Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
İzmir Kalkışlı
İzmir Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
Adnan Menderes Havalimanı
Adnan Menderes Havalimanı
Tur Hareket Tarihleri:
12 Şubat
12 Şubat
Sevgililer Günü Özel
İzmir'den Direkt Hareket
Görkemli Paris ve İncileri
Gezilecek Ülkeler: Fransa
Geceleme: 3 Gece
Hava Yolu: SunExpress Hava Yolları
Tur Tarihleri: 12 Şubat
-
1. Gün
İzmir – Paris
İzmir Adnan Menderes havalimanı dış hatlar gidiş terminali SunExpress Hava Yolları kontuarı önünde uçuştan 3 saat önce buluşma. Bagaj, bilet ve pasaport işlemlerinin ardından SunExpress Hava Yollarının XQ 916 sefer sayılı uçuşu ile saat 12.55’te Paris’e hareket. Yerel saat ile 14.50’de varışın ardından alanda bizleri bekleyen aracımız ile Paris şehir turumuz başlıyor. Dünyanın en romantik şehirlerinden biri olan Paris’te göreceğimiz yerler arasında Charles de Gaulle ve Zafer Takı, Champs Elysees, Louvre Müzesi ve piramit, Etoile Meydanı, Grand Palais ve Petit Palais sergi sarayları, Concorde Meydanı ve Obelisk Taşı, Fransa Parlamento Binası, 3. Alexandre Köprüsü, Seine Nehri, Napolyon’un Mezarı ve Eiffel Kulesi bulunmaktadır. Turumuzun ardından otelimize transfer ve serbest zaman. Geceleme otelde.
-
2. Gün
Paris
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Görkemli Paris Şaheserleri & Seine Nehri Tekne (Eiffel Kulesi & Seine Nehri Tekne Gezisi & Montmarte Ressamlar Tepesi & Sacre Coeur Bazilikası & Notre Dame Katedrali) turuna katılabilirler. (100 Euro) Turumuzda ilk durağımız her yıl milyonlarca turistin ziyaret ettiği şehrin simgesel yapıtı Eiffel Kulesi. Eiffel kulesinin 2.katına çıkarak Paris’i bir de yukarıdan görme şansı bulacaksınız. Ardından Paris’i ikiye ayıran Seine Nehri’nde tekne turuna çıkıyoruz. Tekne turunda nehrin her iki yakasındaki tarihi yapıtları gördükten sonra Paris’in en yüksek tepesi olan Montmarte Tepesi’ne teleferik ile çıkıyoruz. Pablo Picasso, Henry Toulouse Lautrec, Dalida, Vincent Van Gogh ve Jean Marais gibi önemli sanatçıların izlerinin olduğu bu tepede Sacre Coeur (Adaklar Kilisesi) ilk görülecek yer olacak. Bu yapıyı yakından gördükten sonra Tertre Meydanı’nda alışveriş yapabileceğiniz ve portrenizi yaptırabileceğiniz molanın ardından Fransa tarihinin bir sembolü, hem de Paris’in silüetinin vazgeçilmez bir parçası olarak nitelenen Notre Dame Katedrali’ni ziyaret ediyoruz. Notre Dame Katedrali, 1137 – 1180 yılları arasında hüküm süren Kral VII. Louis’nin emriyle Paris’in siyasi, ekonomik ve kültürel gücünü dünyaya göstermek için inşa edilmiştir. Bu muhteşem yapıyı gördükten sonra kısa bir fotoğraf molası veriyoruz. Ardından otelimize transfer. Akşam dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Görkemli Işıklar Altında Paris turuna katılabilirler. (35 Euro) Paris şehrinin, gündüzü ayrı gecesi ayrı bir güzel. Bu turumuzda Champs Elysees, Concorde Meydanı, Louvre Müzesi ve daha birçok bulvarı, binaları ve meydanları ışıklar altında görmek imkânı bulabileceksiniz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.
-
3. Gün
Paris – Reims – Paris
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Görkemli Reims’in Tarihi İzleri turuna katılabilirler. (65 Euro) Roma İmparatorluğu’na kadar uzanan tarihi ve eşsiz gotik mimarisi ile birçok Fransız kralının taç giyme törenine tanık olan Champagne Bölgesi’nin en önemli ve büyük şehri Reims’te gerçekleştireceğimiz bu muhteşem tur sırasında Reims Katedrali, The Palace of Tau, Saint Remi Bazilikası ve La Porte de Mars görülecek yerler arasındadır. Ya da dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Görkemli Disneyland turuna katılabilirler. (Tek park 150 Euro – Çift Park 180 Euro) İçindeki çocuğu yaşatan her yaştan insanın zevk alacağı bu eğlence merkezinde Indiana Jones, Karayip Korsanları mağarası, Uzaya yolculuk, Hayaletler evi ve çok daha fazlası ile harika vakit geçireceksiniz. Turumuzun sonrası otelimize dönüş ve serbest zaman. Geceleme otelde.
-
4. Gün
Paris – İzmir
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından serbest zaman. Daha sonra rehberin belirleyeceği saatte Paris Havalimanı’na hareket. Bagaj, bilet ve pasaport işlemlerinin ardından SunExpress Hava Yolları’nın XQ 917 sefer sayılı uçuşu ile saat 12.50’de İzmir Adnan Menderes Havalimanına hareket. Yerel saat ile 18.15’te varış ve turumuzun sonu
Dahil Olan Hizmetler
- SunExpress Havayolları ile İzmir – Paris – İzmir arası uçak bileti
- Havalimanı vergileri
- Alan – otel – alan transferleri ve şehirlerarası transferler
- 4* Otellerde 3 Gece – 4 Gün oda kahvaltı konaklama
- Paris Şehir Turları,
- Profesyonel Türkçe rehberlik hizmeti,
Dahil Olmayan Hizmetler
- Vize Ücreti
- Yurtdışı çıkış harcı
- Seyahat Sağlık Sigortası
- Paket fiyatına dâhil olduğu açıkça belirtilmemiş her türlü hizmet Turist Şehir Vergileri (Otel Resepsiyonuna ödenmek üzere turun ilk günü rehbere ödenecektir.)
- İsteğe bağlı şoför ve rehber bahşişleri,
Açıklamalar
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
- Yurt dışı seyahatlerinde pasaportların seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olması zorunludur.
- Pasaportların ve gerekli belgelerin eksiksiz teslim edilmesi halinde TurSepetim vize alımlarında misafirlerine yardımcı olur. Ancak belgelerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmemesinden doğacak sorunlardan acentemiz sorumlu değildir.
- Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Giriş kararı tamamen pasaport polisinin yetkisindedir.
- Schengen bölgesine seyahat edecek misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir.
- T.C. vatandaşları, farklı ülke pasaportları ile seyahat edeceklerse vize uygulamaları için ilgili konsolosluktan bilgi almalıdır.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
- Çocuk fiyatları, çocukların ebeveynleri ile aynı odada veya kabinde 3. ve 4. kişi olarak konaklamaları halinde geçerlidir.
- 0–2 yaş çocuk uygulaması, çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşını doldurmamış olması şartıyla geçerlidir.
- 3–12 yaş çocuk indirimi, çocuğun tur dönüş tarihinde 12 yaşını doldurmamış olması halinde uygulanır.
- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir; 3. yatak standart yataktan küçük olabilir. Bazı otellerde 3. yatak bulunmamaktadır.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
- TurSepetim, aynı kategoriye sahip otellerle değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Yurt dışındaki kahvaltılar Türk kahvaltısından farklıdır; genellikle continental kahvaltı (çay/kahve, kruvasan, marmelat) şeklindedir.
- Otellere giriş saatleri 14:00–15:00, çıkış saatleri 10:00–12:00 arasındadır.
- Fuar, kongre, etkinlik gibi dönemlerde oteller şehir merkezinden daha uzak mesafelerde olabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
- Ekstra turlar, yeterli katılımcı (minimum 20 kişi) olması halinde düzenlenir. Katılım yetersiz kaldığında fiyat ve içerik rehber tarafından revize edilebilir.
- Yerel otoritelerin izin vermediği turlar gerçekleştirilemez. Bu durumdan acente sorumlu değildir.
- Panoramik şehir turları 2–3 saat sürer, müze/ören yeri girişlerini kapsamaz. Gerektiğinde yürüyerek veya toplu taşıma ile yapılabilir.
- Tura katılmayan misafirler, rehberin belirlediği mola noktalarında bekler.
5. Uçuşlar ve Bagaj
- TurSepetim, havayolu ile yolcular arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir.
- Uçuş detayları değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir.
- İç hat low-cost uçuşlarında bagaj hakkı 20 kg ile sınırlıdır.
- Bazı havayollarında yeme–içme ve online check-in ücretli olabilir.
6. Tur İptali ve Değişiklikler
- Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur iptali misafirlere en az 21 gün öncesinden bildirilir.
- İptal ve değişiklik durumlarında TurSepetim Satış Sözleşmesi geçerlidir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
- Gemi yolculuklarında bazı akşam yemekleri resmi davet yemeği niteliğinde olup erkek misafirlerimizin takım elbise, bayan misafirlerimizin ise gece elbisesi bulundurması tavsiye edilir.
- Yemekler, gemi tarafından önceden belirlenen restoran ve masa düzenine göre yapılır.
- Check-in sırasında yolculardan kredi kartı bilgisi veya nakit depozito talep edilir. Gemide nakit para geçmez; tüm harcamalar EUR veya kredi kartı ile yapılır.
- Gemide içki, ütü, saç kurutma makinesi gibi eşyaların bulundurulması yasaktır.
- Valiz etiketleri gemi biletinizle birlikte tarafınıza ulaştırılır ve check-in öncesinde takılması gerekir.
- Geminin ilk günü valizleriniz geç teslim edilebilir, bu nedenle ihtiyaçlarınızı yanınıza almanız tavsiye edilir.
- Limanlarda geminin kalkış saatine en az 60 dakika kala gemiye giriş yapılması zorunludur.
- Gemiden çıkışta valizlerinizi önceden bırakılan etiketlerle hazırlamanız gerekir. Her misafir valizini kendisi teslim almakla yükümlüdür.
- Cruise seyahatlerinde uçak ve gemi biletlerinizin çıktısını yanınızda bulundurmanız zorunludur.
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Paris Turu – Tursepetim 35 Soru & Cevap (SSS)
Genel Bilgiler
- Paris turu kaç gün sürüyor?
Programlara göre genellikle 3 gece 4 gün veya 4 gece 5 gün olarak düzenlenmektedir. - Tur hangi şehirden başlıyor?
Genellikle İstanbul’dan direkt Paris uçuşlarıyla başlar. - Paris’te rehber eşlik ediyor mu?
Evet, Türkçe konuşan profesyonel rehberler eşlik eder. - Panoramik şehir turu fiyata dahil mi?
Evet, dahildir. - Serbest zaman olacak mı?
Evet, her gün belirli serbest zaman dilimleri vardır.
Vize ve Pasaport
- Paris turu için vize gerekiyor mu?
Evet, Schengen vizesi gereklidir. - Yeşil pasaport sahipleri vizesiz gidebilir mi?
Evet, geçerli yeşil pasaport sahipleri vizesiz seyahat edebilir. - Vize işlemlerinde yardımcı oluyor musunuz?
Evet, evrak ve randevu sürecinde destek veriyoruz. - Pasaport süresi ne kadar olmalı?
Dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay olmalı. - Daha önce alınmış Schengen vizem varsa tekrar almam gerekir mi?
Hayır, geçerli vizeler kullanılabilir.
Ulaşım
- Uçuş hangi havayolu ile yapılıyor?
Genellikle Türk Hava Yolları, Pegasus veya Air France. - Havalimanı transferleri dahil mi?
Evet, tur paketine dahildir. - Paris içi ulaşım nasıl sağlanıyor?
Otobüs ve metro kullanılır, bazı turlar yürüyerek yapılır. - Seine Nehri tekne turu fiyata dahil mi?
Genellikle ekstra tur kapsamında sunulur. - Eyfel Kulesi’ne çıkış ücrete dahil mi?
Hayır, genellikle ekstra olarak düzenlenir.
Konaklama ve Yemek
- Oteller hangi standartta?
Genellikle 3* veya 4* şehir otelleri tercih edilir. - Kahvaltılar fiyata dahil mi?
Evet, dahildir. - Öğle ve akşam yemekleri dahil mi?
Hayır, serbest zamanlarda misafirlerimize bırakılır. - Paris mutfağını tatma imkânı olacak mı?
Evet, serbest zamanlarda rehberinizin önerileriyle deneyebilirsiniz. - Disneyland yakınında konaklama yapılıyor mu?
Hayır, oteller genellikle Paris merkezindedir, Disneyland ekstra turla gezilir.
Kültür ve Gezilecek Yerler
- Louvre Müzesi gezisi programda var mı?
Ekstra tur olarak düzenlenebilir. - Versailles Sarayı geziye dahil mi?
Ekstra tur kapsamında olabilir. - Montmartre gezisi var mı?
Evet, panoramik tur kapsamında görülür. - Notre Dame Katedrali görülebiliyor mu?
Restorasyon süreci olsa da dışarıdan görülebilir. - Paris’te alışveriş için zaman var mı?
Evet, Champs-Élysées ve butik sokaklarda serbest zaman verilir.
Pratik Bilgiler
- Paris’te hangi para birimi geçerli?
Euro. - Kredi kartı geçiyor mu?
Evet, Visa ve Mastercard yaygın kullanılır. - Elektrik prizleri Türkiye ile uyumlu mu?
Evet, aynı tip priz kullanılmaktadır. - İnternet kullanımı nasıl?
Yurtdışı paketi açtırabilir veya otel Wi-Fi’yi kullanabilirsiniz. - Yanıma ne kadar cep harçlığı almalıyım?
Ekstra turlar ve alışveriş için ortalama 400 – 600 Euro önerilir.
Ekstra Turlar ve Eğlence
- Paris gece turu yapılıyor mu?
Evet, ekstra olarak düzenlenir. - Disneyland gezisi programa dahil mi?
Hayır, ekstra tur olarak yapılır. - Şarap tadımı turu var mı?
İsteyen misafirlere özel ekstra turlar düzenlenebilir. - Fotoğraf çekiminde kısıtlama var mı?
Genel olarak serbesttir, bazı müzelerde flaş yasaktır. - TurSepetim ile Paris turunun farkı nedir?
Konforlu oteller, profesyonel rehberlik, güvenilir organizasyon ve misafir memnuniyetine verdiğimiz önemdir.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 12.02.2026 - 15.02.2026 | Mercure Paris Le Bourget Vb. 4* | 599.00 € |
Tursepetim.com – Fransa Vizesi Başvuru Rehberi
Tursepetim.com olarak Fransa’ya yapacağınız turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde, vize başvuru sürecinizi başından sonuna kadar profesyonel ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
Ekip olarak her adımda yanınızdayız; evrak kontrolünden randevu alımına, form doldurmadan başvuru dosyasının hazırlanmasına kadar tüm süreci titizlikle takip ediyoruz. Size sadece seyahatinizin keyfini çıkarmak kalıyor.
Pasaport Türüne Göre Vize Durumu
Bordo Pasaport (Umuma Mahsus): Fransa’ya turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde Schengen vizesi gereklidir.
Yeşil Pasaport (Hususi) / Kırmızı Pasaport (Hizmet) / Siyah Pasaport (Diplomatik): 90 güne kadar vizesiz giriş mümkündür.
Not: Başvurular için randevu alınması zorunludur ve randevu kaydı sırasında ilgili ücretler tahsil edilmektedir. Vize başvurusu sürecinde, başvuru sahiplerinin seyahat amacına uygun belgeleri hazırlamaları ve başvuru merkezine zamanında başvurmaları önemlidir. Ayrıca, başvuru yoğunluğu nedeniyle randevu sürelerinin uzayabileceğini ve başvuruların seyahat tarihinden en az 2-3 ay önce yapılmasının tavsiye edildiğini unutmayınız.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
Fransa vizesi başvuruları Türkiye’de Ankara, İstanbul ve İzmir ofisleri aracılığıyla yapılmaktadır.
Ankara Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Ankara, Bolu, Çankırı, Eskişehir, Kırıkkale, Kırşehir, Aksaray, Konya, Kayseri, Nevşehir, Niğde, Karaman
İstanbul Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İstanbul, Tekirdağ, Kırklareli, Edirne, Balıkesir, Bursa, Yalova, Sakarya, Kocaeli, Düzce, Çanakkale, Bilecik, Eskişehir
İzmir Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İzmir, Aydın, Manisa, Muğla, Denizli, Afyon, Isparta, Kütahya, Burdur, Mersin, Adana, Antalya
Bireysel olarak vize başvurusunda bulunacak misafirlerimiz, ikamet ettikleri şehirlere göre aşağıdaki VFS Global başvuru merkezlerinden başvuru yapabilirler:
Ankara, İstanbul (Beyoğlu ve Altunizade), İzmir, Antalya, Bodrum, Bursa, Edirne, Gaziantep, Diyarbakır
Fransa Vizesi İçin Gerekli Evraklar
- Pasaport: Seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli, son 10 yıl içinde düzenlenmiş ve en az 2 boş sayfası olan pasaport. Hasarlı pasaportlar kabul edilmez.
- Vize Başvuru Formu: Eksiksiz ve doğru şekilde doldurulmuş, imzalanmış form. 18 yaş altı başvurularda hem anne hem baba imzası zorunludur.
- Biyometrik Fotoğraf: Son 6 ay içinde çekilmiş, arka fon beyaz, 3,5×4,5 cm boyutlarında 2 adet fotoğraf.
- Seyahat Sağlık Sigortası: Schengen bölgesinde geçerli, en az 30.000 € teminatlı sigorta poliçesi.
- Seyahat Planı: Uçak ve otel rezervasyonları.
- Banka Hesap Dökümü: Son 3 aya ait, yeterli bakiye gösteren hesap özeti.
- Maaş Bordrosu: Son 3 aylık, kaşeli ve imzalı.
- SGK Tescil ve Hizmet Dökümü: Barkodlu e-devlet çıktısı.
- Kimlik Fotokopisi: T.C. kimlik numarası görünen nüfus cüzdanı.
- Mesleki Duruma Göre Ek Belgeler
- Çalışanlar İçin İşveren Yazısı: Antetli kağıda kaşeli ve imzalı; işe başlama tarihi, pozisyon, seyahat amacı ve izin tarihleri belirtilmelidir.
- Faaliyet Belgesi: Son 3 aylık orijinal veya e-imzalı belge.
- İmza Sirküleri: Şirket yetkilisinin imza sirküleri fotokopisi.
- Vergi Levhası: Son döneme ait fotokopi.
- Ticaret Sicil Gazetesi: Şirket bilgilerini gösteren fotokopi.
- SGK İşe Giriş Bildirgesi: E-devletten veya işyerinden alınmış.
Ek Belgeler
- Öğrenciler: Öğrenci belgesi
- Emekliler: E-devlet barkodlu emekli belgesi
- Çalışmayanlar: Son mezuniyet diploması
Not: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular, mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır.
Tursepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile Fransa vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
Paris… Aşkın, sanatın, modanın ve tarihin şehri. Her köşesinde ayrı bir hikâye, her adımında farklı bir güzellik barındıran bu şehir, dünya üzerinde milyonlarca insanın hayallerini süslüyor. TurSepetim Paris Turu ile siz de bu eşsiz şehrin ruhunu keşfetmeye hazır olun!
İlk durağınız Eyfel Kulesi. Dünyanın en ünlü yapılarından birine çıktığınızda Paris’in büyüleyici manzarası ayaklarınızın altında uzanacak. Seine Nehri kıyısında yapacağınız tekne turu ise size şehre bambaşka bir açıdan bakma fırsatı sunacak. Louvre Müzesi’nde Mona Lisa’nın gizemli gülümsemesiyle karşılaşacak, Champs-Élysées Bulvarı’nda modanın ve lüksün kalbinde dolaşacaksınız.
Paris sadece tarihiyle değil, sanatla yoğrulmuş sokaklarıyla da büyülüyor. Montmartre’ın taşlı yollarında yürürken sokak sanatçılarıyla karşılaşabilir, Sacré-Cœur Bazilikası’ndan şehri seyre dalabilirsiniz. Akşam olduğunda ise ışıklar şehri Paris, adını neden hak ettiğini size gösterecek.
Lezzet kısmına gelince… Fransız mutfağının incelikleri sizi bekliyor. Kruvasan ve kahve ile güne başlamak, akşam ise Paris’in şık restoranlarında Fransız şarapları ve peynirleri eşliğinde keyif yapmak bu turun unutulmaz anılarından olacak.
TurSepetim olarak amacımız, size sadece Paris’i gezdirmek değil, bu şehrin büyüsünü yaşatmaktır. Profesyonel rehberlerimizle panoramik şehir turları, özenle seçilmiş otellerde konaklamalar ve serbest zamanlarda kendi keşiflerinizi yapma imkânı ile Paris’i en iyi şekilde deneyimleyeceksiniz.
Kısacası Paris Turu, sadece bir seyahat değil; hayat boyu hatırlayacağınız bir serüven olacak. Bavulunuzu hazırlayın, gerisini TurSepetim güvencesine bırakın!
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.