Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
İstanbul Kalkışlı
İstanbul Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
İstanbul
İstanbul
Tur Hareket Tarihleri:
18 Mart • 22 Nisan • 27 Mayıs • 01, 28 Ekim
18 Mart • 22 Nisan • 27 Mayıs • 01, 28 Ekim
-
1. Gün
İstanbul – Yanya
Akşam saat 21.00’de Kadıköy evlendirme dairesi, saat 21.30’da Mecidiyeköy Meydan/Bambi Cafe önü, saat 22.00’de İncirli Ömür Plaza önü, 22:30’da Beylikdüzü Marmara Park AVM önü, 22.59’da Silivri Vega AVM önünden hareket ile yola çıkıyoruz. (Kalkış saatlerinden en geç 15dk önce belirtilen yerlerde bulunmanız gerekmektedir.) Yaklaşık 3 saatlik yolculuğun ardından İpsala sınır kapısına varışımızda gümrük ve pasaport işlemlerinin tamamlanması ve ardından Yunanistan’a geçerek, Alexandroupolis (Dedeağaç), Komotini (Gümülcine), Xanthi (İskeçe) ve Kavala üzerinden Parga’ya yol alıyoruz.
-
2. Gün
Yanya – Parga
Kavala ve Selanik yakınlarında vereceğimiz molalarla birlikte yol alacağımız Yunan otobanında onlarca tünelin içinden geçerek, sabah saatlerinde Yanya’nın tarihi göl bölgesine varıyoruz. Gölün hemen yanında bulunan Yanya Kalesi içine panoramik yürüyüş turu yaparak Ali Paşa Camii ile geleneksel Osmanlı evlerinden oluşan Kaleiçi mahallesini görüp modern Yanya bölgesine geçiyoruz. Burada dinlenme ve öğlen yemeği için vereceğimiz serbest zaman ardından Parga’ya hareket ediyoruz. Varışımıza müteakip, yürüyüş ile Parga’yı geziyoruz. Türk Pazarı Sokağı, Venedik Kalesi, ardından geleneksel Parga evleri arasından dar sokaklardan, çarşı içinden panoramik yürüyüş yapıp Parga meydanına varıyoruz. Daha sonra otelimize yerleşiyoruz. Geceleme Parga’daki otelimizde.
-
3. Gün
Parga – Korfu
Otelimizde alacağımız kahvaltımızın ardından serbest zaman. Arzu edenler ekstra olarak düzenlenecek Korfu Adası Turu’na katılabilirler. (75.-€) Bu turda, gemi ile İyon denizinin incisi Korfu adasına geçiyoruz. Tarihi Fransız ve Venedik mimarisinden oluşan bu şirin kasabada, Saint Spridon, Patron Saint Kiliselerini, Theotaki meydanını ve burada bulunan Venedik Kalesi’ni, görüyoruz. Şehir merkezinde vereceğimiz serbest zamanda tarihi sokaklarda bulunan seçkin mağazalardan el yapımı hediyelik eşya alabilir veya ünlü Liston meydanındaki kafelerde hoşça vakit geçirebilirsiniz. Ardından Parga’ya otelimize dönüyoruz. Geceleme Parga’daki otelimizde.
-
4. Gün
Parga – Preveze – İstanbul
Otelimizde alacağımız kahvaltımızın ardından Preveze’ye hareket ediyoruz. Bir saatlik bir yolculukla Amvrakikos Körfezi'nin ağzında, 1538 yılında gerçekleşen ve Osmanlı Devleti galibiyetiyle sonuçlanan Preveze Savaşı'nın yapıldığı yer olan Preveze’ye varışımıza müteakip, zengin bir tarih, antik yerler ve anıtlarla kutsanmış bu şehirde Liman ve eski şehir boyunca, yaya caddesinde yürüyerek güzel geleneksel binaları görüp ada benzeri atmosferin tadını çıkarıyoruz. Burada vereceğimiz serbest zamanda; dar, taş döşeli arka sokaklarda sıralanan pitoresk bir tavernalarda veya kafelerde yerel lezzetlerin tadına bakıyoruz. Şehri tanıma ve yemek için verilecek serbest sonrası İstanbul’a hareket ediyoruz. Selanik ve Kavala yakınlarında vereceğimiz molalarla birlikte yol alacağımız Yunan otobanında, geldiğimiz yoldan, onlarca tünelin içinden geçerek, akşam saatlerinde Yunan sınırına ulaşıyoruz. Gümrük ve pasaport işlemleri sırasında Yunan Freeshop’unda alışveriş imkânı. İpsala sınır kapısından Türkiye’ye giriş ardından yaklaşık 3 saatlik bir yolculukla, gece yarısından sonra, İstanbul’a varış ve turumuzun sonu. Bir sonraki turumuzda görüşmek dileği ile…
Dahil Olan Hizmetler
- Lüks araçlarla ulaşım
- Parga, Yanya, Preveze gezileri dahil.
- 4* Palatino Hotel (V.B) tesiste 2 gece oda kahvaltı konaklama.
- Mali mesuliyet sigortası
- Türkçe rehberlik hizmeti
Dahil Olmayan Hizmetler
- Seyahat Sigortası
- Schengen Vizesi
- Yurtdışı çıkış Pulu
- Extra turlar ve kişisel harcamalar
- Şoför/Rehber/Otel bahşişleri (5.-€ Kişi Başı)
Açıklamalar
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
- Yurt dışı seyahatlerinde pasaportların seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olması zorunludur.
- Pasaportların ve gerekli belgelerin eksiksiz teslim edilmesi halinde TurSepetim vize alımlarında misafirlerine yardımcı olur. Ancak belgelerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmemesinden doğacak sorunlardan acentemiz sorumlu değildir.
- Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Giriş kararı tamamen pasaport polisinin yetkisindedir.
- Schengen bölgesine seyahat edecek misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir.
- T.C. vatandaşları, farklı ülke pasaportları ile seyahat edeceklerse vize uygulamaları için ilgili konsolosluktan bilgi almalıdır.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
- Çocuk fiyatları, çocukların ebeveynleri ile aynı odada veya kabinde 3. ve 4. kişi olarak konaklamaları halinde geçerlidir.
- 0–2 yaş çocuk uygulaması, çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşını doldurmamış olması şartıyla geçerlidir.
- 3–12 yaş çocuk indirimi, çocuğun tur dönüş tarihinde 12 yaşını doldurmamış olması halinde uygulanır.
- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir; 3. yatak standart yataktan küçük olabilir. Bazı otellerde 3. yatak bulunmamaktadır.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
- TurSepetim, aynı kategoriye sahip otellerle değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Yurt dışındaki kahvaltılar Türk kahvaltısından farklıdır; genellikle continental kahvaltı (çay/kahve, kruvasan, marmelat) şeklindedir.
- Otellere giriş saatleri 14:00–15:00, çıkış saatleri 10:00–12:00 arasındadır.
- Fuar, kongre, etkinlik gibi dönemlerde oteller şehir merkezinden daha uzak mesafelerde olabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
- Ekstra turlar, yeterli katılımcı (minimum 20 kişi) olması halinde düzenlenir. Katılım yetersiz kaldığında fiyat ve içerik rehber tarafından revize edilebilir.
- Yerel otoritelerin izin vermediği turlar gerçekleştirilemez. Bu durumdan acente sorumlu değildir.
- Panoramik şehir turları 2–3 saat sürer, müze/ören yeri girişlerini kapsamaz. Gerektiğinde yürüyerek veya toplu taşıma ile yapılabilir.
- Tura katılmayan misafirler, rehberin belirlediği mola noktalarında bekler.
5. Uçuşlar ve Bagaj
- TurSepetim, havayolu ile yolcular arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir.
- Uçuş detayları değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir.
- İç hat low-cost uçuşlarında bagaj hakkı 20 kg ile sınırlıdır.
- Bazı havayollarında yeme–içme ve online check-in ücretli olabilir.
6. Tur İptali ve Değişiklikler
- Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur iptali misafirlere en az 21 gün öncesinden bildirilir.
- İptal ve değişiklik durumlarında TurSepetim Satış Sözleşmesi geçerlidir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
- Gemi yolculuklarında bazı akşam yemekleri resmi davet yemeği niteliğinde olup erkek misafirlerimizin takım elbise, bayan misafirlerimizin ise gece elbisesi bulundurması tavsiye edilir.
- Yemekler, gemi tarafından önceden belirlenen restoran ve masa düzenine göre yapılır.
- Check-in sırasında yolculardan kredi kartı bilgisi veya nakit depozito talep edilir. Gemide nakit para geçmez; tüm harcamalar EUR veya kredi kartı ile yapılır.
- Gemide içki, ütü, saç kurutma makinesi gibi eşyaların bulundurulması yasaktır.
- Valiz etiketleri gemi biletinizle birlikte tarafınıza ulaştırılır ve check-in öncesinde takılması gerekir.
- Geminin ilk günü valizleriniz geç teslim edilebilir, bu nedenle ihtiyaçlarınızı yanınıza almanız tavsiye edilir.
- Limanlarda geminin kalkış saatine en az 60 dakika kala gemiye giriş yapılması zorunludur.
- Gemiden çıkışta valizlerinizi önceden bırakılan etiketlerle hazırlamanız gerekir. Her misafir valizini kendisi teslim almakla yükümlüdür.
- Cruise seyahatlerinde uçak ve gemi biletlerinizin çıktısını yanınızda bulundurmanız zorunludur.
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Lefka – Parga – Korfu – İyonya Turları – TurSepetim Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Bu tura katılmak için vize gerekiyor mu?
Evet, Yunanistan için Schengen vizesi gerekmektedir.
2. Schengen vizem varsa geçerli olur mu?
Evet, geçerli Schengen vizesi ile giriş yapılabilir.
3. Pasaport süresi kaç ay geçerli olmalı?
Dönüş tarihinden en az 6 ay sonrasına kadar geçerli olmalıdır.
4. Tur kaç gün sürüyor?
Genellikle 3 ile 5 gün arasında değişen programlar uygulanır.
5. Lefkada nasıl bir yer?
Turkuaz plajları ve doğal güzellikleriyle Yunanistan’ın en büyüleyici adalarındandır.
6. Parga hangi özellikleriyle öne çıkıyor?
Liman kasabası atmosferi, tarihi kalesi ve denizle iç içe sokaklarıyla ünlüdür.
7. Korfu Adası’na nasıl geçiş yapılıyor?
Belirlenen limandan feribotla geçiş sağlanır.
8. Feribot ücreti tura dahil mi?
Program içeriğine göre değişir; satış danışmanımız detayları iletir.
9. Rehberlik hizmeti Türkçe mi?
Evet, profesyonel Türkçe rehberlik sağlanmaktadır.
10. Oteller hangi standarttadır?
Genellikle 3 veya 4 yıldızlı, konforlu oteller tercih edilir.
11. Tura çocuk katılabilir mi?
Evet, çocuk misafirler kabul edilir.
12. Çocuk indirimi var mı?
Yaş grubuna göre indirim uygulanabilir, detaylar rezervasyon sırasında verilir.
13. Korfu pahalı mı?
Orta seviyede fiyatlara sahip bir adadır.
14. Yüzme molaları oluyor mu?
Mevsime ve program akışına göre rehberiniz uygun noktalarda yüzme molası verebilir.
15. Denize girmek için en iyi dönem nedir?
Mayıs – Ekim arası yüzme için en uygun dönemdir.
16. Yunanistan’da kullanılan para birimi nedir?
Euro kullanılmaktadır.
17. Kredi kartı kullanımı yaygın mı?
Evet, çoğu işletmede kredi kartı geçerlidir.
18. Yemekler Türk damak tadına uygun mu?
Evet, Yunan mutfağı Türk damak tadına oldukça yakındır.
19. Vejetaryen yemek seçeneği var mı?
Çoğu restoranda vejetaryen seçenek bulunur.
20. Ekstra turlar var mı?
Evet, programda belirtilen noktalarda ekstra turlar olabilir.
21. Ekstra turlara katılmak zorunlu mu?
Hayır, tamamen isteğe bağlıdır.
22. İnternet ve telefon kullanımı nasıl?
AB roaming tarifeleri geçerlidir, otellerde Wi-Fi bulunur.
23. Bagaj hakkı nedir?
Uçaklı turlarda genellikle 20 kg bagaj + 8 kg el bagajı uygulanır.
24. Fotoğraf çekmek serbest mi?
Evet, çoğu bölgede serbesttir. Bazı dini alanlarda flaş yasak olabilir.
25. Parga’da gezilecek yerler neler?
Parga Kalesi, liman bölgesi, Valtos Plajı ve dar sokakları öne çıkan noktalardır.
26. Lefkada’da hangi plajlar popülerdir?
Porto Katsiki, Egremni ve Kathisma en ünlü plajlardandır.
27. Korfu’da görülmesi gereken yerler nelerdir?
Eski şehir merkezi, Liston Meydanı, Kanoni ve Paleokastritsa öne çıkar.
28. Tura tek kişi katılabilir miyim?
Evet, tek kişilik oda farkı ile katılım sağlanabilir.
29. Alışveriş imkanları nasıl?
Yerel ürünler, zeytinyağı, bal ve hediyelik eşyalar oldukça popülerdir.
30. Yunanistan pahalı mı?
Orta seviyede fiyatlara sahiptir; bazı bölgeler daha turistik olduğu için fiyat değişebilir.
31. Yanıma neler almalıyım?
Mevsime uygun kıyafetler, mayo, güneş kremi, pasaport ve kişisel eşyalar.
32. Tur sırasında serbest zaman var mı?
Evet, hem deniz hem şehir keşfi için serbest zaman verilir.
33. Sağlık hizmeti kolay ulaşılır mı?
Seyahat sigortası kapsamında acil durumlarda sağlık hizmeti alınabilir.
34. Tur iptal olursa ne olur?
Katılım yetersizliğinde alternatif tur veya ücret iadesi sağlanır.
35. Rezervasyon nasıl yapılır?
www.tursepetim.com üzerinden online rezervasyon yapabilir veya müşteri temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 18.03.2026 - 21.03.2026 | 4* Palatino Hotel V.B | 199.00 € | 22.04.2026 - 25.04.2026 | 4* Palatino Hotel V.B | 199.00 € | 27.05.2026 - 30.05.2026 | 4* Palatino Hotel V.B | 199.00 € | 01.10.2026 - 04.10.2026 | 4* Palatino Hotel V.B | 199.00 € | 28.10.2026 - 31.10.2026 | 4* Palatino Hotel V.B | 199.00 € |
Tursepetim.com – Yunanistan Vizesi Başvuru Rehberi
Tursepetim.com olarak Yunanistan’a yapacağınız turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde, vize başvuru sürecinizi başından sonuna kadar profesyonel ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
Evrak kontrolünden randevu alımına, form doldurmadan başvuru dosyasının hazırlanmasına kadar tüm süreci titizlikle takip ediyoruz; size sadece seyahatinizin keyfini çıkarmak kalıyor.
Pasaport Türüne Göre Vize Durumu
Bordo Pasaport (Umuma Mahsus): Yunanistan’a turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde Schengen vizesi gereklidir.
Yeşil Pasaport (Hususi) / Gri Pasaport (Hizmet) / Siyah Pasaport (Diplomatik): 90 güne kadar vizesiz giriş mümkündür.
Not: Başvurular için randevu alınması zorunludur ve randevu kaydı sırasında ilgili ücretler tahsil edilmektedir.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
Yunanistan vizesi başvuruları Türkiye’de VFS Global aracılığıyla yapılmaktadır.
Başvuru Merkezleri: İstanbul, Ankara, İzmir
Önemli: Yunanistan Schengen vizesi başvurularında şahsi başvuru zorunludur. Tüm başvuru sahipleri biyometrik veri (parmak izi ve fotoğraf) vermek için merkezlere şahsen gitmek zorundadır.
Yunanistan Vizesi İçin Gerekli Evraklar
Pasaport: Seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli, son 10 yıl içinde düzenlenmiş ve en az 2 boş sayfası olan pasaport.
Vize Başvuru Formu: Eksiksiz ve doğru şekilde doldurulmuş, imzalanmış form.
Biyometrik Fotoğraf: Son 6 ay içinde çekilmiş, arka fon beyaz, 3,5×4,5 cm boyutlarında 2 adet fotoğraf.
Seyahat Sağlık Sigortası: Schengen bölgesinde geçerli, en az 30.000 € teminatlı sigorta poliçesi.
Seyahat Planı: Uçak ve otel rezervasyonları.
Banka Hesap Dökümü: Son 3 aya ait, yeterli bakiye gösteren hesap özeti.
Maaş Bordrosu: Son 3 aylık, kaşeli ve imzalı.
SGK Tescil ve Hizmet Dökümü: Barkodlu e-devlet çıktısı.
Kimlik Fotokopisi: T.C. kimlik numarası görünen nüfus cüzdanı.
Mesleki Duruma Göre Ek Belgeler:
Çalışanlar için işveren yazısı (antetli kağıda, kaşeli ve imzalı; işe başlama tarihi, pozisyon, seyahat amacı ve izin tarihleri belirtilmelidir)
Şirket sahipleri için: Faaliyet Belgesi, Vergi Levhası, Ticaret Sicil Gazetesi, İmza Sirküleri
SGK işe giriş bildirgesi ve hizmet dökümü
Ek Belgeler
Öğrenciler: Öğrenci belgesi
Emekliler: E-devlet barkodlu emekli belgesi
Çalışmayanlar: Son mezuniyet diploması veya sponsor dilekçesi
Not: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular, mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır.
Tursepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile Yunanistan vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
İyonya Denizi’nin büyüleyici tonlarını, yeşil doğanın huzurunu ve Yunan kültürünün sıcaklığını bir araya getiren Lefka – Parga – Korfu – İyonya Turu, Akdeniz’in en özel rotalarından birini keşfetmek isteyen misafirler için benzersiz bir deneyim sunar. TurSepetim.com güvencesiyle hazırlanan bu özel program; son yılların en çok ilgi gören Yunan destinasyonlarını aynı turda görme fırsatı sunarak, misafirlerine hem deniz tatili hem kültür gezisi hem de keyifli bir yaz kaçamağı vadediyor.
Turun en etkileyici duraklarından biri olan Lefkada (Lefka), turkuaz renkli plajları, falezli sahilleri ve Ege’nin en berrak sularından bazılarına ev sahipliği yapan yapısıyla adeta doğal bir cennet görünümündedir. Egremni, Porto Katsiki ve Kathisma gibi dünyaca ünlü plajlar, misafirlere nefes kesen manzaraların içinde unutulmaz yüzme molaları sunar. Lefkada’nın sakin kasabaları, renkli sokakları ve sahil boyunca uzanan keyifli yürüyüş yolları tura zarif bir dokunuş ekler.
Yunanistan’ın en romantik kıyı kasabalarından biri olan Parga, pastel renkli evleri, dar sokakları, limanı çevreleyen kafeleri ve tarihi kalesiyle Ege’nin huzurlu atmosferini sunar. Deniz kenarında geçirilen keyifli saatler, bölgenin kendine özgü mutfağı, taptaze deniz ürünleri ve sahil boyunca uzanan tavernalar, turun en keyifli anılarından olur. Parga’nın doğal güzellikleri, masmavi suları ve büyüleyici kıyı hattı özellikle yaz döneminde misafirlerin en sevdiği duraklardan biridir.
Turun en özel bölümlerinden birini oluşturan Korfu Adası, hem mitolojik hikâyeleri hem de yemyeşil doğasıyla ön plana çıkar. Adanın eski şehir merkezi, UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alır ve tarihi yapıları, dar sokakları, ülkeye özgü mimarisi ile misafirlerine kültürel bir zenginlik sunar. Korfu’nun masmavi denizi, Plajlarındaki sakin atmosfer ve ada mutfağının kendine has tatları turu unutulmaz kılan detaylardandır.
Bu özel program boyunca İyonya Denizi’nin tüm cazibesini, bölgenin zengin kültürünü ve Yunan misafirperverliğini hissedeceksiniz. TurSepetim.com, deneyimli rehberleri ile rotadaki tüm önemli noktaları en doğru şekilde aktarmayı; deniz, doğa, lezzet ve kültürü bir araya getiren bir seyahat sunmayı amaçlar. Mavi tonlarının büyüsü, kıyı kasabalarının sıcak atmosferi ve Akdeniz’in dinlendirici havası ile bu tur, misafirlerin hafızasında iz bırakan keyifli bir deneyime dönüşür. Tatilinizi sadece dinlenme değil, aynı zamanda keşif ve kültürle harmanlamak istiyorsanız, Lefka – Parga – Korfu – İyonya Turu sizin için mükemmel bir seçim olacaktır.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.