. İlgili paket sadece tur satın alım aşamasında eklenebilir.
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
5. Uçuşlar ve Bagaj
6. Tur İptali ve Değişiklikler
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Otobüs ile Orta Avrupa Masalı Turları – TurSepetim Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Bu tur için vize gerekiyor mu?
Evet, Schengen vizesi gerekmektedir.
2. Schengen vizesi hangi ülkelerde geçerli oluyor?
Macaristan, Slovakya, Çek Cumhuriyeti ve Avusturya’da Schengen geçerlidir.
3. Pasaport süresi kaç ay olmalıdır?
Dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olmalıdır.
4. Tur kaç gün sürüyor?
Program genellikle 6–10 gün arasında değişmektedir.
5. Tüm ulaşım otobüsle mi yapılıyor?
Evet, kara yolu ulaşımı otobüsle sağlanır.
6. Bu tur yorucu mudur?
Rotası uzun olduğundan tempolu bir programdır.
7. Hangi ülkeler ziyaret ediliyor?
Bulgaristan, Sırbistan, Macaristan, Slovakya, Çek Cumhuriyeti ve Avusturya.
8. Turda hangi şehirler geziliyor?
Belgrad, Budapeşte, Bratislava, Prag ve Viyana.
9. Türkçe rehberlik var mı?
Evet, tüm tur boyunca profesyonel Türkçe rehber bulunmaktadır.
10. Oteller hangi standarttadır?
Genellikle 3 veya 4 yıldızlı otellerdir.
11. Oteller şehir merkezinde mi?
Genellikle merkeze yakın konumda oteller seçilir.
12. Kahvaltılar dahil mi?
Evet, konaklamalarda kahvaltı dahildir.
13. Ekstra turlar var mı?
Evet, bazı şehirlerde opsiyonel turlar mevcuttur.
14. Yemekler programa dahil mi?
Genellikle sadece kahvaltı dahildir.
15. Avrupa’da yemek fiyatları nasıl?
Orta–yüksek seviyededir; ülkeye göre değişiklik gösterir.
16. Yanıma ne almalıyım?
Rahat ayakkabı, mevsime uygun kıyafet ve kişisel eşyalar.
17. Fotoğraf çekmek serbest mi?
Evet, müzelerde flaş yasak olabilir.
18. Kredi kartı geçiyor mu?
Evet, tüm ziyaret edilen ülkelerde kredi kartı yaygındır.
19. Para birimi nedir?
Euro kullanılır; Çekya’nın para birimi CZK’dır.
20. Döviz bozdurmak için en uygun yer neresi?
Türkiye’den çıkmadan veya büyük şehir merkezlerinden bozdurulabilir.
21. İnternet ve telefon kullanımı nasıl olur?
AB roaming tarifeleri geçerlidir.
22. Bagaj hakkı nedir?
20 kg valiz + 8 kg el bagajı.
23. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet, aile katılımına uygundur.
24. Tek kişi katılabilir miyim?
Evet, tek kişilik oda farkı uygulanır.
25. Rehbere bahşiş vermek zorunlu mu?
Hayır, isteğe bağlıdır.
26. Hava durumu nasıldır?
Mevsime göre değişir; ilkbahar ve sonbahar en ideal dönemdir.
27. En çok beğenilen duraklar hangileridir?
Prag, Budapeşte ve Viyana öne çıkar.
28. Şehirler arası yolculuk uzun mu?
Orta seviye mesafelerdir; rehber yol bilgilendirmesi yapar.
29. Priz tipi nedir?
F tipi prizler kullanılır; Türkiye ile aynıdır.
30. Alışveriş için uygun şehirler hangileridir?
Prag, Budapeşte ve Viyana popülerdir.
31. Gece hayatı nasıldır?
Budapeşte ve Prag gece hayatıyla ünlüdür.
32. Sağlık hizmetine ihtiyaç duyarsam ne olur?
Seyahat sigortası kapsamında acil hizmet alınabilir.
33. Ekstra turlar zorunlu mu?
Hayır, tamamen isteğe bağlıdır.
34. Tur iptal olursa ne olur?
Katılım yetersizliği durumunda alternatif tur veya iade sağlanır.
35. Rezervasyon nasıl yapılır?
www.tursepetim.com üzerinden online rezervasyon yapabilir veya müşteri temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 23.01.2026 - 31.01.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 669.00 € | 13.03.2026 - 21.03.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 18.03.2026 - 26.03.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 19.03.2026 - 27.03.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 22.04.2026 - 30.04.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 30.04.2026 - 08.05.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 08.05.2026 - 16.05.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 669.00 € | 15.05.2026 - 23.05.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 22.05.2026 - 30.05.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 669.00 € | 23.05.2026 - 31.05.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 19.06.2026 - 27.06.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 20.06.2026 - 28.06.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 03.07.2026 - 11.07.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 669.00 € | 04.07.2026 - 12.07.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 17.07.2026 - 25.07.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 699.00 € | 18.07.2026 - 26.07.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 31.07.2026 - 08.08.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 01.08.2026 - 09.08.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 699.00 € | 14.08.2026 - 22.08.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 15.08.2026 - 23.08.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 28.08.2026 - 05.09.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 29.08.2026 - 06.09.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 11.09.2026 - 19.09.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 25.09.2026 - 03.10.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 09.10.2026 - 17.10.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 23.10.2026 - 31.10.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 06.11.2026 - 14.11.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € | 13.11.2026 - 21.11.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. | 619.00 € |
Avrupa’nın tarih, kültür ve mimari bakımından en zengin bölgelerinden biri olan Orta Avrupa, yüzyıllar boyunca krallıkların, imparatorlukların ve büyük medeniyetlerin merkezi olmuştur. Otobüs ile Orta Avrupa Masalı Turu, bu coğrafyanın en etkileyici şehirlerini tek bir programda bir araya getiren unutulmaz bir yolculuktur. TurSepetim.com güvencesiyle hazırlanan bu özel tur; Doğu Avrupa’dan başlayıp Macaristan, Slovakya, Çek Cumhuriyeti ve Avusturya’ya kadar uzanan geniş bir kültür yolculuğu sunar.
Tur, Bulgaristan üzerinden Balkan coğrafyasının doğal güzellikleriyle başlar. Ardından Sırbistan’ın başkenti Belgrad, Tuna ve Sava nehirlerinin buluştuğu noktadaki eşsiz konumu, tarihi kaleleri ve renkli şehir yaşamıyla turun ilk büyüleyici duraklarından biri olur. Şehirde Osmanlı izleri, Balkan kültürü ve modern mimari bir arada görülür.
Rota, Avrupa’nın en gözde şehirlerinden biri olan Budapeşte’ye doğru ilerler. Macaristan’ın başkenti; Buda ve Peşte olmak üzere iki yakadan oluşan yapısı, Parlamento Binası, Zincir Köprü, Buda Kalesi, Tuna Nehri kıyıları ve etkileyici şehir manzaralarıyla turun en özel duraklarından biridir. Budapeşte, her adımda tarih ve zarafetin birleştiği bir atmosfer sunar.
Devam eden yolculuk Slovakya’nın sakin ve huzurlu başkenti Bratislava'ya ulaşır. Tarihi meydanı, pastel renkli binaları, şirin sokakları ve Orta Çağ’dan kalma yapılarıyla Bratislava gerçek bir Avrupa masalını andırır. Küçük ama etkileyici şehir dokusu tur boyunca unutulmaz fotoğraf kareleri sunar.
Orta Avrupa’nın incilerinden olan Prag, yani Çek Cumhuriyeti’nin başkenti, rotanın en masalsı duraklarından biridir. Charles Köprüsü, Astronomik Saat Kulesi, Eski Şehir Meydanı, Gotik katedraller, kaleler ve tarihi sokaklar… Prag, adeta bir açık hava müzesi gibidir. Şehirde gezerken zamanın yavaşladığını ve Orta Çağ havasının hâlâ solunduğunu hissedersiniz.
Turun son büyük durağı Avusturya’nın zarif başkenti Viyana’dır. Sanat ve müziğin kalbi olan Viyana’da Schönbrunn Sarayı, Opera Binası, Hofburg Sarayı, Maria Theresa Meydanı gibi kültürel semboller misafirleri büyüler. Avrupa klasizminin en güçlü örneklerini burada görürken şehrin düzeni ve mimarisi sizi etkisi altına alır.
TurSepetim.com, Orta Avrupa’nın en görkemli şehirlerini bir arada keşfetmeniz için tur boyunca profesyonel rehberlik, konforlu ulaşım ve dolu dolu program içerikleri sunar. Tarih, kültür, sanat ve şehir yaşamının yoğun olarak hissedildiği bu tur, “gerçek bir Avrupa masalı” yaşamak isteyen herkes için ideal bir seçimdir.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.